2017年6月，可口可樂在官方網(wǎng)站上宣布了一則關(guān)鍵的人事任命：隨著可口可樂現(xiàn)任 CMO （首席營(yíng)銷官）Marcos de Quinto 在2017年5月退休，這家消費(fèi)品巨頭將不再設(shè)立“CMO”職位，取而代之的，是新設(shè)立了“CGO”（首席增長(zhǎng)官）一職。
兩年后，在可口可樂宣布取消首席市場(chǎng)官（CMO）職位后，聯(lián)合利華也打算這么干。
據(jù)廣告營(yíng)銷媒體The Drum的報(bào)道，內(nèi)部消息人士透露，在現(xiàn)任CMO Keith Weed于今年五月退休后，聯(lián)合利華計(jì)劃裁撤首席市場(chǎng)營(yíng)銷官這一職位，不再為其尋找繼任者，同時(shí)將對(duì)市場(chǎng)部門進(jìn)行重組改造。
相關(guān)知情人士透露，盡管Keith Weed領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推動(dòng)聯(lián)合利華的數(shù)字營(yíng)銷并且處理公司與代理商間的關(guān)系，但他實(shí)際上并未掌控公司旗下任何品牌的營(yíng)銷預(yù)算，而是分別由三大業(yè)務(wù)部門（美容個(gè)護(hù)、家庭護(hù)理、食品飲料）的主管來(lái)進(jìn)行分配。
報(bào)道還稱，聯(lián)合利華可能會(huì)廢除CMO這一角色，將市場(chǎng)營(yíng)銷的職能直接分配到三大品類業(yè)務(wù)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人身上。據(jù)The Drum的最新報(bào)道，聯(lián)合利華的CFO Graeme Pitkethly表示：這是聯(lián)合利華轉(zhuǎn)型的下一步，它將推動(dòng)長(zhǎng)期股東價(jià)值，提高靈活性，加強(qiáng)公司治理。
在爭(zhēng)奪線上流量越來(lái)越難的今天，獲取和留住顧客也越來(lái)越難，每個(gè)快消巨頭都面臨著比以前更具體、更現(xiàn)實(shí)的困境——它們對(duì)于“CMO”這一角色采取的各種措施，正印證著這一點(diǎn)。
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