導(dǎo)語：在App競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈的態(tài)勢(shì)下，小程序的推出將產(chǎn)生什么影響，面對(duì)App和小程序，開發(fā)者又該如何選擇？微信小程序內(nèi)測(cè)的消息一經(jīng)公布，便吸引了國內(nèi)眾多開發(fā)者的密切關(guān)注。小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，去年微信公開課PRO版上，張小龍首次提出“應(yīng)用號(hào)”的構(gòu)想，在內(nèi)測(cè)中，“應(yīng)用號(hào)”更名為小程序。

在App競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈的態(tài)勢(shì)下，小程序的推出將產(chǎn)生什么影響，面對(duì)App和小程序，開發(fā)者又該如何選擇？

App的江湖――高增長(zhǎng)難以為繼，入口更趨集中化

伴隨著智能手機(jī)的發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用曾經(jīng)一度是創(chuàng)業(yè)者聚焦的熱門領(lǐng)域，圍繞著工具、電商、社交涌現(xiàn)了一批又一批創(chuàng)業(yè)者，也掀起了一輪又一輪的投資熱潮。然而根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)，2016年第三季度，中國智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量接近1.2億，較2015年同比增長(zhǎng)僅為5.8%。伴隨著智能手機(jī)銷量增速逐步放緩，移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量也出現(xiàn)天花板，根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2016年中國移動(dòng)網(wǎng)民增速將首次低于百分之十，僅為7.1%，粗放流量的紅利增長(zhǎng)期已經(jīng)結(jié)束。

與此同時(shí)，1）從行業(yè)格局看，根據(jù)mUserTracker，2016年10月移動(dòng)App月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)Top50中，超六成App為BAT所屬，互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)在移動(dòng)端的布局不斷擴(kuò)張，占據(jù)了大部分的流量。

2）從用戶角度看，根據(jù)mUserTracker， 2016年10月移動(dòng)App月度總有效使用時(shí)間中，Top50 App使用時(shí)間占比超過八成，達(dá)80.7%，頭部應(yīng)用具有更強(qiáng)的吸引力，用戶的主要精力被有限的App所占用。互聯(lián)網(wǎng)入口集中化趨勢(shì)更加明顯，App創(chuàng)業(yè)成為一片紅海，風(fēng)口不再。

Web App的探索――巨頭戰(zhàn)略受阻，流量入口迅速更替

從技術(shù)底層看，微信小程序基于Web App。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)Web App的探索從很早之前便已經(jīng)開始，自2011年起，UC、360、百度等相繼推出自己的Web App產(chǎn)品――輕應(yīng)用，其中，360與UC的模式類似，均基于瀏覽器入口，用戶通過瀏覽器使用輕應(yīng)用產(chǎn)品；百度與此有些不同，其基于搜索入口，無論用戶是否安裝百度瀏覽器，只要其使用百度搜索，即可使用相應(yīng)的輕應(yīng)用產(chǎn)品。

然而，僅僅到了2014年，360和百度便均將輕應(yīng)用入口弱化，不再視其為業(yè)務(wù)重心，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)Web App的初步嘗試并不成功，Web App的推出也更像互聯(lián)網(wǎng)巨頭從自身戰(zhàn)略布局出發(fā)強(qiáng)行推動(dòng)的業(yè)務(wù)，而非從用戶需求出發(fā)的順勢(shì)而為，其發(fā)展并未朝著規(guī)劃中的方向前進(jìn)，反而迅速隕落、黯然退場(chǎng)。

1）從之前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)Web App的探索來看，探索者都是流量入口型企業(yè)。

UC和360是瀏覽器入口，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期，瀏覽器仍占據(jù)重要的入口地位，但是伴隨著App對(duì)數(shù)字生活的全面覆蓋，瀏覽器的作用大幅下滑，瀏覽器作為流量入口的地位也越來越弱；百度作為搜索入口，在桌面時(shí)代占據(jù)著流量霸主的地位，移動(dòng)App的發(fā)展也弱化了百度的流量入口地位?？梢钥吹?，流量入口型企業(yè)在其流量入口地位鼎盛時(shí)期推出Web App，然而Web App不僅沒有鞏固其流量入口的地位，反而伴隨著其流量入口地位的下滑而衰落。

2）除具有穩(wěn)固的流量入口地位之外，平臺(tái)開放能力和用戶賬號(hào)體系也是影響Web App發(fā)展的關(guān)鍵因素。

Web App依托于相應(yīng)平臺(tái)，只有平臺(tái)為Web App提供足夠豐富和穩(wěn)定的接口及其他服務(wù)，Web App才能更高效地創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品，在過去，由于技術(shù)等條件的限制，Web App很難調(diào)用系統(tǒng)級(jí)別的API接口，這使得大多數(shù)Web App只提供了與Web網(wǎng)頁類似的使用體驗(yàn)，沒有自己獨(dú)特的價(jià)值，成為一種尷尬的存在。進(jìn)一步地，當(dāng)沒有用戶賬號(hào)體系時(shí)，平臺(tái)和平臺(tái)上的Web App、平臺(tái)上的Web App之間都只是一種松散的連接，平臺(tái)更多只是起到了類似導(dǎo)航站的作用，這種松散的連接很難提升用戶使用體驗(yàn)，也就無法產(chǎn)生1+1>2的價(jià)值積聚效應(yīng)。UC、360和百度在移動(dòng)端的流量入口地位未能一直維持，過去能夠開放給開發(fā)者的資源也比較有限，再加上用戶賬號(hào)體系并不完善，使其很難為用戶帶來流暢、統(tǒng)一的使用體驗(yàn)。由此，其推行Web App的戰(zhàn)略受阻便可以理解。

3）那么對(duì)小程序而言，微信是否解決了這三大問題呢？

根據(jù)mUserTracker數(shù)據(jù)，2016年10月月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)超8.8億的微信，已然是目前移動(dòng)端最大的流量入口，也擁有著完善的用戶賬號(hào)體系。對(duì)小程序而言，曾經(jīng)阻礙巨頭戰(zhàn)略的三大難題中，流量入口地位和用戶賬號(hào)體系兩大難題已經(jīng)得以完善，如何更好地提升平臺(tái)開放能力為開發(fā)者服務(wù)成為其發(fā)展的關(guān)鍵因素。

開發(fā)者的困境――推廣、人才和變現(xiàn)三大難題

一個(gè)健康的開放平臺(tái)的發(fā)展和繁榮離不開眾多開發(fā)者的共同建設(shè)，分析認(rèn)為，能否解決開發(fā)者所面臨的問題，將成為微信小程序能否助力微信從“一顆大樹”生長(zhǎng)為“一片森林”的關(guān)鍵因素。10月27日，在阿拉丁社區(qū)舉辦的微信小程序開發(fā)者論壇現(xiàn)場(chǎng)，就開發(fā)者的推廣及變現(xiàn)情況進(jìn)行了小范圍問卷調(diào)查。

從開發(fā)者基本情況看，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的開發(fā)者中，

1）有接近六成開發(fā)者現(xiàn)在以開發(fā)工具類產(chǎn)品為主，其次是電商類和社交類產(chǎn)品，游戲類目前占比較少，僅為7.4%；

2）在開發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量中，接近三成的開發(fā)者有3-5個(gè)產(chǎn)品在同時(shí)開發(fā)，而只開發(fā)1個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)者數(shù)量占比為25.9%；

3）在團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量上，三成的開發(fā)者團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量超過11人，個(gè)人獨(dú)立開發(fā)者和兩人開發(fā)者團(tuán)隊(duì)占比最少，僅為6.1%。從開發(fā)者面臨的困難上來看，最主要的困難是市場(chǎng)推廣難，選擇這一選項(xiàng)的開發(fā)者數(shù)量占比超過了46.9%，其次是人才短缺，占比為37.0%，再次為商業(yè)變現(xiàn)難，占比為28.4%。

可以看到，市場(chǎng)推廣、人才短缺和商業(yè)變現(xiàn)成為開發(fā)者最為頭疼的問題，人才短缺影響著產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度，市場(chǎng)推廣關(guān)系著產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)，商業(yè)變現(xiàn)則決定了開發(fā)者是否能獲得收入，以保證產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)。 

在推廣上，開發(fā)者選擇過社會(huì)化媒體推廣方式的，占比58.5%，其次是尋求媒體曝光和通過網(wǎng)絡(luò)廣告推廣，占比均為43.9%。在這些推廣方式中，開發(fā)者認(rèn)為效果最好的也是社會(huì)化媒體推廣，占比達(dá)到了26.8%。分析認(rèn)為，社會(huì)化媒體推廣作為一種低成本的推廣方式，比較適合中小開發(fā)者在推廣初期使用，通過社會(huì)化媒體也更容易發(fā)現(xiàn)種子用戶，維護(hù)核心用戶，增進(jìn)與用戶的溝通互動(dòng)，了解用戶需求，促進(jìn)產(chǎn)品快速迭代。

在變現(xiàn)上，已有的變現(xiàn)方式中，開發(fā)者選擇最多的是應(yīng)用付費(fèi)，占比達(dá)56.8%；其次是通過網(wǎng)絡(luò)廣告變現(xiàn)，占比為34.1%。收入最多也是通過應(yīng)用付費(fèi)的方式，占比達(dá)到47.7%；其次是網(wǎng)絡(luò)廣告，占比為20.5%。分析認(rèn)為，隨著我國整體版權(quán)環(huán)境向好和用戶付費(fèi)意識(shí)提升，開發(fā)者通過向用戶收費(fèi)獲取收入的難度將會(huì)不斷降低。

在“希望未來哪些變現(xiàn)方式占比提升”的問題上，選擇應(yīng)用付費(fèi)的最多，占比達(dá)為50.6%， 其次是網(wǎng)絡(luò)廣告，占比為37.0%，應(yīng)用內(nèi)購買的方式占比為33.3%。

小程序的藥方――資源傾斜與平臺(tái)開放并舉

對(duì)癥下藥，方能藥到病除，從開發(fā)者的困境出發(fā)，作為微信下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并被投入巨大資源推動(dòng)的小程序有哪些藥方？

1）分析認(rèn)為，對(duì)開發(fā)者而言，小程序最大的亮點(diǎn)在于微信為小程序搭建的開放平臺(tái)。

其提供了豐富的框架組件和API接口，包括：界面、視圖、內(nèi)容、按鈕、導(dǎo)航、多媒體、位置、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)等。由此，小程序在運(yùn)行速度、運(yùn)算能力等方面能夠?qū)崿F(xiàn)與Native App幾乎一致的體驗(yàn)。與iOS和Android擁有自己的開發(fā)語言、指南和工具類似，微信在基于Web語言基礎(chǔ)之上，創(chuàng)造了相對(duì)獨(dú)立的小程序開發(fā)語言，也為小程序開發(fā)提供了開發(fā)教程和開發(fā)工具、設(shè)計(jì)指南以及運(yùn)營規(guī)范，使開發(fā)者有章可循，開發(fā)難度大大降低。同時(shí)，與App開發(fā)相比，開發(fā)者不再需要過多關(guān)注底層系統(tǒng)的差別，不再需要耗費(fèi)巨大精力為不同系統(tǒng)適配，一次開發(fā)，多平臺(tái)適用的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。

2）從產(chǎn)品推廣和商業(yè)變現(xiàn)兩個(gè)角度看，微信也能為開發(fā)者提供更好支持。

從產(chǎn)品推廣角度看，雖然根據(jù)目前消息，小程序不能分享到朋友圈，但是依托于微信中的強(qiáng)社交關(guān)系、已有的訂閱號(hào)資源和微信日益豐富的廣告產(chǎn)品（本地廣告、互選廣告等），小程序的推廣仍然具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。從商業(yè)變現(xiàn)角度看，微信支付作為基礎(chǔ)設(shè)施，通過重塑支付流程、提升支付效率、優(yōu)化支付體驗(yàn)，有效降低了用戶付費(fèi)門檻，這為開發(fā)者希望通過應(yīng)用付費(fèi)、內(nèi)購和廣告的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，提供了良好的條件。

3）目前正處于微信小程序開發(fā)服務(wù)發(fā)展的窗口期，開發(fā)者切入的角度和速度將決定開發(fā)者所能享受的發(fā)展紅利。

在這一過程中，開發(fā)者將有兩種主要角色：1）小程序開發(fā)者，依托于小程序，自主創(chuàng)業(yè)，或在公司內(nèi)部，為公司開發(fā)基于小程序的產(chǎn)品和服務(wù)，又或是成為小程序開發(fā)服務(wù)商，承接小程序開發(fā)服務(wù)；2）小程序開發(fā)者服務(wù)商，為微信小程序開發(fā)者開發(fā)過程提供模塊化服務(wù)，如產(chǎn)品前期需求服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、開發(fā)測(cè)試服務(wù)、推廣運(yùn)營服務(wù)、運(yùn)維安全服務(wù)等。

小程序的未來思考――致“追小程序”的開發(fā)者們

小程序依托于微信日益成熟的生態(tài)體系，在小程序發(fā)布之前，微信主要依靠訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)聚攏開發(fā)者，訂閱號(hào)承擔(dān)內(nèi)容功能，服務(wù)號(hào)承擔(dān)服務(wù)功能，企業(yè)號(hào)則為組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理和與外部的協(xié)同等提供支持。訂閱號(hào)的形式雖然最為簡(jiǎn)單，卻獲得了最快的增長(zhǎng)，主要由微信訂閱號(hào)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，成為在最近一年資本寒冬里為數(shù)不多的能夠保持吸引力的賽道之一。

相對(duì)而言，服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)的發(fā)展并不順利，微信已經(jīng)推出企業(yè)微信以部分替代企業(yè)號(hào)的功能和定位，這次推出的小程序可以看作是對(duì)服務(wù)號(hào)的補(bǔ)充和升級(jí)。小程序進(jìn)一步拓展了微信的PaaS生態(tài)，使其能夠提供除存儲(chǔ)、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)之外的幾乎所有功能；小程序也將強(qiáng)化微信的入口地位，通過掃一掃和搜一下的方式發(fā)現(xiàn)小程序，將極大地改變用戶對(duì)搜索的使用習(xí)慣，使微信兼具社交和搜索兩大入口。

分析認(rèn)為，不能孤立地看待小程序，應(yīng)當(dāng)將小程序與微信的其他模塊聯(lián)系起來認(rèn)識(shí)，小程序與支付、搜索等微信基礎(chǔ)功能和語音識(shí)別、圖像識(shí)別等微信底層能力的結(jié)合，必將產(chǎn)生許多有價(jià)值的應(yīng)用與服務(wù)。微信更大的潛力，則在即將到來的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代，如果微信能夠通過小程序連接人與萬物，將有機(jī)會(huì)真正成為下一個(gè)生態(tài)。

1） 用戶想要什么？解決需求才是制勝之道

用戶的需求對(duì)小程序的發(fā)展具有決定性作用，現(xiàn)在用戶之所以集中于少量頭部App，是因?yàn)椋?

1）頭部App滿足了用戶的大部分需求；

2）滿足用戶細(xì)分需求的部分App因?yàn)橥茝V等原因，沒有被用戶發(fā)現(xiàn)；

3）用戶的很多潛在需求并未被已有的App滿足。小程序?yàn)榻鉀Q這些問題提供了可能，小程序開發(fā)難度和成本低，開發(fā)速度快，可以在較短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建產(chǎn)品Demo，借助微信社交體系傳播，快速驗(yàn)證用戶需求。除用戶需求外，小程序的交互方式也是重要影響因素，如果使用小程序的方式與過去使用App的方式?jīng)]有太大差別，那么那些沒有被用戶關(guān)注的App也不會(huì)因?yàn)閾Q成小程序的形式便得到用戶關(guān)注。

分析認(rèn)為，微信IM的形式適合朝著與Siri、Google Now等人工智能助理類似的方向發(fā)展，依據(jù)用戶所處不同場(chǎng)景，即時(shí)判斷用戶需求，為用戶個(gè)性化推薦微信小程序。如果微信分發(fā)小程序，不會(huì)是過去媒體或應(yīng)用市場(chǎng)的分發(fā)邏輯，而應(yīng)當(dāng)是基于人工智能的分發(fā)邏輯。對(duì)開發(fā)者而言，開發(fā)App不是目的，而是手段，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值才是目的，如果通過小程序可以更有效率地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，開發(fā)者又有什么理由拒絕小程序呢？

2） 誰更適合嘗鮮？緊追風(fēng)口也需看清自己

綜合來看，那些與微信自身功能互補(bǔ)的小程序?qū)⒂瓉砀蟀l(fā)展，個(gè)性化和差異化發(fā)展成為競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。短期而言，分析認(rèn)為，高頻且剛需類產(chǎn)品并不適合微信小程序，低頻非剛需、低頻剛需類產(chǎn)品則比較適合微信小程序。

從產(chǎn)品類別看，在工具類產(chǎn)品中，重工具類產(chǎn)品（如安全、瀏覽器、輸入法等）更適合Native App的形式，輕工具類產(chǎn)品（如日歷、天氣等）雖然能夠通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)，但發(fā)展的空間和意義并不大；電商類產(chǎn)品與微信巨大的互補(bǔ)性有助于其更快發(fā)展，小程序?qū)⒂行嵘F(xiàn)有微商城的使用體驗(yàn)；社交類產(chǎn)品，尤其是小而美的垂直社群的發(fā)展將是重要領(lǐng)域之一；連接線上線下的服務(wù)類產(chǎn)品由于契合微信對(duì)小程序的定位，或?qū)⑻N(yùn)藏巨大潛力。開發(fā)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己已有的經(jīng)驗(yàn)和資源選擇合適的產(chǎn)品方向，快速入局，搶占先機(jī)。

3）誰能打敗誰？Web App和Native App的相愛相殺

目前結(jié)合了Native App和Web App的Hybrid App也已經(jīng)被眾多產(chǎn)品采用，未來Native App的形態(tài)并不會(huì)消失，但是中長(zhǎng)尾Native App市場(chǎng)將被嚴(yán)重?cái)D壓。與此同時(shí)，在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，傳統(tǒng)行業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的過程，微信小程序?yàn)槠涮峁┝艘环N選擇。11月3日，微信小程序正式開始公測(cè)，企業(yè)、政府及媒體成為首批公測(cè)對(duì)象，伴隨著公測(cè)的進(jìn)行，微信小程序?qū)⒅鸩礁〕鏊?，顯露更多細(xì)節(jié)，而小程序開發(fā)也必將迎來一波熱潮，無論主動(dòng)還是被動(dòng)，開發(fā)者和用戶都將被裹挾其中。愛盈利-運(yùn)營小咖秀 始終堅(jiān)持研究分享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)、策略、全案、渠道等純干貨知識(shí)內(nèi)容；是廣大App運(yùn)營從業(yè)者的知識(shí)啟蒙、成長(zhǎng)指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺(tái)；