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輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板

來源:數(shù)極客 2779
對于移動類產(chǎn)品的PM來說,保障產(chǎn)品進(jìn)展能被跟蹤、衡量,以及報告給各方?jīng)Q策人,是非常關(guān)鍵的事情。而“產(chǎn)品管理看板”則是一個很好的方式。它可以幫助PMs理解數(shù)據(jù),對產(chǎn)品進(jìn)行更高層次的觀察,真正促進(jìn)產(chǎn)品的運營。
timg (5) 數(shù)據(jù)視覺——“看板”背后的科學(xué) 為什么是“看板”而不是“數(shù)據(jù)”?看板是數(shù)據(jù)的視覺化產(chǎn)物。今天,新數(shù)據(jù)的生成速度(Velocity)與體量(Volume)都很驚人,以波音公司的“魚鷹”為例,該飛機每一次起飛或降落的數(shù)據(jù)都多達(dá)1TB,是美國國會圖書館數(shù)據(jù)存儲量的1/10。如果不運用數(shù)據(jù)視覺,想從數(shù)據(jù)的規(guī)律與異常中發(fā)現(xiàn)飛機缺陷,將是不可能完成的任務(wù)。 輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 數(shù)據(jù)視覺大大縮短理解數(shù)據(jù)的時間
海量數(shù)據(jù)只有經(jīng)過簡化才能被人腦迅速理解。數(shù)據(jù)視覺即對數(shù)據(jù)的簡化。它將我們消化數(shù)據(jù)所需要的記憶與計算,變成“分深淺、比大小、辨長短、看趨勢”的過程。《哈佛商業(yè)評論》預(yù)測,“數(shù)據(jù)視覺”將成為大數(shù)據(jù)時代傳達(dá)工作內(nèi)容的唯一途徑(2016.8)。  

四個理由,移動PMs更需要看板化管理

對于移動PMs來說,利用看板進(jìn)行管理就更為必要了。理由如下: (1)、看板相當(dāng)于一個通俗易懂的“快照”,可以幫助你管理幾乎任何形式的移動產(chǎn)品。 (2)、通過看板,更容易跟別人溝通產(chǎn)品的狀態(tài)和管理問題。而且,讓高管一目了然地看懂你的數(shù)據(jù)也很重要。 (3)、看板能幫助你的整個團(tuán)隊統(tǒng)一對產(chǎn)品的認(rèn)知、提高對產(chǎn)品的理解。 (4)、最后,看板可以通過ROI計算與建模來幫助證明你產(chǎn)品的價值。  

五個要訣 讓看板“功力倍增”

如何設(shè)置最有效的看板呢?有五個要訣可以參考。 (1)、使用“交通燈模型”來顯示產(chǎn)品的指標(biāo)狀態(tài)。 “交通燈模型”(traffic light model)是最容易顯示產(chǎn)品進(jìn)展的“超級符號”——世界上大多數(shù)人都知道“紅燈停、綠燈行,黃燈亮了等一等”的規(guī)則。對于產(chǎn)品來說,含義也是一樣的:

·?綠色——達(dá)標(biāo)

·?黃色——有風(fēng)險,需要持續(xù)監(jiān)控

·?紅色——進(jìn)度落后,需要立即關(guān)注

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?紅綠燈模型可以讓您對達(dá)標(biāo)與否、問題環(huán)節(jié)一目了然

  無論如何設(shè)置產(chǎn)品/功能的指標(biāo),通過顏色的醒目設(shè)置,都可以立即了解產(chǎn)品目前所處狀態(tài)。   (2)、以一致的頻率更新 您的看板應(yīng)當(dāng)以一定的頻率保持更新(日更、周更或sprint更),并且跟共同協(xié)作的部門看板保持頻率一致,以便從相同時間周期的數(shù)據(jù)中,找到問題或規(guī)律。

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?按照所需頻率,更新數(shù)據(jù)

? (3)、對指標(biāo)背后的含義作出解釋 看板中的每個指標(biāo)都應(yīng)易于理解。如果指標(biāo)過于復(fù)雜或?qū)I(yè),也應(yīng)在標(biāo)題、標(biāo)簽、或文字欄中進(jìn)行解釋。畢竟數(shù)據(jù)分析不是為了孤芳自賞,而是為了與團(tuán)隊成員、決策人基于數(shù)據(jù)共商大計。因此,讓所有人都能順利讀懂您的數(shù)據(jù)、理解您要表達(dá)的想法非常重要。別把時間浪費在一遍遍的解釋上,讓看板自己說明一切問題。 輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板

文字注解

?輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板

通過標(biāo)簽功能添加注釋

(4)、看板的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)隨時可用 您的看板雖然擔(dān)負(fù)著“快照”的角色,大部分時間是為了讓別人“看”懂你的產(chǎn)品狀態(tài),但是,它也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起隨時響應(yīng)團(tuán)隊需求、回答數(shù)據(jù)問題的責(zé)任。 因此,能夠隨時根據(jù)需求與看板中的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互非常重要。調(diào)整或添加某個指標(biāo)、對數(shù)據(jù)進(jìn)行多層下鉆、對整體看板進(jìn)行某個字段的過濾,以查閱單個因素的影響……看板不應(yīng)當(dāng)是僵化的,它應(yīng)該能夠隨時回答你的數(shù)據(jù)問題;看板越靈活,在管理中的“威力”就越大。

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?通過交互式分析讓你的看板發(fā)揮更大力量

(5)、看板可以分成多個模塊 想要看的指標(biāo)太多,混在一起,可能會讓人看得頭昏腦脹。給看板合理分類非常重要。比如,對于一款移動產(chǎn)品來說,就可以從[用戶活躍情況]、[產(chǎn)品質(zhì)量]、[交易情況]、[重大產(chǎn)品崩潰]等模塊來分類。 就像一本雜志的總編輯一定會好好考量欄目設(shè)置、一個用心的設(shè)計師也一定會好好地安排海報布局一樣,作為看板的創(chuàng)造者,也應(yīng)該思考如何以最好的方式來安排指標(biāo)的位置,以便將數(shù)據(jù)的涵義最大化地傳達(dá)出去。 結(jié)語:

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板

產(chǎn)品經(jīng)理的八項基本功

一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理,能力結(jié)構(gòu)八面玲瓏,懂?dāng)?shù)據(jù)是基本功。牢牢抓緊所有數(shù)據(jù),按照自己的“管理原型”讓數(shù)據(jù)在各個環(huán)節(jié)順暢流通,方能做到成竹在胸。   文:ASHLEY SEFFERMAN? 編譯:數(shù)據(jù)觀   最后分享一些我司產(chǎn)品經(jīng)理做的“看板們”:

l?用戶管理看板

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?5個KPI,展示轉(zhuǎn)化各階段的新增用戶 儀表盤與多線圖,對核心日活與凈變化趨勢一目了然 轉(zhuǎn)化漏斗,挖掘產(chǎn)品內(nèi)部的增長優(yōu)化點 熱力地圖、餅圖、條圖,分地域、型號、渠道了解用戶分布  

l?研發(fā)周期任務(wù)管理看板

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?三個KPI,直觀了解本研發(fā)周期的任務(wù)、難度以及完成情況 通過任務(wù)的難度與完成周期,監(jiān)察工作拖沓 通過任務(wù)的難度與拆解程度,發(fā)現(xiàn)異常項目 更多圖表細(xì)化到人,全力推動任務(wù)全速進(jìn)行  

l?產(chǎn)品質(zhì)量管理看板

輕松五步 教你如何創(chuàng)建高效的移動產(chǎn)品管理看板?3個KPI,了解近期BUG數(shù)與修復(fù)情況 根據(jù)BUG出現(xiàn)的時間與類型,安排修復(fù)優(yōu)先級 通過過濾,找出停留天數(shù)過長的BUG,調(diào)查原因 更多查看維度,鎖定產(chǎn)品問題,逐個擊破   大家可以參考參考,取其精華去其糟粕! :)

愛盈利-運營小咖秀(www.jza6.com) 始終堅持研究分享移動互聯(lián)網(wǎng)App運營推廣經(jīng)驗、策略、全案、渠道等純干貨知識內(nèi)容;是廣大App運營從業(yè)者的知識啟蒙、成長指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺;

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