文/王新喜
早在不久前,從App Store單方面下架了10萬(wàn)違規(guī)“熱更新”中國(guó)APP(騰訊游戲在列)到蘋果要求微信打賞抽成,蘋果騰訊兩家關(guān)系一度非常緊張與微妙。
而今天畫風(fēng)意外一變握手言和,微信更新支付接口,宣布正式支持用戶在中國(guó)大陸的App Store進(jìn)行選購(gòu)app、游戲和訂閱音樂(lè)等。至此,國(guó)內(nèi)兩大支付巨頭支付寶和微信支付均已支持了App Store付款。
但當(dāng)前用戶雖然可以通過(guò)微信支付購(gòu)買蘋果商店App,但還是不可以用微信支付用于打賞微信平臺(tái)上的內(nèi)容創(chuàng)作者。
微信支付可以購(gòu)買蘋果商店的APP,對(duì)其雙方來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一場(chǎng)雙贏。一方面,微信支付能獲得一定的費(fèi)率,這個(gè)費(fèi)率估計(jì)與微信支付和支付寶在跟商家合作時(shí)的費(fèi)率差別不大,比如微信支付與支付寶都會(huì)向商家收取一定比例的費(fèi)率,業(yè)內(nèi)透露兩者的費(fèi)率分別是6‰和5.5‰。
而與蘋果App Store合作的費(fèi)用暫時(shí)無(wú)人知曉,不過(guò),暫不管費(fèi)率是多少,微信支付接入App Store之后,所獲得的都是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
而對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),這也是其本土化進(jìn)程邁出的重要一步。眾所周知,蘋果App Store支付體驗(yàn)流程相對(duì)過(guò)于繁瑣,部分中國(guó)小白用戶對(duì)于蘋果支付的了解程度不深,使用起來(lái)面臨著水土不服的障礙,反而是將部分的付費(fèi)用戶阻擋在外,而今,蘋果將微信與支付寶兩者都接入到App Store體系內(nèi),對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),所獲得的軟件服務(wù)營(yíng)收上漲的空間也是非??捎^的。
蘋果首席財(cái)務(wù)官Luca Maestri就曾表示,過(guò)去90天,其付費(fèi)服務(wù)用戶數(shù)達(dá)到1.85億,增長(zhǎng)了12%。其中,Apple Music與iCloud的營(yíng)收增長(zhǎng)背后,也歸功于應(yīng)用商店引入了更多的支付方式,例如支付寶。
數(shù)據(jù)顯示,蘋果過(guò)去四個(gè)季度的服務(wù)業(yè)務(wù)總營(yíng)收達(dá)到278.04億美元,其四財(cái)季的營(yíng)收已經(jīng)超越了Facebook整體業(yè)務(wù)276.4億美元的營(yíng)收,其將能夠排名進(jìn)入全球財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的97名。今年一月份的時(shí)候,麥格理研究公司分析師本·沙赫特近日發(fā)表了一份有關(guān)蘋果的調(diào)研報(bào)告。從今年開(kāi)始蘋果服務(wù)營(yíng)收每年的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為17%,硬件營(yíng)收每年增長(zhǎng)2.4%。
按照這樣的趨勢(shì)來(lái)看,庫(kù)克理所當(dāng)然要持續(xù)做大這一塊的市場(chǎng)蛋糕,而在中國(guó)市場(chǎng),服務(wù)業(yè)營(yíng)收還有巨大空間與潛力可以挖掘。
在中國(guó)市場(chǎng),將微信支付與支付寶全部接入之后,也意味著蘋果在將軟件服務(wù)業(yè)進(jìn)行本土化改造,通過(guò)接入中國(guó)人習(xí)慣的支付方式來(lái)迎合用戶,繼而推動(dòng)付費(fèi)應(yīng)用的營(yíng)收,將軟件服務(wù)蛋糕持續(xù)做大,這或會(huì)為蘋果沖擊萬(wàn)億美金市值帶來(lái)一定的助力。
而對(duì)于微信支付來(lái)說(shuō),當(dāng)前隨著線下商戶拓展逐步走向飽和,也亟待尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),而接入到App Store體系內(nèi),顯然也是極大的推動(dòng)微信支付滲透到蘋果的封閉體系內(nèi)獲取更多的潛在用戶與費(fèi)率營(yíng)收,放大兩者的利益,也能推動(dòng)兩大巨頭之間微妙的矛盾得以解決。
幾個(gè)月前,蘋果要求微信給公眾號(hào)下線“打賞”功能曾經(jīng)引發(fā)巨大的輿論風(fēng)波,蘋果理由是手機(jī)用戶在App軟件內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”,屬于“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買”,要求抽成30%,微信無(wú)奈下線該功能,導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議不斷,也讓微信蘋果二選一的話題一度發(fā)酵,兩家關(guān)系也頗有劍拔弩張之勢(shì),畢竟微信關(guān)停了iOS平臺(tái)的用戶打賞功能,這是一種無(wú)聲的抗議。
那么微信支付接入蘋果商店對(duì)于騰訊的好處在于,它與蘋果將因此而達(dá)成共贏,繼而可以通過(guò)共同利益來(lái)弱化彼此之間的矛盾。
畢竟,微信方面就打賞抽成問(wèn)題還沒(méi)有放棄與蘋果溝通,早前也有消息稱,據(jù)幾家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司高管透露,蘋果公司正在考慮允許用戶向原創(chuàng)作者“打賞”時(shí),不再?gòu)?qiáng)制通過(guò)蘋果應(yīng)用商店(App Store)的“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買”(In-App Purchase,簡(jiǎn)稱IAP)機(jī)制進(jìn)行。
畢竟,蘋果也看到中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收不再樂(lè)觀,想要再次激活中國(guó)市場(chǎng),蘋果需要穩(wěn)固已有盈利來(lái)源,并學(xué)會(huì)適應(yīng)中國(guó)的輿論環(huán)境與用戶習(xí)慣,蘋果在“中國(guó)化”的路上為迎合本土市場(chǎng)而做出了諸多改變,而微信支付接入App Store,也可以視為蘋果想通過(guò)“中國(guó)化”來(lái)力挽頹勢(shì)。
在App Store引入支付寶微信之外,蘋果的中國(guó)化行動(dòng)還包括此前推出中國(guó)特供的紅色版iPhone7,在最新的iOS11系統(tǒng)中增加了已被大面積普及的二維碼支付,新系統(tǒng)的Siri還能聽(tīng)懂上海話。
早前ApplePay聯(lián)合銀聯(lián)針對(duì)7-11、漢堡王、京東等40多家商鋪進(jìn)行了首次補(bǔ)貼行為,以及投資10億美元與云上貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司合作建立iCloud數(shù)據(jù)中心,甚至包括業(yè)內(nèi)傳言蘋果也在考慮放棄對(duì)打賞付費(fèi)抽成。
從蘋果當(dāng)前的一系列本土化行動(dòng),可以看出蘋果的“中國(guó)化”戰(zhàn)略在持續(xù)推進(jìn),不過(guò)話說(shuō)回來(lái),如果在本土化進(jìn)程中,蘋果愿意選擇在用戶習(xí)慣層面選擇讓步與主動(dòng)適應(yīng)與迎合,蘋果變得更“中國(guó)”或?qū)⑹瞧溥~出重新反彈步伐的關(guān)鍵。
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