1.選擇和建立正確的活動(dòng)
社媒活動(dòng)需要提供廣泛的選擇,從投票競(jìng)賽,到新會(huì)員注冊(cè)再到交互性測(cè)試。任何兩者之間的交流都需要包涵其中。
不同的活動(dòng)產(chǎn)生不同的結(jié)果。在開(kāi)始之前,首先要有清晰的規(guī)劃(想實(shí)現(xiàn)什么樣的目的)。以你的目標(biāo)為主線,進(jìn)行研究,采取各種對(duì)自己有效的活動(dòng),然后建立自己的方案。
有眾多公司都發(fā)行了活動(dòng)構(gòu)建軟件。不難發(fā)現(xiàn),一些軟件是免費(fèi)的,一些卻價(jià)格不菲。
顯而易見(jiàn)的是,使用一個(gè)低成本甚至免費(fèi)的社交平臺(tái)可以降低風(fēng)險(xiǎn),但最終結(jié)果卻會(huì)告訴你,你落后了。
社交活動(dòng)在移動(dòng)端逐漸活躍起來(lái),在現(xiàn)在看來(lái)是一種剛性需求了?,F(xiàn)在越來(lái)越多的人上網(wǎng),所以尋找一個(gè)能構(gòu)建社交活動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)顯得至關(guān)重要。它需要在各個(gè)端口都能夠流暢操作。如:智能手機(jī)端,平板端,電腦端等等。
尋找一個(gè)服務(wù)端,使得你可以隨時(shí)隨地舉行你的活動(dòng)。許多第三方活動(dòng)策劃者只在Facebook活躍。如果你想自己創(chuàng)立一個(gè)平臺(tái)而不是(或不只是)Facebook的話,就需要自己做功課了。
2.廣而告之
活動(dòng)成功,75%的因素在于促銷(xiāo)。推廣活動(dòng)有多種途徑,其中大多數(shù)方式都是低成本的。因?yàn)樗鼈兪且呀?jīng)存在的資源,比如你自己的網(wǎng)站和社交平臺(tái)。
將你的活動(dòng)設(shè)計(jì)的鮮明,有特點(diǎn)。通過(guò)增加獲勝的物質(zhì)條件刺激大眾,增加分享的人數(shù),獲得宣傳效果。這是因?yàn)槟阒饕贔acebook上推廣活動(dòng),但同時(shí)你也希望其他渠道的大眾能夠知道你的存在。使它變得夠簡(jiǎn)單,家喻戶曉,人盡皆知。
通過(guò)告知你的粉絲你們現(xiàn)在正在推廣的活動(dòng)以擴(kuò)大你的交際圈(以防你的粉絲沒(méi)看到Facebook上的廣告)并且使用工具類(lèi)似于HelloBar之類(lèi)的幫助你設(shè)置置頂通知等。
3.提供合適的獎(jiǎng)勵(lì)
在早期進(jìn)行社交促銷(xiāo)活動(dòng)中,許多公司常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是贈(zèng)送昂貴的禮品。(比如ipad),此舉是沒(méi)有必要的(因?yàn)檫@些贈(zèng)品與自己的品牌并不是一致的,比如:你賣(mài)的是接發(fā),你卻送人家ipad),雖然ipad或者其他的昂貴禮品確保了能夠吸引大眾的眼球,但是被吸引的絕大多數(shù)人可能并不是你的目標(biāo)客戶或者領(lǐng)頭人(只是沖著你的禮品去的)。
你如果贈(zèng)送的東西與你自己的產(chǎn)品,服務(wù)或者專(zhuān)業(yè)技術(shù)有關(guān)的話,你將小有一番收獲。
比如,假如你是從事旅游服務(wù)業(yè)的商家,你贈(zèng)送客戶在你的酒店住一晚或者在你的飯店吃一頓,要好過(guò)送他們昂貴但不相干的禮品。
獎(jiǎng)項(xiàng)的價(jià)值設(shè)定需要與它想實(shí)現(xiàn)的效果與它的復(fù)雜程度相一致。打比方說(shuō):如果你只能提供一個(gè)7.5折的折扣,那就只能要求別人為你填一份表格。如果你提供的是一個(gè)環(huán)球旅行,你可以把門(mén)檻設(shè)置的高一點(diǎn),過(guò)程更加復(fù)雜一點(diǎn)(通過(guò)參與人員上傳照片或者視頻等等來(lái)參加投票競(jìng)賽等)。
4.控制表格填寫(xiě)的選項(xiàng)
很多活動(dòng)進(jìn)入的最初要求都是輸入基本信息,因?yàn)檫@是一個(gè)相當(dāng)?shù)偷倪M(jìn)入門(mén)檻。大多數(shù)人都愿意分享一點(diǎn)信息而獲得一些東西(贈(zèng)品,優(yōu)惠券等)。
當(dāng)您創(chuàng)建一個(gè)登陸項(xiàng)目的時(shí)候,你可以問(wèn)任何東西:電子郵件地址,郵件地址,電話號(hào)碼,生日,性別,婚姻狀況,等等。你可能會(huì)去問(wèn)盡可能多的信息,但是請(qǐng)好好考慮。
你要求的越多,愿意給的人越少。每增加一個(gè)領(lǐng)域方面的選項(xiàng),選擇率就會(huì)降低10%。
盡量只要求對(duì)日后營(yíng)銷(xiāo)最好用的信息,不需要面面俱到,可以在其他終將面臨的區(qū)域設(shè)置其他的選項(xiàng)。
結(jié)語(yǔ)
社交渠道的競(jìng)爭(zhēng)非常有趣,他們能輕松地從你的聽(tīng)眾那里收集統(tǒng)計(jì)信息與回饋,建立郵件列表,讓用戶生成內(nèi)容,促銷(xiāo)一個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)等等。無(wú)論你的目的是什么,你可以獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)與之相匹配的產(chǎn)品或服務(wù)。
為達(dá)到最佳效果,通過(guò)你現(xiàn)有的網(wǎng)站和資料來(lái)促進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng),并確保人們可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)活動(dòng)。