中國一直以來是人口大國,據(jù)2015年人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國戶籍人口數(shù)量就已經(jīng)達到13.75億之巨!繁多的人口能促進生產(chǎn)發(fā)展,但也會帶來不可避免的人口老齡化趨勢,隨著老年人數(shù)量的增多,不少商家將目光投向了這塊特殊的市場!由于養(yǎng)老保險、退休金等多種福利機制的存在,現(xiàn)代的老年人擁有著金額可觀的財富,但他們的消費常常僅在維持日常所需,亦或是小范圍社交活動,這就代表著其市場潛力巨大!廣場舞是現(xiàn)今老人們最喜歡的活動,有將近60家APP創(chuàng)業(yè)者就試圖利用廣場舞來開闊市場!然而,根據(jù)新浪科技《沒有付費希望 看好廣場舞大媽經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)公司撤退》一文的報道,此前在老年市場上活躍的60余家廣場舞APP,到現(xiàn)在只有三、四家能夠勉強維持!從大批涌入到黯然退場,廣場舞APP究竟為何會走向末路呢?其實,歸根結底就是創(chuàng)業(yè)者們“打開中老年人的線上生活”的思維是個偽概念!
智能手機門檻高 老年群體難接受智能手機的普及是創(chuàng)業(yè)者萌發(fā)“以APP打入中老年市場”念頭的關鍵因素!當今社會一般將年滿45周歲且在59周歲之間的群體稱為中年,而60周歲及以上的群體被稱為老年;而國家規(guī)定的常規(guī)法定退休年齡,一般為男性60周歲,女性50周歲!所以目標群體看似廣闊,實則集中在60周歲以上!這個年齡段的用戶,接受手機的程度并不高!他們或許會使用之前的功能機,但面對智能機時,觸屏操作、多樣系統(tǒng)設置、APP下載等一系列操作都讓他們覺得不能適應!過高的使用門檻率先便將這批用戶拒之門外!態(tài)度傾向消極 網(wǎng)絡并非必需品當然,也不否認有不少中老年人依舊保持著青春活力,對智能手機的接受程度非???不過接受歸接受,態(tài)度歸態(tài)度!一方面,由于經(jīng)歷時代的特性,中老年群體并不像如今的年輕人一樣熱衷于網(wǎng)絡,他們使用手機的情況無非是看看新聞消息、發(fā)兩條朋友圈、和親朋好友打個招呼,社交的中心仍然是現(xiàn)實生活,網(wǎng)絡只是他們生活中可有可無的調(diào)味劑!另一方面,由于外界的負面宣傳不斷,他們對手機一直保持著警惕性!欺詐短信、惡意軟件、捆綁消費、詐騙電話等一系列因素,讓這個群體一貫對手機敬而遠之!除了和兒女再三確認過可以安全使用的應用外,他們很少會主動使用別的APP!態(tài)度傾向無疑成為了當代中老年群體使用手機APP的第二道關卡!
消費觀念有差別 商品質(zhì)量影響大廣場舞APP的盈利模式主要在于凝聚用戶群體,而后通過線上商城的方式,為熱衷于廣場舞的中老年群體提供音響、投影儀、服裝等產(chǎn)品!這種模式無疑又是其陷入僵局的重要原因!中老年人的消費觀念與年輕人有著非常明顯的差別!年輕人喜歡快捷、高效、認同“一分錢一分貨”,而中老年群體則更看重同伴意見與實際效果!面對線上購物這種只能看不能“摸”的消費方式,他們一開始就抱著抵觸心態(tài)!而這種否定的心態(tài),一旦線上體驗稍有瑕疵,就會被他們放大數(shù)倍!不僅會對產(chǎn)品、線上消費產(chǎn)生強烈的抵觸情緒,更會影響對APP的信任!而重點恰恰在于,作為電商平臺的廣場舞APP對商家的實際控制能力極其微弱!創(chuàng)業(yè)型APP先天就處于劣勢地位,不論是入駐的商家,還是抱團出現(xiàn)的用戶,都不是它能左右得了的!據(jù)2015年廣場舞創(chuàng)業(yè)者方慧發(fā)表的《中國廣場舞行業(yè)研究報告》來看,當年廣場舞的愛好者便在8000萬到1億之間!而根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布的《2016年中國老年經(jīng)濟市場現(xiàn)狀調(diào)查與未來發(fā)展前景趨勢報告》,其預測2020年中老年群體消費能力將到達3.3萬億元!這些數(shù)據(jù)都在表明中老年市場的潛力毋庸置疑!但是,創(chuàng)業(yè)者們并不能被數(shù)據(jù)描繪的畫面迷惑,龐大潛力能否有轉(zhuǎn)化成實際的可能才是應當考慮的重點!
從目前的情形來看,目前中老年的生活態(tài)度已然固化,打開當下中老年群體的生活根本就是偽概念!幸運的是,在這個飛速發(fā)展的時代,每一代人的觀念都在發(fā)生著變化,幾乎三至四年便是一道分水嶺!創(chuàng)業(yè)者不妨未雨綢繆,從即將步入中老年的用戶著手,相對年輕的用戶或許會帶來意想不到的驚喜!作者:小謙,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,微博@小莫謙,微信聯(lián)系net1996
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