【作者】Taco Chen
【來源】蟬大師
【編輯】善小布
在網(wǎng)絡(luò)世界，評(píng)分是一件很常見的事情，但你有沒有發(fā)現(xiàn)，有的評(píng)價(jià)系統(tǒng)只有「踩」與「贊」，而有的則是給出某個(gè)平均分？
從什么都賣的 Amazon 到有成千上萬 App 的App Store，許多的網(wǎng)站都擁有可以讓使用者對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)分的評(píng)分系統(tǒng)（Rating System）。
但，也有許多網(wǎng)站，例如全球最大的影片社群網(wǎng)站 YouTube 和國內(nèi)的新浪微博，采用的卻是只能給「好」或「不好」的點(diǎn)贊評(píng)價(jià)系統(tǒng)，到底采用哪種系統(tǒng)比較好？
在討論到底要不要采用評(píng)分系統(tǒng)之前，讓我們先看看下面幾個(gè)網(wǎng)路服務(wù)主要需要評(píng)價(jià)的到底是什么內(nèi)容。
Amazon 的主要產(chǎn)品是書、App Store 主要賣的是App、YouTube 是使用者上傳的影片、而 新浪微博則是使用者分享的動(dòng)態(tài)。
Amazon 的評(píng)分系統(tǒng)
我們先比較一下這五個(gè)內(nèi)容的差異，書、音樂、App、使用者上傳的影片、使用者分享的新聞，這些內(nèi)容彼此之間的生命周期其實(shí)并不相同，而且生產(chǎn)的來源也不一樣。
書、音樂和 App 的生命周期較長(zhǎng)。換句話說，就是它們的價(jià)值比較不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間而漸漸減少，長(zhǎng)期累積的評(píng)分可以準(zhǔn)確估計(jì)內(nèi)容價(jià)值。
而使用者所上傳的影片和分享的新聞，則是因?yàn)樗鼈兊膬r(jià)值折舊速度快，一則新聞可能下周評(píng)價(jià)就不一樣了，評(píng)分根本無法準(zhǔn)確代表一個(gè)內(nèi)容的價(jià)值。
簡(jiǎn)單來說，這個(gè)概念可以用下列的圖表示：
?內(nèi)容的生命周期與評(píng)價(jià)生命周期越長(zhǎng)的內(nèi)容，越值得提供評(píng)分系統(tǒng)，讓評(píng)分能長(zhǎng)久累計(jì)來代表這個(gè)內(nèi)容；
?生命周期較短的內(nèi)容，則可以提供簡(jiǎn)單的「好」與「不好」評(píng)價(jià)，快速建立熱門清單。
從上圖我們可以清楚的看到，Amazon 和 App Store所提供的書籍、音樂和App，都有較長(zhǎng)的生命周期，而微博的則較短。由此判斷你的內(nèi)容到底提供哪種評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以提高每一則內(nèi)容的價(jià)值，讓使用者更容易更清楚的取得他需要的資訊。
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