隨著人們旅游的頻次越來越多，“不跟團(tuán)”、“自由行”、“家庭游”等方式越來越流行。“自由行”的方式其實(shí)同樣有導(dǎo)游講解的需求，但傳統(tǒng)的找導(dǎo)游的方式是在線下。在陌生城市的尋找靠譜的導(dǎo)游，更多的靠運(yùn)氣和眼緣。
線下尋找模式的天然問題是信息不對稱，而線上模式則可以解決這一不對稱。品途網(wǎng)為大家整理新近出現(xiàn)的一些導(dǎo)游APP。
金牌導(dǎo)游APP：像大眾點(diǎn)評一樣找本地導(dǎo)游
金牌導(dǎo)游APP是一款幫助游客尋找旅游目的地導(dǎo)游的APP。類似于大眾點(diǎn)評的方式，該APP列舉出一系列可以選擇導(dǎo)游、提供導(dǎo)游的詳細(xì)信息和服務(wù)詳情，讓用戶可以自由選擇。
用戶可以在APP上通過性別、年齡、語言、從業(yè)年限、個人介紹、距離、服務(wù)價格等多種維度篩選導(dǎo)游，方便用戶找到心儀的導(dǎo)游服務(wù)。當(dāng)用戶經(jīng)過綜合對比，選定心儀的導(dǎo)游之后，可以進(jìn)一步預(yù)定時間和預(yù)定選項(xiàng)，可以直接在APP里下訂單預(yù)定。而在付款方面，金牌導(dǎo)游也建立了支付擔(dān)保的機(jī)制，用戶24小時內(nèi)如果對導(dǎo)游服務(wù)不滿意，可以投訴至客服，申請退款。
美麗中國：宅在家里來場旅行
“美麗中國”就是一款“足不出戶，游遍天下”的導(dǎo)游APP。它提供景區(qū)720°的全景圖片，用戶在主界面中選擇感興趣的地點(diǎn)，然后便可以在三維模式下從任意角度觀看風(fēng)景，如身臨其境。
除了全景圖片，“美麗中國”內(nèi)置了語音導(dǎo)游功能。如果身在景區(qū)，導(dǎo)游功能會和GPS連接，通過所在位置設(shè)定旅游路線，進(jìn)行解說，并且可以計算出到達(dá)下個景點(diǎn)所需要的時間。但導(dǎo)游語音需要提前下載，并且音頻文件較大，最大的文件高達(dá)50M。在移動應(yīng)用社交化的背景下，這款軟件也不例外的接入了社交元素。用戶不僅可以通過微博等賬戶登錄，而且可以在每個景區(qū)下邊留下語音留言。
張家界“自由旅神”：專注本地旅游
張家界“自由旅神”作為中國旅游市場上出現(xiàn)的一種新模式。全面整合了張家界旅游目的地吃、住、行、游、購、娛六大強(qiáng)勢資源，將所有旅游資源全部濃縮到一個智能電子導(dǎo)游APP里。自由旅神為游客提供免費(fèi)接送站、定時定點(diǎn)專線巴士、24小時應(yīng)急救援、優(yōu)先乘坐景區(qū)環(huán)?？瓦\(yùn)車，享受“自由旅神”合作商家本地價格等服務(wù)，還有那遍布當(dāng)?shù)氐姆?wù)網(wǎng)點(diǎn)……絕對讓您享受到比團(tuán)隊(duì)游更周全的服務(wù)。同時，“自由旅神”智能電子導(dǎo)游APP像隨時隨地的出游管家，讓游客在旅游目的地就像本地人一樣熟悉，真正保障游客的自由。
E地游：搭建本地向?qū)Ш屯獾赜慰蜏贤ǖ臉蛄?/span>
從性質(zhì)上看，E地游可以被認(rèn)為是一個旅游 C2C 平臺。用戶在平臺上分別扮演袋鼠（本地向?qū)В┡c考拉（外地游客）的角色，由向?qū)б环桨l(fā)布個人信息、地接服務(wù)（比如接機(jī)、住宿、用車等）和旅游項(xiàng)目，游客根據(jù)條件進(jìn)行篩選并購買，而平臺則為整個交易過程提供保障。
E地游目前僅覆蓋了麗江與上海兩個目的地城市，合作向?qū)Щ居沙ｑv當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)導(dǎo)游、客棧店主、高校學(xué)生構(gòu)成（主要靠線下推廣獲?。?。打開向?qū)е黜?，可以看到包括服?wù)價格、服務(wù)范圍、語言能力在內(nèi)的介紹信息。點(diǎn)擊“查看活動”進(jìn)入旅游項(xiàng)目列表，所有旅游項(xiàng)目都由向?qū)гO(shè)計并可以根據(jù)游客要求靈活調(diào)整，提供有別于旅行社的、高度自由的游玩體驗(yàn)。在預(yù)約界面下，向?qū)У拿?、閑時間會以日程表的形式呈現(xiàn)，方便用戶直觀做出選擇。（品途注：關(guān)于E地游的創(chuàng)業(yè)邏輯、背后思考詳見《旅游市場導(dǎo)游方向的O2O創(chuàng)業(yè)》）
總結(jié)：
導(dǎo)游APP解決了線上信息不對稱的問題，把異地不確定的信息通過移動端展示出來，在很大程度上降低了人們出行準(zhǔn)備時間。旅游往往充滿新奇，預(yù)先設(shè)定好的內(nèi)容反而失去吸引力，這也是多數(shù)導(dǎo)游APP在歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，用戶數(shù)依然不夠規(guī)?；脑蛑?。
導(dǎo)游APP的出現(xiàn)一方面是因?yàn)楫惖芈糜蔚男畔⒉町?，另一方面也是?dāng)下誠信成本高昂。當(dāng)旅游者身在異地，對當(dāng)?shù)丨h(huán)境、人文一無所知，如果讓他將自己交付給一個陌生人，這是難以接受的。因此為了降低風(fēng)險，通過信息梳理和積累而成的導(dǎo)游APP便有了存在的空間。但實(shí)際上，旅游是一個復(fù)雜的過程，臨時的不確定性很大，這也是導(dǎo)游APP無法解決實(shí)際旅途中的細(xì)節(jié)性痛點(diǎn)。
導(dǎo)游APP更多應(yīng)該依托本地旅游資源，通過信息集合解決部分信息不透明，亦可整合線下導(dǎo)游完成C2C交易。整體來說，這是一塊前景廣闊的市場，需要時間的積累和服務(wù)的不斷優(yōu)化，是一個典型的慢工細(xì)活。
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