文：沙銘
介紹：“蘋果會(huì)”的發(fā)起人，資深自媒體達(dá)人
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▍ 沙銘：為什么會(huì)做這個(gè)題目呢？又為什么會(huì)在ASO前面加上"精細(xì)化"這個(gè)定語呢？
這還要從業(yè)內(nèi)對(duì)ASO的誤解聊起，曾幾何時(shí)，ASO的概念紅遍大江南北，各種各樣的干貨文章充斥于眼簾，大家閉著眼睛都能數(shù)出來跟ASO相關(guān)的因素：標(biāo)題，關(guān)鍵詞，下載，評(píng)論，icon，截圖，描述，用戶行為等等。
可是不知何時(shí)開始，ASO就簡單粗暴了：積分墻，真機(jī)，假量。所以如果說做ASO的，大家馬上自動(dòng)對(duì)號(hào)入座：你是做積分墻，還是機(jī)刷？
▍ ASO=下載
久而久之，思維逐漸固化，雖然嘴里念著ASO，實(shí)際上心里想的是下載，大腦交給了別人，就只能任人填塞了，這導(dǎo)致了大量的誤解和錯(cuò)誤的行為，沙銘在未完待續(xù)的"星座蘋果"系列中已經(jīng)有了很多的分析。
▍ 兩個(gè)最典型的例子：
關(guān)鍵詞選擇
關(guān)鍵詞選擇絕對(duì)是一門耗時(shí)的技術(shù)+體力活，是所有搜索排名優(yōu)化的基礎(chǔ)，但是有多少人隨便找?guī)讉€(gè)工具，個(gè)把小時(shí)搞定就上線了，以至于標(biāo)題都沒優(yōu)化好，就花錢去搶熱詞。精力是自己的，預(yù)算是公司的，這個(gè)選擇題好做。
隨著競價(jià)排名的推出，選詞的重要性會(huì)更高，因?yàn)檫@是競價(jià)的基礎(chǔ)。而且目前來看蘋果會(huì)給出更多精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，比如說每個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化情況，這被業(yè)界普遍看做是ASO的利好！
iTunes Connect后臺(tái)數(shù)據(jù)
聽說iTunes Connect后臺(tái)數(shù)據(jù)不全，就根本不去研究，有多少人連App Analytics里面每個(gè)項(xiàng)目的含義都不知道？當(dāng)然，蘋果出于隱私考慮，實(shí)際使用數(shù)據(jù)確實(shí)不全，而且只記錄iOS 8版本以上。不過，展示，產(chǎn)品頁面查看和App購買的數(shù)據(jù)可是全的?。紤]到使用iOS 7版本以下的用戶其實(shí)很少了），利用好這些數(shù)據(jù)，就可以把CTR到CVR的完整路徑描述出來了，這樣就可以針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化，試問還有哪家第三方監(jiān)測平臺(tái)能有蘋果的數(shù)據(jù)權(quán)威？
當(dāng)然，大部分人的KPI是量，所以iTunes Connect后臺(tái)的數(shù)據(jù)沒有辦法完成任務(wù)，但是忽悠老板可以，自己心里可要明?。梢奒PI是把雙刃劍）！
因此，我從前提到過，今后只會(huì)買量的推廣人員會(huì)越來越吃不開。尤其在增長黑客理念逐漸普及的情況下，不關(guān)注數(shù)據(jù)，不朝著精細(xì)化運(yùn)營的思路走，豈不是逆潮流而動(dòng)？
然而，還是有不少人沉浸在做量的思路里，這本身不能說錯(cuò)，但這里有兩個(gè)方向，一種是不停的找新的渠道，另外一種是把已知的好的渠道運(yùn)營的效果最大化。前者的好處是如果找到個(gè)好的新渠道，起量會(huì)很快，但幾率比較小，也很難持續(xù)。后者卻是一個(gè)可持續(xù)的過程，尤其對(duì)于應(yīng)用商店這種渠道來說，只不過起量是一個(gè)積累的過程。我建議還是兩手一起抓，兩手都要硬！
因此，有必要為ASO正名，所謂精細(xì)化ASO，就是意識(shí)到除了刷詞買量之外，還有很多沒有風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化細(xì)節(jié)，但是做好了可以帶來穩(wěn)定的長期收益，就算要付費(fèi)推廣，達(dá)到同樣效果所需的成本也減少了，給東家節(jié)省預(yù)算是每個(gè)推廣人員的本分和天職?。?/p>
▍ 這里也為大家介紹下" 如何選擇關(guān)鍵詞"？
作為一個(gè)合格的ASOer至少應(yīng)該做以下四步：
1）了解自己的產(chǎn)品和競品，這是基本素質(zhì)。
2）通過各種方法找出種子詞（極度相關(guān)，熱度高），至少要找出10個(gè)以上，越多越好。
3）定位出更多直接競品（種子詞可以發(fā)揮作用）。
4）徹底分析競品，相應(yīng)選擇出自己的關(guān)鍵詞庫，建議詞庫至少應(yīng)該在200字符以上。
我要特別指出一點(diǎn)，現(xiàn)在伸手黨太多，坊間也有很多提供選詞服務(wù)的第三方，所以很多人樂得其所，但是，如果真的想選出好的詞，自己不參與幾乎是不可能的。首先，第三方不可能有你了解自己的產(chǎn)品和競品，因此在第一、第二步就會(huì)出現(xiàn)偏差。其次，大家可以看到這個(gè)過程實(shí)際是比較耗時(shí)的，第三方不可能會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間給一家CP去選詞。
因此，我主張盡量自己去做，這個(gè)過程中你自己會(huì)得到提高，而且詞庫也是可以用在安卓各大市場的，每次詞庫更新時(shí)自己也更好把控。即使要找第三方，也別做甩手掌柜，否則別人也就是隨便給你選一下。
▍ 接來下，我同諸位一起重新認(rèn)識(shí)下App Analytics。
首先要理解里面的一些基本概念，
1）展示次數(shù)（Impressions）：包括推薦，榜單，搜索結(jié)果和產(chǎn)品頁面查看，不含更新。
2）產(chǎn)品頁面查看次數(shù)（Product Page Views）：包括在其它App內(nèi)部展示的頁面，不進(jìn)入產(chǎn)品頁直接下載的行為不計(jì)算在內(nèi)。因此理論上有可能出現(xiàn)App購買量超過產(chǎn)品頁面查看次數(shù)。
3）App購買量（App Units）： 只計(jì)算首次安裝，和Apple ID以及設(shè)備相關(guān)。
4）安裝（Installations）：每次安裝都計(jì)算在內(nèi)，但只有同意共享診斷信息的用戶數(shù)據(jù)。雖然理論上安裝應(yīng)該比App購買量多，但實(shí)際上后臺(tái)一般是安裝量少。
5）App使用次數(shù)（Sessions）：只統(tǒng)計(jì)使用超過2秒的行為，退到后臺(tái)重新激活也計(jì)算在內(nèi)。
了解了這些，你就知道該如何正確優(yōu)化了。比如在版本迭代之后，發(fā)現(xiàn)展示量和產(chǎn)品頁面查看次數(shù)都提高了，說明關(guān)鍵詞的更新起到了更好的效果，然而，轉(zhuǎn)化率卻沒有提升甚至有所下降，這就是一個(gè)明顯的信號(hào)，下一步要優(yōu)化產(chǎn)品頁面元素了。
其實(shí)以上兩個(gè)話題展開來講會(huì)有很多內(nèi)容和技巧，時(shí)間關(guān)系，不能深入展開，等今后有機(jī)會(huì)了再交流。不過，如演講標(biāo)題，隨著蘋果對(duì)App Store逐漸重視起來，ASO正處在一個(gè)成長轉(zhuǎn)型期，精細(xì)化一定是未來的方向。
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