心理認(rèn)知，可以簡(jiǎn)單地理解為對(duì)于某一個(gè)人、物、事兒的看法、觀點(diǎn)，甚至最極端程度就是對(duì)于這個(gè)事物的標(biāo)簽。

蘋(píng)果是一家什么樣的公司？百度是一家什么樣的公司？

科比是一名什么樣的球員？勒布朗詹姆斯是一名什么樣的球員？

再比如你如何看待 papi 醬？你如何看待咪蒙？

只要你的答案里有一個(gè)比較鮮明的觀點(diǎn)，那么你就對(duì)這個(gè)人、物、事兒有了一個(gè)心理認(rèn)知。

心理認(rèn)知，可以簡(jiǎn)單地理解為對(duì)于某一個(gè)人、物、事兒的看法、觀點(diǎn)，甚至最極端程度就是對(duì)于這個(gè)事物的標(biāo)簽。

我們常?？吹侥撤N說(shuō)法，請(qǐng)不要給別人貼標(biāo)簽，但是說(shuō)實(shí)話，貼標(biāo)簽這種事兒就是人類(lèi)大腦的思維習(xí)慣，因?yàn)橐粋€(gè)人的大腦實(shí)在沒(méi)有能力去跟進(jìn)每一個(gè)人的發(fā)展變化，所以當(dāng)你小時(shí)候覺(jué)得某個(gè)同班同學(xué)很調(diào)皮后，那么在很多年里你都會(huì)這么覺(jué)得。

這也是為什么那么多人倡導(dǎo)“第一印象”的重要性。尤其是男孩子第一次去見(jiàn)女孩子，要是給女孩子留下一些不太好的印象，那么第二次想約會(huì)就不太那么容易。

如何改變自己對(duì)于別人的心理認(rèn)知？

對(duì)任何陌生的事物和人產(chǎn)生心理認(rèn)知是人類(lèi)對(duì)外界事物的正常反應(yīng)，而產(chǎn)生心理認(rèn)知也是人類(lèi)的天性。最困難的地方在于如何改變別人對(duì)自己的心理認(rèn)知，以及如何改變自己對(duì)于別人的心理認(rèn)知。

想要改變別人對(duì)自己的心理認(rèn)知，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一告訴對(duì)方自己是怎么想的，二則是用行動(dòng)證明自己的話不假。

比如當(dāng)你第一次給人們留下了是一個(gè)愛(ài)遲到的人，那么以后每一次對(duì)待這個(gè)人的時(shí)候都要早到，并且盡量讓對(duì)方行成一種類(lèi)似于“怎么我比他還晚”的心理錯(cuò)覺(jué)。

這種方法也適用在工作的細(xì)節(jié)中，用一種通俗的說(shuō)法就叫做“超預(yù)期”。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)的時(shí)候，你只需要完成得稍微超出對(duì)方的一點(diǎn)預(yù)期，那么你就會(huì)給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下不一樣的心理認(rèn)知。

改變心理認(rèn)知是一件需要努力并且長(zhǎng)期堅(jiān)持的事情，而且這確確實(shí)實(shí)是在改變自己的生活所致。而且如果你是一個(gè)認(rèn)為自己是言出必行的人的話，適當(dāng)?shù)乜浯笞约旱募寄軙?huì)讓自己處于長(zhǎng)期自虐的狀態(tài)。

你懂嗎？在行動(dòng)和學(xué)習(xí)上的自虐才能真正地成長(zhǎng)。

或許你也聽(tīng)過(guò)一句話：大部分道理在所有領(lǐng)域都是通用的。而占據(jù)心理認(rèn)知這個(gè)道理也是如此。

除了上面我提到的在個(gè)人層面的發(fā)揮和使用以外，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)明星、每家公司都在努力打造社會(huì)公眾層面的心理認(rèn)知。

就像我上面提到的科比、詹姆斯，世界上能夠真正和這些球星生活在一起的球迷其實(shí)特別少，所以我們對(duì)于它們的心理認(rèn)知的根據(jù)就只有媒體報(bào)道和他身邊朋友的發(fā)揮。

而這些明星的實(shí)際行動(dòng)又會(huì)讓你重新審視你對(duì)他的心理認(rèn)知。比如科比凌晨四點(diǎn)的故事，比如詹姆斯私底下給隊(duì)友買(mǎi)禮物的故事。

又比如公司級(jí)別的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系的處理，所以在某些營(yíng)銷(xiāo)課程上，會(huì)有一些行業(yè)的人說(shuō)，我們做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)究竟是在販賣(mài)什么？

販賣(mài)用戶(hù)需要這個(gè)產(chǎn)品的想法。

而人類(lèi)的另一個(gè)天性也讓人們樂(lè)意去接受這樣的信息：信息焦慮。

所以啊，我們的每一個(gè)舉動(dòng)，包括你發(fā)的朋友圈，包括你對(duì)待每一件事兒的態(tài)度，你都在塑造你給你朋友留下的心理認(rèn)知。

這一切才導(dǎo)致心靈毒雞湯的深度總結(jié)：你是什么樣的人，就會(huì)做什么樣的事兒。

心靈雞湯錯(cuò)了嗎？心靈雞湯才是最會(huì)營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)需要這個(gè)“產(chǎn)品”的想法的市場(chǎng)行為。

昨天我看見(jiàn)了一句話：所有的偏見(jiàn)都來(lái)源于不夠了解。

我覺(jué)得寫(xiě)得特別好，但是在仔細(xì)思索以后，想著改了改。

所有的偏見(jiàn)都來(lái)源于不夠了解和過(guò)于了解。

或許我們永遠(yuǎn)都無(wú)法看清一個(gè)人的真正面目。

作者：生椒牛肉

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