根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2014上半年中國(guó)手機(jī)應(yīng)用商店市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,手機(jī)廠商應(yīng)用商店用戶普及率占比已達(dá)44.1%,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主的第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)用戶數(shù)量非常相近。而在國(guó)外Google Play是安卓手機(jī)用戶獲取應(yīng)用的主要渠道,其他廠商的服務(wù)則沒有多少存在感。國(guó)外有谷歌大亨虎視眈眈,國(guó)內(nèi)則遍地開花。
由于應(yīng)用商店是連接用戶與開發(fā)者的一個(gè)完整鏈條,對(duì)軟件生態(tài)具有極強(qiáng)的控制力,極有可能形成新的顛覆,應(yīng)用商店已經(jīng)成為了奪取app市場(chǎng)的一個(gè)制高點(diǎn)。
而應(yīng)用商店得以發(fā)展的關(guān)鍵,實(shí)際上即是如何做到和推廣更先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)。用戶和開發(fā)者對(duì)其粘度決定了該應(yīng)用商店的生命力。
谷歌入華的動(dòng)作和影響
最近,谷歌借聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉、Nexus6在國(guó)內(nèi)發(fā)行之際,Google Play開始初步推廣入華。大家都說(shuō),谷歌回來(lái)了,國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)不平靜了。不過(guò)也有人說(shuō),國(guó)內(nèi)大佬搶占了所有的應(yīng)用分發(fā)渠道,Google Play此時(shí)進(jìn)入中國(guó)也沒有意義。
但不然,至少谷歌能以自己強(qiáng)悍的國(guó)際渠道收攬眾多的國(guó)內(nèi)開發(fā)者。Google電子錢包的選項(xiàng)中增設(shè)了“中華人民共和國(guó)(CN)”。這對(duì)于中國(guó)的中小開發(fā)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是喜訊。Google的中國(guó)區(qū)賬號(hào)可以再度被使用,必將吸引更多的開發(fā)者及用戶。不需要再以海外開發(fā)者的身份在google play上發(fā)布應(yīng)用了,開發(fā)者們收益將更加便捷。
從應(yīng)用開發(fā)者的角度說(shuō),Google Play有著極強(qiáng)的吸引力,這對(duì)國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店有著極大的威脅。
要知道谷歌只要用自己安卓擁有者身份、強(qiáng)悍的技術(shù)能力在Google Play中引入自家的API、SDK給開發(fā)者以極大的便利,就可以輕松留下開發(fā)者用戶。用強(qiáng)悍的技術(shù)使得使用其他應(yīng)用商店無(wú)法給用戶提供這些應(yīng)用所需的服務(wù)接口。
在法律層面,手機(jī)廠商不得不給自家的安卓手機(jī)裝上Google Play,用戶不使用Google Play就無(wú)法體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。何況國(guó)內(nèi)成千上萬(wàn)的“谷粉”。
另一方面,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店里有許多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用來(lái)自Google Play。許多沒有獲得開發(fā)者的授權(quán),這些在法律上是根本站不住腳的。必然會(huì)大批量下架應(yīng)用。
這樣一來(lái),對(duì)開發(fā)者的競(jìng)爭(zhēng)就在所難免了。
國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店現(xiàn)狀
3G的普及和智能手機(jī)市場(chǎng)的大爆發(fā)促使用戶習(xí)慣發(fā)生翻天覆地的變化,國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)迅速成長(zhǎng)。
百度天價(jià)收購(gòu)91構(gòu)建其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈;360憑借自身強(qiáng)大的pc桌面應(yīng)用入口市場(chǎng);而運(yùn)營(yíng)商自然依靠的是自己的渠道優(yōu)勢(shì)······
如今,以小米、聯(lián)想、華為、酷派、Vivo等為代表的企業(yè)加強(qiáng)了在應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域的爭(zhēng)奪。比如小米應(yīng)用商店下載量已經(jīng)突破50億次,華為應(yīng)用市場(chǎng)截至10月份分發(fā)量已經(jīng)超過(guò)3500萬(wàn)次
但是,我們看到國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店百家爭(zhēng)鳴之時(shí),不要忽視一點(diǎn):國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店對(duì)開發(fā)者的剝削越來(lái)越嚴(yán)重。這與致力于用戶端的態(tài)度形成了鮮明的對(duì)比。國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店沒有給開發(fā)者提供更多完善技術(shù)服務(wù),反倒應(yīng)用分發(fā)推廣費(fèi)用越來(lái)越高,應(yīng)用聯(lián)運(yùn)給開發(fā)者的分成也越來(lái)越少,通過(guò)渠道壓榨開發(fā)者。
開發(fā)者當(dāng)然期盼一個(gè)更優(yōu)質(zhì)、平等的平臺(tái)出現(xiàn)。
目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店在用戶端做的還是不錯(cuò)的。但這也僅僅只能說(shuō)還行,用戶體驗(yàn)噱頭太多,用戶仍缺乏足夠的忠誠(chéng)度。加上技術(shù)的不足,這都讓谷歌有機(jī)會(huì)在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)顛覆。
暴雨來(lái)臨之際,做好技術(shù)服務(wù)是王道
從以上我們可以看出,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店的優(yōu)勢(shì)在于渠道、入口以及國(guó)家政策。谷歌強(qiáng)在技術(shù)與廣闊的國(guó)際渠道。開發(fā)者服務(wù)力量不夠,成為一個(gè)最大的瘸腿項(xiàng)目。
應(yīng)用商店想要脫穎而出,至少要做到的兩點(diǎn):一、有好用的功能留住用戶。二、用夠強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)開發(fā)者。
對(duì)于第一點(diǎn),沒啥好說(shuō)的。理所當(dāng)然的事情,有了可以吸引用戶的應(yīng)用,加上自身不差的渠道優(yōu)勢(shì),未必就怕了谷歌大大。
關(guān)于第二點(diǎn),國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店首先得放棄憑借渠道優(yōu)勢(shì)剝削開發(fā)者、爭(zhēng)取變現(xiàn)的做法。做好技術(shù)服務(wù)開發(fā),給開發(fā)者提供便捷的開發(fā)和收益通道,以此提升開發(fā)者對(duì)自己平臺(tái)的忠誠(chéng)度,從而形成良性循環(huán)。