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以拼多多為例,看思維定勢的影響及破解方式

來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 2914

編輯導(dǎo)語:思維定勢,是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài),或活動的傾向性。在環(huán)境不變的條件下,定勢使人能夠應(yīng)用已掌握的方法迅速解決問題。而在情境發(fā)生變化時,它則會妨礙人采用新的方法。接下來,本文作者就以拼多多為例,看思維定勢的影響及其破解方式。

一、陷入思維定勢

最開始看到拼多多的時候,我內(nèi)心是拒絕的,為什么呢?

因為在前幾年的時候,整個社會都在討論消費升級。很不幸的是,長久在其中,我也受到了感染,我的心智模型等都偏向于這個方面了,這導(dǎo)致我看問題的視角也發(fā)生了偏移。

所以,當(dāng)拼多多出現(xiàn)在我視野中的時候,我并沒有深入的去研究它的模式。

而只是初略的看了之后,覺得就是使用低端產(chǎn)品來分享拉人頭,武斷的把它和云集歸為一類,覺得這個很low,并調(diào)侃它,對于別人發(fā)給我的砍一刀也是不怎么理會,選擇性的忽略了它。

我身邊的朋友抱有此想法的也非常多,大家認(rèn)為它的發(fā)展前景并不太好。但之后的發(fā)展卻大大的打了我的臉,以及身邊很多人的臉。拼多多不僅做起來了,而且做得很大,成為了電商三巨頭之一。

我意識到我在這個事情上遭遇了思維定勢,簡單的拿我之前的經(jīng)歷和知識來套當(dāng)下的東西。

二、思維定勢是什么

思維定勢,也稱為慣性思維、刻板印象。就是按照積累的經(jīng)驗教訓(xùn)和已有的規(guī)律,在反復(fù)使用中所形成的比較穩(wěn)定的、定型化了的思維路線、方式、程序、模式,使人們形成認(rèn)知的固定傾向。

在環(huán)境等各方面條件不變的情況下,定勢使人能夠應(yīng)用已掌握的方法迅速解決問題。但在情境發(fā)生變化時,還采用定勢思維,則容易使用老方法應(yīng)對新問題,阻礙人進行適應(yīng)性變化。

三、如何破解思維定勢

我想如何把自己從固有的思維模式中解救出來,突破思維定勢的局限?大致有四個方法可用:

1. 多經(jīng)歷

當(dāng)你用你的思維定勢去判斷,執(zhí)行一件事,然后你發(fā)現(xiàn)這是嚴(yán)重錯誤的,帶來損失比較大,你就能打破這個思維定式了。

比如你以為對人好別人就會對你好,然后突然你被好朋友給害了,你就打破了思維定勢,懂得你對人人不一定對你好這個道理。

2. 多閱讀、擴展知識面

當(dāng)你學(xué)習(xí)的知識越多的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己其實知道的很少,有很大的知識局限,從而導(dǎo)致思維受限。

所以,要突破思維定勢,首先你的大腦中要有足夠多的知識儲備,不被知識所限,才有可能在面對新問題時找到新方法。

最簡單有效的方法是多閱讀、當(dāng)你的知識越來越豐富,知識面越來越廣,思維才會越來越開放,在面對問題時,會更容易突破思維定勢。

3. 學(xué)會逆向思考

逆向思考指的是,一方面是要訓(xùn)練頭腦習(xí)慣于深思熟慮,選擇同普羅大眾相反的意見;另一方面還需要根據(jù)當(dāng)前事件的具體情況以及人類行為模式的當(dāng)前表現(xiàn)來推敲自己的結(jié)論。

4. 找高手

當(dāng)你和高手一起討論,想一件事時,你總能發(fā)現(xiàn)你和對方的不同,從而打破你的思維定勢。

四、回到拼多多

在拼多多美國上市之后,很多人開始討論拼多多做起來的原因,討論中出現(xiàn)了一些片面化,簡單歸因方式,比如:“電商講究多快好省,京東在于快,拼多多在于省,淘寶在于多?!?/p>

這次吸取了教訓(xùn),不再進行簡單的歸因,從各方面看了拼多多的創(chuàng)始人的資料,以前做過什么事,拼多多的融資歷史,在拓客方面的策略等之后,寫下了如下文字。

看到有朋友說電商三巨頭——多快省,這是一個最后看到的結(jié)果,是各平臺演化的結(jié)果,這個結(jié)果是由他的前期定位,經(jīng)營,發(fā)展路徑等演化來的。

以拼多多舉例——本質(zhì)上是以社交來作為紐帶的,他是承擔(dān)了淘寶升級導(dǎo)致部分商家出走的一個載體。

并且利用微信這個中國最大的社交網(wǎng)絡(luò),以及往下沉市場走低成本的獲客,進行農(nóng)村包圍城市的策略,再逐步往高品質(zhì)商品突破(現(xiàn)在正在做的事,百億補貼打高端用戶)。

拼多多能做成的前提條件:電商平臺的基礎(chǔ)設(shè)施如物流等已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化且完善,及其它一些因素:

1. 相關(guān)經(jīng)驗積累

拼多多在做這個生意之前,黃錚已經(jīng)創(chuàng)業(yè)多次,并且做過電商,游戲,電商運營服務(wù)。

這導(dǎo)致他能很清晰的發(fā)現(xiàn)行業(yè)變化及變化帶來的發(fā)展趨勢,進一步挖掘出這個新的商業(yè)方向。比如抓住因淘寶的進一步規(guī)范化運作而出走的商家。

2. 低價商品的來源

中國簡單產(chǎn)品生產(chǎn)過量,導(dǎo)致大量初級產(chǎn)品制造商供大于求,供大于求必然的結(jié)局就是降價。

3. 微信的進一步開放及投資

在拼多多起步階段,這是一個低價的獲客渠道(這保證了獲客成本低),現(xiàn)在這個渠道很貴了,微信政策收緊,很多拼多多早期的玩法,已經(jīng)無法繼續(xù)。

商品成本優(yōu)勢可獲客成本優(yōu)勢,這是電商的最基礎(chǔ)最核心的東西。

4. 拼多多在社交關(guān)系的利用上

在電商領(lǐng)域是很超前的,帶有非常強的游戲化機制,算是引領(lǐng)了一股潮流,如何做到的呢,就是他在前期的游戲相關(guān)領(lǐng)域的運作經(jīng)驗,拼多多早期團隊本身就是之前搞游戲的,可以去對比各電商平臺看看。

5. 對于中國小城市,下級市場社交關(guān)系的深刻理解

黃錚在微信公眾號有寫文章,從他的文章當(dāng)中,可以看出他在這塊思考很多。

簡單聊就是,小地方的社交關(guān)系更緊,比大城市的關(guān)系鏈要緊,同時這些地方的社交關(guān)系使用代價更小,所以在小地方搞低價位商品社交擴散更快。

6. 融資方面

拼多多黃錚認(rèn)識網(wǎng)易丁磊,步步高段永平(vivo和OPPO背會大老板)等資源。

五、結(jié)語

拼多多是在這個賽道上有足夠積累,勢能足夠高;并且探索出了足夠清晰的業(yè)務(wù)思路;在合適的時間點,利用了各種資源為其所用而成就的。

而要利用這些東西,則需要有敏感的商業(yè)嗅覺,懂得如何整合優(yōu)勢資源進行利用,這對個人知識,見識等方面的要求也是很高。

 


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