筆試是通往面試的第一把鑰匙，韭菜準(zhǔn)備了一份往年產(chǎn)品筆試主觀題及解析，覆蓋阿里、百度、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)等大廠，內(nèi)容會(huì)不斷連載，想了解的同學(xué)一定不要錯(cuò)過(guò)！

2016題目三

請(qǐng)列舉并分析有道云筆記的3個(gè)可優(yōu)化點(diǎn)。

考點(diǎn)：產(chǎn)品分析

主要解題思路

在這個(gè)題目中，同學(xué)們遇到的主要問(wèn)題是：找不到可優(yōu)化點(diǎn)。

所以，我要簡(jiǎn)單告訴你們幾個(gè)找到產(chǎn)品優(yōu)化點(diǎn)的方法。

方法1：看用戶反饋

去 APP 商店，看看該產(chǎn)品有哪些用戶吐槽，都吐槽了什么內(nèi)容呢？

方法2：有目的性地體驗(yàn)產(chǎn)品

1. 縱向深入，再橫向?qū)Ρ龋横槍?duì)性地研究某一功能，并和多款功能點(diǎn)相同的產(chǎn)品做對(duì)比
2. 多次重復(fù)，深度體驗(yàn)：多次重復(fù)且認(rèn)真地完成主要目標(biāo)用戶的任務(wù)

找到優(yōu)化點(diǎn)后，我建議你按照如下步驟回答問(wèn)題。

1. 是什么：說(shuō)明優(yōu)化點(diǎn)是什么
2. 為什么：說(shuō)明優(yōu)化的理由，可以從用戶的使用場(chǎng)景及遇到的問(wèn)題/產(chǎn)生的需求，著手說(shuō)明。
3. 怎么做：說(shuō)明具體該如何優(yōu)化

詳細(xì)解題參考

可優(yōu)化點(diǎn)1：在筆記閱讀頁(yè)面對(duì)待辦事項(xiàng)打勾。

優(yōu)化理由：用戶使用手機(jī)端有道云筆記時(shí)，在筆記里面添加待辦后，無(wú)法直接對(duì)已完成的待辦打勾，需要在編輯界面才能打勾。

優(yōu)化方案：在瀏覽界面直接對(duì)待辦打勾。

可優(yōu)化點(diǎn)2：在筆記編輯和瀏覽界面的標(biāo)題

優(yōu)化理由：優(yōu)化和正文的字體字號(hào)都很接近，區(qū)別不明顯。

優(yōu)化方案：建議通過(guò)標(biāo)題字體加粗，加粗分割線，增加底紋等方式突顯。

可優(yōu)化點(diǎn)3：搜索筆記內(nèi)文

優(yōu)化理由：目前手機(jī)端不能搜索文章內(nèi)文，用戶要是忘記文章名的話，很難直接搜索到。

2016題目二

如果懷孕不再僅僅是女生，男生和女生都有可能懷孕，且?guī)茁氏嗤?，那么?huì)產(chǎn)生什么新的訴求，會(huì)有什么新的產(chǎn)品出現(xiàn)，是什么產(chǎn)品？請(qǐng)舉例論述。

考點(diǎn)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)

主要解題思路

看了這道題，我的第一感受是，社會(huì)真的在進(jìn)步??！真正的男女平等指日可待?。ù颂庂澝谰W(wǎng)易大佬的腦洞高深莫測(cè)）

不過(guò)，本題看似腦洞題，考查的重點(diǎn)還是對(duì)于目標(biāo)用戶、用戶新需求理解，只有把握好用戶需求，才能更有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

你可以按照如下步驟分析。

1. 說(shuō)明產(chǎn)品及核心功能。
2. 用戶需求分析：什么樣的用戶，在什么情況下，發(fā)生什么問(wèn)題？有什么需求呢？

詳細(xì)解題參考

（1）產(chǎn)品

工具+內(nèi)容型產(chǎn)品-準(zhǔn)爸孕期指南

（2）產(chǎn)品核心功能

預(yù)產(chǎn)期倒計(jì)時(shí)–為準(zhǔn)爸的提供預(yù)產(chǎn)期倒計(jì)時(shí)，提示準(zhǔn)爸孕期的注意事項(xiàng)，并以飲食、運(yùn)動(dòng)、心理方面的內(nèi)容輔助孕爸健康度過(guò)孕期。

今日問(wèn)答–為孕爸提供各種問(wèn)題的解答，解答者有專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行PGC，也可以是用戶自發(fā)的UGC解答。

首頁(yè)原型圖如下。

（3）需求分析

用戶：一不小心懷孕的準(zhǔn)爸

場(chǎng)景-需求1：準(zhǔn)爸對(duì)于寶寶在爸爸身體里的變化完全沒(méi)有概念，需要有人講解每天寶寶的情況。

解決方案：“寶寶的話”功能，以寶寶的可愛(ài)口吻，告訴爸爸寶寶的樣子，可愛(ài)又令人期待。

場(chǎng)景-需求2：孕期寶爸對(duì)于飲食、運(yùn)動(dòng)、心理、胎教等，都束手無(wú)策。

解決方案：開設(shè)“飲食”、“運(yùn)動(dòng)”、“胎教”、“心理”專欄，以及“爸爸請(qǐng)注意”的每日注意事項(xiàng)提醒，解決寶爸各項(xiàng)難題。

場(chǎng)景-需求3：爸爸對(duì)于懷孕的很多事情，還是一知半解的狀態(tài)，想要針對(duì)個(gè)人情況提問(wèn)專業(yè)的醫(yī)生或有經(jīng)驗(yàn)的寶爸。

解決方案：開設(shè)“今日問(wèn)答”功能，用戶可以提問(wèn)自身的詳細(xì)問(wèn)題，會(huì)有PGC（專業(yè)醫(yī)生）及有經(jīng)驗(yàn)的用戶進(jìn)行解答，形成孕爸的問(wèn)答社區(qū)。

2017題目四

為一個(gè)位置隱蔽的創(chuàng)意料理寫一篇宣傳文案。

考點(diǎn)：文案

主要解題思路

哈！這道題考查了產(chǎn)品經(jīng)理的文案能力，因吹斯聽~看這題目，心中有沒(méi)有發(fā)射一萬(wàn)個(gè)小問(wèn)號(hào)？什么是創(chuàng)意料理？宣傳文案在哪里展示？

在遇到這種看似含糊不清的問(wèn)題，我們可以自己對(duì)題目下一個(gè)定義。比如，我們要為創(chuàng)意菜-分子料理店寫文案，這家店在北京百花深處胡同里的最盡頭。

你要寫的這份文案要展示在大眾點(diǎn)評(píng)介紹頁(yè)，吸引更多的顧客來(lái)品嘗。

注意，這家餐廳開得非常隱蔽?。▌澲攸c(diǎn)，文案也要提到這個(gè)特點(diǎn)）

哦，對(duì)了，分子料理是創(chuàng)意菜的一種，分子料理的主要特點(diǎn)是，即使改變食物形態(tài)也不會(huì)改變其自身的味道。

我們定義了問(wèn)題包含的基本信息，那么如何寫文案呢？

其實(shí)，寫文案是一件很簡(jiǎn)單的事情，我們可以歸類為3點(diǎn)。

1. 對(duì)誰(shuí)說(shuō)
2. 說(shuō)什么
3. 怎么說(shuō)

我通過(guò)這道題，帶你們做一下上述文案的3個(gè)要點(diǎn)。

1. 對(duì)誰(shuí)說(shuō)：目標(biāo)人群：需求浪漫情調(diào)，高逼格的年輕情侶。
2. 說(shuō)什么：賣點(diǎn)：即使改變食物形態(tài)也不會(huì)改變其自身的味道。發(fā)現(xiàn)了嗎！分子料理不會(huì)改變食物自身的味道，是最本真的，所以我們可以提煉出一個(gè)分子料理的品質(zhì)：本真的愛(ài)。（看！逼格來(lái)了?。?/li>
3. 怎么說(shuō)：組織語(yǔ)言，用文字“誘惑”顧客來(lái)你的餐廳吧！

詳細(xì)解題參考

狹長(zhǎng)的胡同延伸到最深處

兩旁碎磚砌的墻

薄薄長(zhǎng)著一層綠

陽(yáng)光燦爛的日子……

你不知道的百花深處

文青涂鴉、賣不動(dòng)的唱片、錄音棚的殘破影子

叛逆與頹廢，熱烈與張狂

一襲黑衣，一頭長(zhǎng)發(fā)，男子寥寥經(jīng)過(guò)

這里耐人尋味

這里有太多秘密等待被探索

你猜不透百花深處到底有什么

所以你一定要走進(jìn)

你可以順著百花深處走到最盡頭

帶著你熱戀的TA到此一游

有一家小店向你們發(fā)出正式邀請(qǐng)

來(lái)參觀日式照燒醬汁與鰻魚的偽裝

偷窺玫瑰與樹莓味甜點(diǎn)的調(diào)情

和TA體驗(yàn)曖昧繚繞的液氮冰淇淋

參與櫻桃鵝肝的假面舞會(huì)

……

這里藏著百花深處的料理革命

請(qǐng)愛(ài)上對(duì)方的百變

但始終不變的

是帶給對(duì)方最本真的愛(ài)

——百花深處分子料理，敬本真的愛(ài)

2017題目二

如果人類的能量來(lái)源不再是通過(guò)食物，而是通過(guò)閑聊，在這種場(chǎng)景下會(huì)產(chǎn)生什么需求？哪些舊的需求會(huì)消失？

考點(diǎn)：需求分析

主要解題思路

又是一道有趣的題，看似簡(jiǎn)單好玩，但是也是一道埋雷題：千萬(wàn)不要天馬行空，HR考查的是你的邏輯思維能力。

所以，為了展現(xiàn)我們不經(jīng)意間流露出來(lái)的思維能力，我們要學(xué)會(huì)使用思維導(dǎo)圖梳理我們的邏輯思維。

我們可以從“食物”作為切入點(diǎn)，你想想看，我們過(guò)去攝取食物是為了獲得能量，那么人們?yōu)榱双@得能量，會(huì)產(chǎn)生哪些需求呢？

找到了人類對(duì)食物產(chǎn)生的需求，我們就可以類比出：如果人類的能量來(lái)源是閑聊，會(huì)產(chǎn)生什么樣的新需求。

詳細(xì)解題參考

將閑聊，類比食物，可挖掘出以下需求。

哪些舊的需求會(huì)消失？

（其實(shí)，和食物相關(guān)的需求就會(huì)消失嘍，就是我們說(shuō)的上圖嘍。）

本文由 @PM 韭菜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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