本文轉(zhuǎn)自：營(yíng)銷人公社（ID：MarketingCommune）
原文作者：陳社長(zhǎng)
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Hello大家好，歡迎再次回到營(yíng)銷人公社的【一句話打動(dòng)顧客】系列
一晃又是將近3個(gè)月過(guò)去了，在這段時(shí)間里，社長(zhǎng)聽到、看到了很多文案在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，今天就跟大家講一講
OK進(jìn)入主題，今天的震場(chǎng)文案是這一個(gè)
這是一個(gè)曾經(jīng)刷爆朋友圈的健身房文案
一句情緒性的語(yǔ)言，為什么能有如此大的傳播性？
在社長(zhǎng)看來(lái)，不是因?yàn)樗奈陌腹Φ子卸鄡?yōu)秀，也不是因?yàn)樗鑴?shì)借的多好，而是因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的原因：
它幫消費(fèi)者解決了一個(gè)實(shí)際存在的問(wèn)題
什么叫實(shí)際存在的問(wèn)題？
比如健身房的推廣，很多健身房的文案，聚焦在了健身之后可以獲得多么多么好的身體狀態(tài)，像什么“馬甲線”、“人魚線”、“九塊腹肌”等等
可關(guān)鍵問(wèn)題是，健身能帶來(lái)好身材，這些誰(shuí)都知道，還用你說(shuō)？
而這句文案則不同，它找到一個(gè)生活中可以預(yù)想到的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題：
和一個(gè)看不順眼的傻x產(chǎn)生意見分歧，如果他還比你壯，你怎么處理？
健身，就是為了讓傻x心平氣和地跟你說(shuō)話。
當(dāng)然，社長(zhǎng)并不是提倡暴力美學(xué)。
我想說(shuō)的是，市場(chǎng)上有很多文案，看上去調(diào)性十足，幽默風(fēng)趣，但總是讓人感覺“不接地氣”，原因就在于說(shuō)得很好，但沒有幫消費(fèi)者解決實(shí)際問(wèn)題
我們看真正接地氣的文案是怎么寫的
“白加黑”的異軍突起，不僅僅是因?yàn)樗鼊?chuàng)新了產(chǎn)品，更重要的是這句廣告語(yǔ)非常具有殺傷力
你想啊，工作日期間感冒了，顧客難免會(huì)擔(dān)心吃藥容易犯困，白加黑直接給出了一個(gè)解決方案——
白天吃白片，不瞌睡
多么直截了當(dāng)！顧客一聽就懂了
我們?cè)倌靡恍├觼?lái)看一下，比如下面這些文案
商業(yè)訓(xùn)練營(yíng)文案：二線城市，一線眼光
社長(zhǎng)接觸過(guò)很多二線城市創(chuàng)業(yè)者，他們?nèi)狈Φ牟皇墙?jīng)驗(yàn)和實(shí)干能力，他們真正需要的是開拓的視野和最前沿的理念
而商業(yè)訓(xùn)練營(yíng)可以通過(guò)邀請(qǐng)各行各業(yè)的大咖來(lái)做分享，幫二線城市的創(chuàng)業(yè)者解決這個(gè)問(wèn)題——這才是他們真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)啊！
洗衣粉文案：￥3.9，穿一身潔凈如新
仔細(xì)想，洗衣粉解決的是顧客的什么問(wèn)題？還不就是把衣服洗得干干凈凈，像新的一樣。畢竟，誰(shuí)都不愿意自己的衣服看上去臟兮兮的
二鍋頭文案：將所有的一言難盡，一飲而盡
顧客會(huì)在什么時(shí)候喝白酒？雖說(shuō)借酒消愁愁更愁，但是不痛快的時(shí)候，來(lái)一杯確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇
說(shuō)完了上面幾個(gè)例子，我們?cè)倌靡恍┥钪薪?jīng)常遇到的產(chǎn)品，來(lái)做一下運(yùn)用示例（放心這次不用抽紙了）
比如社長(zhǎng)剛剛在雙11買了一個(gè)背包，文案就可以這么寫
社長(zhǎng)以前就經(jīng)常拎著重重的手提包上班下班，尤其是里面放了電腦或者書的時(shí)候，走路都不自然了，而這也是我決定買個(gè)雙肩背包的直接原因——論抗壓能力，雙手就是比不過(guò)雙肩?。?/p>
再比如社長(zhǎng)之前買過(guò)一個(gè)熱水壺，文案可以這么寫
很多人不愿意喝飲水機(jī)里的熱水，因?yàn)椴恢乐筮^(guò)多少次了！社長(zhǎng)就是因?yàn)橄牒纫豢谛迈r健康的熱水，才買了這個(gè)熱水壺
（備注：因?yàn)樯厦鎯蓚€(gè)例子沒有涉及到具體的產(chǎn)品賣點(diǎn)，所以社長(zhǎng)只是泛泛地用品類特征來(lái)嘗試寫文案，大家在具體的應(yīng)用過(guò)程中，可以根據(jù)自家產(chǎn)品的賣點(diǎn)，來(lái)做進(jìn)一步的文案場(chǎng)景優(yōu)化）
其實(shí)，不光是平面文案，很多優(yōu)秀的廣告片，也都是把創(chuàng)意集中在幫消費(fèi)者解決實(shí)際問(wèn)題上
讓社長(zhǎng)印象最深刻的，是慢嚴(yán)舒檸的廣告，社長(zhǎng)都能給大家背下來(lái)
“兒子，你是不是感覺喉嚨老有異物，咳不出來(lái)，又咽不下去？”
“是啊，早上起來(lái)刷牙還惡心干嘔！”
“那是慢性咽炎的癥狀，快使用慢嚴(yán)舒檸牌！”
看，喉嚨有異物、刷牙惡心干嘔，廣告片描繪了多么清晰的問(wèn)題！
那怎么辦？
慢嚴(yán)舒檸??！
再比如士力架的廣告，為自己的產(chǎn)品設(shè)置了N多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景——踢足球、打羽毛球、登山，當(dāng)你“餓得跟林黛玉似的”，怎么辦？
來(lái)?xiàng)l士力架嘛
END
本文是營(yíng)銷人公社【一句話打動(dòng)顧客】的第二篇文章，主要為大家講了一個(gè)文案觀點(diǎn)——
文案，要能幫顧客解決實(shí)際存在的問(wèn)題
如果你不知道什么是具體存在的問(wèn)題，不妨先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題
顧客為什么要買我的產(chǎn)品？
顧客買了我的產(chǎn)品后，主要應(yīng)用在什么場(chǎng)景？
在這個(gè)具體的場(chǎng)景中，其他產(chǎn)品存在什么問(wèn)題？
為什么我的產(chǎn)品可以幫他解決這個(gè)問(wèn)題？
當(dāng)你認(rèn)真思考完這幾個(gè)問(wèn)題，相信你就能找到答案了
（完）
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