針對產(chǎn)品這個概念，時至今日也很難給產(chǎn)品下一個具體的定義，一千個產(chǎn)品經(jīng)理心中有一千個不同的產(chǎn)品概念。另外事物的發(fā)展也是動態(tài)的，過去，現(xiàn)在，未來，產(chǎn)品經(jīng)理的工作無時不刻在發(fā)生變化，對應(yīng)他們理解的產(chǎn)品也一直都是動態(tài)的。所以任何產(chǎn)品，任何關(guān)于產(chǎn)品的定義都是beta版的，不斷的在迭代中，沒有產(chǎn)品可以達到完美的地步。
但當產(chǎn)品的完美程度超過一個臨界值達到令大部分人滿意的程度時，它已經(jīng)不是人們是否使用的一個必備值了。這個階段的產(chǎn)品會滿足三個條件，首先是對用戶而言滿足了其需求，對自身而言擁有競爭壁壘，對公司投資人而言擁有明朗的商業(yè)前景。
產(chǎn)品對用戶而言滿足了其需求
任何創(chuàng)業(yè)項目的提前都是發(fā)現(xiàn)了需求，并能按照精益創(chuàng)業(yè)的方式，在較短的時間、有限的資源下開發(fā)出產(chǎn)品，并能在窗口期將產(chǎn)品迅速地擴展到市場，從而填充市場的空白。不管是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還是傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品，都遵循這個理念。但是，這個是最為理想的需求演進模式了，否則不會有失敗的產(chǎn)品。
我們可以做出詳盡的需求分析模型，也可以拿到一手的市場數(shù)據(jù)，來證實自己的想法有多么靠譜。同時也能明確，目標用戶的各項特征，從性別年齡行業(yè)教育程度行為習(xí)慣的全部預(yù)期報告，可以估算出市場對需求的程度來測算出市場大小，以及其延續(xù)性等所有的需求特性。
我們定義了目標用戶，也假設(shè)我們的產(chǎn)品可以滿足他們的需求。這個僅僅是證實我們的想法是ok的，在沒有用戶之前，商業(yè)計劃書里面的所有內(nèi)容都只是假設(shè)。沒有用戶的任何假設(shè)需求都是空談，無用戶不需求，無需求不產(chǎn)品。
產(chǎn)品的競爭壁壘
產(chǎn)品之所以沒有死掉，或者是一直能在市場里面保持較高的占有率，無疑都是因為有較高的競爭壁壘。我們熟知的baidu通過技術(shù)形成壁壘；騰訊通過熟人關(guān)系鏈形成壁壘；優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站通過版權(quán)形成壁壘；美團則通過資金形成壁壘；而在很多創(chuàng)業(yè)型的項目，因為足夠垂直細分的經(jīng)營自己的一畝三分地，通過打造一些小而美的產(chǎn)品，在特定的地域或開疆拓土或逐漸蠶食巨頭的地盤。
所有的這些壁壘都是為了圈人，都是因為有足夠多的用戶進行支撐，給用戶提供最優(yōu)的搜索體驗，讓用戶離不開網(wǎng)站；給用戶提供獨一無二能與熟人便捷交流的地方，提供給用戶最新且唯一的視頻都是為用戶創(chuàng)造的價值，也是用戶選擇留在某個產(chǎn)品最重要的原因。所有的競爭優(yōu)勢及獨一無二的資源都是為了更好的服務(wù)于用戶，無用戶不壁壘，無壁壘不產(chǎn)品。
不以賺錢為目的的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓
一開始，可以因為理想、因為愛好、因為熱情投身到創(chuàng)業(yè)的浪潮中。等到有一票兄弟的時候，并開始為他們負責的時候，理想已經(jīng)不能當飯吃了。
必須得尋找一個可以賺錢的方式，一個有前景的商業(yè)模式。無論是有清晰商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)者，還是看到窗口期前瞻者，賺錢總是未來面臨最為實際的問題，也是最迫于解決的問題。有了一大票忠實的活躍用戶之后，開始有試錯的空間，開始有了尋找商業(yè)模式的基礎(chǔ)，能在一部分用戶身上得到驗證并有數(shù)據(jù)的積累，已經(jīng)是成功的一大半了，接下來就是融更多錢去復(fù)制這種模式。
但是商業(yè)模式無疑與用戶體驗是魚跟熊掌的關(guān)系，好在可以在彼此之間找到一個平衡。商業(yè)模式建立在用戶之上，同時也要找準盈利與用戶體驗的平衡，從而讓產(chǎn)品讓團隊變的更為有前景。找準盈利與用戶體驗的平衡，這個也是對用戶負責的方式，你能做出一款讓用戶喜歡的產(chǎn)品，確受限于無法賺到錢而破產(chǎn)清算，無疑是對用戶非常殘酷的事情？這一切都是離用戶特別近的，無用戶不商業(yè)模式，無商業(yè)模式，產(chǎn)品邏輯定然是不成立的。
所以衡量產(chǎn)品的三個要素最后的落腳點都是用戶，用戶運營對整個產(chǎn)品的意義可想而知。
【解析0到100萬用戶運營之道】系列文章，作者與您分享網(wǎng)站用戶運營心得，本文為第一篇。敬請關(guān)注后續(xù)文章。
【作者：張恒 】
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