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夢(mèng)中的字節(jié)跳動(dòng),想象中的快手,認(rèn)知失調(diào)的拼多多

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)(TMTphantom) 2917

作為一個(gè)(前)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(偽)資深分析師,本怪盜團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)的大部分工作是研究互聯(lián)網(wǎng)、傳媒娛樂(lè)及新消費(fèi)行業(yè)的公司。既研究上市公司,也研究非上市公司;既研究公司基本面,也研究公司估值。

理論上講,投資研究是一門“科學(xué)”:我們通過(guò)各種各樣的信息,形成完整自洽的邏輯,抽絲剝繭地分析公司價(jià)值,對(duì)行業(yè)及公司前景進(jìn)行合理預(yù)測(cè)。問(wèn)題在于,我研究的時(shí)間越長(zhǎng),就越覺(jué)得這不是一門“科學(xué)”。這甚至不是一門可以嚴(yán)格定義的“學(xué)問(wèn)”,倒是很符合索羅斯所說(shuō)的“煉金術(shù)”定義。

無(wú)論我們研究的是什么公司,我們實(shí)際上都在同時(shí)研究?jī)蓚€(gè)不同層面的東西:

1、第一是“現(xiàn)實(shí)中”的公司,或曰“公司本體”。

2、第二是“大眾認(rèn)知中”的公司,或曰“公司給外界的印象”。

簡(jiǎn)而言之,一家公司究竟在做什么、做得怎么樣,是一回事;外界認(rèn)為它在做什么、認(rèn)為它做的怎么樣,又是另一回事。對(duì)于規(guī)模稍大的公司而言,它本身在短期內(nèi)一般不會(huì)發(fā)生劇烈變化,但是外界的認(rèn)識(shí)可能會(huì)發(fā)生劇烈變化。過(guò)去十幾年,我看到太多這樣的例子了——去年外界還很樂(lè)觀,今年上半年又變得悲觀,下半年又恢復(fù)了樂(lè)觀……公司還是那個(gè)公司,但是給外界的印象完全不同。

在投資行業(yè),我們往往把“公司本體”發(fā)生的變化,稱為“基本面”因素;把“公司給外界的印象”發(fā)生的變化,稱為“市場(chǎng)面”因素。學(xué)院派人士認(rèn)為,驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值變化的因素,在短期是“市場(chǎng)面”,在長(zhǎng)期則是“基本面”;像索羅斯這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的投資人則會(huì)認(rèn)為,“市場(chǎng)面”可以反作用于“基本面”,這就是“點(diǎn)石成金”或“點(diǎn)金成鐵”的秘密。

因此,分析師和投資人的使命,不僅僅是研究“公司到底怎么樣、到底發(fā)生了什么”,還要搞清楚“外界對(duì)公司怎么看、公司的公眾印象是什么”。這個(gè)“公眾印象”,不僅對(duì)公司估值有影響,也對(duì)公司的客戶口碑、員工士氣、與同行/供應(yīng)商的關(guān)系有影響。

一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大型公司,每個(gè)人都有自己的認(rèn)識(shí)。問(wèn)題在于,誰(shuí)的認(rèn)識(shí)最有效、最有影響力呢?或者說(shuō),誰(shuí)左右了這些公司的公眾形象,誰(shuí)掌握了對(duì)這些互聯(lián)網(wǎng)公司(以及一切公司)的“評(píng)價(jià)權(quán)”或曰“發(fā)言權(quán)”呢?

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(你怎么肯定眼前的是現(xiàn)實(shí),而不是卡里古拉的夢(mèng)境?)


在中國(guó),答案很簡(jiǎn)單:一線城市、受過(guò)高等教育、年紀(jì)在二十多歲到四十多歲的中產(chǎn)階級(jí)。這個(gè)群體涵蓋了幾乎所有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司有“發(fā)言權(quán)”的人:

1、幾乎所有的專業(yè)投資人,無(wú)論是一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng)、無(wú)論投A股還是投海外、無(wú)論在公募還是私募機(jī)構(gòu),都屬于這個(gè)人群。

2、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的中堅(jiān)力量也屬于這個(gè)人群;在最前面做事的是二三十歲的一線城市白領(lǐng),小組或部門領(lǐng)導(dǎo)則是三四十歲的一線城市白領(lǐng)。

3、有影響力的科技、財(cái)經(jīng)、互聯(lián)網(wǎng)自媒體從業(yè)人員,以及傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員,幾乎也完全屬于這個(gè)人群。

4、與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)有直接聯(lián)系、但是有閑錢可以自己做投資(所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司尤其關(guān)心)的人,絕大部分也屬于這個(gè)群體。

總而言之,無(wú)論是用嗓門投票、用腳投票還是用錢投票,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的公眾形象最有發(fā)言權(quán)、影響力最大的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,都是這些一線城市、受過(guò)高等教育、年紀(jì)在二十多歲到四十多歲的中產(chǎn)階級(jí)。有人肯定會(huì)指出:五六十歲年齡段有大量超級(jí)富豪、對(duì)行業(yè)有影響力的人;不過(guò),他們畢竟數(shù)量較少,平時(shí)對(duì)外發(fā)聲也比較少。綜合看來(lái),我覺(jué)得我的上述論斷還是有道理的。

那么問(wèn)題來(lái)了:這些中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”們,會(huì)更喜歡什么樣的公司、更容易理解什么樣的公司呢?這個(gè)問(wèn)題可不好回答,要分兩方面看。

1、從人類的天性看,任何人都更容易接受與自己教育、生活背景接近的東西,也更愿意相信這些東西的前景。所以,消費(fèi)升級(jí)、新科技、新零售、新文創(chuàng)等概念,比較洋氣、審美有特色的產(chǎn)品及公司,天然地更受中產(chǎn)階級(jí)的歡迎。

2、然而,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)消費(fèi)行業(yè),長(zhǎng)期流傳著“得屌絲者得天下”“下沉市場(chǎng)決定成敗”的說(shuō)法。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字看,中國(guó)符合“中產(chǎn)階級(jí)”定義的人群最多也就幾千萬(wàn),剩下的廣義“下沉市場(chǎng)”規(guī)模明顯更大。顯然,如果想賺大錢,無(wú)論你是從業(yè)人員、投資者還是媒體,都必須去研究“屌絲”,而且要帶著認(rèn)真的、虔誠(chéng)的心態(tài)去研究。

這種“精神分裂”的心態(tài),是必需的,也是無(wú)可厚非的。我相信,在任何規(guī)模較大的經(jīng)濟(jì)體,都存在著類似的“市場(chǎng)分裂”導(dǎo)致“精神分裂”的狀況。問(wèn)題在于,中國(guó)實(shí)在太大了,地域差距也太大了,同一地域的“五環(huán)內(nèi)”“五環(huán)外”差距仍然太大了。尤其是在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,不同地理位置、不同層級(jí)、不同代際的消費(fèi)者被飛速卷入了同一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”,但是他們的消費(fèi)習(xí)慣差距還是一如既往地大。中國(guó)市場(chǎng)不但復(fù)雜,而且越來(lái)越復(fù)雜,復(fù)雜到極難研究。

說(shuō)實(shí)話,哪怕是在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司做過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略的老將,面對(duì)這樣一個(gè)極端復(fù)雜、內(nèi)部差異極大、變化極快的中國(guó)市場(chǎng),恐怕都有點(diǎn)力不從心;何況是投資人、業(yè)內(nèi)新人、媒體和吃瓜群眾?在這種情況下,大家只能退而求其次,采取一種“高度簡(jiǎn)化”的認(rèn)知框架,我稱之為“二重認(rèn)知框架”:

  1. 將廣闊的中國(guó)市場(chǎng)劃分為“消費(fèi)升級(jí)”(五環(huán)內(nèi))以及“下沉市場(chǎng)”(五環(huán)外)兩大領(lǐng)域;兩者會(huì)有一些接觸交流,但是很大程度上是“井水不犯河水”。

  2. “消費(fèi)升級(jí)”市場(chǎng)的特點(diǎn)是人少、收入高、重視質(zhì)量、消費(fèi)意愿強(qiáng),而“下沉市場(chǎng)”的特點(diǎn)是人多、收入低、重視價(jià)格、消費(fèi)意愿弱。

  3. 在上一條的基礎(chǔ)上,假設(shè)“消費(fèi)升級(jí)”是整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期方向,“下沉市場(chǎng)”只是一種特定時(shí)期的現(xiàn)象;隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和人口流動(dòng),“五環(huán)外”會(huì)不斷向“五環(huán)內(nèi)”靠攏,最終被后者吃掉。

  4. 放眼全世界,歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)就像是中國(guó)“五環(huán)內(nèi)”的放大版,亞非拉發(fā)展中市場(chǎng)就像是中國(guó)“五環(huán)外”的放大版。在中國(guó)做“消費(fèi)升級(jí)”生意或“下沉市場(chǎng)”生意的經(jīng)驗(yàn),在稍加修改之后就可以平移過(guò)去。

這個(gè)高度簡(jiǎn)化的“二重認(rèn)知框架”到底對(duì)不對(duì)呢?它肯定是有用的,因?yàn)樗鼮槲覀冄芯恐袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)消費(fèi)行業(yè)提供了一個(gè)有意義的出發(fā)點(diǎn)。問(wèn)題在于,任何“高度簡(jiǎn)化”的東西都會(huì)忽視細(xì)節(jié)、以偏概全;發(fā)展到一定階段,就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)。下面來(lái)看看我切身感受的幾個(gè)有趣的例子。

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(你所相信的就是真的嗎?你懷疑過(guò)嗎?)


首先,快手于11月5日發(fā)布了招股說(shuō)明書,正式啟動(dòng)港股IPO流程。我一直對(duì)快手非常感興趣,并很快讀完了招股書;但是令我驚訝的是,我周圍認(rèn)真討論快手的人很少。無(wú)論是券商分析師還是財(cái)經(jīng)自媒體,發(fā)表的對(duì)快手上市的分析也沒(méi)有我想象的多——起碼遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于之前對(duì)螞蟻集團(tuán)的討論。在這些寥寥無(wú)幾的討論當(dāng)中,真正有價(jià)值的就更少了。

根據(jù)我的觀察,這兩個(gè)星期在專業(yè)圈子里流傳最廣的快手研究,仍然是四年前的“光怪陸離的快手”,以及兩年前的“快手產(chǎn)品形態(tài)與抖音的對(duì)比”。有很多投資者看好快手,也有人喊出了快手市值過(guò)萬(wàn)億的口號(hào)??春每焓值牧⒆泓c(diǎn),仍然是它在下沉市場(chǎng)的用戶基礎(chǔ)——這也是大家早就認(rèn)識(shí)到了的事情??偠灾?,目前市場(chǎng)上關(guān)于快手這家公司的專業(yè)性研究不夠多、不夠深入,也不夠新。

其次,拼多多于11月12日公布了一份極佳的財(cái)報(bào):不僅GMV增速有所回升,而且虧損率大幅收縮,在扣非標(biāo)準(zhǔn)下已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。即便是我這樣一貫看好拼多多的人,也沒(méi)有想到這個(gè)季度會(huì)這么好(尤其是在盈利方面)。拼多多的股價(jià)立即暴漲,總市值突破1800億美元,差不多是阿里巴巴的1/4、京東的1.5倍(當(dāng)然現(xiàn)在又跌回來(lái)了一點(diǎn))。

我饒有興味地看到,圍繞拼多多的爭(zhēng)議沒(méi)有消失。準(zhǔn)確的說(shuō),市場(chǎng)對(duì)拼多多的觀點(diǎn)一直是兩極分化,而且有愈演愈烈的趨勢(shì)??春闷炊喽嗟娜艘呀?jīng)開始討論“拼多多市值有朝一日超過(guò)騰訊和阿里之和”的可能性(實(shí)在是太過(guò)于樂(lè)觀了);看空拼多多的人則仍重復(fù)著“拼多多假貨多”“離開了補(bǔ)貼,拼多多就一無(wú)是處”以及“拼多多不符合消費(fèi)升級(jí)的潮流”。雖然拼多多已經(jīng)上市兩年多了,可是反對(duì)者的觀點(diǎn)一直停留在兩年多之前。

與此同時(shí),據(jù)傳字節(jié)跳動(dòng)正在尋求新一輪PE融資(很可能是上市前最后一輪),目標(biāo)估值為1800億美元——恰好與拼多多的市值一致!這個(gè)巧合真有趣。我詢問(wèn)了十幾個(gè)朋友,其中既有投資圈的也有互聯(lián)網(wǎng)圈的;其中大部分人認(rèn)為,如果字節(jié)跳動(dòng)的估值與拼多多一樣,那么毫無(wú)疑問(wèn),前者低估了、后者高估了。

“如果字節(jié)跳動(dòng)整體上市,無(wú)論在港股還是A股科創(chuàng)板,達(dá)到3-5萬(wàn)億市值是很有可能的?!边@就是我在自己的朋友圈聽到的主流觀點(diǎn)。這個(gè)估值比螞蟻集團(tuán)IPO時(shí)的估值要高一大截,僅僅是略低于目前騰訊、阿里的市值。我已經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有服務(wù)國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)了;我相信,他們的估值會(huì)更樂(lè)觀、更激進(jìn)。

畢竟,A股市場(chǎng)可以把任何沾上“字節(jié)跳動(dòng)概念”的公司立即拉出5-10個(gè)漲停,就連“在抖音上做生意的公司”都能享受比同行更高的估值。如果字節(jié)跳動(dòng)本尊蒞臨A股或港股通市場(chǎng),依托如此強(qiáng)大的粉絲盤,實(shí)現(xiàn)3萬(wàn)億市值應(yīng)該不是什么難事。

字節(jié)跳動(dòng)、快手、拼多多,本文的三個(gè)主角到齊了。所有人都看好字節(jié)跳動(dòng),而且有很多人去研究;也有很多人看好快手,但是深入研究的很少;至于拼多多,一直處于巨大的爭(zhēng)議、撕裂的觀點(diǎn)之中。出現(xiàn)這種情況,是很正常的,因?yàn)檫@三家公司代表了中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的三種心理狀態(tài):

1、字節(jié)跳動(dòng)從公司到產(chǎn)品層面,無(wú)不符合中產(chǎn)階級(jí)投資人/專業(yè)人士/媒體的認(rèn)知和審美口味。它是“中產(chǎn)階級(jí)的夢(mèng)中情人”,就像你高中期間為之魂?duì)繅?mèng)繞的偶像、大學(xué)期間寫過(guò)無(wú)數(shù)封情書的女神。它本身就很優(yōu)秀,而你腦海中的偏好讓它顯得更優(yōu)秀——幾乎是完美無(wú)瑕的。

2、快手則代表著“中產(chǎn)階級(jí)想象中的下沉市場(chǎng)”。中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上無(wú)法理解它;大部分投資人沒(méi)有使用過(guò)它。他們對(duì)快手的印象還停留在3-5年前。在他們心目中,快手只需要扮演“下沉市場(chǎng)巨頭和風(fēng)向標(biāo)”的角色就可以了,不需要真正研究透徹。

3、拼多多則代表了“中產(chǎn)階級(jí)的認(rèn)知失調(diào)”。它崛起于五環(huán)外,一度與快手并稱為下沉市場(chǎng)兩巨頭,卻又以極快的速度殺進(jìn)了五環(huán)內(nèi)。一位中產(chǎn)階級(jí)投資人或?qū)I(yè)人士,就算自己不用拼多多,周圍也有無(wú)數(shù)親朋好友在使用;他會(huì)感到自己陷入了拼多多的天羅地網(wǎng)。更重要的是,拼多多完全打破了中產(chǎn)階級(jí)對(duì)于“消費(fèi)升級(jí)”和“下沉市場(chǎng)”的認(rèn)知框架。

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(如果有人把你的認(rèn)知框架砸碎,你會(huì)怎么想?)


中產(chǎn)階級(jí)心目中的字節(jié)跳動(dòng),其實(shí)主要是抖音。2018年以后,字節(jié)跳動(dòng)的用戶及收入增長(zhǎng)大多數(shù)是來(lái)自抖音(以及海外版TikTok)。抖音是一個(gè)非常符合中產(chǎn)階級(jí)口味的產(chǎn)品;它也是中國(guó)極少數(shù)從一線城市的中高端用戶起家,向下滲透到全國(guó)各地的全民APP。對(duì)于那些工作很忙、沒(méi)有大塊時(shí)間娛樂(lè)、移動(dòng)娛樂(lè)經(jīng)驗(yàn)不足的高收入白領(lǐng)來(lái)說(shuō),抖音打開了一扇新的大門。抖音的內(nèi)容形式和調(diào)性也完全符合中產(chǎn)階級(jí)的審美口味。

2019年以后,抖音日益下沉,從快手手中搶走了一部分“下沉市場(chǎng)”;以前的“北快手、南抖音”或“內(nèi)地快手、沿海抖音”的格局不復(fù)存在。這恰好又符合了中產(chǎn)階級(jí)的兩重認(rèn)知框架:隨著消費(fèi)升級(jí)和審美口味提升,抖音從“五環(huán)內(nèi)”擴(kuò)張到了“五環(huán)外”,最終很可能統(tǒng)一這兩個(gè)市場(chǎng)。TikTok在海外的成功,也符合這個(gè)認(rèn)知框架。既然抖音是中產(chǎn)階級(jí)心目中的完美產(chǎn)品,那么字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)然是他們的“夢(mèng)中情人”。

在對(duì)字節(jié)跳動(dòng)這家公司進(jìn)行研究的時(shí)候,中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”也習(xí)慣于突出符合自己口味的地方——例如算法技術(shù)領(lǐng)先、組織結(jié)構(gòu)扁平、產(chǎn)品開發(fā)迭代能力強(qiáng)、內(nèi)部數(shù)據(jù)中臺(tái)打通,等等。字節(jié)跳動(dòng)的另一大優(yōu)勢(shì)——銷售能力極強(qiáng),反而在很大程度上被忽視了??偠灾?,字節(jié)跳動(dòng)本來(lái)是一家能打95分的優(yōu)質(zhì)公司,而中產(chǎn)階級(jí)心目中的“光暈效應(yīng)”又給它加上了55分,成為一家150分的完美公司,可稱之為“夢(mèng)中的字節(jié)跳動(dòng)”。

抖音在一定程度上打破了快手在下沉市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但是毫無(wú)疑問(wèn),快手在下沉市場(chǎng)的根基還是很牢固的。從新聞報(bào)道和招股書當(dāng)中,中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”看到了快手還具備龐大的用戶、較大的收入和很高的收入增速,尤其是在方興未艾的直播帶貨領(lǐng)域。問(wèn)題在于,快手在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有多穩(wěn)固?今后要如何變現(xiàn)這個(gè)優(yōu)勢(shì)?這些問(wèn)題都是很難研究的。畢竟,投資人和專業(yè)人士使用快手的比例不高,與快手下沉用戶的接觸就更少了。

所以,中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”對(duì)快手的認(rèn)識(shí),只能停留在“下沉市場(chǎng)巨頭和風(fēng)向標(biāo)”的層次上,很難再進(jìn)一步。其實(shí),快手代表的是“中產(chǎn)階級(jí)想象中的五環(huán)外市場(chǎng)”,這個(gè)市場(chǎng)與“五環(huán)內(nèi)”是井水不犯河水的。在悲觀者看來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí),抖音的“五環(huán)內(nèi)”會(huì)逐漸吃掉快手的“五環(huán)外”;在樂(lè)觀者看來(lái),這個(gè)過(guò)程不會(huì)那么快,還有足夠的回旋空間。反正都符合中產(chǎn)階級(jí)的“二重認(rèn)知框架”。

問(wèn)題在于,快手在2018年以來(lái)一直在擺脫“下沉市場(chǎng)”的刻板印象;現(xiàn)在快手也變成一個(gè)全民APP了,其中的大城市居民不少??焓质召?gòu)A站、下注游戲直播,也是在向年輕人和“五環(huán)內(nèi)”擴(kuò)張。但是,在中產(chǎn)階級(jí)的“二重認(rèn)知框架”當(dāng)中,這些變化被忽略了。所以我們就更難看到對(duì)快手的深入全面的研究分析了。

拼多多則完全無(wú)法被納入中產(chǎn)階級(jí)的“二重認(rèn)知框架”,從而引發(fā)了嚴(yán)重的認(rèn)知失調(diào):

拼多多崛起于“五環(huán)外”,但它與“五環(huán)內(nèi)”絕非井水不犯河水,反而在不斷侵蝕“五環(huán)內(nèi)”的市場(chǎng)份額。

直到今天,拼多多已經(jīng)成長(zhǎng)為全民級(jí)APP,但是它的產(chǎn)品界面、運(yùn)營(yíng)和商品仍然帶著濃厚的“五環(huán)外”氣息。拼多多沒(méi)有被“五環(huán)內(nèi)”的同行所同化,反而是那些“五環(huán)內(nèi)”的同行在向它學(xué)習(xí)、迭代。

在“消費(fèi)升級(jí)”邏輯下,低價(jià)不是殺手锏,品牌、商品豐富度和購(gòu)物體驗(yàn)才是;但是這套邏輯在拼多多這里失效了,它依靠絕對(duì)的低價(jià)打開了局面,甚至依靠絕對(duì)的低價(jià)征服了一批高端消費(fèi)者。

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(對(duì)事物的正確認(rèn)識(shí),到底存不存在呢?)


拼多多不是抖音,因?yàn)樗会绕鹩凇拔瀛h(huán)內(nèi)”,在產(chǎn)品層面和公司層面都不是中產(chǎn)階級(jí)的“夢(mèng)中情人”。拼多多也不是快手,因?yàn)樗环闹挟a(chǎn)階級(jí)對(duì)“下沉市場(chǎng)”的定義,也嚴(yán)重違反了“消費(fèi)升級(jí)導(dǎo)致五環(huán)外被吃掉”這個(gè)邏輯。更嚴(yán)重的是,拼多多已經(jīng)全面滲透進(jìn)了中產(chǎn)階級(jí)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”自己的生活,這是快手尚未做到的。對(duì)于許多投資者和專業(yè)人士來(lái)說(shuō),拼多多對(duì)他們整個(gè)家庭的滲透程度很可能已經(jīng)超過(guò)了抖音。

鑒于拼多多直到2020年下半年還沒(méi)有垮臺(tái),而且現(xiàn)金流一直是正數(shù),而且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,我們此刻似乎可以下結(jié)論——中產(chǎn)階級(jí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“二重認(rèn)知框架”已經(jīng)被徹底打破了。無(wú)論對(duì)于投資者、專業(yè)人士還是媒體來(lái)說(shuō),這種沖擊都是非常巨大的;他們也找不到一個(gè)新的框架,去解釋正在發(fā)生的事情。

字節(jié)跳動(dòng)扮演了中產(chǎn)階級(jí)的夢(mèng)中情人,證明了他們的認(rèn)知框架是正確的;快手扮演了中產(chǎn)階級(jí)想象中的下沉市場(chǎng)巨頭,再次證明這個(gè)框架能容納萬(wàn)物;而拼多多把這個(gè)框架砸成了粉碎,給他們帶來(lái)了嚴(yán)重的認(rèn)知失調(diào)。

“五環(huán)外”與“五環(huán)內(nèi)”不是井水不犯河水的。消費(fèi)升級(jí)不一定導(dǎo)致“五環(huán)內(nèi)”吃掉“五環(huán)外”。消費(fèi)升級(jí)甚至可能不是普遍發(fā)生的。中產(chǎn)階級(jí)所想象的“五環(huán)外”“五環(huán)內(nèi)”的差異,很可能也是不真實(shí)的。那么,到底什么是真實(shí)的呢?

我也很想知道啊。


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