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姑婆地推群分享:我對(duì)地推的三點(diǎn)思考

來源: 3142

文:夏彪
運(yùn)營(yíng)小咖秀:嚴(yán)禁任何形式的轉(zhuǎn)載、部分轉(zhuǎn)載;違者必究!

 

QQ截圖20160810180310

目前大家都瞄準(zhǔn)了大學(xué)校園市場(chǎng),團(tuán)購、外賣、消費(fèi)金融等都已經(jīng)進(jìn)入這片市場(chǎng)。當(dāng)然金融理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品也在陸續(xù),這依舊是一片藍(lán)海。
 

QQ截圖20160810180451

大家都知道地推是從020開始火的,線上推廣效率低用戶留存及精準(zhǔn)問題也不容樂觀,特別是在做線上+線下模式的產(chǎn)品中得以體現(xiàn)。那么第一個(gè)講一下我們?yōu)槭裁匆赝?,地推的好處在哪里?/font>
 


1地推的好處:最有效的方式之一

 

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)爆炸,信息撲面而來,各種碎片化的廣告及零碎的信息這些構(gòu)成了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)媒體。在線上宣傳的時(shí)候你要在這海量的垃圾堆里脫穎而出去吸引用戶是非常困難的一個(gè)過程。

因此在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門的成本極其之高然而其真實(shí)目的且好比是等著用戶來找你而而不是像地推那樣我去找用戶——你覺得哪個(gè)效果比較明顯?

當(dāng)然撇開非常牛逼的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能做出別具一格的H5及創(chuàng)造性作品,能達(dá)到爆發(fā)式增長(zhǎng)。這種畢竟是少數(shù)而且我相信的啊多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司做不出。因此在眾多因素影響下,我們選擇一個(gè)最有效的方式——地推!這是我覺得選擇地推的原因吧!

 

 

2地推前的準(zhǔn)備:了解地推產(chǎn)品與用戶之間的三種關(guān)系

 

我把產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系分為三種(強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系、沒關(guān)系)。

第一種是強(qiáng)關(guān)系。

強(qiáng)關(guān)系的產(chǎn)品例如超表、課程格子與學(xué)生之間的聯(lián)系,對(duì)于學(xué)生來說這是好處層面的。這類工具性產(chǎn)品在學(xué)生之間勢(shì)必會(huì)達(dá)到品牌傳播的效果,在功能上讓終端用戶享受到好處。

這是一種典型的強(qiáng)關(guān)系,學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣之后漸漸會(huì)變?yōu)樾枨蟆?/font>

第二種是弱關(guān)系

我還是舉例來說明,本地生活類”喵街” 這是一款阿里旗下的本地生活類APP。當(dāng)然也在學(xué)校中推過然而想過非常不盡人意。可能“喵街”的市場(chǎng)人員會(huì)這樣“欺騙”自己,學(xué)生們周末出去耍的呀,當(dāng)然有需求咯,我們的產(chǎn)品能夠給他們帶來....巴拉巴拉一大堆的話。

這種自我欺騙叫做“扯關(guān)系”然而并沒有什么軟用,產(chǎn)品角度能夠給學(xué)生帶來的僅僅只是片刻的“剛需”,其使用頻次少之又少,學(xué)生角度這種產(chǎn)品對(duì)我來說并沒有功能及好處可有可無。

這種產(chǎn)品做起地推來比較困難,補(bǔ)貼、禮品...學(xué)生都只是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)下應(yīng)付著罷了。可能拉新在市場(chǎng)地推人員的情懷中能有不錯(cuò)的效果,但是留存我真的只能勸你感性的去面對(duì)了。

第三種是沒關(guān)系。

這個(gè)就從我自身講起非常好的一次失敗教訓(xùn)。我們的產(chǎn)品“借客”是一款熟人間匿名借貸平臺(tái)有著強(qiáng)大的社交征信體系及極致的用戶體驗(yàn)(借貸比打車更加簡(jiǎn)單快速)為什么介紹借客那么多,因?yàn)樵谕茝V的時(shí)候我會(huì)出現(xiàn)很多金融類產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語。學(xué)生看不懂,這個(gè)問題就比較關(guān)鍵,你的產(chǎn)品出現(xiàn)的字眼受眾群體不了解甚至都不知道那么本次地推還是不要繼續(xù)的好。比如在大一新生面前你跟他說今年銀行第六次降準(zhǔn)降息,年化利率低至多少...這些學(xué)生聽不懂的。

公司打算先試試看學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)榇蠹叶贾缹W(xué)生市場(chǎng)堪比小社會(huì)是一片藍(lán)海都想分一杯羹。我們的產(chǎn)品在理解及群體方面都不是特別適合學(xué)生,這種關(guān)系可以說是“沒關(guān)系”然而我曾強(qiáng)加關(guān)系上去非常吃力。

也聽說過朋友說在上海金融產(chǎn)品下載注冊(cè)送充電寶(貌似還是群里的伙伴告訴我的)等都沒人會(huì)愿意來下載的的確確產(chǎn)品與用戶之間沒關(guān)系!

在做地推之前必須要想清楚你的產(chǎn)品與最終群體吻合嗎?產(chǎn)品在用戶方面以什么驅(qū)動(dòng)?這就是我講的第二個(gè)大問題。就是產(chǎn)品與用戶的關(guān)系問題。

 

3地推執(zhí)行的細(xì)節(jié)

 

地推模式大徑相同,主要講下一些地推的細(xì)節(jié)(這個(gè)也是超級(jí)課程表的兼職部leader跟我講過)本人用過之后感覺的確效果ok。

上次在群里我發(fā)了一張圖片配文案(論地推人員的自我修養(yǎng))中其實(shí)有很多雖然低俗但頗具效果的地推小細(xì)節(jié)什么夾快遞、欄桿廣告、外賣盒...等等一系列。這次我主要講傳單。

大家都看過那篇文章(用PM思想做市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)22.3%轉(zhuǎn)化率)那篇文章其實(shí)也沒講到實(shí)處。傳單其實(shí)在設(shè)計(jì)上大有講究外還和有其他功能好處。你說你一上來就類似餓了嗎那樣巨大的三個(gè)字映入眼眶不是嚇人還是啥?能不能把傳單做的不像傳統(tǒng)意義上的傳單?

1,設(shè)計(jì)上注重創(chuàng)意和情懷

在設(shè)計(jì)上傳單其實(shí)可以根據(jù)節(jié)假日等比如教師節(jié),我們把傳單設(shè)計(jì)的精美點(diǎn)附上濃濃的祝福之意也讓我們地推人員也會(huì)玩時(shí)事熱點(diǎn)營(yíng)銷至少情懷上過得去。再比如女孩子喜歡明信片那么我們就把傳單做的類似明信片那樣,別讓傳單在用戶看來只是看一眼就丟,讓傳單變得具有收藏價(jià)值也是極好。

2,內(nèi)容上不斷創(chuàng)新

這是設(shè)計(jì)形式方面的,再者就是內(nèi)容,你一上來就是“滿20減5”、“ipone 6s低至4599”這些根本沒用。大伙都不吃這一套了。能不能花點(diǎn)腦子花點(diǎn)時(shí)間好好配個(gè)文案,那一句“給你一個(gè)5塊錢的笑容”(源于網(wǎng)絡(luò))這種讓人產(chǎn)生好奇的文案難道就那么難嗎?因此在內(nèi)容及表現(xiàn)形式上我們地推人員要?jiǎng)?chuàng)新。

3,注意在地推中監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)

再講一個(gè)小細(xì)節(jié)吧,也是一個(gè)檢查地推人員成果的一個(gè)好方法。我們可以在每張傳單上面印一個(gè)QQ群寫著(兼職群)一方面可以看看你的地推人員的地推工作是否合格,另一方面也可以看看自己傳單的轉(zhuǎn)換率能達(dá)到多少!

 

4地推方法三種方法分享

 

這是一些自身總結(jié)的小細(xì)節(jié)。因?yàn)殡x地推工作也有一個(gè)多月了,經(jīng)驗(yàn)也不是很足。還有一些金融類地推的方法我會(huì)在一會(huì)的問題中補(bǔ)充。

有朋友問到金融行業(yè)除了下載注冊(cè)送禮有沒有其他玩法?一個(gè)下載成本多少錢?轉(zhuǎn)換成本是多少?

金融行業(yè)地推其實(shí)也都大同小異只是針對(duì)目標(biāo)群體不同,掃毛下載注冊(cè)就不多說了,賠本賺吆喝。我就是幾個(gè)大家耳熟能詳?shù)囊脖容^符合我們“借客”產(chǎn)品的。一個(gè)是掃樓,另一個(gè)是抽獎(jiǎng)。

1.掃樓。

這是最直接也是最有效的方法。如果是自己學(xué)校的學(xué)生+那些學(xué)生又積極主動(dòng),那簡(jiǎn)直是完美了。首先自己學(xué)校的熟門熟路,不會(huì)遇到進(jìn)不去的去寢室,不分男女樓等情況,其次自己學(xué)校的學(xué)生之間更加具有信任感,在下載的時(shí)候可以輕松的介紹這款A(yù)PP的功能當(dāng)然也是相對(duì)來說(比如可以說支持學(xué)長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)等等諸如此類的話)再者,本校學(xué)生基本都會(huì)賣學(xué)生一個(gè)面子,會(huì)下載注冊(cè)完善信息。

2.第二個(gè)抽獎(jiǎng)形式。

在學(xué)校附近的的小吃街or其他學(xué)生聚集的地方,擺上一張桌子(某寶上買一張折疊的好攜帶),拉上酷炫的橫幅(比如我們賊具吸引力的“借客,年輕就該玩著”放上易拉寶,擺上豐厚獎(jiǎng)品(到底這些獎(jiǎng)品要不要送出去那當(dāng)然是自己看著辦的),以這些一等獎(jiǎng)來吸引路人。在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是需要有內(nèi)部工作人員當(dāng)托,假裝在下載APP,然后抽獎(jiǎng)。

3.人都有好奇心和從眾心理。

看到人圍上去的地方一定會(huì)去看看發(fā)生了什么事情,當(dāng)路人都圍過來的時(shí)候需要工作人員趕緊反應(yīng)過來引導(dǎo)他們下載注冊(cè)!

注意:一定要讓他們下載注冊(cè)再抽獎(jiǎng),不然你們辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)有什么意義。對(duì)了,還有一個(gè)很關(guān)鍵的就是下載環(huán)境,這里我用過的產(chǎn)品有“地推盒子“、”抓貓盒子”這些產(chǎn)品大同小異,但是必須需要。

 


我自己在大學(xué)城地推的時(shí)候還是這兩種方式偏多,活動(dòng)社團(tuán)等我相信緣創(chuàng)派的大哥也說了好多??傊赝埔影俪?,萬出風(fēng)頭。純粹的同學(xué)幫忙下載一下APP好嗎已經(jīng)沒用啦,地推也是需要智商的,至少玩出點(diǎn)花樣來吧穿上美國隊(duì)長(zhǎng)的衣服,戴上萌萌噠寵物頭套....回頭率不高就怪了。所以地推可以主動(dòng)吸引潛在用戶過來下載注冊(cè)的。

 

5地推中,一個(gè)下載成本多少錢?

 

其實(shí)很多人對(duì)這句話是誤解的。以為單個(gè)用戶獲取成本是多少錢,其實(shí)我個(gè)人覺得是平均獲取成本,一般都會(huì)限制區(qū)域(學(xué)校) 金融產(chǎn)品的價(jià)格下載(3起步) 注冊(cè)(8~10) 綁卡(15~50)不限制區(qū)域價(jià)格會(huì)稍微低一點(diǎn),而且這跟城市互聯(lián)網(wǎng)熱度等很多因素有關(guān)系

 

6地推中怎么確保人群精密度?

 

如果要確定人群精準(zhǔn)度我覺得很有必要說下用戶的環(huán)境:

每個(gè)產(chǎn)品都有其目標(biāo)用戶,做地推一定要選擇目標(biāo)用戶群體聚集的地方,不能盲目的廣撒網(wǎng)。就像社區(qū)類的產(chǎn)品一定要選擇小區(qū),外賣產(chǎn)品一定要選擇寫字樓一樣,場(chǎng)地的屬性很大程度上決定了地推的效果。

我也曾見過某個(gè)土豪產(chǎn)品的推廣,在大街上拉住過路人關(guān)注微信公眾號(hào)就送一箱昆侖山。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)整體都在燒錢,對(duì)推環(huán)境取決于很多因素如城市互聯(lián)網(wǎng)熱度、競(jìng)爭(zhēng)度、行業(yè)類型、同行競(jìng)爭(zhēng)度、人群要求高低、場(chǎng)地類型、獲取的深度等(源于群內(nèi)大神分析)。

接下來說說我們的場(chǎng)地選擇,作為一個(gè)P2P產(chǎn)品,第一種“地推環(huán)境”借客的地推一定要選的就是大學(xué)生經(jīng)常出沒的地方(這也跟我們產(chǎn)品有關(guān)系),在不斷的摸索中,我們最終決定還是把用戶場(chǎng)地定在宿舍樓里。

因?yàn)樽鳛榻鹑诋a(chǎn)品理解及使用起來比較具有難度相對(duì)于那些人流量比較密集且用自身環(huán)境不是很給力的情況下宿舍樓是再合適不過了。第二個(gè)“用戶環(huán)境”這個(gè)用戶環(huán)境就比如說一個(gè)在宿舍樓里打游戲打的熱火朝天的同學(xué)你敲門進(jìn)去給人家推你的APP,我相信這樣的效果肯定是非常差的,因?yàn)槟銢]有考慮用戶所處的環(huán)境是否適合去做推廣,要充分考慮用戶所處的環(huán)境!這樣才能提高人群精準(zhǔn)度?。ㄏ螺d在電腦上寫的我直接copy了)所以要確定人群精準(zhǔn)密度還是先考自身產(chǎn)品的環(huán)境吧

 

7金融產(chǎn)品地推的一些重點(diǎn),還有品牌推廣的一些爆點(diǎn)?

 

金融產(chǎn)品其實(shí)在地推上基本都差不多,主要考慮類似地推對(duì)象及地推對(duì)象是否能接受該產(chǎn)品在理解及使用上有別于其他產(chǎn)品。更多的金融產(chǎn)品要去多為用戶考慮,站在用戶的角度去思考是否自身狀況需要金融服務(wù)啊等等

品牌推廣其實(shí)這個(gè)就比較復(fù)雜了,品牌推廣的目的是服務(wù)市場(chǎng)推廣的也就是我們的地面推廣的。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品“銷量”,而品牌推廣就是為了增加產(chǎn)品的知名度,以知名度帶動(dòng)整體“銷量”。非常有信我有個(gè)朋友就是做品牌管理的跟我講過很多品牌推廣的我也就分享一下。

品牌推廣其實(shí)是“戰(zhàn)略”層面的東西了,傳統(tǒng)的手段有平面、新媒體、公關(guān)、代言人等宣傳企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)形象,目的就在于樹立品牌的整體形象。且品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,市場(chǎng)推廣則顯得比較微觀,是“戰(zhàn)術(shù)”層面,更像是品牌推廣的落地執(zhí)行吧。

如果品牌推廣硬生生需要講究爆點(diǎn),我覺得不防從一些平面海報(bào)、VI入手,類似“好有錢”這款A(yù)PP它的一張宣傳單都需要經(jīng)過品牌總監(jiān)親自審核目的就在于對(duì)外樹立良好的品牌形象。

 

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8地推如何走出自己的路

 

最后這個(gè)問題我覺得肯定是真心地推有困得小伙伴問的。“金融在如此競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和同質(zhì)化地推的情況下,如何走出一條自己的路”

不僅僅是金融,任何行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都非常激勵(lì),因?yàn)樵趪鴥?nèi)創(chuàng)業(yè),基本都是比特層面的創(chuàng)業(yè)而非尖端科技類似原子層面的創(chuàng)業(yè)。

同質(zhì)化是不可免的因?yàn)槿魏涡袠I(yè)都有所謂的“同質(zhì)化”特征,同質(zhì)”的概念需要細(xì)化,是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?商業(yè)模式?發(fā)展策略?等金融行業(yè)雖然是目前較熱的行業(yè),但各家公司產(chǎn)品都有側(cè)重如拍拍貸和點(diǎn)融網(wǎng)在是否保本保息問題上就各有不同;保險(xiǎn)行業(yè)中平安最早是萬能險(xiǎn),而中國人壽推得是分紅險(xiǎn)。因此我覺得即便是同質(zhì)化產(chǎn)品在地推上面也要塑造概念,建立差異化的地推方式,那么問你又變得簡(jiǎn)單了就是如何走出一條屬于自己產(chǎn)品的地推之路?現(xiàn)在做產(chǎn)品都有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如P2P產(chǎn)品的風(fēng)控模型。在做地推之前,用一句話來概括自己產(chǎn)品是做什么的,這一句話術(shù)設(shè)計(jì)非常重要。舉自己的例子“借客”非常注重用戶體驗(yàn)即注冊(cè)的信息審核門檻非常低,在口述的時(shí)候配上一句“借款5分鐘到賬”。

 

 

評(píng)論

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