就在《熱血傳奇》和《夢(mèng)幻西游》激戰(zhàn)正酣的時(shí)刻,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》這款老牌游戲居然在9月12日奇跡般地登上了iOS暢銷榜冠軍寶座,充當(dāng)了一回“攪局者”?!度耧w機(jī)大戰(zhàn)》這款問世于手游發(fā)展初期的游戲通過不斷的升級(jí)進(jìn)化產(chǎn)品提高生命力,到現(xiàn)在已經(jīng)成為了國(guó)產(chǎn)手游中“老而彌堅(jiān)”的代表產(chǎn)品。不僅是《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》,包括《天天酷跑》、《天天愛消除》等一系列騰訊經(jīng)典手游都能夠長(zhǎng)時(shí)間保持產(chǎn)品活力,而這背后則是騰訊對(duì)旗下經(jīng)典產(chǎn)品潛力的不斷挖掘和堅(jiān)持精品化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,讓老牌手游也能持續(xù)保持旺盛的生命力。
重度化:通過不斷升級(jí)滿足多種玩家需求
最新數(shù)據(jù)顯示,《天天酷跑》注冊(cè)用戶量已突破5億。這項(xiàng)新的手游紀(jì)錄預(yù)示著,在國(guó)內(nèi)大約每3個(gè)人中就有1個(gè)是《天天酷跑》的用戶。作為老牌跑酷類手游,這款經(jīng)典手游現(xiàn)在的游戲版本與兩年前最初的形態(tài)已經(jīng)有了很大的不同。多人酷跑、公會(huì)戰(zhàn)等重度元素的加入讓游戲的玩法更加豐富。這些玩法的更新使得這款上線兩年的游戲依然活躍在榜單上,今年還積極開展各種異業(yè)合作,與微信運(yùn)動(dòng)合作推出的酷跑加計(jì)劃也對(duì)外圍用戶有一定的吸引力。
與《天天酷跑》同時(shí)期上線的《天天愛消除》也是經(jīng)典產(chǎn)品升級(jí)進(jìn)化的一個(gè)典型。以最初的單純?nèi)娣榛A(chǔ),逐漸加入的冒險(xiǎn)模式、寵物培養(yǎng)和對(duì)戰(zhàn)系統(tǒng),也在讓這款從前的休閑產(chǎn)品正在向重度潮流靠攏。正是常變常新的策略讓《天天愛消除》保持了旺盛的生命力,成為騰訊旗下的又一棵常青樹。
《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》作為騰訊在手游發(fā)展初期的試水之作,通過社交工具強(qiáng)大的關(guān)系鏈取得了空前成功,也讓中國(guó)游戲人看到了手游的巨大潛力。但在當(dāng)時(shí),市場(chǎng)的主流還是休閑游戲,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》最初也是休閑色彩更強(qiáng)的一款產(chǎn)品,但隨著手游行業(yè)的飛速發(fā)展,僅僅一年時(shí)間重度游戲就成為了市場(chǎng)的霸主。在這個(gè)大背景下,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》開始了進(jìn)化之路。
最初《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》的Q版畫風(fēng)曾屢遭詬病,誠(chéng)然可愛的人物和圓Q的飛機(jī)更能吸引女性玩家,但Q版畫風(fēng)確實(shí)與一款以戰(zhàn)斗為核心內(nèi)容的游戲不是很搭。于是《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》逐漸推出了畫風(fēng)寫實(shí)硬派的神將和機(jī)甲等戰(zhàn)機(jī),滿足了硬派玩家的需求。同時(shí),隨著手游行業(yè)發(fā)展,重度手游逐漸興起,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》也開始嘗試在游戲中加入重度元素。
從技能到裝備的打造、合成,以及寵物培養(yǎng)和種類豐富的子彈搭配等元素逐漸加入游戲,雙打玩法和合體技能的加入則大大提高了游戲的戰(zhàn)略性,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》也慢慢當(dāng)初的休閑游戲蛻變?yōu)榱私裉斓膸в兄囟壬实漠a(chǎn)品。如今的《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》早非吳下阿蒙,相反Q版畫風(fēng)和重度元素的搭配催生出了“反差萌”,讓《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》擁有了自己獨(dú)特的風(fēng)格,在市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。
精細(xì)化:結(jié)合用戶社交鏈充分挖掘產(chǎn)品潛力
正如前文所述,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》最初的火爆正是基于社交產(chǎn)品的推動(dòng),那么同樣在后續(xù)營(yíng)銷方面,社交鏈同樣是成就精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要元素。根據(jù)騰訊公司2015年一季報(bào)的數(shù)據(jù),目前手機(jī)QQ的活躍用戶有6.03億,微信活躍用戶有5.49億。在這些用戶中,超過8成以上的用戶分享過手游的相關(guān)信息,可見關(guān)系鏈傳播的重要地位。
除了社交工具外,騰訊的應(yīng)用寶、騰訊視頻、騰訊文學(xué)、QQ音樂等產(chǎn)品同樣擁有大量用戶,這些用戶不僅提供了海量的潛在用戶,更給騰訊提供了基于個(gè)人屬性到游戲偏好的全維度標(biāo)簽,使得騰訊有條件走基于大數(shù)據(jù)分析的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路。騰訊通過分析得出的用戶畫像,更加明確用戶需求,更好地提升用戶轉(zhuǎn)化,從而更加有利于運(yùn)營(yíng)工作的開展。同時(shí),經(jīng)過多年的良好運(yùn)營(yíng)積累的品牌口碑和用戶基數(shù)也給產(chǎn)品帶來了爆發(fā)空間。
由此可見,作為老牌手游的《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》,這次也能加入榜首之爭(zhēng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)可謂功莫大焉。
長(zhǎng)線化:發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)有效延長(zhǎng)產(chǎn)品生命
隨著手游的重度化進(jìn)程,手游運(yùn)營(yíng)同時(shí)呈現(xiàn)出向端游靠攏的趨勢(shì)。作為在端游上有豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的廠商,騰訊也不例外。在騰訊平臺(tái)兩周年的分享中,騰訊移動(dòng)游戲市場(chǎng)部總經(jīng)理高莉也介紹,騰訊在多年的端游運(yùn)營(yíng)中積累的經(jīng)驗(yàn)和方法在正在逐漸向手游轉(zhuǎn)移。騰訊的端游運(yùn)營(yíng)有著一整套完整的整合營(yíng)銷體系,通過產(chǎn)品的類型、玩家分層、運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行前置的用戶研究和數(shù)據(jù)分析,并在此基礎(chǔ)上通過整合營(yíng)銷的手法,用各種方式精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,有效延長(zhǎng)產(chǎn)品生命。
以《熱血傳奇》為例,騰訊前期測(cè)試招募了300余名“老玩家”參與試玩,同時(shí)借鑒端游的推廣和運(yùn)營(yíng)方式,將版本玩法、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、市場(chǎng)宣傳有效結(jié)合形成良好的上線節(jié)奏。這樣的方式,不僅有利于對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā),還可以從玩家的建議中不斷的打磨優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié),滿足新老玩家的需求。
總之,在騰訊游戲精品2.0戰(zhàn)略下,一系列老牌精品游戲保持了相當(dāng)旺盛的生命力。如《雷霆戰(zhàn)機(jī)》一直穩(wěn)居排行榜Top20,《天天酷跑》則是Top10的???。而縱觀《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》近兩年的發(fā)展歷程,雖偶有波動(dòng),但長(zhǎng)期來看,上線至今表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò),多數(shù)時(shí)間穩(wěn)定在Top5之內(nèi)。這除了游戲本身品質(zhì)出眾、順應(yīng)手游發(fā)展不斷進(jìn)化之外,精細(xì)化與端游化運(yùn)營(yíng)同樣起到了很大的推動(dòng)作用。作為一款經(jīng)歷了從休閑時(shí)代到重度時(shí)代轉(zhuǎn)變但從未掉隊(duì)的產(chǎn)品,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》有望成為中國(guó)手游行業(yè)最長(zhǎng)壽的產(chǎn)品。更為重要的是,它在產(chǎn)品調(diào)整、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)非常值得業(yè)內(nèi)參考。