對于游戲開發(fā)者們來說，眾籌或許已經(jīng)成為一種非常不錯的籌資手段，上周有調(diào)查顯示，Kickstarter籌資失敗率為十一分之一，從開發(fā)者角度來說，這個概率是非常不錯的。但對于在眾籌平臺支持游戲項(xiàng)目的用戶們來說，很多人往往把自己定義為‘買家’，從這個角度來說，十一分之一的失敗率是難以接受的，所以，讓支持者獲得更詳細(xì)的信息是非常重要的。
眾籌的出現(xiàn)是游戲業(yè)快速發(fā)展必然出現(xiàn)的結(jié)果，幾年前這種模式看起來對于十多年來的項(xiàng)目籌資方式來說是極具顛覆性的，雖然到現(xiàn)在為止眾籌依然只是游戲項(xiàng)目籌資的一種方式，對于開發(fā)者們來說，這種籌資模式仍然是有趣而且讓人激動的，但如果有著名游戲設(shè)計師宣布他們的下一個項(xiàng)目即將采取眾籌模式，應(yīng)該沒有幾個人會對此感到驚訝。我們?nèi)匀贿€在確定眾籌模式究竟如何，很大程度上它目前是作為一種籌資和市場營銷工具的屬性，Kickstarter也已經(jīng)成為游戲業(yè)獲取資金和做業(yè)務(wù)推廣的常用模式。
問題是，雖然眾籌模式已經(jīng)被游戲業(yè)廣泛接受，但不管是Kickstarter還是其他眾籌模式，仍然都是一個需要更多探索的未知領(lǐng)域。從獲取資金的方面來看，影響游戲項(xiàng)目在眾籌平臺成功或者失敗的策略仍舊是令人沮喪地難以捉摸。通過初期的眾籌結(jié)果來看，想要在這些平臺成功拿到資金，最好是此前就已經(jīng)出名，或者在各自的領(lǐng)域內(nèi)屬于佼佼者。對于在眾籌平臺支持游戲項(xiàng)目的用戶們來說，他們對于其中的風(fēng)險信息仍然知之甚少，這也導(dǎo)致很多評論者擔(dān)心人們對于眾籌項(xiàng)目的與其和結(jié)果的差異難以接受，而且眾籌支持者們往往把自己定義為‘買家’。
在這種情況下，上周賓夕法尼亞大學(xué)調(diào)研者Ethan Mollick對于Kickstarter的調(diào)查結(jié)果帶來了比較重要的幫助。Mollick的主要發(fā)現(xiàn)是，Kickstarter平臺只有十一分之一的游戲項(xiàng)目眾籌失敗，但是，有很多的細(xì)節(jié)仍然值得我們注意，人們已經(jīng)把Kickstarter作為預(yù)定游戲的平臺。
不過，這個十一分之一的失敗率是基于一些設(shè)想之上的。首先，它排除了未收到任何籌資但仍然希望項(xiàng)目眾籌成功的人，所以，如果算上一些正在進(jìn)行中的項(xiàng)目，這個失敗率可能會略高，該調(diào)查還去掉了一些只有少數(shù)受調(diào)查者表示沒有獲得籌資的項(xiàng)目。另外，該調(diào)查的結(jié)果可能更偏向與負(fù)面，因?yàn)橹挥?0%的人對于問卷做了回答，所以，這些有負(fù)面情緒的人可能回應(yīng)的概率會比較大。
不管從哪個方面來說，這種小范圍的調(diào)查都并不能反映很多的問題，實(shí)際上，由于眾籌的不斷發(fā)展和變化，更多的調(diào)研和監(jiān)測是非常必要的。但總的來說十一分之一的失敗率還是比較接近事實(shí)的。當(dāng)然，也可能有一些成功籌資的Kickstarter項(xiàng)目并沒有如約推出所承諾的獎勵，有些是給出了獎勵但卻沒有完成游戲產(chǎn)品。但是，有沒有成功給出支持者獎勵并不是一個合理的判斷條件。
如果這個數(shù)據(jù)是具備指導(dǎo)意義的，那么我們可以從中得到什么啟發(fā)呢?當(dāng)然，各人的看法可能跟所處的角度有所差異。從一個項(xiàng)目籌資者的角度來說，十一分之一的失敗率實(shí)際上是非常不錯的，它可以說明Kickstarter是一個可靠的籌資渠道，在籌資階段就排除了競爭力特別弱和不切實(shí)際的項(xiàng)目，至少可以為90%左右的項(xiàng)目帶來目標(biāo)籌資額，對于一個游戲項(xiàng)目的籌資來說，風(fēng)險屬于比較低的，畢竟如果采取傳統(tǒng)的籌資方式，這些項(xiàng)目的失敗率可能會更高。
不過，如果你站在項(xiàng)目支持者的角度來說，那就完全不同了。的確，風(fēng)險是比較低，但回報相對也比較低，最多能夠從中獲得被承諾的獎勵。如果你把Kickstarter眾籌當(dāng)作可以自由支配的資金投入，那么Kickstarter的獎勵或許是比較有趣的，90%以上的回報率其實(shí)是不錯的，從這個角度來看，Kickstarter的模式還是比較健康的。不過，如果你把Kickstarter作為一個預(yù)購網(wǎng)站，那么Kickstarter的失敗率則是讓人很無語的，如果Amazon隨機(jī)地把你預(yù)定的11件物品少給了一件，也會讓購買者非常煩躁。
當(dāng)然，Kickstarter并不是Amazon，作為支持者，他們需要知道的是，自己所投入的是希望出現(xiàn)的東西，而不是預(yù)定。Mollick在報告中表示Kickstarter籌資者需要把每一步都向支持者們清晰地說明，但如果項(xiàng)目失敗也會打擊支持者們的信心，畢竟‘一朝被蛇咬，十年怕井繩’，看到支持者們的資金付諸東流也是很多人無法忘記的。如果十一分之一的項(xiàng)目持續(xù)不斷地失敗，那么最后也會影響到每一個支持者，會讓他們對于未來的項(xiàng)目持懷疑態(tài)度，降低支持的意愿。
一個比較有用的發(fā)現(xiàn)是，當(dāng)Kickstarter籌資失敗的時候結(jié)果如何，他的數(shù)據(jù)顯示，籌資失敗的項(xiàng)目往往是直接退出，沒有給支持者們留下任何解釋，更不用說是全額或者部分返還資金了。當(dāng)然，大多數(shù)情況下失敗的項(xiàng)目都需要退款，但是如果因此就讓Kickstarter項(xiàng)目給出更多的透明度也不是不合理的，如果對失敗項(xiàng)目進(jìn)行過程復(fù)盤，可能會讓眾籌更值得信賴，也可能讓反對者們少了很多的擔(dān)憂。
自Kickstarter成立以來，該網(wǎng)站獲得的籌資金額已經(jīng)超過了20億美元，對于很多類型的創(chuàng)意項(xiàng)目來說，它已經(jīng)成為非常重要的融資渠道。在很多時候，我們可能容易忽視的是，眾籌仍然處于初期階段，而且仍舊被很多開發(fā)者青睞。如今的大學(xué)進(jìn)行的眾籌調(diào)研是不錯的開始，如果2015是眾籌信息調(diào)研的起步，那么明年會有更多詳細(xì)的發(fā)現(xiàn)，給我們更多的信息。
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