許多企業(yè)在做社群的時候，社群的定位看是很明晰，比如明確社群定位是服務(wù)顧客或者促進(jìn)忠實顧客的復(fù)購，然后以紅包或者其他方式進(jìn)行裂變拉新。但是實際運營操作中會發(fā)現(xiàn)，社群的生命周期非常短暫，歸結(jié)起來就是一個死循環(huán)的過程： ①裂變拉新 ②優(yōu)惠券...

小妮子 2019-10-21 347194

連鎖品牌做社群的難點在于無法統(tǒng)一管理，門店各自為戰(zhàn)。曾了解某個品牌下有幾百家門店，為了能維護(hù)住顧客建立了社群，而建群方法是總部讓門店店長各自拉群，門店自己做運營維護(hù)。 到zui后，這家品牌總部尚未建立起一套有效的管理體系，至于建了多少社群？有多少粉絲...

趙文彪 2019-10-21 331229