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李翔、脫不花、李開復(fù)都在他的社群里,“山寨發(fā)布會”是如何成功運營的?

來源: 3161
李翔、脫不花、李開復(fù)都在他的社群里,“山寨發(fā)布會”是如何成功運營的?撰文 | 梁園園編輯 | 江滾滾愛盈利是社群媒體,講述社群故事,傳播社群理念,分享社群運營經(jīng)驗,探索社群商業(yè)模式。“150”是著名的鄧巴數(shù),即人類有效社交人數(shù)上限約為150人,“冪”指乘方。“愛盈利”寓意,社群能有效突破150的鄧巴數(shù)限制。本文作者梁園園,來源“博望志(szszbf)”,愛盈利經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
采訪幾度中止。陽淼不時停下來看看手機,確切地說,是要刷一刷“山寨發(fā)布會”的微信群。群員們正盼著他發(fā)紅包,約好的,五分鐘后,第二輪“紅包雨”。500位群員,有記者,有公關(guān),還有創(chuàng)業(yè)者。知名作者不乏《李翔商業(yè)內(nèi)參》創(chuàng)始人李翔、《花兒街參考》創(chuàng)始人林默等,公關(guān)多來自阿里巴巴、樂視等互聯(lián)網(wǎng)名企。而陽淼,是群主。和陽第二次見面,他說當晚拉我入群“體驗”一下。一周后,我收到邀請。他提醒我:“群規(guī)要仔細哦。執(zhí)行很嚴格的?!?/span>我數(shù)了數(shù),《群規(guī)》共七條,包含227個漢字。“新人入群要發(fā)紅包么?”我問。“不必須?!彼亍?/span>紀律發(fā)紅包講究儀式。先來一個幾塊錢的開場預(yù)告,群員們心領(lǐng)神會,確認網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定,大拇指像起跑的選手,原地待命。接下來,每隔半小時左右,兩輪千元紅包雨便從天而降。在“紅包雨靜默”的口令下,不消幾秒,一連串紅包便被一搶而空。我看著紅包雨來了,又走;自問,到底是網(wǎng)速不夠快還是手速不夠快?排場不僅在金額,還在于“紅包滿溢”的氣勢。群內(nèi)甚至委任了“截屏官”(被群員戲稱為“CJO”),用大屏手機才能存下一個完整的紅包截圖。這張圖,可能被陽淼發(fā)到朋友圈,或傳給參與冠名活動的“金主”。一次,陽把玩微信時發(fā)現(xiàn),群名稱的最大限度是13個字,減掉“山寨發(fā)布會”,還有8個字“盈余”。他興之所至地改了群名,加了后綴,順便開了個玩笑——群也可以冠名,收費五千。還真有人找上門來。“每一輪紅包都有新的傳播點,大家一下午能把這個討論透。記者很容易產(chǎn)生信息疲勞,而我想辦法去擺脫這種疲勞?!标栱蛋鸭t包視為提高群活躍度的法寶,并借此增加群聊的信息頻次。對其策劃的群冠名與紅包雨活動,一位公關(guān)以“機智”點評。第三條群規(guī)——“凡公司成員主動分享具有廣告性的內(nèi)容,應(yīng)發(fā)放群紅包作為廣告費?!睆V告費規(guī)格需要與群主提前溝通,通常500元起,30個包。群員何子萱隨手劃拉一下手機屏,那個醒目的小紅點提示,山寨群里的最新信息量已超過千條,“幾乎每天如此”,她說。有些人不理解。他們像在別的群一樣,發(fā)一個廣告,再發(fā)一個人均1塊錢的小紅包。陽淼抓住這些人補發(fā),若不愿意,則很可能被踢出群?!拔医煌甙四甑睦嫌岩参茨苄颐??!边@話,常被用作警告。去年春節(jié),李開復(fù)因“相當有傳播情結(jié)”受邀入群,然后,發(fā)了一個關(guān)于投資業(yè)績的鏈接。“我說開復(fù)老師,我們這個群發(fā)這些東西是要有廣告紅包的。他說理解理解?!?/span>李是臺灣人,沒有大陸身份證,關(guān)聯(lián)不了銀行卡,特地找別人幫忙發(fā)?!昂髞?,他就迅速進入角色了,理解得特別快。不像有些人,以為進群是給你面子,在群里發(fā)言就算做足貢獻了?!?/span>“不許排隊”是一條不成文的規(guī)則。若有人說“群主威武”,又來一人說“群主威武”,這就是排隊。老群員都知道,短句在同屏之內(nèi)不能相同,長句則是三屏之內(nèi)不能相同。“排隊是一種群聊文化。有的群提倡排隊,保持隊形,顯得群很活躍。人都有從眾的行為習(xí)慣,大家都排隊,實際上是一種‘行為藝術(shù)’。但是我呢,在這個群里,是不允許這種‘行為藝術(shù)’出現(xiàn)的?!崩碛墒?,對信息增量沒好處。排隊的人會被罰紅包。金額隨意,一塊錢也可以?!皬倪@一個紅包開始,樹立起你對這個群規(guī)的尊重意識。”陽說。“499”,是山寨群內(nèi)的敏感數(shù)字,這意味著又有人被踢出去了。當人數(shù)變回500,有人會調(diào)侃,“每次淼叔邀請一個新人進群,我都在琢磨到底是把誰踢出去了,并且有劫后余生的幸福感。”陽淼自小在軍區(qū)長大,父母皆是軍人,17歲便入了軍校。在軍校,上級每天到宿舍檢查衛(wèi)生,有的甚至?xí)z查門框有無灰塵。陽對此心存反感,“打掃衛(wèi)生不到位,可能把你被子扔下去,有時候下雨,淋濕了,拿回來繼續(xù)自己蓋,最后吃虧的還是你?!焙髞恚^察到并不是每位教官都會摸門框,便琢磨出規(guī)律,據(jù)此決定擦不擦門框。“不可以人身攻擊,不可以強求轉(zhuǎn)發(fā),不可以長時間沒有活躍度。我把這群規(guī)制訂下來,大家認可就行了,我來執(zhí)行。”群主說。李翔、脫不花、李開復(fù)都在他的社群里,“山寨發(fā)布會”是如何成功運營的?咖啡館的背景墻可以用作發(fā)布會山寨發(fā)布會于2011年3月24日成立,最初只是一個QQ群。2014年9月,阿里巴巴赴美上市。一批同去的記者組了個微信群,陽淼估摸著時機合適,便將山寨群從QQ移至微信。并且,原本僅供記者互通有無的小圈子,開始有了公關(guān)。游走在媒體與公關(guān)之間,陽把自己視作“溝通者”。十二年前,陽給部隊領(lǐng)導(dǎo)打轉(zhuǎn)業(yè)報告,對于是否回哈爾濱某科技局,28歲的他猶豫不決。一個網(wǎng)上認識的大哥戳了他一句:“你留在那干嘛?那個蠻荒之地,連個《南方周末》都買不到?!?/span>他說自己喜歡寫作。1993年高考,總分120分的語文,陽淼拿了105分。他掰算,前面那四道拼音題自動放棄,肯定扣分了,作文應(yīng)該是滿分。陽順勢加入了那位大哥的出版公司。由發(fā)行員起步,他每天的工作是電話推銷,并在倉庫整理書籍,后轉(zhuǎn)做了圖書編輯。至少,“跟國家的思想資源有了接觸?!?/span>出版業(yè)節(jié)奏太慢,年輕人熬不住。和《新京報》經(jīng)濟部主任吃了一頓飯后,陽拿到了offer。之后五年,他由評論編輯到記者,又跳槽至《商業(yè)價值》、虎嗅網(wǎng),還做了半年“人人游戲”的公關(guān)總監(jiān)。做出版時,《戰(zhàn)天京》一書作者譚伯牛對歷史人物的態(tài)度令其印象深刻,“同情之理解,理解之同情”?!拔易鲇浾哌@么多年,一個公關(guān)來跟我打交道,我會先去想,如果我是公關(guān)會怎么說?這被我代入無數(shù)次了。所以我后來去做公關(guān)的時候,等于是把一直在演練的事情實踐一下而已?!?/span>陽淼自認知悉記者與公關(guān)的兩套語言。他一面提醒記者,報道要以數(shù)據(jù)事實為依據(jù),以前是“鐵肩擔道義”,現(xiàn)在更多是“對自己觀察負責(zé)”的“記錄”;另一面,他覺得公關(guān)往往“信息過載”,如果把未經(jīng)篩選的信息一股腦兒傾倒給記者,容易讓人反感。“最關(guān)鍵是你要給雙方帶來增益?!彼f。何子萱剛做公關(guān)時,領(lǐng)導(dǎo)曾特意帶她拜會陽淼。她形容陽是個“機器貓”,不是指體態(tài),而是人脈。在陽淼的微信朋友圈,我讀到幾則相似留言:求拉入群,不求紅包。生意兩輪紅包雨下來,猿輔導(dǎo)一則消息的閱讀數(shù)僅增長了一百多。有人唏噓:這投放,不太值。其公關(guān)經(jīng)理表示閱讀量不是關(guān)鍵,群里很多媒體人都是KOL(Key Opinion Leader,即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),“影響力是可以的”。 “作為一個社群,山寨發(fā)布會是不營利的,是不會商業(yè)化的?!标栐诙鄠€場合重申。采訪當天,電話不斷打入。陽淼三易群名,冠名分別來自網(wǎng)易、科大訊飛以及天鴿互動。一場群冠名收費五千,刨去三千紅包雨,尚余兩千?!耙幌挛鐣r間兩千塊錢,對我來說是公平的呀!這就是成本?!标柼龟悾拔覐膩聿谎陲棇疱X的熱愛,但取之有道?!?/span>盡管幾易工作,山寨發(fā)布會卻一直是陽的副業(yè),他花了兩年時間摸索、實驗。直到2013年底,第三屆山寨發(fā)布會年會活動參與者超百人,陽才決定全身心投入。他明確了“線上垂直社群+線下主題活動”的思路,頭銜也變成了山寨發(fā)布會創(chuàng)始人、有聞咖啡館老板。陽淼記得,2014年,一場山寨發(fā)布會的參與者達120余人,其中贊助商代表20多個。他覺得市場在用腳投票,算是認可了這個垂直群體的價值。有聞咖啡館新址位于SOHO現(xiàn)代城37層。整個上午,廳里只有我一個客人,年輕的咖啡師坐在門口的位子上打游戲。羅輯思維CEO脫不花說“(陽淼)并非一起擼串的朋友”。今年10月,有聞咖啡館喬遷典禮,她曾前往慶賀,還贊助了甜品點心。在其看來,咖啡館難掙錢,“他又不是傻子,我不覺得他會認為咖啡館是一門生意,尤其是那種值得風(fēng)投去投的生意?!?/span>陽并不指望咖啡館靠翻臺率賺錢。這里是他舉辦培訓(xùn)與發(fā)布會的場所,一個月策劃數(shù)場活動,“打平微賺就可以了?!?/span>盡管一天二十四小時手機不離身,不斷在群里拋出題目、引導(dǎo)嚴肅討論,甚至親自“在一線與人爭論”,陽淼還是架不住一言不合就“歪樓”——曬娃的,談旅游的,聊購物的,炫美食的,不一而足。“禁止是禁不了的,堵不如疏?!?/span>于是,山寨兒女群,山寨剁手群,山寨廚房與愛群……從主群中竟又導(dǎo)出24個分群。曾有群員開玩笑地給他擬了個簡介:山寨群主,媒體、自媒體和PR的群主,七大粉群的擁有者,有聞的主人,陽天使,傳道授業(yè)之人,F(xiàn)ather of 群。不久前,關(guān)于羅輯思維要不要找一個PR這件事,脫不花與陽淼在微信上討論了一個多小時。在她看來,陽無疑是PR專家。陽淼還計劃在社群基礎(chǔ)上延伸出獵頭業(yè)務(wù),并就此事與投資人探討過?!氨热?,有的公司高速發(fā)展,推薦一個公關(guān)總監(jiān)過去,可能能拿千分之一的股份?!彼f。李翔、脫不花、李開復(fù)都在他的社群里,“山寨發(fā)布會”是如何成功運營的?眾籌的咖啡館內(nèi)有許多新科技產(chǎn)品政治孫中山曾說,“政就是眾人之事,治就是管理,管理眾人之事,就是政治?!标栱嫡J為,群也是眾人之事,“解決很多人在一起的手段,實際上就是政治手段?!?/span>來自不同創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人在朋友圈對罵,一方指責(zé)另一方發(fā)黑稿。碰巧二人都是山寨發(fā)布會群員,陽淼瞧他們“撕得難看”。他在群里點名二位參加線上聽證會,秉著“誰主張誰舉證”的原則循序漸進。一位媒體人憶起年初這樁舊事,稱群主挺有“話事人”風(fēng)范?;浾Z中,話事人指說話算數(shù)、能做得了主的人。對此,陽并不茍同,“我既不宣判,也不論結(jié)果是誰贏誰輸,對事實的判斷認定交還給每個人。我頂多是一個規(guī)則的‘話事人’。”“你也看美劇的肯定,我不是陪審團的角色。陪審團判斷誰有罪誰無罪,法官是負責(zé)量刑和決定法庭秩序。我是法官,可以這么說。(但)中國人理解法官是判案的,你萬一要寫這句話,一定要把這個區(qū)別寫清楚?!?/span>山寨群里有記者、自媒體人,也有公司創(chuàng)業(yè)者、公關(guān)。諸多角色不時上演“相生相克、相愛相殺”的橋段。嘴仗的開始往往沒有前兆。一晚,自媒體人八姐丟了一鏈接入群:傳聞瓜子和人人車開始談合并之事。人人車公關(guān)總監(jiān)迅速辟謠,稱公司交易量與用戶規(guī)模系行業(yè)第一。緊接著,瓜子二手車公關(guān)總監(jiān)也迅速質(zhì)疑對方數(shù)據(jù)來源。然后,“紅包雨”下成了“紅包炮彈”。適時,陽淼私窗二人勸和:差不多就可以了,再吵就不好看了。真打算無限制地發(fā)紅包嗎?你有這么多預(yù)算?這口氣有必要爭嗎?互相都有立場,可以理解,但如果把工作競爭轉(zhuǎn)到私人恩怨,路只會越走越窄。撇開工作,我們相逢一笑,那是最好。很難說戰(zhàn)火平息是看在群主“薄面”,還是以理服人。但“一個陌生人去拉他倆,肯定拉不開?!标栒f。“對你來說,山寨群存在的意義到底是什么?”我問。“這個群是我理念的載體。我擅長做的事,就是秩序的維護。”他提到《正義論》一書,由美國政治哲學(xué)家約翰·羅爾斯寫于1971年。清華大學(xué)政治學(xué)系副教授劉瑜將其“庸俗成一句話:只有當你不知道自己可能是誰時,才能想清楚什么是正義?!?/span>陽淼相信,程序正義對于維護群里面大多數(shù)人的權(quán)益更有幫助。“《魔獸世界》,你知道里面是有‘公會’的。有的公會完全按照‘三權(quán)分立’的方法來運營,有立法、司法、行政,那樣也運營得很好。其實(不管)到最后做什么,都會靠到你擅長的事情上面去。”他說。

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