雖然淘寶、京東、網(wǎng)購已經(jīng)非常成熟了,但大多數(shù)人對(duì)于電商需要如何去運(yùn)營仍舊是非常模糊和不理解,那么什么是電商運(yùn)營?能給人們帶來什么有價(jià)值的東西呢?
關(guān)于電商運(yùn)營,它是什么?
一般來說電商運(yùn)營都是指類目運(yùn)營,什么是類目運(yùn)營?是為賣貨而服務(wù)的,如果把電商平臺(tái)比喻成一個(gè)超市的話,那么電商的產(chǎn)品運(yùn)營就是給超市搭貨架,而類目運(yùn)營就是往貨架上填充商品。
做電商運(yùn)營,你需要具備哪些技能?
運(yùn)營,就是通過一系列牽線搭橋的方式,把產(chǎn)品直接連接到顧客的人。前面加個(gè)電商,顧名思義就是通過網(wǎng)絡(luò)途徑將產(chǎn)品賣給顧客。這個(gè)賣的過程聽上去很容易,做起來可就難了,因?yàn)樽龅剿?,需要你“多才多藝”,你可能需要懂推廣,策劃,活動(dòng),客服,市場服務(wù)等等……
運(yùn)營一個(gè)店你需要解決什么問題呢?
1、對(duì)市場敏銳的分析判斷能力
你店鋪能不能實(shí)現(xiàn)盈利,以及盈利多少,往往取決于你的產(chǎn)品能不能解決用戶需求及能多好的解決問題。這個(gè)需求的發(fā)現(xiàn)是運(yùn)營能對(duì)市場有很好的洞察和分析能力。當(dāng)然,對(duì)于多數(shù)運(yùn)營來說,這個(gè)要求就有點(diǎn)強(qiáng)人所難了,只要能根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)就已經(jīng)非常成功了。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
2、找到最合適的渠道去銷售
淘寶是一個(gè)非常好的平臺(tái),所有的銷售渠道都是相對(duì)透明、公平的。在產(chǎn)品推廣之前,作為店鋪的負(fù)責(zé)人必須要熟悉不同的推廣渠道的特點(diǎn),并且精通一種推廣渠道。舉一個(gè)實(shí)例,部分高客單價(jià)產(chǎn)品,比如大型的復(fù)印機(jī),在淘寶上搜索流量很少,只能通過直通車去不斷投入。雖然單次點(diǎn)擊花費(fèi)平均超過20元,但是利潤能支撐,只依賴搜索流量一定是無法存活的。
3、確定一個(gè)最適合的價(jià)格
什么產(chǎn)品定什么樣的價(jià)格,就是選擇不用的競爭對(duì)手了,直接造成你這個(gè)產(chǎn)品是否可以成功。比如你搜索手機(jī),看銷量排行。
4、促銷活動(dòng)的選擇
促銷活動(dòng)就不用說了,所有的商家都會(huì)針對(duì)不用的節(jié)日、不同的階段去推出最適合的促銷活動(dòng)了,刺激潛在的客戶獲取更多的銷售額。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
5、策略的制定和實(shí)施
合理的制定策略的最終目標(biāo)是能讓自家店鋪獲取更多的利潤,最好還能夠壓制對(duì)手的發(fā)展。電扇運(yùn)營的技巧你掌握了嗎?當(dāng)然小編說的都只是概念,真正的還是需要在運(yùn)營過程中去多多總結(jié)去學(xué)習(xí),這個(gè)才是最快最有效的進(jìn)步途徑!沒有之一!
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文章來源:搜狐-極客小程序
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