手游怎么推廣?大多數(shù)手游廠商都會(huì)覺(jué)得,無(wú)非是廣告的投放和渠道的合作,誰(shuí)能一手掌握更多的資源,誰(shuí)就能在手游推廣中占有更多的優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)階段的手游推廣中,傳統(tǒng)意義的市場(chǎng)工作縮水嚴(yán)重,因?yàn)檫@個(gè)新領(lǐng)域的特性,無(wú)論是渠道還是平臺(tái),直面受眾,轉(zhuǎn)化清晰,數(shù)據(jù)明確,比起市場(chǎng)手段,不管數(shù)據(jù)還是性價(jià)比都要醒目了不知道多少。
但是我們依然無(wú)法放棄,在大環(huán)境“不看好”的情況下,我們的市場(chǎng)工作是不是真的就是這樣了?市場(chǎng)是一個(gè)細(xì)致并且全面的工作,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的按照節(jié)點(diǎn),安排好預(yù)熱引爆持續(xù)就算完了的。既然已經(jīng)失去傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),我們是不是應(yīng)該在新的方向?qū)で笠恍┩黄颇?更關(guān)鍵的是,我們未必要另辟蹊徑,往往創(chuàng)新就隱藏在細(xì)節(jié)中。
讓我們回到今天的主題上來(lái),手游市場(chǎng)的推廣,從最初簡(jiǎn)單的發(fā)幾篇新聞宣傳到現(xiàn)在端游模式的介入,也正在朝著多元化發(fā)展,其中有一條近兩年來(lái)才逐漸個(gè)人出來(lái)的部分:新媒體向自媒體的轉(zhuǎn)化。
對(duì)于本身就已經(jīng)是多數(shù)新媒體載體的手機(jī)來(lái)說(shuō),他的新媒體更多的應(yīng)該稱之為新的傳播方式,除了最早的網(wǎng)頁(yè)廣告、郵件、QQ群等載體,最新的推廣手段,莫過(guò)于微博和微信。而這兩者,在騰訊多年的努力下,已經(jīng)成為“新自媒體”中最大的兩個(gè)平臺(tái)。
這不是一個(gè)噱頭,所謂“新自媒體”的出現(xiàn),完全是因?yàn)槭钟蜗啾绕渌螒蚋营?dú)特的性質(zhì)決定的,和傳統(tǒng)的端游比起來(lái),手游的節(jié)奏快的多,不僅僅是獲得用戶快,流失用戶更加快,用戶流失付出的沉沒(méi)成本幾乎可以忽略不計(jì)。正因?yàn)槿绱?,基于移?dòng)端的新媒體從宣傳到體驗(yàn),無(wú)一例外的重要。
微博:自媒體的先行者
微博應(yīng)該算是是新媒體的第一次嘗試,比起后來(lái)居上的微信,他的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)更加“品牌”一些,作為受眾面最大的新媒體,微博在信息傳播上具有其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但是微博同樣有他的局限性,如果你沒(méi)有能夠在推廣的時(shí)候獲得足夠多的關(guān)注,那么你的新媒體是無(wú)法成為自媒體的。
獲得足夠多的市場(chǎng)關(guān)注主要有兩個(gè)方法,第一個(gè)方法是做內(nèi)容,讓你的微博內(nèi)容足夠特別,想當(dāng)多的用戶都會(huì)來(lái)主動(dòng)關(guān)注你;另一個(gè)方法是做活動(dòng),長(zhǎng)期的活動(dòng)讓用戶習(xí)慣于關(guān)注你,之后便是水到渠成的信息傳播。
做內(nèi)容,比起游戲行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)的心得更多,我所知道專注于內(nèi)容的企業(yè)微博,無(wú)出可口可樂(lè)其右。他們的成功要?dú)w功于他們強(qiáng)悍的平面設(shè)計(jì)師,點(diǎn)入可口可樂(lè)的微博,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的微博上,幾乎沒(méi)有文字的出現(xiàn),一幅幅圖片,將可口可樂(lè)的品牌和各類心情、箴言、時(shí)事結(jié)合,品牌的宣傳,潛移默化,潤(rùn)物無(wú)聲。
相比起做微博內(nèi)容的不易來(lái)說(shuō),微博活動(dòng)要簡(jiǎn)單易行的多,或和網(wǎng)絡(luò)媒體合作,或?qū)W⒆陨碛脩魝鞑ィ偌由腺N合產(chǎn)品主題的獎(jiǎng)勵(lì)能吸引來(lái)對(duì)產(chǎn)品主題感興趣的潛在用戶關(guān)注,盡管一次活動(dòng)的效果未必多好,但持之以恒下去,品牌深入人心,宣傳的效果也是水到渠成的,這算是市場(chǎng)宣傳的一條長(zhǎng)線了吧。其實(shí)如果想要引爆,結(jié)合廣告的宣傳同樣可以,只是這么做,推廣的成本就略為高了些,按照一次微博活動(dòng)的效果來(lái)說(shuō),性價(jià)比就低了一些。
獲得用戶的微博,才有了轉(zhuǎn)化為自媒體的資本,當(dāng)微博擁有了足夠多的受眾群體,每一次微博上的信息發(fā)布都是一次宣傳的過(guò)程,當(dāng)微博成長(zhǎng)為自媒體,作為市場(chǎng)就有了太多操作的空間,無(wú)論是游戲版本的發(fā)布,內(nèi)容的更迭,還是活動(dòng)的開(kāi)展,意見(jiàn)的搜集,甚至你和玩家們有了直接對(duì)話的機(jī)會(huì),這樣直接有效的溝通渠道,是任何其他的媒體無(wú)法比擬的。當(dāng)你運(yùn)營(yíng)的微博成為了公知賬號(hào),那么它就真正成為了一個(gè)自媒體了。
微信:一個(gè)完整的自媒體
說(shuō)完微博,我們?cè)賮?lái)聊一下微信,如果說(shuō)微博是新媒體的初次亮相,那么微信公眾平臺(tái)展現(xiàn)出的完整個(gè)人性完全可以看做是新媒體的小“生態(tài)圈”。在市場(chǎng)推廣中的微信,主要的渠道是以公眾號(hào)為主的公眾平臺(tái),在這里,微信提供了一個(gè)“五臟俱全”的平臺(tái),從消息的發(fā)布到意見(jiàn)的搜集,從用戶的溝通到游戲的互動(dòng),對(duì)于手游來(lái)說(shuō),微信應(yīng)該是所有的媒體(無(wú)論新舊)中,最需要精細(xì)化制作的了。
從信息的發(fā)布來(lái)說(shuō),微信中公眾號(hào)的信息,是會(huì)被推送的,盡管現(xiàn)在公眾號(hào)已經(jīng)被整合,但是對(duì)于已經(jīng)發(fā)布的信息來(lái)說(shuō),微信上被玩家看到的機(jī)會(huì)是最大的。當(dāng)然,這其實(shí)是針對(duì)游戲已有的玩家來(lái)說(shuō)的。而信息的溝通對(duì)于微信來(lái)說(shuō)同樣不是難事,微信本身就是一個(gè)通訊工具,所有收聽(tīng)公眾號(hào)的用戶,都可以直接和微信公眾號(hào)溝通,這不過(guò)是微信公眾號(hào)最基礎(chǔ)的功能。
有很多手游廠商的微信公眾號(hào)可能僅此而已,這樣的微信,依然緊緊只是一個(gè)新媒體,如何把他做成一個(gè)自媒體,其實(shí)只需要將微信公眾號(hào)的工作再進(jìn)一步就可以了。微信公眾號(hào)為廠商們提供了更加精細(xì)的服務(wù),利用微信公眾平臺(tái)提供的完備代碼,你可以在微信中搭建出一個(gè)“微信官網(wǎng)”,大致劃分一下“微信官網(wǎng)”可以分成下面幾個(gè)組成部分:
1)官方信息的披露:
微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)功能之一,包括官網(wǎng)上可以披露的任何信息,開(kāi)服信息,維護(hù)信息,活動(dòng)信息等,這其中,包括了官方信息,游戲攻略,甚至玩家的各種稿件,這些信息,原本是散落在官網(wǎng),網(wǎng)媒,論壇,貼吧等各個(gè)角落,讓微信將其整合起來(lái),官網(wǎng)50%的功能就已經(jīng)達(dá)成了。
2)故事背景的文化熏染:
手機(jī)游戲的IP是一個(gè)經(jīng)常會(huì)引起很大爭(zhēng)議的東西,當(dāng)然,這也代表了這些故事通常都是玩家所感興趣的,比如三國(guó)水滸、比如OP圣斗士之類。微信上不僅可以把故事照搬,還能吸引一大批用戶參與討論,這是培養(yǎng)用戶習(xí)慣性價(jià)比最好的途徑。
3)游戲活動(dòng)的補(bǔ)足
微信公眾平臺(tái)不僅能作為活動(dòng)預(yù)告的平臺(tái),同時(shí)可以補(bǔ)足游戲內(nèi)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的功能,例如,分享獎(jiǎng)勵(lì)、收聽(tīng)獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放等等,當(dāng)然,這樣的補(bǔ)足也是無(wú)奈之舉。
4)玩家的信息收集
每一個(gè)成熟的手游微信公眾號(hào),都少不了有這樣的一個(gè)功能——微客服。既可以留言,也可以即時(shí)交流的模式,比起客服電話要進(jìn)步多了!
5)玩家作品的征集
提升玩家黏著度,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,以相同載體來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù),比起立足于網(wǎng)頁(yè)的作品征集活動(dòng),微信公眾平臺(tái)的信息傳播更加方便,成本更加低廉,面對(duì)的用戶也更加精準(zhǔn)。(之所以單獨(dú)列出來(lái),是因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)忽略到玩家的自創(chuàng)作其實(shí)是整個(gè)市場(chǎng)工作中最值得花氣力的,當(dāng)玩家產(chǎn)出作品成為成為慣性的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)市場(chǎng)工作也可以很簡(jiǎn)單嘛。)
當(dāng)你把這個(gè)平臺(tái)搭建成功后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),“微信官網(wǎng)”不僅作用齊備,甚至因?yàn)檩d體是手機(jī)本身,讓玩家和手游之間的“勾連”變得更加簡(jiǎn)單,降低用戶的使用難度,這本身就是一個(gè)最大的利好。
如果你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)APP store暢銷榜前30名的游戲,微信公眾號(hào)的平臺(tái)都搭建的相當(dāng)完善,不僅是騰訊的游戲集團(tuán),還有今年以來(lái)十分火爆的放開(kāi)那三國(guó)、刀塔傳奇等。在這個(gè)平臺(tái)中,即便是游戲中某些活動(dòng)或者和玩家互動(dòng)的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),我們也可以通過(guò)微信連接的互動(dòng),統(tǒng)統(tǒng)補(bǔ)足了,而這樣的補(bǔ)足,最大的好處就是不需要玩家去更換信息渠道,一部手機(jī)上完全可以全部搞定,簡(jiǎn)化了玩家的操作,這樣也符合手機(jī)游戲最初的宗旨。
利用新媒體推廣,每一個(gè)游戲市場(chǎng)都會(huì)想到,但是很多人依然會(huì)慣性的輕視新媒體在市場(chǎng)宣傳中的作用,當(dāng)媒體成長(zhǎng)為了自媒體,市場(chǎng)上所有的用戶都成為了這一媒體的受眾,市場(chǎng)的很多工作效果都會(huì)放大,這樣的結(jié)果,無(wú)論是老板還是你,相信都是樂(lè)意看到的