中小企業(yè)如何從 0 到 1 運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)，并快速實(shí)現(xiàn)漲粉？

這些漲粉方式都是經(jīng)過(guò)成功驗(yàn)證的、可行的、低成本的，適合那些已經(jīng)有公眾號(hào)但粉絲增長(zhǎng)緩慢、以及目前準(zhǔn)備開始運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的新媒體人員以及老板閱讀。

• 漲粉，首先你要找準(zhǔn)目標(biāo)人群；

• 漲粉的魔性公式：傳播+吸引=關(guān)注；

• 漲粉的三個(gè)關(guān)鍵詞，你知道是哪三個(gè)嗎？

• 有效漲粉的 7 種套路，套路是快速達(dá)成目標(biāo)的捷徑；

• 坤龍老師對(duì)微信行業(yè)生態(tài)的犀利評(píng)價(jià)。

我們這里有個(gè)案例，同樣是做小龍蝦的兩個(gè)賬號(hào)，一個(gè)叫北京簋街小龍蝦，一個(gè)叫我愛(ài)小龍蝦：

第一個(gè)的受眾是簋街當(dāng)?shù)氐慕址换蛘哂慰?，我們假設(shè)有 5 萬(wàn)粉絲，轉(zhuǎn)化率達(dá)到 10% 也就是 5 千，這個(gè)號(hào)也就是那條街的第一大號(hào)了；

第二個(gè)賬號(hào)的受眾可能是全國(guó)愛(ài)吃小龍蝦的人，我們假設(shè)受眾人群有 5000 萬(wàn)轉(zhuǎn)化率 10% 那就是 50 萬(wàn)人，就成為了行業(yè)大號(hào)。

所以在漲粉之前，你要想一想你處在什么樣的人群當(dāng)中，你的受眾是什么，其次才是用什么步驟以及目標(biāo)來(lái)方法來(lái)吸引他們。

粉絲數(shù)是由目標(biāo)人群規(guī)模確定，但變現(xiàn)由人群需求決定。我們要考慮你提供的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于目標(biāo)人群是不是剛需，目標(biāo)人群需求影響到你后續(xù)變現(xiàn)能力。如果追求變現(xiàn)的話，盡量選擇目標(biāo)人群需求強(qiáng)的。漲粉的魔性公式：傳播+吸引=關(guān)注，關(guān)注也就是粉絲量。

所有好的新媒體運(yùn)營(yíng)都必須擁有以下三個(gè)環(huán)節(jié)：

第一，你有持續(xù)能夠增長(zhǎng)的模式，也就是拉新；

第二，你吸引過(guò)來(lái)的人能在你這里持續(xù)得到的好處或者價(jià)值，也就是留存；

第三，你產(chǎn)生的價(jià)值能夠變現(xiàn)，也就是轉(zhuǎn)化。

我當(dāng)時(shí)微課是一個(gè)很簡(jiǎn)單的模式，你發(fā)一篇推文，推文里會(huì)介紹一個(gè)課程，你需要去公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)某個(gè)數(shù)字或者某個(gè)關(guān)鍵字；回復(fù)之后能會(huì)有個(gè)提示，讓你去轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章。到朋友圈，并且截圖發(fā)給客服，這個(gè)流程是十分繁瑣的；但當(dāng)時(shí)的用戶，沒(méi)有那么挑剔，所以大部分都能去完成這個(gè)動(dòng)作，只要有人想報(bào)這個(gè)課程，他就需要去傳播這個(gè)課程，所以就慢慢的裂變開來(lái)；

裂變開來(lái)之后就可以積累第一波粉絲，那么當(dāng)時(shí)我們主要做的這種職場(chǎng)類的用戶，后面你就可以開發(fā) ppt 的課程，訓(xùn)練營(yíng)等等。完美的達(dá)成我剛才說(shuō)的三步，其實(shí)就是拉新、留存和轉(zhuǎn)化這三個(gè)步驟的不斷去重復(fù)。

很多人做公眾號(hào)，會(huì)有一種妄念：我舉辦一次活動(dòng)或者寫幾篇稿子，一下子就能增長(zhǎng) 10 萬(wàn)粉絲。世界上就算愛(ài)迪生，也不是一下子就發(fā)明電燈的，他也是先試的 99 種辦法，覺(jué)得不行，才試了最后第 100 辦法才成功。所以漲粉有 3 個(gè)關(guān)鍵詞：

第一個(gè)關(guān)鍵詞：試錯(cuò)

我當(dāng)時(shí)很單純把市面上所有能夠漲粉的方法都試了一遍。有大量的是沒(méi)什么用的，包括在貼吧、論壇推廣，但要去試錯(cuò)；

第二個(gè)關(guān)鍵詞：重復(fù)

當(dāng)你找到對(duì)的方式之后，要不斷的重復(fù)。像我們以前做頭條的引流，大概一天能引來(lái)四五個(gè)粉絲。我們覺(jué)得他是對(duì)的，所以不斷重復(fù)。現(xiàn)在大概一天能引來(lái)四五千左右的樣子。不斷的去重復(fù)它，把它當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣去執(zhí)行；

第三個(gè)關(guān)鍵詞：極致

有很多公眾號(hào)其實(shí)找到了一個(gè)正確的路線，但是他們的流程是很松散的。第一是不及時(shí)的，第二是有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮；

因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們做的不錯(cuò)，有很多號(hào)在模仿我們，我們會(huì)做很多小號(hào)去測(cè)試它們的防御跟流程。包括響應(yīng)的速度。我會(huì)去琢磨粉絲的設(shè)定，包括細(xì)化客服的地址話術(shù)，以及什么時(shí)候回復(fù)，包括怎么樣很快就去處理，我都有很標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)操作流程。

對(duì)一個(gè)沒(méi)有任何資源的新號(hào)來(lái)說(shuō)，一個(gè)有搜索量的名字就是最有價(jià)值的推廣資源。比如我之前有一個(gè)學(xué)員，他注冊(cè)了一個(gè)叫做“奇奇怪怪韓國(guó)漫畫”的公眾號(hào)，每天什么都不發(fā)都新增三千多的粉絲量；因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候有一個(gè)火的漫畫叫《整容液》，而漫畫作者另一部作品就叫《奇奇怪怪。讀者們看完整容液，想看其他作品，通過(guò)搜索他們就會(huì)搜索到這個(gè)唯一認(rèn)證的公眾號(hào)。

內(nèi)容漲粉還是比較安全的，現(xiàn)在良好的內(nèi)容加良好的運(yùn)營(yíng)方式還是可以實(shí)現(xiàn)漲粉。視覺(jué)志“謝謝你愛(ài)我” 單篇閱讀量達(dá)到 5000 萬(wàn)，漲粉 65 萬(wàn)。

那么我們寫什么樣的內(nèi)容才能漲粉呢？

（1）熱點(diǎn)事件：

根據(jù)我以往的經(jīng)驗(yàn)，每次熱點(diǎn)事件都會(huì)帶來(lái)幾篇百萬(wàn)級(jí)爆文熱點(diǎn)，像高鐵一樣會(huì)被快速傳播。

那么為什么你寫的熱點(diǎn)無(wú)效？主要原因有三點(diǎn)：

時(shí)效問(wèn)題：比如審美疲勞，完全沒(méi)有興趣看，角度不夠新穎，比如說(shuō)每年情人節(jié)都會(huì)有一批公眾號(hào)寫情人節(jié)攻略那怎么可能會(huì)火。比如熱點(diǎn)今天早上爆出來(lái)，你明天才寫出來(lái)，這個(gè)事件可挖掘的點(diǎn)基本已經(jīng)被寫完了；

角度獨(dú)特：你寫的角度有很多人寫過(guò)了，也很難火，比如厄齊爾退出國(guó)家隊(duì)這件事，很多號(hào)都在同情厄齊爾譴責(zé)德國(guó)足協(xié)，有一個(gè)號(hào)通過(guò)合理的分析為用戶理清了事件的來(lái)龍去脈當(dāng)天獲得了 50 萬(wàn)的閱讀量；

內(nèi)容要專業(yè)，現(xiàn)在用戶越來(lái)越挑剔只寫出一個(gè)空泛的建議那么閱讀量一定是不會(huì)高的。

內(nèi)容問(wèn)題：主要是內(nèi)容不夠?qū)I(yè)，不夠有啟發(fā)性，都是泛泛而談。我建議跟熱點(diǎn)要和自己的專業(yè)及背景結(jié)合起來(lái)，如果什么熱點(diǎn)都往自己身上套，除了內(nèi)容牽強(qiáng)之外，讀者也不會(huì)喜歡。

總結(jié)起來(lái)就是，跟熱點(diǎn)要快速、角度要獨(dú)特、內(nèi)容要專業(yè)。

（2）故事型的文章

偷窺是人類的天性，第二故事是經(jīng)驗(yàn)的代言，故事是生活的鄙夷，比如你有一段不忘初心的經(jīng)歷，表達(dá)觀點(diǎn)的故事，都可以用故事寫出來(lái)。

（3）干貨型的內(nèi)容

故事+熱點(diǎn)+干貨這種事最漲粉的，不過(guò)寫干貨的閱讀量沒(méi)有普遍那么高，但是粉絲更精準(zhǔn)，寫干貨也更可信。

哪些內(nèi)容即使你寫了無(wú)數(shù)篇也難漲粉

個(gè)人日記：公眾號(hào)不是個(gè)人日記本，沒(méi)有那么多人對(duì)你的個(gè)人瑣事感興趣；

讀書筆記：做的人和公司太多了（得到，喜馬拉雅等）；

情感宣泄：沒(méi)有獨(dú)特的觀點(diǎn)，這是宣泄；

干貨不足：并沒(méi)有足夠強(qiáng)的說(shuō)服力；

公司廣告：大部分的用戶不會(huì)關(guān)注只發(fā)廣告的企業(yè)號(hào)。

爆文寫作 3 種形式：角色帶入+置換立場(chǎng)+專業(yè)背景。之前薛之謙人設(shè)崩塌事件充分的表現(xiàn)了這三種形式；

找熱點(diǎn)可以去微博指數(shù)，百度指數(shù)，微信指數(shù)等，這樣找熱點(diǎn)會(huì)更加方便，還有我們的營(yíng)銷日歷，比如有個(gè)平臺(tái)叫特贊營(yíng)銷日歷。

知乎高答案一般有以下幾個(gè)類型：

（1）你要有論據(jù)，論證過(guò)程要詳細(xì)，知乎用戶普遍理性，干貨文章普遍要理性；

（2）引用理論和數(shù)據(jù)，在知乎是非常受歡迎，當(dāng)然要和題目相關(guān)；

（3）獨(dú)特的，與題目相關(guān)的切身體驗(yàn)；

（4）是突出論點(diǎn)善用總結(jié)；

（5）提供解決方案，知乎低贊的普遍都是一些隨意的，泛泛的，沒(méi)有一整套解決方案的答案；

（6）是跳出問(wèn)題本身去思考，很多優(yōu)秀的答主會(huì)點(diǎn)出提問(wèn)者自身本身的問(wèn)題去思考；

（7）以情動(dòng)人，不過(guò)部分知乎用戶是討厭煽情的；

（8）是多種角度論證。

至于之后的引流，咱們可以留個(gè)小尾巴，引導(dǎo)關(guān)注；

比如我每一篇回答都會(huì)有個(gè)簽名介紹一下我是誰(shuí)，并且留下一句話‘私信很多知乎不常上，有問(wèn)題歡迎到公眾號(hào)留言’。

頭條是一個(gè)相對(duì)好運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，它相對(duì)簡(jiǎn)單并且有流量紅利；

注冊(cè)頭條號(hào)是選擇領(lǐng)域盡量貼合這 15 個(gè)領(lǐng)域：搞笑、娛樂(lè)、社會(huì)、文化、科技、動(dòng)漫、健康、時(shí)尚、美食、游戲、旅游、財(cái)經(jīng)、汽車、體育、教育，關(guān)鍵詞盡量貼合熱點(diǎn)，注意避免重復(fù)，避免出現(xiàn)消重機(jī)制。

基本上 90% 的公眾號(hào)都是通過(guò)被大 V 轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)漲粉。除了寫容易被轉(zhuǎn)發(fā)的文章之外，也要寫容易被轉(zhuǎn)載的文章。

如何讓文章容易被轉(zhuǎn)載？

第一個(gè)是標(biāo)題。

第二個(gè)是你要自己去尋找渠道，比如去投稿。

我知道一個(gè)號(hào)叫《李小狼》，寫了一篇文章《你可能一輩子都遇不到合適的人》。這篇文章被一個(gè)崇尚單身生活的大號(hào)，叫《一個(gè)人 alone》轉(zhuǎn)發(fā)了，這篇文章給《李小狼帶》來(lái)了幾千粉絲。實(shí)際上，轉(zhuǎn)載的是小編們，他們一天會(huì)看很多篇文章，他們選題的考核標(biāo)準(zhǔn)是很明確的，就是閱讀量。他們對(duì)選題很熟悉，他們會(huì)看閱讀量，會(huì)看你的標(biāo)題吸不吸引人。

我們基本上是先看數(shù)據(jù)的，并且優(yōu)先側(cè)重對(duì)比。一篇文章 2000 閱讀，突然有一篇文章到 5 萬(wàn)，他可能會(huì)更傾向于選一天 5 萬(wàn)閱讀的。

第三個(gè)就是，看有沒(méi)有被某大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。

你在投稿時(shí)，標(biāo)注已被某大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的，大號(hào)的審核標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)降低，所以只要你搞定某一個(gè)大號(hào)，基本上就會(huì)串起來(lái)。你可以把這些號(hào)都拉到一個(gè)群里面，你以后有了新的文章，可以讓他們幫你轉(zhuǎn)發(fā)。

簡(jiǎn)單的理解，群裂變就是你通過(guò)一張海報(bào)或者一個(gè)活動(dòng)，將一些人拉到這個(gè)群里面，然后再讓這個(gè)群里的人去幫你或者說(shuō)讓群里面的人去拉更多的人進(jìn)來(lái)。

整體上群裂變分為四個(gè)環(huán)節(jié)：

第一步：你要找一個(gè)嘉賓來(lái)講課，就像我們之前講的微課漲粉一樣，確定課程和提綱；

第二步：就是設(shè)置后臺(tái)，也就是我們?nèi)毫炎兊哪莻€(gè)建群寶的后臺(tái)；

第三步：就是要設(shè)計(jì)我們的海報(bào)，設(shè)計(jì)我們的海報(bào)來(lái)確定怎么去設(shè)計(jì)；

最后，就是我們要維護(hù)我們的群，以及怎么去讓他們進(jìn)入直播間，其實(shí)大致上的流程會(huì)跟微課比較像，只是中間會(huì)多了一些流程和步驟。

我把組織一場(chǎng)成功的微課拆解為 5 個(gè)步驟：

（1）確定一個(gè)火爆的微課選題；

（2）邀請(qǐng)到優(yōu)質(zhì)的分享嘉賓；

（3）寫出高轉(zhuǎn)發(fā)量的微課文案；

（4）設(shè)置流暢、閉環(huán)的微課流程；

（5）快速引導(dǎo)老師來(lái)講好這一節(jié)微課。

在新媒體領(lǐng)域，我把企業(yè)老板分為 3 大類：

這些人其實(shí)是很厲害的，他們可以完美的錯(cuò)過(guò)無(wú)數(shù)次風(fēng)口。網(wǎng)站火的時(shí)候，他覺(jué)得網(wǎng)上怎么可能賣的出去東西？淘寶火的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得，怎么會(huì)有人在淘寶上買我的東西？他覺(jué)得微博是小朋友玩的，怎么可能賣東西呢？發(fā)微信的時(shí)候，他又覺(jué)得我的東西都在電腦上展示的，手機(jī)那么小怎么可能能展示的了，這些都是小朋友玩的。他總是老實(shí)本分的，錯(cuò)過(guò)時(shí)代的每一次機(jī)遇，他們總是忽視媒體的力量，不接受營(yíng)銷新思維。而且現(xiàn)在也是大家拼命做新媒體的時(shí)候，他在搞百度。大家在做公眾號(hào)的時(shí)候，他拼命搞淘寶。

用三個(gè)詞描述這個(gè)階段的老板：看不起，看不懂，來(lái)不及。

這類人他們有很強(qiáng)烈的共鳴：覺(jué)得這些東西火不過(guò)十年，我還是去做我自己本身的東西。

他覺(jué)得他的產(chǎn)品在這些渠道上很難成功。但是越難成功的東西，當(dāng)它做出來(lái)的時(shí)候，效果就越好；

他覺(jué)得搞一下沒(méi)效果就放棄了，其實(shí)如果他堅(jiān)持的話就有機(jī)會(huì)。很多企業(yè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)化率不高，就是因?yàn)檫@些“看熱鬧的老板”沒(méi)有重視，沒(méi)有正確認(rèn)知這個(gè)渠道。

做好任何一件事情都是一樣的：第一是有意愿去做好這件事，第二是有能力去做好這件事，。很多企業(yè)有意愿去做好新媒體，但他沒(méi)有能力。

一方面：不具備這方面的人才。不具備人才，有一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是企業(yè)不夠年輕化，吸引不了 90 后的人才。

另一方面：是制度上的，新媒體是一個(gè)追求快，追求速度的行業(yè)。小編做了一個(gè)選題給老板，老板過(guò)了幾天才回他，黃花菜都涼了，他們都不重視時(shí)效性。

第三，是很多企業(yè)不熟悉新媒體的生態(tài)，它會(huì)導(dǎo)致非常以自我為中心。但并不是我開什么公眾號(hào)都會(huì)有人關(guān)注的，你必須要結(jié)合微信生態(tài)以及用戶習(xí)慣的去開設(shè)一些公眾號(hào)，這樣才能有機(jī)會(huì)。

你屬于哪一類呢？但愿你既不是“看熱鬧的公司老板”，也不是“不了解新媒體的公司老板”。

作者：小獅妹

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