愛盈利:除了自有一套規(guī)則和趨勢的游戲App,錢多人也多的App集中聚攏在BAT的手上,有些創(chuàng)業(yè)者甚至認為BAT幾乎圈掉了全部的領域,所留地塊寸土寸金。但也有一類無背景的App,它們無一不是從垂直領域崛起,短時間快速爆發(fā),靠幾何增長的用戶和高額融資,“占一畝地養(yǎng)活一大家子人”。這一類App,也稱為痛點殺手。
美柚就是典型,僅一年,已完成3輪融資,總金額超過5000萬美刀。外界好奇的是,一個以計算女性經(jīng)期為痛點的App,特別是在出現(xiàn)之前市場上已有相似產(chǎn)品,同時整個行業(yè)影響平平的情況下,她是如何從初期迅速崛起,并帶動整個行業(yè)的影響,開辟出一個市場前景巨大的垂直領域?
美柚到底憑借什么?或者說是怎么做到的?
1、剛需是痛點,App更是殺手
剛需就不必多說了,現(xiàn)在更互聯(lián)網(wǎng)的詞叫痛(G)點,都是一個意思。針對痛點,開發(fā)相應的App,這是最基本的經(jīng)濟學理論。問題出在,App和用戶不是簡單的買賣關系,一是你在賣我怎么知道?二是你賣相差,我不如不要。
其實,這就是App是不是殺手的問題,同時也是痛點瞄準的問題。美柚的用戶是女性,痛點是經(jīng)期,那么怎樣才算能瞄準痛點呢?其實美柚的先期成功就是抓住了女性的那點“feel”,也就是喜好。產(chǎn)品是高科技的(智能算經(jīng)期),名字是洋氣含蓄的,概念是溫暖有誘惑力的(遇見更美的你),icon、界面是女性普遍喜愛的,功能使用是簡單的,體驗是良好的,口碑傳播是容易的(算那個很準)......那么,如果痛點是陌生人社交,該怎么瞄準才是一個好殺手?
還不明白的話,再假設一個場景,你和妹子去超市買東西,她在面對天天廣告的零食,包裝漂亮的飲料,以及有馬克杯贈送的牙膏時,購買沖動如何?
2、產(chǎn)品思維大于產(chǎn)品
產(chǎn)品思維的概念林林總總,但核心都和用戶的需求相關。產(chǎn)品思維大于產(chǎn)品的意思就是,已有的App中,市場表現(xiàn)還不錯的App中,通過用戶行為發(fā)現(xiàn)、挖掘新的需求,測試直到實現(xiàn)這個需求,哪怕需求超越了現(xiàn)有的App。
一種是可預見可安排的,美柚以經(jīng)期為切入點積累足夠的用戶之后,可預見的需求可以是懷孕相關,接著是育兒相關。另一種是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛藏的新需求,美柚在福布斯云集的公開活動中透露過,經(jīng)期情況、體重、性生活等內(nèi)容是隱私的,他們卻在數(shù)據(jù)表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn),女性用戶想要分享,卻沒有合適的平臺。如果是男人說不定就沒這個問題了。
美柚在App上線不到半年開始轉(zhuǎn)型社區(qū)的事,想必大家都知道,不管當時的看客是覺得快得離譜,還是美柚太過急躁,轉(zhuǎn)型之后美柚的高速發(fā)展,以及帶動的行業(yè)影響力,足以說明問題。當然,轉(zhuǎn)型不是由產(chǎn)品思維決定的,它只是一種邏輯,幫你尋找到動因。關于轉(zhuǎn)型,下一點來解釋。
3、適時轉(zhuǎn)型看天時地利
轉(zhuǎn)型的關鍵在于一個度的問題,前期的設定,發(fā)展過程中的調(diào)整。這就像有預謀的把妹,我和妹子搭訕是想約一跑呢,還是想長期做男朋友,還是當老公、孩子的爹。這個問題可以一開始想好,也可以慢慢變化。
上面說到通過產(chǎn)品思維挖掘出需求,這是動因,也是人和。App要怎么轉(zhuǎn)型,關鍵看市場環(huán)境,也就是天時和地利。比如美柚轉(zhuǎn)型垂直市場、社區(qū),環(huán)境有三:1是市場純女性社區(qū)的缺失;2是社區(qū)互補工具,最大限度提升用戶活躍(美柚當時已經(jīng)有經(jīng)期、孕期兩大功能);3是社區(qū)未來發(fā)展的足夠可能性(做平臺、做流量入口等等)。
4、不急著想粉絲經(jīng)濟,先種一茬粉絲
從現(xiàn)實來看,粉絲經(jīng)濟這個名詞對于垂直領域的App來說,還是一個未來式,目前有看到構建的,也有看到山寨的,就是沒看到牛8的。
我家樓下有一家山寨味極濃,英文讀不出名字的咖啡店,味道一般。但是,調(diào)奶茶的妹子確實不要太迷人,而且愛跟客人搭話。所以我算這家店的忠實粉,有時間就要過去消費。那么,我是這家店的粉絲,還是妹子的粉絲?如果妹子不在了,我還會不會繼續(xù)去消費?
答案是會,因為近,而且我可以建議老板再找妹子。
其實意思就是,作為店家要明確自己能夠吸引粉絲的要素,因為它可能是妹子,也可能是地理位置,或者二者相加。粉絲起到的作用,是作為需求的發(fā)言代表,溝通媒介,能促進提升App本身的服務和技術,強化行業(yè)的潛力價值,再附屬一定的口碑傳播。至少目前來粉絲我不應該是店家市場營銷的對象或發(fā)起人。美柚的達人模式就是典型的粉絲構建,達人其實就是粉絲代表,一方面為非粉絲用戶輸出社區(qū)內(nèi)容,一方面向美柚提出需求或建議。
最新的市場數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)有的App超過300萬個,能夠作為垂直領域殺手級App的卻鳳毛菱角。分析美柚成功背后可遵循的規(guī)律,為什么能有人有錢,還帶著行業(yè)飛,也就沒那么神奇了。