微信和微博很大不同,這種不同前人贅述很多,簡(jiǎn)而言之我看來(lái)就是一句話,少就是美。所以要想長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),應(yīng)該滿足這幾個(gè)條件:
1,必須保證專一。如果說(shuō)微博各類營(yíng)銷大號(hào)還可以沒(méi)事轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)其他類型的微博或者博眼球或者賺錢的話,在微信上這絕不可行。這是一個(gè)垂直化細(xì)耕的土地,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,用戶出于某個(gè)細(xì)分點(diǎn)的關(guān)注才會(huì)掃你,如果不夠?qū)R唬@然失去了這個(gè)細(xì)分點(diǎn)的誘惑力。到頭來(lái)會(huì)“泯然眾人”。
2,必須保證內(nèi)容有源源不斷的更新能力。微博在經(jīng)歷了初期的爆炸式增長(zhǎng)后內(nèi)容明顯出現(xiàn)了“炒舊飯”的現(xiàn)象。各類營(yíng)銷大號(hào)沒(méi)有源源不斷的內(nèi)容更新能力,只能頻繁的炒舊飯或者游走規(guī)則的邊緣去抄襲別人的內(nèi)容。這種情況如果說(shuō)在微博上還可以容忍的話,那么微信上絕對(duì)是0容忍。因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)主動(dòng)推送的過(guò)程,沒(méi)有人喜歡被無(wú)意義、無(wú)營(yíng)養(yǎng)、甚至老套的陳年舊飯一直騷擾。本身被動(dòng)的獲取已經(jīng)是一件敏感的事情,如果內(nèi)容無(wú)法保證那么長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)是絕對(duì)談不上的。所以在這一點(diǎn)上,我很看好資訊類和知識(shí)類的微信賬號(hào)。
3,必須保證能形成獨(dú)特“用戶依賴”的東西。這是我觀察幾個(gè)產(chǎn)品群得出的一個(gè)類比感受。我有兩個(gè)群,群里每天都有人在下午臨近吃飯下班的時(shí)候發(fā)這一天的行業(yè)晚報(bào)。起初一開始的幾天沒(méi)人留意,甚至無(wú)人回應(yīng)。但是久而久之,隨著時(shí)間的推移,大家竟然形成了一種依賴!以至于萬(wàn)一哪天晚發(fā)了或者沒(méi)發(fā),會(huì)在群里引起一陣轟動(dòng)。而后面按時(shí)發(fā)了晚報(bào)后,往往就有人回復(fù)諸如“可以下班了”,“開飯了”之類的話。由此我們發(fā)現(xiàn),利用下班和吃飯這類日常生活中的下意識(shí)依賴去聯(lián)系另一種事物的依賴(諸如晚報(bào))是一件非常成功的事!在這《定位》的理論上也有提及。所以,如果把微信賬號(hào)的推送時(shí)間或者內(nèi)容和用戶某種即成的心理依賴掛鉤,那么一定利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然這是一個(gè)慢工細(xì)活,像@崇慕 提到的打噴嚏,堅(jiān)持了多少年的圖掛?。〔懦闪爽F(xiàn)在每天下午無(wú)圖掛感覺(jué)沒(méi)上過(guò)網(wǎng)的依賴。
4,必須保證形成口碑效應(yīng)。我之前嘗試了論壇、Q群等常規(guī)的推廣方式。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)主觀的認(rèn)為微信由于是被動(dòng)的接受推送信息,與微博用戶主動(dòng)的選擇轉(zhuǎn)發(fā)傳播內(nèi)容不同,因此大部分的用戶也許不愿意推薦微信賬號(hào)。所以采用傳統(tǒng)的推廣方式。當(dāng)積累了一定的用戶后,有一段時(shí)間我因?yàn)橛惺聸](méi)有繼續(xù)推廣,發(fā)現(xiàn)用戶依然在增加。于是隨機(jī)的挑選了幾個(gè)用戶做了調(diào)查,詢問(wèn)他們是否愿意和朋友分享。由于我是細(xì)分領(lǐng)域的賬號(hào)(這點(diǎn)非常重要!因?yàn)橛脩粲凶约旱娜ψ樱。。?,所以大家竟然都?lè)意介紹給朋友!!以至于那幾天出現(xiàn)了0推廣之外的自然增長(zhǎng),而這些新關(guān)注的用戶很顯然就是口碑營(yíng)銷帶來(lái)的啊??!所以大家不要認(rèn)為微信用戶不會(huì)推薦給他們的朋友,只要你是細(xì)分領(lǐng)域的,滿足了他們?nèi)ψ拥囊螅瑫r(shí)內(nèi)容有質(zhì)量,那么被推薦是自然而然的事。當(dāng)然,你也需要做點(diǎn)工作,比如我現(xiàn)在會(huì)在每天內(nèi)容的最后加一行字“如果喜歡,就推薦給你的朋友們吧”。