優(yōu)質(zhì)教育資源集中在一線大城市,小城鎮(zhèn)、農(nóng)村的教育資源嚴(yán)重不足,這是中國(guó)教育行業(yè)由來以久的矛盾。然而,矛盾中透露著商機(jī)。2013年在線教育的崛起,使打破教育地域化的差距成為可能,而未來在線教育的最大市場(chǎng)正是在二三線城市,甚至是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城和農(nóng)村。
2013年的在線教育市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)起云涌,前世紀(jì)佳緣CEO龔海燕創(chuàng)辦91外教網(wǎng),李彥宏也在公開場(chǎng)合呼喚“用互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)教育”,之后業(yè)界又傳出“淘寶同學(xué)”即將殺入在線教育領(lǐng)域,網(wǎng)易有道即將殺入在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)。無論是創(chuàng)業(yè)公司還是老牌互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司都盯上了在線教育市場(chǎng),這說明在線教育已經(jīng)逐步走出培育期,2014年將迎來市場(chǎng)的爆發(fā)階段。
手機(jī)端使用率已超80%
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在不知不覺中成為人們獲得知識(shí)的主要平臺(tái),有著傳統(tǒng)的書籍、雜質(zhì)等內(nèi)容不具備的海量信息和便捷查詢的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)網(wǎng)易教育聯(lián)合有道最近發(fā)布的《2013~2014中國(guó)在線教育趨勢(shì)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)數(shù)據(jù)顯示:86.1%的人曾通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí),超過書籍的82.9%;在互聯(lián)網(wǎng)上獲取知識(shí)途徑的最前兩位分別為百科與搜索引擎,為62.2%和61.2%;42.6%的人曾利用教育網(wǎng)站獲取知識(shí),有39%的人有過線上學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
“在線教育在學(xué)習(xí)的靈活性和資源的豐富性上受到用戶的認(rèn)可,而在內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力上,在線教育并未給用戶留下深刻印象。在線教育產(chǎn)品在內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力上的弱勢(shì),反映出用戶對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的需求之迫切。”互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)與營(yíng)銷專家肖明超表示,教學(xué)內(nèi)容是在線教育的核心,因此確保內(nèi)容的精品化、差異化和稀缺性是未來在線教育發(fā)展的方向。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,在線教育也逐漸平移到手機(jī)移動(dòng)端,很多手機(jī)用戶都下載了大量的教育類APP,他們看中的是教育APP靈活、操作性強(qiáng)、隨時(shí)隨地、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。值得注意的是,調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然PC是互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)的最主要工具,但伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)端學(xué)習(xí)方式已經(jīng)開始成為人們接受的學(xué)習(xí)方式,特別在學(xué)生群體和在職用戶群體中,手機(jī)端學(xué)習(xí)的使用率都超過80%。
《報(bào)告》顯示:56%的用戶有意愿為手機(jī)在線教育APP付費(fèi),反映出用戶對(duì)于收費(fèi)產(chǎn)品表現(xiàn)出了不錯(cuò)的接受度。愿意付費(fèi)的用戶中,大多數(shù)人(約50%)可接受的產(chǎn)品價(jià)格在10元以內(nèi),這與大多數(shù)收費(fèi)手機(jī)應(yīng)用的價(jià)格區(qū)間接近。對(duì)此,有道副總裁包塔認(rèn)為,手機(jī)應(yīng)用的付費(fèi)模式不等同于線下教育的一次性高價(jià)付費(fèi),而是低價(jià)常態(tài)化的持續(xù)收費(fèi),用戶有為在線教育付費(fèi)的意愿,在合理的價(jià)格體系內(nèi),付費(fèi)在線教育將會(huì)成為有償教育的一部分。
英語(yǔ)在線仍是主流
在中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng),英語(yǔ)培訓(xùn)一直都是最熱門和主流的培訓(xùn)內(nèi)容,從出國(guó)留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)起步,到細(xì)分到各個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)教育市場(chǎng),如少兒英語(yǔ)、口語(yǔ)培訓(xùn)、在線英語(yǔ)培訓(xùn)等等。根據(jù)《報(bào)告》揭示的趨勢(shì),英語(yǔ)在線教育和在線職業(yè)技能教育將成為未來在線教育兩大掘金點(diǎn)。
而在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為僅次于英語(yǔ)書籍的第二大學(xué)習(xí)英語(yǔ)途徑。從用戶在線行為的情況可以看出,目前用戶進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的行為模式基本是:在線找資料、找方法,然后利用這些資料、方法、軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)行在線測(cè)試和與其他學(xué)習(xí)者交流的行為相對(duì)較少,可能原因是沒有這種需求,或者沒有可以較好地滿足這種需求的渠道。
根據(jù)有道調(diào)查結(jié)果,通過在線方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)的用戶中,89.2%的人都會(huì)在線使用學(xué)習(xí)資料和軟件應(yīng)用,主要進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)是:記單詞、練習(xí)英語(yǔ)聽力、閱讀文字類資料。從用戶使用學(xué)習(xí)資料、軟件應(yīng)用的情況可以看出,雖然“口語(yǔ)能力”是用戶最期望提高的英語(yǔ)能力,但是用戶“練習(xí)口語(yǔ)”的行為比例卻并不高,可能目前尚沒有可以較好地滿足這種需求的渠道。
《報(bào)告》還顯示,35.9%的白領(lǐng)人士擁有提升自我職業(yè)技能的需求,但是白領(lǐng)人士每天僅有1~3小時(shí)的業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間,無法進(jìn)行完整的線下教育,而在線職業(yè)技能培訓(xùn)能夠讓白領(lǐng)人士利用碎片化的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),將獲得白領(lǐng)人士的支持。
來源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)