分享式紅包要怎么才能使得所有用戶都能領(lǐng)一個，怎么保證新用戶領(lǐng)取的金額比老用戶多，并且新用戶之間隨機(jī)，老用戶之間隨機(jī)？
最近一直在看行業(yè)相關(guān)的書，今天看到范冰的《增長黑客》有一段關(guān)于滴滴分享紅包的運(yùn)營描述，說為了拉新，最大的紅包要被新用戶領(lǐng)走，由此我完善了一下題目，提出了下面的問題：
紅包總金額固定，個數(shù)固定，分享紅包所有用戶都能領(lǐng)一個，怎么保證新用戶領(lǐng)取的金額比老用戶多，并且新用戶之間隨機(jī)，老用戶之間隨機(jī)？
乍一看這個需求，很像運(yùn)營提的，目的是通過老用戶傳播帶來新用戶，并且這一套從滴滴創(chuàng)始，由餓了么，美團(tuán)發(fā)揚(yáng)光大，現(xiàn)在已經(jīng)成了涉及到電商拉新和促活的萬能活動了，應(yīng)該不會有什么問題。
好多產(chǎn)品經(jīng)理到這里就和運(yùn)營確認(rèn)一下細(xì)節(jié)，比如：紅包的領(lǐng)取時限，使用時限和類型限制，活動說明文案，就去畫流程圖和原型了。
其實這個需求包含了3個條件：
- 新用戶領(lǐng)取的金額比老用戶多；
- 新用戶之間紅包金額隨機(jī)；
- 老用戶之間紅包金額隨機(jī)。
有點像解數(shù)學(xué)題，仔細(xì)分析，其實這道題是無解的，題目出的有問題。
因為在發(fā)第一個紅包時，你永遠(yuǎn)不知道后面是否還有同類用戶，假設(shè)第一個是新用戶，你為了保證新用戶金額永遠(yuǎn)多于老用戶，只能發(fā)最大的紅包給第一個用戶，當(dāng)后面又來了新用戶，同樣的道理，你只能發(fā)第二大的給他。同理，當(dāng)?shù)谝粋€用戶是老用戶是一樣的， 你永遠(yuǎn)只能按照從小先發(fā)邏輯，這樣和隨機(jī)的邏輯相悖，很容易讓用戶鉆到漏洞。
但是很有可能運(yùn)營會給產(chǎn)品提這種需求，產(chǎn)品經(jīng)理沒細(xì)想就中招了。
雖然需求邏輯有問題，但是也不要直接拒絕運(yùn)營，畢竟他想做的事情（促活、拉新）是很有必要的，可以幫運(yùn)營把需求改進(jìn)一下，他要的是“新用戶的紅包金額比老用戶多，并且紅包是老用戶發(fā)起的，自然也需要給到老用戶好處”，這里包含兩個目標(biāo)——促活（針對老用戶）、拉新
但是因為總金額固定，導(dǎo)致需求不合理，從邏輯上是走不通的?？梢愿倪M(jìn)為：紅包的金額固定是為了老用戶傳播，拉新可以再建立預(yù)算（雖然加了預(yù)算，但是因為這是拉新的預(yù)算），為了活動形式統(tǒng)一，也是紅包形式給到新用戶。
這里有兩種方式：
（1）新用戶領(lǐng)紅包時，本身紅包隨機(jī)，由于新用戶身份，再額外發(fā)一個新用戶專屬紅包，這么做的好處是讓新用戶相比老用戶有特權(quán)，并且可以刺激新用戶至少需要下兩單才能使用完紅包，這個也是壞處，會讓單個紅包質(zhì)量對新用戶缺乏影響力，而影響新用戶下單的轉(zhuǎn)化率。
（2）新用戶領(lǐng)紅包時，本身紅包隨機(jī)，由于新用戶身份，在紅包金額加一個隨機(jī)/固定金額，讓新用戶紅包金額永遠(yuǎn)大于老用戶，這樣相比第1種方案的好處在于能——刺激新用戶下單，提高新用戶下單的轉(zhuǎn)化率。
所以我推薦第二種方案
上面的產(chǎn)品案例說明優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)歷具備的幾種能力或者品質(zhì)：
（1）邏輯思維能力
體現(xiàn)在可以從邏輯上判斷運(yùn)營所提的需求是否符合邏輯。
（2）溝通能力
但你發(fā)現(xiàn)邏輯不符合時，你要能和運(yùn)營說明白，讓別人意識到問題，特別是抽象的邏輯問題，有時候會很難說明白，一定懂得繪聲繪色，會舉例子。
（3）責(zé)任心和熱情
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)運(yùn)營提出的需求有問題，指出了問題，這時候一定要幫助運(yùn)營提出替代的解決辦法，而不應(yīng)該抱著看運(yùn)營笑話的心態(tài)
（4）探究本質(zhì)需求的能力
很多重運(yùn)營的公司，產(chǎn)品很容易成為運(yùn)營的馬仔，運(yùn)營提什么都做，最后沒做好又甩鍋給運(yùn)營。
反問一下自己：這個過程作為產(chǎn)品經(jīng)理的你做了什么事情呢？或者說當(dāng)你和運(yùn)營甩鍋的時候，有沒有想過下次運(yùn)營饒過你直接給開發(fā)提需求是否也不會有更差的結(jié)果呢？
產(chǎn)品經(jīng)理絕不是傳話筒和背鍋俠。如果你成了傳話筒和背鍋俠，自然地你在找工作時，能要到的工資也會比那些優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理低了。做產(chǎn)品一定要去探求需求方的本質(zhì)需求，當(dāng)知道運(yùn)營是想通過老用戶傳播去去拉新時，你就可以提出更優(yōu)的方案，替代運(yùn)營現(xiàn)有的方案
（5）保持饑渴，持續(xù)學(xué)習(xí)的品質(zhì)
為什么我們看到很多5年以上的產(chǎn)品經(jīng)理特別平庸，甚至還不如3年經(jīng)驗的產(chǎn)品，因為他們沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，一個人做產(chǎn)品久了，也會陷入沒有進(jìn)步的困惑。忙著做項目還好，不會有時間想這些，一旦閑下來，就會很憂慮，很怕被后被趕超，覺得自己再無競爭力。
除了憂慮以外，更重要的是持續(xù)學(xué)習(xí)，保持饑渴，多看書，多看過往案例的總結(jié)，多玩新產(chǎn)品，并為其提意見，說不定孕育中的獨(dú)角獸在向你揮手，我知道的很多人就是因為在網(wǎng)上因為產(chǎn)品和人交流，最終被業(yè)內(nèi)大佬看中挖過去委以重任，俞軍老師特別喜歡干這事，在網(wǎng)上挖有潛力的產(chǎn)品經(jīng)理。
本文由 @?馬克 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自網(wǎng)絡(luò)
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