微信真的太大了，大到我根本也不會(huì)將它面面俱到的寫(xiě)一遍;然而微信也太近了，讓我迫不及待的想對(duì)它進(jìn)行一番暢想：微信的未來(lái)會(huì)是什么樣的，某些方面的優(yōu)化會(huì)不會(huì)讓我們更加的離不開(kāi)它?

我想在下面這幾個(gè)方面，結(jié)合前幾天企鵝智酷的 40 頁(yè)報(bào)告，分析一下我所理解的現(xiàn)在的微信，想象一下我腦中的未來(lái)微信。

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2010 年 10 月，一款基于手機(jī)通訊錄實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天功能的App，上線(xiàn) 15 天收獲了 100 萬(wàn)用戶(hù)，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。騰訊廣州研發(fā)部總經(jīng)理張小龍Allen注意到了軟件的快速崛起。

一天晚上，他在看類(lèi)似這款軟件的APP時(shí)，產(chǎn)生了一個(gè)想法：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)會(huì)有一個(gè)新的IM，而這種新的IM很可能會(huì)對(duì)QQ造成很大威脅。

他想了一兩個(gè)小時(shí)后，向騰訊CEO馬化騰Pony寫(xiě)了封郵件，建議騰訊做這一塊的東西。

Pony很快回復(fù)了郵件表示對(duì)這個(gè)建議的認(rèn)同。

微信在誕生之初，是騰訊在移動(dòng)端一個(gè)關(guān)于社交平臺(tái)的補(bǔ)充。騰訊的嗅覺(jué)很敏銳，已然感覺(jué)到以后是移動(dòng)端的天下，為了維護(hù)其在社交領(lǐng)域的霸主地位，重拳出擊外加QQ在前期的配合，有著重大用戶(hù)基礎(chǔ)的騰訊在微信僅僅誕生了一年半的時(shí)間就擁有了一億的用戶(hù)。這個(gè)時(shí)候，微信的最主要的個(gè)功能還是社交，并且到目前為止，微信雖然擴(kuò)展了無(wú)數(shù)的功能，其核心功能也是社交。

通過(guò)企鵝智酷的數(shù)據(jù)分析可知：微信的好友總數(shù)雖然在不斷地增加，但是其每個(gè)月的增長(zhǎng)數(shù)量逐漸減少，最后達(dá)到大概穩(wěn)定的一個(gè)值。同時(shí)，微信陌生人社交的屬性越來(lái)越淡，其性質(zhì)越來(lái)越趨于熟人社交。朋友圈展示內(nèi)容較為多元化，但是無(wú)論是別人想到的，還是自己分享的，更多地還是關(guān)于個(gè)人生活的一些想法和分享，也體現(xiàn)了微信的私密性和熟人社交的性質(zhì)。

所以我在暢想未來(lái)的微信中，社交功能仍然是微信的最主要功能之一。

由于微信越來(lái)越趨于熟人社交且用戶(hù)數(shù)量逐漸穩(wěn)定，我們?cè)谑謾C(jī)上就可以和在生活中一樣便捷地和朋友、親戚、同事進(jìn)行必要的交流，而這種社交模式，往往與陌生人社交有著很大的差別——大部分陌生人社交僅限于線(xiàn)上交流，熟人社交很大一部分是需要線(xiàn)下某些行為的配合。所以此時(shí)的社交已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)意義上的社交，我們?cè)谌粘Ｉ钪械乃薪涣鞫伎梢酝ㄟ^(guò)微信的社交來(lái)進(jìn)行表達(dá)和傳遞。

同時(shí)，微信也變成了一個(gè)用戶(hù)與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的交流入口：這種廣義上的社交，不僅僅代表著人與人之間的交流，而是你在和需要這個(gè)世界提供的物質(zhì)服務(wù)等都在進(jìn)行對(duì)接。

幾年后，當(dāng)我拿起手機(jī)打開(kāi)微信，我的朋友小王在朋友圈發(fā)了一個(gè)他在某家餐廳就餐的照片，樣子看起來(lái)還不錯(cuò)。于是我通過(guò)微信的快速識(shí)別入口，快速的找到了這家餐廳在網(wǎng)上的菜單、客戶(hù)的評(píng)價(jià)以及去餐廳的最優(yōu)路線(xiàn)。

此時(shí)，女朋友給我發(fā)來(lái)一條消息，說(shuō)下午三點(diǎn)的時(shí)候想去西單大悅城逛街購(gòu)物。

很快，微信在這條消息的下方推了一個(gè)單據(jù)式的行程規(guī)劃，包括手機(jī)備注事項(xiàng)的提醒、今天哪些商品打折力度較大值得購(gòu)買(mǎi)，以及提供滴滴的一鍵預(yù)約叫車(chē)。

做完這些之后，告訴老媽我想給她買(mǎi)一部手機(jī)，微信適時(shí)的給我和老媽推送了一條適合五十歲左右的女性手機(jī)的分析文章。

拉了一個(gè)群晚上約幾個(gè)哥們一塊喝酒，微信通過(guò)其他人的時(shí)間和地點(diǎn)自動(dòng)推薦出了最適合酒吧及時(shí)間段。

這個(gè)時(shí)候，微信將社交與用戶(hù)的生活已經(jīng)無(wú)縫的接入到了一起，用戶(hù)甚至都不需要思考自己需要什么，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，微信可以精準(zhǔn)定位到你現(xiàn)在的迫切需求，并且給你規(guī)劃好了最優(yōu)的方案;而你只需要做的，就是動(dòng)動(dòng)手指，做個(gè)決定而已。

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在我的構(gòu)想中，微信以后相對(duì)于用戶(hù)核心的功能是：一款無(wú)所不能的移動(dòng)萬(wàn)能寶箱。當(dāng)我需要通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行某一項(xiàng)操作的時(shí)候，微信可以很便捷的提供這項(xiàng)服務(wù)?？墒莿偤茫ぷ鞯膱?chǎng)景并不在其中。

工作時(shí)所需要提供的功能，是專(zhuān)業(yè)性大于便捷性，精準(zhǔn)性大于時(shí)效性的。企業(yè)所需要的OA系統(tǒng)，是一套龐大而復(fù)雜的精密的系統(tǒng)，而微信已然不適合。

據(jù)企鵝智酷統(tǒng)計(jì)，有八成以上的用戶(hù)在微信上有工作的相關(guān)行為。其中主要以工作安排、工作對(duì)接以及通知為主。并且，有80.9%的用戶(hù)對(duì)微信在工作中的定位仍然是一個(gè)溝通、社交、推廣工具，而認(rèn)為微信提供了便利的移動(dòng)辦公服務(wù)的用戶(hù)只占了34.5%。

所以，在工作的范疇內(nèi)，微信仍然是充當(dāng)了一個(gè)溝通工具的角色。

所以，當(dāng)釘釘自帶的OA屬性抄了微信職場(chǎng)社交的后路時(shí)，微信推出了企業(yè)微信來(lái)應(yīng)對(duì)。

在我看來(lái)，未來(lái)微信中的工作場(chǎng)景是：會(huì)將工作部分作為一整塊業(yè)務(wù)遷移到其他相關(guān)版塊中，或者將其單獨(dú)化為某一項(xiàng)完全獨(dú)立的業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行拓展。因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)景所涉及到的實(shí)在是太多了，微信根本無(wú)法承載這么多功能，微信最終將交流功能留下就足夠了。

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企鵝智酷的調(diào)查顯示，已經(jīng)有92%的用戶(hù)將移動(dòng)支付作為自己的線(xiàn)下主要支付手段，同時(shí)這個(gè)數(shù)字還有不斷上升的空間。

年初，有傳言說(shuō)微信支付團(tuán)隊(duì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)好分了一個(gè)億，同時(shí)微信在線(xiàn)下的支付份額已經(jīng)超過(guò)了支付寶。

不知道傳言是真是假，但是微信在支付界的地位逐漸和支付寶縮短差距是不爭(zhēng)的事實(shí)。

我目前在一家做水果的B2B公司，在線(xiàn)下市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)：小商戶(hù)來(lái)采購(gòu)水果的時(shí)候，如果涉及到移動(dòng)支付，一定是微信支付。而當(dāng)我在某些線(xiàn)下小零售商進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候，也發(fā)現(xiàn)使用微信支付的時(shí)候比較多。其實(shí)只要仔細(xì)分析下，原因不難理解。

微信在裝機(jī)量和入口場(chǎng)景，相對(duì)于支付寶有很大的優(yōu)勢(shì)。畢竟無(wú)論如何，社交場(chǎng)景依然是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中排行第一的，而支付寶作為一個(gè)支付工具則差很多(這也是為什么支付寶在9. 0 改版后將社交放到了如此重要的地位)。當(dāng)用戶(hù)使用了更長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)以及花費(fèi)了更多地心思在這款軟件上面，在其他可以使用這款軟件的場(chǎng)景下，則會(huì)更青睞于它。

但是其劣勢(shì)也較為明顯：用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知度不高，僅僅限于存放零錢(qián)以及線(xiàn)下場(chǎng)景的支付，對(duì)于較大資金的流動(dòng)以及支付、金融投資等，更加傾向于支付寶。

所以，對(duì)于微信的支付功能來(lái)說(shuō)，就要揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)自己在社交領(lǐng)域關(guān)于支付操作的優(yōu)勢(shì)，將微信打造成用戶(hù)真正的移動(dòng)錢(qián)包。

在未來(lái)的微信里，微信錢(qián)包和社交活動(dòng)是融為一體的：

當(dāng)我們享受完便捷的社交服務(wù)后，微信已將賬單送到面前，這時(shí)只需要輕輕的一按，這一切就都快速流暢的完成了。

而群收款、AA制、朋友之間的轉(zhuǎn)賬更是便捷到令人發(fā)指：當(dāng)你聊天的過(guò)程中，微信便已經(jīng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，確定你的往來(lái)交易數(shù)額，同時(shí)推送給你一份你需要的賬單等你確認(rèn)。

2016 年 1 月 11 日，微信之父張小龍公開(kāi)演講，說(shuō)到拆分出來(lái)的服務(wù)號(hào)并沒(méi)有提供更好的服務(wù)，所以微信內(nèi)部正在研究新的形態(tài)，叫「微信小程序」。 2016 年 9 月 21 日，微信小程序正式開(kāi)啟內(nèi)測(cè)。 2017 年 1 月 9 日，微信小程序正式上線(xiàn)。

微信小程序的誕生可謂是在業(yè)界扔下了一枚重磅的炸彈。行業(yè)內(nèi)人士紛紛表示這將是微信再一次顛覆互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)機(jī)，許多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開(kāi)始在這塊布局，招聘廣告上也把“熟悉微信小程序的開(kāi)發(fā)”作為要求。然而，四個(gè)月過(guò)去了，微信小程序并沒(méi)有大多數(shù)人預(yù)想的那么火爆，甚至微信如今為了推廣小程序把原來(lái)克制隱蔽的入口一再的拓展。在企鵝智酷的調(diào)查中，只有20.4%的人使用過(guò)小程序，并且平均每周使用的次數(shù)不超過(guò)三次。這樣的數(shù)據(jù)著實(shí)讓人大跌眼鏡，出現(xiàn)此種情況我認(rèn)為可能有以下兩個(gè)原因：

第一、小程序在一開(kāi)始的時(shí)候過(guò)于克制，甚至在上線(xiàn)的時(shí)候都沒(méi)有給予一個(gè)明確的入口，搜索時(shí)也必須得精準(zhǔn)搜索才能定位，同時(shí)無(wú)法分享到朋友圈等等諸多的限制。

第二、手機(jī)性能過(guò)剩的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，大多數(shù)人在需要什么app的時(shí)候可以直接下載。而小程序推廣不佳，并未引起過(guò)多用戶(hù)的關(guān)注，培養(yǎng)起用戶(hù)的使用習(xí)慣。所以并不是用戶(hù)不可或缺的某種功能。

而我認(rèn)為未來(lái)的小程序應(yīng)該是這樣的：

微信小程序在誕生之初，張小龍?jiān)o它的明確定位是用完即走，在未來(lái)的微信中，小程序也會(huì)秉承這樣的定位，甚至在用戶(hù)都沒(méi)有感覺(jué)使用它的時(shí)候就已經(jīng)通過(guò)小程序完成了自己的需求。用戶(hù)更多的時(shí)候是不會(huì)主動(dòng)地去尋找適合自己的小程序。在某些場(chǎng)景下，小程序?qū)?huì)作為適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景工具主動(dòng)幫助用戶(hù)達(dá)到體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。

比如一些服務(wù)類(lèi)的小程序，通過(guò)微信社交的拓展屬性，知道用戶(hù)在這個(gè)時(shí)候需要訂購(gòu)某個(gè)時(shí)段的某場(chǎng)電影票，于是用戶(hù)之前有使用過(guò)的電影票小程序會(huì)自動(dòng)將各個(gè)字段填充完畢，規(guī)劃好最優(yōu)方案推送給用戶(hù)。用戶(hù)只需要在這幾個(gè)小程序之間做篩選即可。

再或者，微信可以將小程序接入到掃一掃、搜索、對(duì)話(huà)、視頻聊天、名片等功能中，在用戶(hù)需要借助該工具完成目標(biāo)任務(wù)時(shí)，就會(huì)觸發(fā)相關(guān)的小程序，快捷的完成操作(實(shí)際上微信已經(jīng)有在這樣做了，比如摩拜最近的接入)。

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2016 年，自媒體與付費(fèi)閱讀突然就引爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。papi醬與咪蒙等成為炙手可熱、傳播及廣的自媒體平臺(tái)，頭條、快報(bào)、一點(diǎn)資訊等相關(guān)業(yè)務(wù)的迅速推進(jìn);知乎live、值乎、微信打賞等多平臺(tái)推出的自己的類(lèi)似服務(wù)，以及突然間火爆的分答，甚至前段時(shí)間一直被人唾罵的羅爾事件，付費(fèi)閱讀看起來(lái)并不是之前普遍認(rèn)為的偽命題。

據(jù)企鵝智酷的統(tǒng)計(jì)，有近六成的用戶(hù)愿意對(duì)有用的內(nèi)容進(jìn)行付費(fèi)閱讀。其實(shí)近一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)有償內(nèi)容獲取的態(tài)度也一直在轉(zhuǎn)變，各大音樂(lè)平臺(tái)推出的數(shù)字專(zhuān)輯、付費(fèi)試聽(tīng)等業(yè)務(wù)讓之前已然是冬天的實(shí)體音樂(lè)行業(yè)重新煥發(fā)生機(jī);各種在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)也都生機(jī)勃勃的發(fā)展著，互聯(lián)網(wǎng)如今已經(jīng)不再等于免費(fèi)的代名詞了。所以在未來(lái)的微信里，用戶(hù)對(duì)于內(nèi)容的有償獲取一定會(huì)更加常態(tài)化。

到那個(gè)時(shí)候，有償內(nèi)容的獲取就不僅僅局限在微信公眾號(hào)的打賞了。當(dāng)我在社交場(chǎng)景下的確定了要去西單大悅城和女朋友買(mǎi)衣服，微信可以向我推薦關(guān)于時(shí)尚領(lǐng)域的相關(guān)達(dá)人，在購(gòu)買(mǎi)之前可以詢(xún)問(wèn)下他們的意見(jiàn);看完給我推送的那篇手機(jī)的文章后，可以一鍵進(jìn)行打賞。

微信通過(guò)在各個(gè)場(chǎng)景下的關(guān)聯(lián)，將有需求的用戶(hù)與可以解決他們問(wèn)題的人串聯(lián)到一起，各取所需，一片祥和。

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張小龍?jiān)?jīng)分享了微信的四大價(jià)值觀：第一、一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸。第二、凸顯出有價(jià)值的內(nèi)容。第三、好的產(chǎn)品是用完即走。第四、讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中。

對(duì)于第一二點(diǎn)

：微信認(rèn)為，只有用戶(hù)需要的，才是真正需要的。但是我覺(jué)得，之所以如今微信沒(méi)有刻意的打擾用戶(hù)，是因?yàn)槲⑿胚€不知道用戶(hù)想要什么。所以這些只能讓用戶(hù)自己去抉擇。然而，當(dāng)微信的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠多，對(duì)用戶(hù)已經(jīng)足夠了解的時(shí)候，為什么不能去做用戶(hù)貼心的小棉襖呢?用戶(hù)有時(shí)候并不知道自己需要什么，他們以為自己要一匹足夠快的馬，但其實(shí)他們更需要的是一輛汽車(chē)。當(dāng)你把用戶(hù)真正最迫切需要的價(jià)值提供給他的時(shí)候，他是不會(huì)因?yàn)槟闾嫠隽藳Q定而懊惱，反而會(huì)更加的離不開(kāi)你。

關(guān)于其他兩點(diǎn)，我覺(jué)得未來(lái)的微信一定也會(huì)做得更好。如今的微信，讓人覺(jué)得太過(guò)于冗余了，所有的信息全部堆積在一起，沒(méi)有有效合理的分類(lèi)。而在未來(lái)，我們不需要去自己尋找需要的信息，只是在聊天的過(guò)程中就已經(jīng)把需要的事情解決了，微信還有什么功能，就不再重要了。這樣的微信，才是真正的用完即走，你需要的時(shí)候它會(huì)幫你做好一切，你不需要的時(shí)候，根本不會(huì)使用它。至于商業(yè)化，它都已經(jīng)完全的替你做了，你還能感知到存在嗎?

當(dāng)我們真的有離不開(kāi)微信的那一天，未來(lái)也許會(huì)更美好。