谷歌地圖最近測試的這項功能被命名為“蛋糕卡路里計數(shù)器”功能,能夠呈現(xiàn)步行過程中所消耗的卡路里熱量,并告訴用戶所消耗的熱量相當(dāng)于多少個紙杯蛋糕。本文編譯自James Hamblin在《大西洋月刊》(The Atlantic)發(fā)表的題為“Google Maps' Failed Attempt to Get People to Lose Weight”的文章?!尽?/p>
周一,記者Taylor Lorenz注意到谷歌地圖(Google Maps)更新了一項功能:用戶的步行距離,會以卡路里的消耗量呈現(xiàn)出來。
谷歌地圖不僅會告訴你這次步行將花費13分鐘,還會提示你全程將消耗59卡路里。如果點擊這個具體的卡路里數(shù)字,便會得到該數(shù)字相對應(yīng)的食物分量。
說的再直白一點兒,也就是裹著糖霜的迷你紙杯蛋糕的個數(shù)。
然而,用戶卻毫不買賬。
反饋大體一致:看上去旨在促進(jìn)健康生活方式的舉措,卻被解讀為,一家科技公司正在試圖監(jiān)管女性的身材。
作者Rachel Joy Larris評論道:“紙杯蛋糕?不如讓我們好好聊一聊暗示性別、文化和食物的所有象征符號。”
作者Dana Cass在一次談話中,提到了好萊塢著名導(dǎo)演哈維·韋因斯坦(Harvey Winstein)近期深陷的性騷擾丑聞:“可笑至極的是,幾乎我認(rèn)識的每一位女性,都曾被性騷擾過。然而,谷歌地圖現(xiàn)在卻試圖告訴我,上班途中消耗了多少卡路里。”
推特(Twitter)用戶natalierachel說道:
谷歌地圖可沒有提供百威啤酒和生鹿肉的選項。
數(shù)小時之內(nèi),BuzzFeed News報道到,谷歌稱其只是個測試功能,并且由于用戶的強(qiáng)烈抵制,正在移除該功能。
盡管如今健身應(yīng)用已經(jīng)屢見不鮮,也出現(xiàn)了價值高達(dá)1200美元、能夠監(jiān)測身體活動的智能手表,但除非心甘情愿,很多人還是不情愿由他人來提醒自己的卡路里攝入量。雖然這類“勸告”對某些人來說會起到監(jiān)督的作用,但過分關(guān)注食物的攝取和消耗也可能會導(dǎo)致暴食癥或厭食癥。無論結(jié)果是好是壞,“不請自來”的卡路里消耗量和等量的紙杯蛋糕都會給用戶帶來一種身體被監(jiān)視的壓迫感和負(fù)罪感,這在習(xí)慣對女性外表吹毛求疵的文化背景下,更是火上澆油。正如作家Casey Johnson所說:“任何女性都會告訴你,無法關(guān)閉這項功能,是一件極其糟糕的事情。”
秉承“因人而異”的健康理念,谷歌應(yīng)當(dāng)基于充分的考慮,做出合乎邏輯的判斷,允許用戶自行選擇,而不是將其作為默認(rèn)功能,強(qiáng)加給每一位使用者。結(jié)合用戶的個人體驗,使用更加穩(wěn)妥的方法,并且借助證據(jù)來說話,才能做到用心經(jīng)營,以人為本,而不是直接將紙杯蛋糕的個數(shù)強(qiáng)加給多疑多慮的使用者。
例如,據(jù)谷歌估算:“普通人走1英里(約等于1.6千米),會消耗90卡路里?!睂Υ耍雀枰脖硎?,并不能解釋什么是“普通人”。實際上,卡路里的消耗量因人而異——同樣是走1英里路,職業(yè)耐力項目運動員消耗的能量肯定會比二戰(zhàn)老兵要少。正如《華盛頓郵報》(The Washington Post)所指出,該功能同時計算了人體的熱量消耗和每個紙杯蛋糕所提供的卡路里熱量。但根據(jù)哈佛醫(yī)學(xué)院(Harvard Medical School)的記錄,人們消耗熱量的速度是不同的,這取決于許多因素,如體重和行走速度等等。大膽推測,谷歌想必?fù)碛薪^大多數(shù)用戶的個人數(shù)據(jù),理應(yīng)計算出更加精確的數(shù)值——并且給予比紙杯蛋糕或消耗卡路里更加具體的激勵舉措。
我曾多次指出,計算卡路里并非減肥或保持健康的有效方式??防镫y以反映食品的營養(yǎng)價值,通常為垃圾食品的生產(chǎn)商所利用,暗示只要做運動,就能將攝入的卡路里消耗殆盡,從而獲取消費者的信賴。然而,即便同樣是100卡路里的可樂和沙拉,在新陳代謝、飽腹感和儲能方面的作用也不盡相同,這就好比,兩個100磅(90斤)的人,一道參加晚宴,攝取同樣的食物,對身體所造成的影響也是不一樣的。
追根溯源,這一切都?xì)w咎于一個永恒的主題——預(yù)防肥胖,與公眾健康所面臨的其它挑戰(zhàn)相比,顯得并不那么直觀。代謝綜合癥(metabolic syndrome)在可預(yù)防的致死病狀中,有其特殊性——如果谷歌地圖能夠追蹤攜帶塞卡(Zika)病毒的蚊群,便能替我們重新規(guī)劃路徑,規(guī)避風(fēng)險,但肥胖問題遠(yuǎn)沒有如此簡單。
同手機(jī)的頻繁互動,逐漸在重塑著我們的行為方式。通過手機(jī)應(yīng)用呈現(xiàn)出來的世界,也在改變著我們對健康的理解。影響或好或壞,但絕不會是中性的。這對設(shè)計者來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),需要承擔(dān)責(zé)任,制定戰(zhàn)略,以推動健康事業(yè)的發(fā)展。這就意味著,要意識到,無論是個人獨有的,還是社會普遍的健康問題,都在影響著我們的精神面貌,還要觸及到那些背負(fù)著愧疚情緒和道德評判的用戶群體,在不侵犯他們自主權(quán)利的前提下,在充分理解他們個體需求的基礎(chǔ)上,尋求健康生活的有效方法。
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編譯組出品。編輯:郝鵬程
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