3月15日,好多網(wǎng)友一覺(jué)醒來(lái)打開(kāi)公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)“在看”取代了“好看”。去年12月21日,公眾號(hào)“點(diǎn)贊”才改成“好看”。
“在看”和存活了83天的“好看”在核心功能上并無(wú)區(qū)別,即用戶(hù)在點(diǎn)擊“在(好)看”后,該文章會(huì)被推薦到新增模塊“看一看”,并展示給好友。
微信官方稱(chēng)此舉是為了降低朋友圈社交分享壓力,實(shí)現(xiàn)好友分享互動(dòng),同時(shí)也給優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)內(nèi)容更多曝光機(jī)會(huì)。
而微信公號(hào)的這一系列變化,是否實(shí)現(xiàn)了改版目標(biāo)?公眾號(hào)的點(diǎn)贊和閱讀真的提高了嗎?大家點(diǎn)贊分享的壓力是否真的有所減輕?
下面清博將對(duì)近一年來(lái)微信公號(hào)的“在(好)看數(shù)”進(jìn)行分析,探究這一年來(lái)微信公號(hào)整體的“在(好)看”變化,重點(diǎn)解答以上幾個(gè)問(wèn)題。
(注:數(shù)據(jù)來(lái)源于2018年3月-2019年3月清博指數(shù)TOP1000賬號(hào))
近一年來(lái)微信公號(hào)的閱讀及點(diǎn)贊變化
近一年(2018年3月至2019年3月)月度TOP1000公號(hào)閱讀量整體呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì),2019年2月份達(dá)到了最低點(diǎn),可能與春節(jié)假期有關(guān),3月份閱讀量稍有所回升。從月度單篇閱讀量變化來(lái)看,近一年來(lái)單篇閱讀量整體呈現(xiàn)先降后升的態(tài)勢(shì),2018年12月份為單篇閱讀量最低點(diǎn),近三個(gè)月有所上漲。
整體而言,公眾號(hào)近一年整體閱讀量的持續(xù)下降,明顯讓騰訊官方感受到了危機(jī)。短期內(nèi)連續(xù)兩次改版,正是為了應(yīng)對(duì)閱讀量不斷下滑所做的嘗試。
2018年點(diǎn)贊總量呈現(xiàn)是整體波動(dòng)下滑的趨勢(shì),且下滑幅度較為緩慢,但經(jīng)歷12月份第一次改版后,好看量呈斷崖式下跌,盡管3月好(在)看量有所回升,但與改版前相比,仍差距明顯。
改版前后的微信公號(hào)的閱讀點(diǎn)贊影響
1、第一次改版前后整體數(shù)據(jù)變化
12月21日,好看取代了點(diǎn)贊,通過(guò)分析改版前后兩周的數(shù)據(jù)可以看到,改版對(duì)人們的點(diǎn)贊熱情影響明顯。從點(diǎn)贊總量來(lái)看,改版后整體下滑趨勢(shì)明顯,這也為3個(gè)月后的再改版埋下了伏筆。從總閱讀量來(lái)看,預(yù)想通過(guò)“看一看”板塊可以增加文章曝光量的效果并沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),閱讀總量仍呈下滑趨勢(shì)。
這也體現(xiàn)在具體賬號(hào)上,以2018年12月閱讀數(shù)前十賬號(hào)為例,改版后的1月份有7個(gè)賬號(hào)閱讀量均有不同程度下滑,閱讀數(shù)提高的賬號(hào)僅有3個(gè),其中閱讀量下滑的賬號(hào)占比7成,最嚴(yán)重的公眾號(hào)閱讀量下滑甚至達(dá)到了8%。從數(shù)據(jù)可以看到,微信公號(hào)“看一看”模塊的增加,看似會(huì)提高了點(diǎn)贊后文章的推廣及閱讀范圍,但從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看,其對(duì)文章閱讀量提升的影響有限,甚至可能對(duì)很多賬號(hào)沒(méi)有作用。
2、第二次改版前后整體數(shù)據(jù)變化
可能是第一次改版效果未達(dá)到預(yù)期,3月15日,微信公號(hào)官方又將“好看”調(diào)整為了“在看”。從數(shù)據(jù)可以看到,此次調(diào)整后總在看量依舊呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),但在閱讀總量上,盡管提升不明顯,但整體數(shù)據(jù)有所回暖。
通過(guò)清博指數(shù)平臺(tái)數(shù)據(jù)觀察,我們選取了改版前一周排名點(diǎn)贊排名前十的賬號(hào),對(duì)比其改版后一周的在看數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),在看量上升的賬號(hào)僅為3個(gè),有3個(gè)賬號(hào)在看數(shù)幾乎與之前沒(méi)有發(fā)生變化,有4個(gè)賬號(hào)的在看數(shù)仍在下滑??梢钥吹剑⑿殴俜綄?ldquo;好看”變“在看”的做法對(duì)于點(diǎn)贊量下滑趨勢(shì)的緩解起到了一定的作用,但是是否在未來(lái)起到更好的效果,需要更長(zhǎng)時(shí)間觀察。
對(duì)于改版,新媒體人怎么看?
12月份的改版來(lái)得如此突然,讓很多公眾號(hào)措手不及。有公眾號(hào)分析這是機(jī)遇,更多的公眾號(hào)還是在對(duì)這些功能進(jìn)行嘗試,但是很多公眾號(hào)都認(rèn)同這一觀點(diǎn):改版是微信的自救。
公眾號(hào)“獵云網(wǎng)”撰文《微信的自救》提到,“微信當(dāng)前的一切問(wèn)題,主要來(lái)自于重度用戶(hù)好友數(shù)量嚴(yán)重過(guò)載,以及衍生的兩個(gè)圈層對(duì)微信功能需求不平衡。”文章認(rèn)為,此次改版是“張小龍用自己的‘套路’,對(duì)微信生態(tài)進(jìn)行凈化,驅(qū)除沉疴,進(jìn)行自救。”
而且改版的弊端比想象中來(lái)得更快。公眾號(hào)“36氪”在文章《微信改版7天后,10倍流量增長(zhǎng)和困頓的創(chuàng)作者》直接指出了第一次改版存在問(wèn)題,“對(duì)于大量長(zhǎng)尾的中小微信號(hào)來(lái)說(shuō),這次‘看一看’的改版或是一次被重新激活的機(jī)會(huì)”但“不具備顯著的復(fù)制性”,而對(duì)于粉絲達(dá)到百萬(wàn)甚至是千萬(wàn)級(jí)別的大號(hào)來(lái)說(shuō),“點(diǎn)贊下降一半”、“朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)下降一半”、“打開(kāi)率下降一半”的聲音在不斷傳出。
意識(shí)到改版出現(xiàn)問(wèn)題的微信官方,第二次改版選擇將“好看”變?yōu)?ldquo;在看”,但是這次改版也同樣沒(méi)有受到公眾運(yùn)營(yíng)者的歡迎。公眾號(hào)“記者站”在文章《微信“好看”變“在看”,可我為什么還是不想點(diǎn)?》評(píng)價(jià)這次改版認(rèn)為,“微信終于分清楚了文章閱讀與價(jià)值判斷的區(qū)別”,但是改版并沒(méi)有解決上次改版遺留的根本問(wèn)題,不管是“好看”還是“在看”,還是“會(huì)不自覺(jué)流露出的閱讀痕跡,解決不了站隊(duì)問(wèn)題所引發(fā)的尷尬。”
這些問(wèn)題,微信官方自然也是看在眼里。近日,部分公眾號(hào)爆出,在微信的最新7.04版本灰度測(cè)試中,“看一看”模塊的權(quán)限管理終于提上了日程。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是現(xiàn)在的“看一看”模塊中,新增了個(gè)人中心的圖標(biāo),進(jìn)入之后我們可以設(shè)置哪些人看不到我們的“在看”內(nèi)容,或者設(shè)置不看他的“在看”內(nèi)容。所以曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)辄c(diǎn)了“在看”被好友知道自己看了什么的用戶(hù),現(xiàn)在完全不用擔(dān)心了。
不管是“點(diǎn)贊”變“好看”以及“看一看”模塊的增加,還是“好看”變“在看”包括后續(xù)的調(diào)整,我們都可以看到微信官方在整體閱讀量日益下滑中的焦慮,短短3、4個(gè)月之內(nèi),微信公眾號(hào)產(chǎn)生了如此多的變化,這些變化都在告訴我們,在如今的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,微信可能還需要更多改變。
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