網(wǎng)紅已經(jīng)逐漸成為我們生活中一部分,不再是你看到的那種整形過的長(zhǎng)著蛇精般臉的人群,Ta不一定漂亮或帥,但一定會(huì)有其與眾不同的一面,比如有性格、專業(yè)能力強(qiáng)、幽默段子手或者顏值高。網(wǎng)紅不分男女,不分老少,甚至有些時(shí)候某個(gè)人就因?yàn)槟硞€(gè)視頻不知覺就火了。
可以說網(wǎng)紅就在我們的身邊,越來越多的平常人成了網(wǎng)紅,網(wǎng)紅對(duì)人們已然司空見慣,人們習(xí)慣對(duì)自己喜歡的網(wǎng)紅點(diǎn)贊、瘋狂發(fā)彈幕、打賞,一起玩游戲、一起樂,在屏幕后刷存在感,有時(shí)心目中喜歡的網(wǎng)紅說的話比老媽的話還好使。有些網(wǎng)紅的召喚力超強(qiáng),Ta說什么好,粉絲們就認(rèn)為什么好,引導(dǎo)購(gòu)買能力超強(qiáng)。去年第一財(cái)商預(yù)估紅人產(chǎn)值便已接近580億元,看來紅人電商是一塊大蛋糕,如何在這塊市場(chǎng)獲得一杯羹,是值得去研究的一件事情。
下面圍繞如何做網(wǎng)紅電商進(jìn)行展開一一講解:
【場(chǎng)景營(yíng)銷】:我們已經(jīng)進(jìn)入了場(chǎng)景時(shí)代,而網(wǎng)紅電商最重要的部分就是場(chǎng)景的搭建,借助場(chǎng)景和內(nèi)容,本身植入不反感廣告,又有很強(qiáng)的代入感,這就是它的優(yōu)勢(shì)。
如何搭建場(chǎng)景:圍繞你的產(chǎn)品定位、人群或品牌價(jià)值,創(chuàng)建一系列場(chǎng)景,吸引這類人群、留存、不斷激活,通過好玩有趣的節(jié)目、有強(qiáng)互動(dòng)性的話題、生活代入感、情感共鳴感等吸引人群,得到目標(biāo)人群的認(rèn)同,最好是驚呼,超出期待,用戶主動(dòng)傳播,從而源源不斷獲取新用戶,然后留存,最終不是人成為網(wǎng)紅就是品牌形象成為網(wǎng)紅,售賣產(chǎn)品是順帶,自然而然的事情。為產(chǎn)品搭建場(chǎng)景,場(chǎng)景搭建應(yīng)與產(chǎn)品定位相符,以品牌價(jià)值為核心,“產(chǎn)品—場(chǎng)景—品牌”產(chǎn)品和場(chǎng)景都來為品牌服務(wù)。
搭建場(chǎng)景就是在消費(fèi)者頭腦中營(yíng)造某種特定理念,這也是一種概念營(yíng)銷,在用戶腦海中植入獨(dú)一無二的形象概念。它著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合。通過導(dǎo)入消費(fèi)者新觀念來進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的是使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)力。
具體如何搭建場(chǎng)景?
首先,網(wǎng)紅一定要抓準(zhǔn)現(xiàn)在網(wǎng)友喜歡的風(fēng)格;
第二,內(nèi)容為王,網(wǎng)紅的產(chǎn)品或節(jié)目應(yīng)有豐滿的內(nèi)容(如:一條視頻);
第三,在微博等平臺(tái)上多建立話題并引領(lǐng)網(wǎng)友討論;
最后,應(yīng)靈活運(yùn)用多營(yíng)銷手段推廣自己。采用多媒體營(yíng)銷,從多平臺(tái)、多角度、多方式去傳播信息,而非只用一種手段或是一種類型的媒介,多媒體包括微博、微信、QQ等社交平臺(tái)。
社會(huì)化的多媒體營(yíng)銷具有以下特點(diǎn):無時(shí)無刻不在營(yíng)銷狀態(tài)和與消費(fèi)者的互動(dòng)狀態(tài),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動(dòng)技巧;
需要對(duì)營(yíng)銷過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、總結(jié);傳播的內(nèi)容量大且形式多樣。
多媒體進(jìn)行話題營(yíng)銷需把握三條件:炒作的話題、合適的平臺(tái)、品牌與話題的匹配性。
舉個(gè)粟子:味千拉面的父親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)。微博上分三天發(fā)布了三個(gè)活動(dòng)主題,分別是”我有一個(gè)好爸爸“、”爸爸大聯(lián)盟“、”老爸你最帥“,然后可通過官博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、紅人轉(zhuǎn)發(fā)官博、官博與粉絲互動(dòng)等吸引粉絲進(jìn)行參與并傳播,拍攝一部講述味千拉面館長(zhǎng)與女兒之間的感人至深微電影,把微電影根據(jù)平臺(tái)要求剪輯成不同時(shí)長(zhǎng)的版本分別發(fā)布到各大論壇、貼吧、門戶網(wǎng)站以及公司網(wǎng)站上,發(fā)布微電影同時(shí)帶入話題炒作;另外,微信則配合微博,告知用戶線上微博話題、微電影和線下優(yōu)惠積分的活動(dòng)。
【產(chǎn)品定位】:符合紅人本身個(gè)性氣質(zhì),從產(chǎn)品的外觀、功用、風(fēng)格、目標(biāo)群體、銷售渠道、營(yíng)銷方式、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自身?xiàng)l件都是品牌定位的要素。
【事件營(yíng)銷】:
人們喜歡聽超出常理的大事件,不喜歡聽生活中瑣事,大事件造成的影響力巨大。當(dāng)電商本身暫時(shí)無法成為新聞時(shí),不妨選擇一個(gè)熱門的時(shí)事八卦與之相聯(lián),將新聞事件化為己用,借八卦東風(fēng)登上頭條。社會(huì)事件、經(jīng)濟(jì)事件、體育新聞、娛樂八卦等都是能帶動(dòng)電商營(yíng)銷的有力話題。
事件營(yíng)銷話題要接地氣:話題能激起粉絲來參與,并且他們也能輕易搭上腔,有共鳴。衛(wèi)龍辣條——借蘋果設(shè)計(jì)性冷淡風(fēng)。初次進(jìn)入衛(wèi)龍食品旗艦店首頁(yè),還以為誤入了蘋果官網(wǎng),大片的白色底色,深灰色的字體,豪氣萬(wàn)丈的宣傳語(yǔ),這不就是蘋果手機(jī)的”性冷談風(fēng)“嗎?更好玩的是,衛(wèi)龍不僅模仿蘋果的設(shè)計(jì)界面,還為辣條起了英文名。
普通的辣條叫Hotstrip,即辣的長(zhǎng)條;厚片狀的親嘴燒英文名才叫有范,叫”Burn kiss“,即燃燒的吻,令人捧腹!有網(wǎng)友笑稱:”蘋果算什么?設(shè)計(jì)我只服衛(wèi)龍!“、”衛(wèi)龍重新定義辣條新科技“、”像這種清新脫俗的辣條,一看就跟外面的嬌艷辣條不一樣!“。同時(shí)在蘋果推出iPhone7的大日子里,衛(wèi)龍借勢(shì)借得實(shí)在太好,風(fēng)格、時(shí)機(jī)都恰到好處。
事件營(yíng)銷要重參與感。放下網(wǎng)紅身份和粉絲積極互動(dòng),讓粉絲有渠道發(fā)表自己的看法,讓粉絲有存在感、參與感尤其重要。前湖南衛(wèi)視主持人馬睿創(chuàng)立的”關(guān)愛八卦成長(zhǎng)協(xié)會(huì)“(簡(jiǎn)稱:關(guān)八)是個(gè)爆料八卦的娛樂節(jié)目,馬睿稱他的粉絲為”小老婆“,他的”小老婆“們不僅給關(guān)八提供了強(qiáng)有力的粉絲基礎(chǔ),還是他們獲取第一手消息的有效途徑。他開了個(gè)”小老婆來信“欄目讓粉絲爆料自己及周圍人在生活中遇到的趣事、八卦,然后他會(huì)精選出來展示。這一下子把愛八卦的人們心理的欲望帶動(dòng)起來了,讓他的粉絲們享受到爆料的冒險(xiǎn)和刺激,覺得自己恍惚也成了名偵探柯南。這種深參與讓關(guān)八這個(gè)節(jié)目迅速發(fā)展壯大起來。
事件營(yíng)銷要懂巧借力玩新花樣。美劇喪尸片很受歡迎,尤其是《行尸走肉》系列季,那么看看現(xiàn)代汽車又是如何借勢(shì)的呢?現(xiàn)代汽車途勝SUV”行尸走肉“特別版車型IX35經(jīng)過重新設(shè)計(jì),同時(shí)整體以啞光黑色涂裝,油箱蓋上和側(cè)面有紅色的血手印的《行尸走肉》標(biāo)志,汽車尾部右側(cè)貼有”The Walking Dead"的銘牌。內(nèi)部裝飾上,該特別版整體依然以黑色為主,中控臺(tái)下方、車門把手處均設(shè)有《行尸走肉》的漫畫元素,還配有專屬主題腳墊。
有趣的是,該款汽車后備廂里還為粉絲們準(zhǔn)備了漫畫中的生存背包,其中包括手套、常用藥、急救用品、夜光棒以及工具等。給粉絲帶入了很強(qiáng)的代入感,似乎馬上就有一波僵尸出現(xiàn)。宣傳方式是重走66號(hào)公路,《行尸走肉》第一幕就是在66號(hào)公路拍攝的,同時(shí)這條公路在美國(guó)人民心中的地位甚高,全長(zhǎng)約3939公里,呈對(duì)角線從芝加哥橫貫到加州圣塔蒙尼卡,被稱為“母親之路”。
事件營(yíng)銷也懂得找好角度蹭熱點(diǎn)。借助事件表達(dá)觀點(diǎn)要合理,免遭他人詬病,即要避免用力過猛觸及底線,又要避免不痛不癢無法吐槽到位,唯有評(píng)價(jià)得當(dāng),才會(huì)收獲網(wǎng)友大量褒獎(jiǎng)。
出手要快。熱點(diǎn)稍瞬即逝,快體現(xiàn)在對(duì)新鮮事物的了解、對(duì)節(jié)目熱點(diǎn)的關(guān)注和對(duì)流行趨勢(shì)的掌握都要在同行之前。趁消費(fèi)者對(duì)新鮮事物正感興趣中,把握住這個(gè)特征而進(jìn)行的營(yíng)銷往往會(huì)引起巨大的轟動(dòng),特別是突發(fā)事件,計(jì)劃性的事件也要提前做好準(zhǔn)備。
推廣要柔。別把事件做成硬廣告,內(nèi)容要做得妙趣橫生,放大事件與產(chǎn)品或品牌的關(guān)聯(lián)性,增強(qiáng)話題互動(dòng)性,重點(diǎn)是贏得消費(fèi)者的關(guān)注和心理共鳴。
【團(tuán)隊(duì)建設(shè)】:
網(wǎng)紅的背后也需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作??梢酝ㄟ^簽約平臺(tái)或自建團(tuán)隊(duì)來形成強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的紅人電商團(tuán)隊(duì),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞是:合作、共享、共贏。
以一個(gè)賣服裝的淘寶網(wǎng)紅為例,需要淘寶、文化宣傳公司、各大設(shè)計(jì)平臺(tái)共同發(fā)力。涉及生產(chǎn)領(lǐng)域包括面料廠、制作廠等多種相關(guān)企業(yè);網(wǎng)紅、淘寶客服和美工、運(yùn)營(yíng)推廣、文案策劃、服裝設(shè)計(jì)師、制版師、快遞員等。多個(gè)平臺(tái)、行業(yè)、職業(yè)聯(lián)動(dòng)才能捧起一個(gè)像樣的淘寶網(wǎng)紅。
那如何讓這樣的團(tuán)隊(duì)脫穎而出呢?
一是化妝造型,給網(wǎng)紅包裝,包括網(wǎng)紅的著裝、妝容、個(gè)性塑造、氣質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格等方面進(jìn)行定位包裝;
二是攝影道具,包括攝影器材、攝影技術(shù)、后期處理人才等;
三是文案策劃,網(wǎng)紅背后的創(chuàng)意段子手,讓微博具擬人化、人格化、幽默搞笑、接地氣、互動(dòng)性話題、做活動(dòng)等都需要文案策劃去籌劃撰寫;
四是營(yíng)銷,如饑餓營(yíng)銷,通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價(jià),達(dá)到加價(jià)的目的。商家在產(chǎn)品發(fā)行前采取大量廣告促銷宣傳,勾起顧客購(gòu)買欲,卻設(shè)計(jì)供不應(yīng)求的假象,讓用戶苦苦等待,結(jié)果近在咫尺卻無法得到的心理更加提高了用戶的購(gòu)買欲,“再次有貨”時(shí)提價(jià)銷售,獲取暴利。
【目標(biāo)實(shí)現(xiàn)】
網(wǎng)紅電商如何實(shí)現(xiàn)你的終極目標(biāo)呢?先把目標(biāo)按“大目標(biāo)→小目標(biāo)→更小的目標(biāo)→即時(shí)行動(dòng)”進(jìn)行分解,制定階段性目標(biāo),一步步去實(shí)現(xiàn)。
要做好網(wǎng)紅電商,第一步要做好吸粉。如何吸粉?網(wǎng)紅電商與傳統(tǒng)電商的營(yíng)銷不同之處在于引導(dǎo)策略,傳統(tǒng)電商是用戶索取式口碑營(yíng)銷(白話文即你要買了就能享受什么優(yōu)惠、服務(wù)),而網(wǎng)紅電商是靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷,是給予用戶價(jià)值(白話文即你認(rèn)可我們的價(jià)值,高興你就去買)。
做內(nèi)容需把握幾個(gè)要點(diǎn):內(nèi)容切合粉絲、內(nèi)容可塑性、非標(biāo)品、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、人有品味格調(diào)、顏值過關(guān)。內(nèi)容營(yíng)銷淡化了商業(yè)化氣息,只在不斷給予用戶價(jià)值,更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可。內(nèi)容形式有視頻、音頻、直播、音樂、圖片、文字,目前效果比較好的形式是視頻、直播。
第二步是電商估值。當(dāng)內(nèi)容帶來源源來斷的粉絲后,當(dāng)積累到一定的量?jī)r(jià)值就突顯出來了,這時(shí)要考慮的是粉絲能給網(wǎng)店帶來多少流量以及轉(zhuǎn)化的能力,這能力決定電商的價(jià)值,如果估值不錯(cuò)的話,才會(huì)有投資人投資有做大的可能。
接下來,第三步是盈利。有電商轉(zhuǎn)化能力,然后看產(chǎn)品的具體盈利,而變現(xiàn)的模式也多種多樣,比如O2O模式,網(wǎng)紅+直播模式+電商,網(wǎng)紅+自媒體+電商等等,找到適合自己的模式才是最好的,而要看是否適合,主要看網(wǎng)紅的標(biāo)簽、產(chǎn)品形象、品牌形象、供應(yīng)鏈、粉絲群特征以及自身的優(yōu)勢(shì)等。
文章來源:搜狐
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