前幾年，「產(chǎn)品經(jīng)理」火得一塌糊涂，名字好聽還有逼格，不像我們做新媒體運(yùn)營(yíng)的，都自稱「小編」，與人聊天先弱三分。但現(xiàn)在，不論傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)「新媒體運(yùn)營(yíng)」這個(gè)崗位愈加認(rèn)可，如果你正好也在考慮 ...

前幾年，「產(chǎn)品經(jīng)理」火得一塌糊涂，名字好聽還有逼格，不像我們做新媒體運(yùn)營(yíng)的，都自稱「小編」，與人聊天先弱三分。 但現(xiàn)在，不論傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)「新媒體運(yùn)營(yíng)」這個(gè)崗位愈加認(rèn)可，如果你正好也在考慮轉(zhuǎn)行做「新媒體運(yùn)營(yíng)」，我有一些經(jīng)驗(yàn)和感受，和你分享。 一、現(xiàn)在做微信公眾號(hào)，晚嗎？ 首先業(yè)內(nèi)的一個(gè)基本共識(shí)是： 微信公眾號(hào)的流量紅利期已經(jīng)過去了，但專業(yè)內(nèi)容的紅利期正在發(fā)生。 流量紅利期的結(jié)束，意味著以微信公眾號(hào)為代表的新媒體進(jìn)入成熟期，這個(gè)時(shí)期，更考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者絕對(duì)實(shí)力，而不僅僅是“網(wǎng)感”與“小聰明”。 具體有以下三個(gè)維度的變化： 首先，不論是 C 端讀者，還是 B 端企業(yè)主，對(duì)「以公眾號(hào)為代表的新媒體」早已不再陌生，這意味著用戶教育成本大大降低。 其次，能夠抓住新的專業(yè)紅利的，往往在某一領(lǐng)域內(nèi)有深厚積累的人。他們站在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的最前端，哪兒能掙錢，哪兒有風(fēng)險(xiǎn)，看得非常清楚，既有積累又有眼界，普通新人想在這方面分一杯羹非常難。 第三，新媒體主要是在工具端的創(chuàng)新，而其承載的內(nèi)核還是知識(shí)、洞見、觀察或者說是用戶服務(wù)。新媒體工具的普及，使其他行業(yè)的老手、專家用較低的成本，來到新媒體這塊土地上耕耘和收獲。 所以，如果你在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)有很深厚的積累（比如你是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的英語口語老師或者一名經(jīng)驗(yàn)豐富的家政從業(yè)者），目前想轉(zhuǎn)型做新媒體，依然有很多機(jī)會(huì)。 千萬不要因?yàn)樽约何墓P不好，或者非新聞傳播專業(yè)出身，就覺得做不了新媒體，新媒體最關(guān)鍵的，還是基于某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，為用戶提供持續(xù)的、穩(wěn)定的、可預(yù)期的用戶價(jià)值。 二、你是真的喜歡，還是覺得門檻低？ 坦誠(chéng)面對(duì)自己，這個(gè)問題很重要。 如果你喜歡做新媒體運(yùn)營(yíng)，希望你清楚： 那些從業(yè)者熱衷討論的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、10W+ 的背后，往往是長(zhǎng)期熬夜、不固定加班、反復(fù)改稿。其中，重點(diǎn)不是熬夜、加班、改稿，而是長(zhǎng)期、不固定與反復(fù)… 新媒體說到底，是直面用戶的，這份工作，非?？简?yàn)一個(gè)人的用戶理解能力與產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)芰?。所以，這是一份細(xì)活兒，粗人干不了。 我遇到過幾個(gè)有激情的同齡人，做了自己的微信公眾號(hào)并對(duì)未來充滿（一朝成名）希望，但有些傷人的事實(shí)是： 前期的喜歡，往往是對(duì)別人成功的低估，以及對(duì)自己熱情的盲信。 如果是因?yàn)椤搁T檻低——畢竟誰都可以注冊(cè)一個(gè)微信公眾號(hào)」的原因，那我建議你千萬慎重。 俗話說，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，幾乎所有外行都說新媒體的門檻低，但實(shí)際上呢？它的“進(jìn)入門檻”確實(shí)低。 比如：我認(rèn)識(shí)的有些在校生，靠公眾號(hào)贊賞就能養(yǎng)活自己；我表姐的姑媽，正張羅著開個(gè)公眾號(hào)去賣茶葉；我們樓上公司收發(fā)快遞的前臺(tái)，也有自己的微信公眾號(hào)。 而這種人人都做公眾號(hào)的現(xiàn)象，自然而然營(yíng)造出了「做新媒體沒有什么門檻」的假象。 但實(shí)際上，新媒體的“競(jìng)爭(zhēng)門檻”非常高。目前已經(jīng)開通的微信公眾號(hào)有2000萬，但你每天都在看的有幾個(gè)？ 一點(diǎn)建議，不管多么喜歡，或者多么想做，都希望你能管理好自己的預(yù)期。 三、轉(zhuǎn)行成本有多高，你考慮清楚了嗎？ 假如我現(xiàn)在是某個(gè)服裝線下門店的銷售，那我轉(zhuǎn)行做金融行業(yè)的新媒體，難么？ 難。 轉(zhuǎn)行做新媒體是個(gè)籠統(tǒng)的說法，而給我發(fā)薪水的新媒體崗位，肯定設(shè)立在某個(gè)具體領(lǐng)域，甚至只依托于某一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)與銷售上。 這個(gè)時(shí)候，如果做不到一往無前殺進(jìn)行業(yè)，那就抽三天時(shí)間想想，勝任這份工作需要花費(fèi)多少時(shí)間、精力、財(cái)力。一天想清楚一點(diǎn)，就挺好，如果能列出來，寫在紙上，更好。 除了上述有工作經(jīng)歷的，還有一種就是像我這種，畢業(yè)第一份工作就是新媒體編輯——白紙一張入行。聽起來不錯(cuò)，充滿無限可能性而且不存在轉(zhuǎn)行成本。 但實(shí)際上，這注定就是弱勢(shì)，即使投入再多時(shí)間、精力來打磨自己的實(shí)操技術(shù)，充其量只是新媒體這個(gè)工具用得熟練，是「術(shù)」的層面； 而公司要的是你對(duì)企業(yè)文化的理解、對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的熟知、對(duì)用戶需求的感知，這些都是「道」的層面，需要花大量的時(shí)間積累。 相較于新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位，選擇哪個(gè)行業(yè)進(jìn)入更為關(guān)鍵。做服裝還是做金融？慎重選擇，量力而行；一旦決定，也就不要反反復(fù)復(fù)，扎根到行業(yè)里去。 四、轉(zhuǎn)行做新媒體后，有沒有偏離你的職業(yè)規(guī)劃？ 三個(gè)月前，有個(gè)大學(xué)同學(xué)找我求助：教我做新媒體運(yùn)營(yíng)吧。 我問她為啥要學(xué)這個(gè)，她的回答很直接：學(xué)會(huì)新媒體運(yùn)營(yíng)，然后找家公司任職，通過工作來鍛煉文字寫作和運(yùn)營(yíng)思維，以后自己開個(gè)咖啡店，自己做起來也方便。 聽起來就不太靠譜，雖然很真實(shí)，其中還表達(dá)出她自己的職業(yè)規(guī)劃，甚至這次的轉(zhuǎn)行計(jì)劃，也是為自己以后的事業(yè)做準(zhǔn)備。 單從這點(diǎn)看，我不如她。剛?cè)胄械臅r(shí)候，哪兒有什么職業(yè)規(guī)劃，都是走一步看一步，覺得做得有意義，能小步快跑就很好。 通常在一個(gè)職業(yè)上深耕細(xì)作，方向大概兩種： 一、專業(yè)崗。成為自己所在領(lǐng)域的專家，本質(zhì)上算是個(gè)靠手藝過活兒。 二、管理崗。在專業(yè)崗的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，最終成為管理層。 那你呢？以后想做什么？想通過這份工作獲得什么？是想精通某一項(xiàng)技能，還是目標(biāo)成為管理者，前者對(duì)專業(yè)能力要求高，后者更要求綜合能力。 五、想清楚你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？ 在我工作半年的時(shí)候，有家公司月薪 10K 挖我，我?guī)缀鯖]有猶豫就拒絕了，雖然當(dāng)時(shí)我的工資是 4K。 為什么？心虛。 去了之后，我能干什么？我牛逼在哪兒？是我文案寫得好，還是排版做得漂亮，亦或是選題對(duì)用戶口味？我能獨(dú)擋一面嗎？ 這么一想，心里很是惶恐。因?yàn)橥蝗话l(fā)現(xiàn)自己沒有一項(xiàng)不可替代的能力。好像什么都會(huì)做一點(diǎn)，懂一點(diǎn)，但是哪一塊的積累都不足以達(dá)到行業(yè)頂尖水平。 總得來說，花架子多，底子不實(shí)。 前幾天有用戶在后臺(tái)留言，說很苦惱，剛進(jìn)一家公司做新媒體，不知道做全才還是做專才。 我想，也許他是因?yàn)椤改就靶?yīng)」在作怪，導(dǎo)致不補(bǔ)上自己的短板就不踏實(shí)?？涩F(xiàn)實(shí)是，在一個(gè)群體里面，我們不是木桶，是那塊木板。只有讓自己更長(zhǎng)，才有機(jī)會(huì)讓“木桶”容納更多的水，這也是我們每個(gè)人在公司內(nèi)的價(jià)值。 所以，我們要想清楚，自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么，自己最擅長(zhǎng)什么，我們要將全部的注意力都用到自身的成長(zhǎng)上來，即使換個(gè)“木桶”，我們也是那塊最長(zhǎng)的木板。 六、你能做到隨時(shí)隨地進(jìn)入工作狀態(tài)嗎？ 為什么叫“新媒體運(yùn)營(yíng)”，關(guān)鍵就在于，你要保持一顆時(shí)刻對(duì)用戶敏感的心，或者隨時(shí)隨地進(jìn)入工作狀態(tài)。我曾聽老板說： 他好幾次和商務(wù)范創(chuàng)始人鄧濰在一個(gè)場(chǎng)合吃飯，吃著吃著，鄧濰就把電腦拿出來了——登錄后臺(tái)，改稿。 一個(gè)頂級(jí)大號(hào)的主創(chuàng)尚且如此，別說我們這些新手了。 所以，一個(gè)避不開的話題，就是加班，這個(gè)加班不是公司需要，而是你必須拿出大量的時(shí)間精力，進(jìn)行完成職業(yè)能力上的積累。 坦白講，做了一年，幾乎每天都是工程師給我微笑說再見。自從負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)以來，最大的感觸之一就是——時(shí)間不夠用。這一點(diǎn)貫穿于找選題、排版、起標(biāo)題、配圖到保存發(fā)送的整個(gè)操作過程。 究其根本原因，還是積累不夠。 改變的方法也無他，只能靠時(shí)間去填補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知上的不足。 別人每天工作 8 個(gè)小時(shí)，你可能額外需要 4 小時(shí)用在想選題、回答用戶提問、評(píng)論讀者留言。這還不算私下給自己充電的讀書時(shí)間。 前兩天是微信公眾號(hào)四周年的日子，有個(gè)同行在朋友圈說了這么一句話： 做公眾號(hào)的小老板能少奮斗 10 年，做公眾號(hào)寫稿子的小編會(huì)少活 10 年。 雖然這句吐槽有點(diǎn)無奈，但這哥們?nèi)匀粯反瞬黄５膶懼?/span> 對(duì)了，他是去年從一個(gè)商場(chǎng)銷售轉(zhuǎn)行做了新媒體編輯，一年出了 100 多篇平均 10W+ 的文章，拋開他所在的平臺(tái)來說，他個(gè)人的成長(zhǎng)和投入，讓我自愧不如。 比如，前幾天晚上他私聊問我有沒有***的動(dòng)圖，看來不是去撩妹，就是在***?？晌疫@么純潔，哪兒有這個(gè)。 七、是不是必須文筆好才能干？ 真正文筆好的，特別愛寫字兒的，應(yīng)該去當(dāng)作家。 對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)來說，把字兒寫對(duì)，語句通順，用戶看得懂，就夠了。寫得多了，文字功力也會(huì)日漸深厚。 但是你要拿著自己當(dāng)年新概念作文獲過獎(jiǎng)這事兒，信誓旦旦告訴 HR ，你能勝任公司新媒體一職。那結(jié)局很可能瞬間被 OUT . 事實(shí)上，真正支撐新媒體在百萬千萬用戶面前風(fēng)生水起的，不是討喜的文字和搞笑的動(dòng)圖，而是內(nèi)容背后的用戶需求和商業(yè)邏輯。 這就要求，你知道你接下來要進(jìn)的公司是賣啥的，是賣燈泡還是賣保險(xiǎn)，是賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)。 你得清楚老板的需求，其他部門的壓力，抓緊時(shí)間摸清楚新媒體部門在公司整個(gè)流程中處于什么環(huán)節(jié)，扮演什么角色。 說到底，這是商業(yè)理解能力。所以，我們有一個(gè)觀點(diǎn)： 運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)，本質(zhì)上也是在運(yùn)營(yíng)一家公司。 八、每天都要接受用戶的考核 曾經(jīng)在快工作滿一年的時(shí)候，寫過一篇 7500 字干貨心得，開篇提了一句：我認(rèn)為新媒體是個(gè)很光明的行業(yè)…… 這個(gè)「光明」除了對(duì)整個(gè)新媒體行業(yè)充滿信心，更是對(duì)這份工作本身的現(xiàn)實(shí)描繪。 每一篇推送的稿子，其背后的數(shù)據(jù)都是即時(shí)可見的，閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、轉(zhuǎn)化率（購(gòu)買人數(shù)/閱讀人數(shù)）。 每次推送結(jié)束后，所有數(shù)據(jù)和內(nèi)容本身，都會(huì)赤裸裸的擺在那里，接受用戶的評(píng)價(jià)、老板的挑剔、同事的建議以及同行的攀比。 這句話的重點(diǎn)是每次。 特別是日更的同行，幾乎每天都飽受著閱讀量的摧殘，不是說老板萬事以閱讀量來衡量 KPI，而是你一偷懶，內(nèi)容質(zhì)量的下降就會(huì)非常明顯，這個(gè)藏不住。 也許會(huì)有人想到刷刷閱讀量、用戶什么的，但是用戶和老板又不傻，內(nèi)容的好壞，怎么可能讀不出來？ 千萬別傻呵呵的以為自己比用戶聰明。我很克制地輸出內(nèi)容，也是怕這個(gè)，擔(dān)心自己積累的太少，所謂的見識(shí)可能特別淺薄。 再者說，刷閱讀量這種作弊的事兒，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看得最清楚，他們巴不得抓住你把柄。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你更在意你的數(shù)據(jù)。 為什么老板經(jīng)常和我強(qiáng)調(diào)：新媒體這行很鍛煉人。 因?yàn)槟愕靡?，所以每一步都扛著壓力，老老?shí)實(shí)地往前走。 九、新媒體是個(gè)大概念，你要做哪一類？ 不是做哪一個(gè)行業(yè)，而是做哪一種類型，我簡(jiǎn)單梳理一下，大致分成兩大類，供參考： 1）企業(yè)新媒體，還是得重形象 企業(yè)新媒體，本質(zhì)上就是塑造企業(yè)的品牌形象，進(jìn)而提升用戶口碑或者推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。前者是硬性要求，后者是錦上添花。 我自己的親身體會(huì)是：真正的企業(yè)新媒體，不應(yīng)該被動(dòng)承擔(dān)太多銷售的壓力，希望老板們能夠想清楚這事兒。 2）自媒體，要想好變現(xiàn)方式 自媒體有小部分是有情懷的，但是大部分是需要活下去的，因此，商業(yè)變現(xiàn)無可厚非。 常見的有兩種變現(xiàn)方式： 其一，是比較火的內(nèi)容變現(xiàn)，比如賣廣告位的「三表龍門陣」、賣廣告文案的「顧爺」、通過內(nèi)容吸引流量來賣貨的「清單」，還有直接付費(fèi)閱讀的「得到」。 其二，直接走電商，比如賣衣服的「小黑裙」，賣酸奶的「樂純的伙伴們」。 前者更偏文人，后者更篇商人，有點(diǎn)兒直接和間接的區(qū)別。 這個(gè)想清楚更喜歡哪個(gè)就好，最終都是要賣的。 十、做新媒體，到底能掙多少錢？ 上面提到的那句「做公眾號(hào)的小老板能少奮斗 10 年」，這句話不是沒有道理。 其實(shí)就像淘寶一樣，早期堅(jiān)持下來兩三年的賣家，年收入千萬也很正常。如果是做個(gè)體戶的新媒體電商，還沒有值得參考的薪酬數(shù)據(jù)。 順便說下，不要被行業(yè)動(dòng)不動(dòng)就估值過億的新聞?wù)紦?jù)頭腦，那只是估值，水分多大也說不清。 如果你是準(zhǔn)備入職企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)，這有一些拉勾網(wǎng)在 8 月初提供了薪酬數(shù)據(jù)：運(yùn)營(yíng)崗的薪酬數(shù)據(jù)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)崗的行業(yè)均酬在 8K 左右 相信看到這個(gè)數(shù)字的人，都心頭一揪，有這么高嗎？其實(shí)回過頭想想自己入行的時(shí)間，也就釋然了。 薪酬前景觀察 應(yīng)屆是 4.69K；1-3 年是 7.32K；3-5 年是 12.33K 試用期期正常來說都是 4K，轉(zhuǎn)正后會(huì)有較為清晰的薪酬規(guī)劃，以下為插坐學(xué)院創(chuàng)始人何川給出的建議： 

• 新媒體助理 5-8K

• 新媒體編輯 10-15K

• 新媒體主編 20-25K

• 新媒體總監(jiān) 30-50K

 是不是在想，嚯，能有這么高？ 可能有這個(gè)想法的大多和我一樣，處于助理或編輯的階段，做得時(shí)間不超過 2 年。但實(shí)際上，真得在這個(gè)行業(yè)里摸爬滾打 3 年以上，那老板自然看得到你的價(jià)值。 如果看不到，也可以換老板。 總結(jié) 上面 10 個(gè)問題，都是這一年來我反思問自己的，屬于倒推，不管你現(xiàn)在是不是已經(jīng)做新媒體這行了，咱們?cè)購(gòu)念^到尾捋一遍： 關(guān)于「轉(zhuǎn)行」本身1、現(xiàn)在做微信公眾號(hào)，晚嗎？2、你是真的喜歡，還是覺得門檻低？3、轉(zhuǎn)行成本有多高，你考慮清楚了嗎？ 關(guān)于「?jìng)€(gè)人」發(fā)展 4、轉(zhuǎn)行做新媒體后，有沒有偏離你的職業(yè)規(guī)劃？5、想清楚你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？6、你能做到隨時(shí)隨地進(jìn)入工作狀態(tài)嗎？關(guān)于「新媒體」要求 7、是不是必須文筆好才能干？8、每天都要接受用戶的考核9、新媒體是個(gè)大概念，你要做哪一類？10、做新媒體，到底能掙多少錢？ 原作者：一番文章來源：插座學(xué)院

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