目前大家都知道，到處都是秒殺群，白菜網(wǎng)站，大多數(shù)顧客甚至加不不止一個(gè)秒殺群，那么我們?cè)趺疵摲f而出，怎么把顧客留在我們這里呢，怎么把他們變成自己的鐵粉呢?當(dāng)顧客想買一個(gè)東西的時(shí)候，你殷勤的附上內(nèi)部?jī)?yōu)惠券;當(dāng)顧客想買商品的時(shí)候，選了半天沒(méi)決定的時(shí)候，你給客戶分析利弊，選出最佳的商品的時(shí)候;客戶收到商品，出現(xiàn)售后問(wèn)題，商家不理不睬的時(shí)候，我們挺身而出，跟商家談判，給顧客補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)退貨的時(shí)候，在他最需要你的時(shí)候，你就是他的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，這樣顧客還會(huì)不黏你，有了這份信任感，還有推銷不出去的商品??
所以，在當(dāng)下淘客玩法中，我覺(jué)得信任感和客戶體驗(yàn)是最重要的，換句話說(shuō)，讓客戶在你這里可以體會(huì)到在別人那里體會(huì)不到的優(yōu)惠和福利，這就是你的優(yōu)勢(shì)，也是你留住顧客的不敗法門(mén)。
那應(yīng)該怎么做呢?我從以下幾點(diǎn)，有別人的思路，也有自己見(jiàn)到的別人一些好的思路，今天分享給大家。
如何引流(本地引流)
如果大家現(xiàn)在連一個(gè)群都沒(méi)的話可以考慮從本地引流：從本地批發(fā)市場(chǎng)，或者高傭金商品里選擇一些氣球，發(fā)卡，新奇的小玩具之類，成本100元以內(nèi)，然后去商場(chǎng)，或者比較繁華的街道，印刷一個(gè)X展架也好，或者一些宣傳單也好，然后告訴大家，掃二維碼進(jìn)群可以送一個(gè)氣球、發(fā)夾，這招雖然很土，但是帶來(lái)的流量的非常精準(zhǔn)，掃碼的人群主要有兩類：一是愛(ài)新奇事物的年輕人，二是小孩子。
年輕人雖然手里沒(méi)多少錢(qián)，但是他們接受新鮮事物快，個(gè)別人還比較活躍，是我們的群里只要的活躍份子，一般，熟悉之后，幫你拉起人來(lái)，那一定是杠杠的!而且他們都喜新厭舊，所以復(fù)購(gòu)率很強(qiáng)，只要在你這里下單了一次嘗到了甜頭，質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，基本第二次還會(huì)來(lái)找你。
二類是小孩子，肯定有人疑問(wèn)，小孩子又不會(huì)網(wǎng)購(gòu)，給她們有什么用?給她們當(dāng)然沒(méi)用，小孩子當(dāng)然不會(huì)購(gòu)物，但是他們的父母會(huì)啊，叫她們的父母掃碼進(jìn)群，有一點(diǎn)很重要，東西不賣，只送，相信大家心里明白怎么回事，咱們當(dāng)然希望把魚(yú)都引導(dǎo)自己的魚(yú)塘里，然后慢慢養(yǎng)肥了再殺。一般有孩子的購(gòu)買力的都超強(qiáng)的，我一個(gè)鄰居一個(gè)媽媽，他老公在上班，比較忙，平時(shí)家里的東西網(wǎng)上買的，我上次見(jiàn)到之后，看了收到很多快遞，問(wèn)他平時(shí)都怎么買，然后說(shuō)我知道一個(gè)群經(jīng)常分享一些內(nèi)部?jī)?yōu)惠券，東西都特別超值，她現(xiàn)在已經(jīng)是我群里很大的一個(gè)購(gòu)買力的，但是最新太忙了，也沒(méi)好好弄群，不過(guò)他沒(méi)事想買什么了，都問(wèn)我有沒(méi)有優(yōu)惠券之類的，直到現(xiàn)在還有聯(lián)系。
回到咱們的正體，為啥我愿意去本地去拉人，首先我覺(jué)得，由于都是一個(gè)地方的，甚至一個(gè)小區(qū)的，說(shuō)起來(lái)都感覺(jué)到親切，還有一點(diǎn)，大家為啥愿意去門(mén)市買東西啊，就是門(mén)市他開(kāi)了就不會(huì)輕易關(guān)門(mén)，所以買的東西出了問(wèn)題也容易找到對(duì)方售后，所以同城的人更加容易相信你，也可以互留一個(gè)電話，沒(méi)事常聯(lián)系什么的。信任感強(qiáng)。
怎么裂變?nèi)?/span>
送禮物。高傭金的禮物，然后做成一張比較誘人的圖片，比如這樣的圖片(如圖)
這里為啥選擇送禮物而沒(méi)有直接發(fā)紅包呢，因?yàn)槿绻前l(fā)紅包之后，就會(huì)把大家慣壞，紅包在，人在，紅包沒(méi)，人也就沒(méi)了，紅包可以用，但是只是為了活躍，不能主要拿來(lái)裂變，如果關(guān)系全部建立在紅包的基礎(chǔ)，那么友誼的小船，很容易翻的，送禮物還有一個(gè)好處，就是讓這些人體驗(yàn)一下單的流程。
送禮物咱們也要有一個(gè)契機(jī)，不能上來(lái)冷不丁就送，一般很容易得到的，大家都不珍惜的。
怎么做呢?你可以先發(fā)幾個(gè)拼手氣紅包，活躍一下氣氛，1元10個(gè)包，然后搶到最佳運(yùn)氣的可以得到今天禮物圖片上的幸運(yùn)禮物，原價(jià)多少錢(qián)的XX一個(gè)，然后把鏈接發(fā)給顧客，讓顧客去拍一單，然后找你代付，你幫他付款，這個(gè)活動(dòng)的途中，你也可以篩選出來(lái)，誰(shuí)會(huì)網(wǎng)購(gòu)，誰(shuí)不會(huì)，這樣時(shí)候，會(huì)網(wǎng)購(gòu)的留下，不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的直接T了，對(duì)于那種不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的，但是多聊天的，多幫你的人也可以留下。
群里這部分都是你的種子用戶，以后裂變的時(shí)候，靠的是他們。
等他們受到貨了，東西也確實(shí)不錯(cuò)，可以讓他們幫你在群里曬圖，然后配合小號(hào)在群里說(shuō)群主威武，群主多搞點(diǎn)這樣的活動(dòng)啊，等等，把群里的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)。
當(dāng)信任感一旦建立了馬上就趁熱打鐵，當(dāng)他們收到你的禮物，且比較活躍的時(shí)候，你就要求一下，讓他們把自己的親戚朋友什么的都拉到群里來(lái)，吃人嘴短，拿人手軟，他們也是很愿意幫你拉人的
拉人途中，我們也不能閑著，拉人的圖片進(jìn)群幾個(gè)人就發(fā)一下，告訴大家都有這個(gè)活動(dòng)，讓大家?guī)湍闶箘爬恕?/span>
咱們裂變的時(shí)候也要給大家說(shuō)清楚，拉人的時(shí)候已經(jīng)要告訴大家，咱們這個(gè)群是干嘛的，同時(shí)找一個(gè)人機(jī)器人也好，你的同學(xué)朋友也好，幫大家解釋好這個(gè)群是干什么的，我們跟上萬(wàn)家淘寶天貓商家合作，經(jīng)常會(huì)給大家提供一些內(nèi)部?jī)?yōu)惠券的商品，這些商品，都是是找不到的，等等。話術(shù)。
當(dāng)大家都了解了群之后，用托引出話題，既然群主能找到優(yōu)惠券的商品。先推薦幾個(gè)唄。
然后你就可以先拋出幾個(gè)商品發(fā)出來(lái)試試了。
淘客群的維護(hù)
做淘寶客你的精華就在你的客戶，你有多少客戶，有多少人信任你，你就能掙到多少錢(qián)，而且做淘客你就要有耐心，因?yàn)楸举|(zhì)淘寶客本身就是把商品推廣給有需要的人，我們不能保證說(shuō)，這個(gè)商品，我們完全明白，但是至少我們可以顧客問(wèn)了問(wèn)題，想辦法幫客戶解決，這樣讓顧客可以享受到在其他群享受不到的待遇，這樣人家才會(huì)對(duì)你死心塌地，出了問(wèn)題，積極幫顧客解決問(wèn)題，哪怕是去聯(lián)系商家問(wèn)問(wèn)什么情況，送顧客一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，送一個(gè)退貨的運(yùn)費(fèi)等等，這樣，顧客也會(huì)感覺(jué)到心里暖暖的，從而對(duì)于更新信任，這樣，再有偷人的也偷不走。
而且我們還可以給顧客提供一些其他群沒(méi)有的權(quán)限
比如：購(gòu)買送積分，積分兌換禮品等等，禮物可以很誘人，比如，愛(ài)瘋手機(jī)，電視，自行車，國(guó)內(nèi)幾日游等等，這個(gè)禮品可以是階段性的，半年結(jié)算一次，如果沒(méi)滿足，來(lái)年疊加，這樣有一個(gè)這樣的積分，顧客被人偷的時(shí)候，就會(huì)考慮一下，哎呀，我這里還有這么多積分，走了都可惜啊，而且去的群不一定比這里好，所以就打消了走的念頭，這也算是防止偷人的一個(gè)小技巧，還有一個(gè)就是，顧客在其他群里看到的商品，找可以找群主轉(zhuǎn)換一下，購(gòu)買之后也可以得到積分，這樣還可以把客戶在別人群里掙錢(qián)里的機(jī)會(huì)給了自己。
還有就是，顧客買東西的時(shí)候，送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，凡是要退貨的，補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)。這些東西沒(méi)多少錢(qián)，反而可以贏得一個(gè)人的好感。
還有一點(diǎn)，出了問(wèn)題，積極幫顧客解決問(wèn)題，讓客戶知道你心里是有人家的，你對(duì)人家的好，人家也會(huì)記到心里。
還有一點(diǎn)，淘寶客是可以長(zhǎng)期來(lái)做的事業(yè)，咱們要做好一個(gè)打長(zhǎng)久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，不可能一口氣吃一個(gè)胖子，有了第一步的邁出，還要堅(jiān)持!
如何增加收入
VIP群 讓他們知道等級(jí)的一個(gè)區(qū)別，就是在VIP群，購(gòu)買之后，可以享受到購(gòu)買商品送的積分可以兌換積分，也就是上面說(shuō)的年終有誘人的大獎(jiǎng)，等等，讓他們知道，VIP群跟普通群的待遇不同，但是呢?進(jìn)群VIP群，是有條件的，今天平時(shí)購(gòu)買滿10單(6元一下的單子不算，6元一下的算福利單)可以進(jìn)入VIP群，VIP群每天晚上準(zhǔn)備有百元紅包等等，然后在群相冊(cè)，上傳一些發(fā)紅包的截圖，來(lái)刺激他們購(gòu)物。
比如，有特別商品的時(shí)候，比如那種韓束，北極絨等等商家做活動(dòng)的時(shí)候，我們可以告訴大家，把寶貝分析給朋友，購(gòu)買了也可以進(jìn)VIP群。
有了這個(gè)VIP門(mén)檻之后，我們又可以把人群篩選一下，這些人都是實(shí)實(shí)在在的剁手族，他們是你的主要收入來(lái)源。
總結(jié)
現(xiàn)在目前做淘客的手法和思路很多，但是前提的信任感和客戶體驗(yàn)是最重要的。借用一下老大一句話，你把客戶伺候爽了，客戶才能讓你爽!
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