產(chǎn)品經(jīng)理一天會面臨多種多樣的需求,因此,一定要有一個地方,讓你記下源源不斷的需求。
初出茅廬或者創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,如果沒有前人栽樹,那么工作通常是在自己摸索中慢慢前行。這篇文章較為通用,是想給這類產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)于需求池建立的一點小引導(dǎo)。
1、為什么要建立需求池?
需求管理是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課,可分為“需求采集、需求分析、需求篩選、需求處理”四個具體步驟,需求池則是為“需求采集”提供一個容器,為后續(xù)的三個步驟建立“數(shù)據(jù)庫”。
建立需求池的好處有很多,產(chǎn)品經(jīng)理一天會面臨多種多樣的需求,但畢竟一個人的腦容量是有限的,單純的靠腦子記下,必定不是長久之策。還有,當(dāng)我們獲取到一個需求時,第一件事肯定是想是否可行,如果第一印象覺得需求不可行,很容易就被拋之腦后,事后也不會對需求進行仔細的分析和可行性研究。因此,一定要有一個地方,讓你記下源源不斷的需求,避免遺漏。
版本規(guī)劃的時候,需求池也會為你提供下一個版本的方向,因為版本規(guī)劃絕不是閉門造車地去思考下一個版本要新增哪些功能,要解決哪些問題,而是要結(jié)合需求池里的需求,基于產(chǎn)品目前的現(xiàn)狀和市場情況,再進行版本迭代。
2、 需求池有哪些展現(xiàn)形式?
現(xiàn)在市面上有很多需求管理的面板工具,相信很多產(chǎn)品經(jīng)理也用過,這類工具對于云端的更新和存儲非常方便,同時,便捷的操作和原生的模板也免去了產(chǎn)品經(jīng)理很多工作。但就我個人而言,我看過很多需求管理的工具,都不能完全符合我的管理方式,因此,不如用一些簡單的工具,創(chuàng)建自己的需求池,也更加符合自身的工作習(xí)慣和風(fēng)格。
常用的需求池展現(xiàn)工具有:excel、思維導(dǎo)圖
Excel:模式化、易修改、方便查找
思維導(dǎo)圖:助思考、成體系、易閱讀
3、需求池具有哪些內(nèi)容?
當(dāng)需求錄入到需求池中需要遵循“有進有出,寬進嚴出”的原則,就像一個漏斗,無論需求是否可行,你可以全部裝進需求池中,待需求將要實現(xiàn)時,再仔細挑選和規(guī)劃。
一般我個人的需求池中會有以下幾部分內(nèi)容,大家可以根據(jù)自己的情況選擇要填寫的內(nèi)容,建立自己的需求管理體系:
①序號:這個就不用說了啦~
②需求名稱:簡單描述需求,清晰并簡短。
③需求類型:包括新增功能、功能改進、BUG修復(fù)、體驗提升、UI優(yōu)化。
④需求描述:描述需求情況,一般需求分為用戶需求和業(yè)務(wù)需求,說白了就是用戶想要的功能,還是老板想要的功能(賺錢),在這里就將需求的本質(zhì)描述清楚。
⑤來源:需求的來源有很多途徑,戰(zhàn)略規(guī)劃、競品分析、用戶需求、運營市場反饋。
⑥預(yù)期效果:需求并非記錄完就了事了,同時還需要思考,如果要實現(xiàn)這個需求,功能應(yīng)該怎么設(shè)計,當(dāng)我們在向他人描述時,也能提供一個大致的框架,這也能夠很好的鍛煉產(chǎn)品經(jīng)理功能設(shè)計能力。
⑦優(yōu)先級:在我們公司,優(yōu)先級是這么排列的,重大BUG〉多個用戶反饋〉老板要求〉用戶需求=運營市場反饋,一般運營市場反饋很大一部分體現(xiàn)了用戶需求,當(dāng)然,這里不是說用戶需求不重要,而是我們要讓產(chǎn)品首先實現(xiàn)最大的可行性,即可操作性,當(dāng)用戶因為操作不順、無法操作而不滿意你的產(chǎn)品,增加再多功能也是徒勞。
⑧狀態(tài):每個需求的狀態(tài)分為籌備中、待排期、待開發(fā)、開發(fā)中、已上線,之前我在開發(fā)中和已上線還加上了“待測試、測試中、待上線”,后來覺得需求池并不是每天去查看、更新的,設(shè)置太多的狀態(tài)反而不方便,因此大家完全可以根據(jù)自己的想法做變化,找出最適合自己的需求管理體系。
⑨添加時間、開發(fā)時間、預(yù)計完成時間:添加時間很重要,需求添加后,你可以看看是不是有的需求放置很長時間了都沒有進入開發(fā),這時候要么就納入規(guī)劃,要么就該考慮是不是舍棄該需求。
以上就是我建立自己需求池的一點小經(jīng)驗總結(jié),大家有更好的方法或建議嗎,非常歡迎大家的指導(dǎo)~
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