電商app運(yùn)營(yíng)是app運(yùn)營(yíng)中的一種類型，還是一種占比比較大的類型。那一款電商app運(yùn)營(yíng)要怎么做呢?本文將從app商家運(yùn)營(yíng)、app品類運(yùn)營(yíng)、app內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及app活動(dòng)運(yùn)營(yíng)4個(gè)方面說(shuō)說(shuō)怎么做電商類app運(yùn)營(yíng)。

1、app商家運(yùn)營(yíng)

商家運(yùn)營(yíng)也叫商家成長(zhǎng)。匠人屬于非常傳統(tǒng)的人群，甚至很多人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)很陌生，但是匠人既然可以自由生存，必然有著自己的圈子，以及渠道。對(duì)于這類的APP，早期的流量必然不夠，對(duì)于匠人需要提供更細(xì)膩的附加價(jià)值和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

1000多個(gè)匠人并不多，首先是深入溝通，挖掘匠人背后的故事和品牌價(jià)值，作為內(nèi)容輸出。比如專訪、視頻等，幫助匠人以多種形式宣傳。其次是渠道價(jià)值，引導(dǎo)匠人在自己的圈子和資源中宣傳，比如線下工作室、微信朋友圈和群等。

還需要輔助匠人如何拍攝好的照片，如何編輯作品的核心賣點(diǎn)，提供規(guī)范的模板。這個(gè)目前做的并不好，很多作品描述很簡(jiǎn)單，很多買家并不了解背后的工藝難點(diǎn)在哪里，也不懂材質(zhì)的等級(jí)代表什么，需要更加人性化的陳訴。賣家分級(jí)，塑造頭部賣家，集中流量資源打造成交案例，甚至品類案例。

2、app品類運(yùn)營(yíng)

首先需要對(duì)于龐大的手工藝品做合理的分類展示，包括前后臺(tái)的類目梳理，是一個(gè)繁瑣而細(xì)致的職能。

雖然大部分作品都是有故事，優(yōu)美的，但是美不代表成交，如果只是因?yàn)楹每炊挥袊^，沒(méi)有成交，那刷下訪問(wèn)量，找點(diǎn)成就感就好了。

所以要梳理重點(diǎn)、符合市場(chǎng)和使用場(chǎng)景的品類，爆款思路是適用的。如果重點(diǎn)品類突破了成交，突破用戶對(duì)平臺(tái)的心理門檻，就可以順勢(shì)帶動(dòng)相關(guān)品類。

營(yíng)銷的核心KPI是成交。日常職能包括每日的推薦選品，拍賣選品等;專題的策劃，比如15年12月19日的“傳家節(jié)”活動(dòng)。營(yíng)銷活動(dòng)可以借助熱點(diǎn)和節(jié)日，提升轉(zhuǎn)化率，同時(shí)投入流量資源。

3、app內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

匠人故事內(nèi)容的采編、整理、發(fā)布和推薦，包括文字，攝影及視頻等多種形式，還有利用熱點(diǎn)進(jìn)行采編和開(kāi)展活動(dòng)。

有些產(chǎn)品會(huì)有用戶運(yùn)營(yíng)的職能，通過(guò)活動(dòng)，積分系統(tǒng)，新媒體以及產(chǎn)品優(yōu)化來(lái)提示用戶活躍度，但這些職能以及分布在上面了。

4、app活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

App活動(dòng)是app吸粉立竿見(jiàn)影的方式之一，在移動(dòng)自媒體時(shí)代，我們的朋友圈經(jīng)常被一些有趣好玩的活動(dòng)刷屏。App運(yùn)營(yíng)也可以通過(guò)一些H5活動(dòng)、線上分享活動(dòng)、搖一搖活動(dòng)、大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)等來(lái)做好用戶運(yùn)營(yíng)。

而大多數(shù)app運(yùn)營(yíng)都希望一場(chǎng)app活動(dòng)能夠控制在一定的時(shí)間和成本以內(nèi)，這就需要app運(yùn)營(yíng)找到滿意的活動(dòng)開(kāi)發(fā)工具。一款好的活動(dòng)開(kāi)發(fā)工具是能夠幫助app運(yùn)營(yíng)節(jié)省大量時(shí)間成本和資金的。如愛(ài)盈利-運(yùn)營(yíng)小咖秀(一款精準(zhǔn)、高效、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的SAAS活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具)就是一款即開(kāi)即用，功能強(qiáng)大且可視化的活動(dòng)開(kāi)發(fā)工具，在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)界反響非常不錯(cuò)。有需要做app活動(dòng)且希望在最短時(shí)間內(nèi)完成的小伙伴不妨去其官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)并嘗試一下。

由于小編本人經(jīng)驗(yàn)有限，關(guān)于電商app運(yùn)營(yíng)復(fù)盤方面的分享就到這里了。如果你有更好的app復(fù)盤技巧或者app營(yíng)銷推廣方法的話，不妨來(lái)告訴小編。