運(yùn)營(yíng)在當(dāng)今互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)成為企業(yè)公司不可缺少的重要崗位。一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)崗位分工比較細(xì)致，可分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等等。本文淘樂(lè)逗電商就來(lái)和大家談?wù)劵顒?dòng)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作內(nèi)容及需要具備的能力。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)掌握的必備能力：

1、策劃文案的能力。

文案能力的三個(gè)階段基本分為：首先能夠讓人看得懂：正確，清晰，簡(jiǎn)潔地傳遞產(chǎn)品信息/活動(dòng)利益。能夠影響人進(jìn)行某種操作。然后，能夠在活動(dòng)流程的關(guān)鍵步驟合理運(yùn)用文案引導(dǎo)，利益刺激，游戲機(jī)制等多種手段提高關(guān)鍵步驟的轉(zhuǎn)化效率。最后能夠讓人分享和傳播：能夠熟練運(yùn)用各種用戶心理（炫耀，共鳴，逐利）創(chuàng)造傳播動(dòng)機(jī)。整個(gè)策劃和文案能力的搭建建議緊密圍繞以上邏輯來(lái)進(jìn)行，每個(gè)階段熟練運(yùn)用后可以嘗試推進(jìn)到下個(gè)階段，當(dāng)三個(gè)階段的策劃能力都已經(jīng)熟練運(yùn)用你基本上就可以通過(guò)靈活的組合來(lái)應(yīng)對(duì)任何策劃項(xiàng)目。

2、項(xiàng)目管理的能力。

好的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能夠?qū)?fù)雜龐大的項(xiàng)目推進(jìn)和落地，懂得把握好關(guān)鍵點(diǎn)，利用更多人的力量有效的達(dá)成目標(biāo)。所以我們還需要掌握項(xiàng)目管理的一些最基本的核心能力。而項(xiàng)目管理的主要核心能力分為兩個(gè)部分，事的管理和人的管理。前者主要在于理解項(xiàng)目管理的核心關(guān)鍵點(diǎn)，學(xué)習(xí)關(guān)于效率和時(shí)間管理相關(guān)的知識(shí)，培養(yǎng)強(qiáng)烈目標(biāo)導(dǎo)向的習(xí)慣，通過(guò)定期反思的形式練習(xí)這個(gè)習(xí)慣，從始至終目標(biāo)明確的去推進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目。后者要有溝通和談判相關(guān)的技巧，能管理好團(tuán)隊(duì)，提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的效率。

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3、實(shí)踐運(yùn)營(yíng)的能力。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)歸屬于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然需要具備一個(gè)運(yùn)營(yíng)的基本能力模型，更多需要掌握和了解運(yùn)營(yíng)崗位的多種工具和手段。歸根結(jié)底大的運(yùn)營(yíng)概念都是要達(dá)成目標(biāo)和解決問(wèn)題。而目標(biāo)和問(wèn)題很多，所以運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)能力更多不在于理論，而在于實(shí)踐、案例和方法。

4、了解產(chǎn)品的能力。

好的策劃經(jīng)理也是半個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)然一方面說(shuō)的是要具備數(shù)據(jù)和用戶洞察 能力這個(gè)后面部分談，但這里先推薦給大家去搭建的能力項(xiàng)主要在產(chǎn)品經(jīng)理崗位對(duì)一些技術(shù)手段的運(yùn)用能力和UI策劃基礎(chǔ)能力，幫助你能夠產(chǎn)生除單純的專題頁(yè)以外更多的策劃手段以及追求精益求精的用戶體驗(yàn)。當(dāng)然也能夠幫助你策劃出可實(shí)現(xiàn)性和投入產(chǎn)出成本更高的方案。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)每天的工作內(nèi)容：

1、活動(dòng)前期的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研

想要做好一場(chǎng)活動(dòng)，必須要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，充分了解精準(zhǔn)用戶群體，這樣才能夠更加豐富活動(dòng)的內(nèi)容。

2、整理活動(dòng)的渲染點(diǎn)

一場(chǎng)活動(dòng)必然有它宣傳的亮點(diǎn)，如果不能夠讓用戶有一眼不忘的看點(diǎn)，那么活動(dòng)就失去了它的意義。

3、制定活動(dòng)可行性建設(shè)方案

一場(chǎng)活動(dòng)的舉辦，必然需要方案的支撐和執(zhí)行，只有詳細(xì)的規(guī)劃，了解其中的成本預(yù)算，這樣才能夠幫助活動(dòng)更好地舉辦。

4、明確活動(dòng)設(shè)計(jì)需求

一場(chǎng)活動(dòng)的成功，一定要有明確的活動(dòng)設(shè)計(jì)需求，對(duì)于設(shè)計(jì)的風(fēng)格也要有一定的考慮，這樣才能夠讓活動(dòng)舉辦的更加接近用戶心理。

5、活動(dòng)報(bào)告分析總結(jié)

對(duì)于活動(dòng)結(jié)束后，還應(yīng)該整理相關(guān)的活動(dòng)報(bào)告數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)的總結(jié)與分析，得出活動(dòng)的價(jià)值。

想要成為一名優(yōu)秀的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)并不困難，只要大家按照以上的要求，在每天的工作中不斷實(shí)踐和反思總結(jié)，鍛煉自己的能力，相信一定會(huì)有飛速的進(jìn)步。

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