本文是一篇老板產(chǎn)品運營都在想些什么的問題羅列。大家都不容易，看看對方都在想什么。

任何產(chǎn)品在最開始的時候只是一個想法，然后從框線圖-功能細節(jié)-需求文檔-一行行代碼-一個個頁面-完整的APP-測試人員進行測試-推入市場進行驗證-接受市場反饋并及時進行調(diào)整-可行后開始大力度推廣-不斷優(yōu)化完善功能和修正BUG-受到市場的持續(xù)歡迎或者摒棄。

這是對于一個APP生命周期的最簡單的描述。

創(chuàng)業(yè)者需要考慮的問題

但是在這之前，我們還有很多東西需要考慮：

當(dāng)老板或者說創(chuàng)業(yè)者決定做這個產(chǎn)品的那一刻開始，就意味著會面臨各種不確定、不被理解和各種挑戰(zhàn)。

這時候你一個人是干不了的，因為你并非全能你需要團隊，那么人從哪里來？是找身邊人還是找優(yōu)秀的人？

如何說服別人和你一起干？找什么樣的人能夠相對容易拿到融資？

錢從哪里來，是自己有的還是身邊的人湊的還是投資人給的？如果不是自己的錢那如何說服投資人如何說服家人或者朋友？

找到錢以后如何找什么樣的地方創(chuàng)業(yè)？招聘什么樣的員工是合適的，員工的工資和期權(quán)應(yīng)該怎么給？公司的氛圍和文化應(yīng)該是什么樣的？規(guī)章制度如何制定？

——這是創(chuàng)業(yè)者前期就需要考慮的。

產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的問題

我們都知道從一個想法到一個APP，在每個關(guān)卡都有無數(shù)的細節(jié)，每個產(chǎn)品功能背后的細節(jié)以及細節(jié)背后代表的心理分析。

那么，今天我就說說一個產(chǎn)品生命周期我能想到的所有需要考慮的問題吧。

首先，我們先有了一個想法，但是很多時候想法只是想法，更多時候只是拍腦袋決定的，你以為是個需求但其實只是你一個人的自嗨而已。所以，這個時候我們需要驗證我們的想法是否可行，以及是否是真的需求。為了避免遭受巨大損失，我們需要前期進行調(diào)研。

那么調(diào)研些什么呢？調(diào)研我們的目標(biāo)用戶可能是什么樣的，他們是否真的需要？

這就涉及用戶畫像和使用場景。

舉個例子：

我想要年輕人和老人之間能夠更好地互相理解，那么首先我就要先了解一個產(chǎn)品的用戶群體是哪些人，這在行業(yè)中的專業(yè)用語叫用戶畫像。

用戶畫像本質(zhì)上就是對產(chǎn)品服務(wù)的主要群體進行貼標(biāo)簽，什么年紀(jì)、什么愛好、什么家庭狀況、什么消費水平、什么心理訴求。

在這里，用戶群體就是老年人和年輕人，我們需要通過我們的方式使得年輕人和老年人之間相互理解。

比如，95后他們崇尚自由，不愿意被束縛，追求新潮、叛逆，這就是一個貼標(biāo)簽的行為。雖然不是所有的95后都這樣，但是這樣的話會讓其他群體的人對他們產(chǎn)生一個大概的印象，這也是一種用戶畫像。

用戶畫像確定之后，我們就需要明確用戶在什么樣的狀況下會使用這個產(chǎn)品，也就是上面所說的使用場景。

比如，jellow的使用場景：在工作疲勞或者休閑的時候能有個氛圍不錯、人員素質(zhì)高的地方可以交流，說說平時不太好說的話，可以交交高質(zhì)量的朋友或者學(xué)習(xí)一個新的愛好。

那么使用場景確定之后，我們需要開始明確產(chǎn)品的性質(zhì)。是社交軟件？通訊軟件？資訊軟件還是工具軟件？

產(chǎn)品的定位是什么樣的？是想要滿足兩性親密關(guān)系需求還是興趣交友需求還是樹洞還是什么？我們的宣傳點是什么呢？

這些都確定以后，我們需要考慮功能細節(jié)。

我們需要做什么樣的功能頁面？

• 引導(dǎo)頁面（如何登錄、如何注冊、如何使用APP）；
• 瀏覽頁面（新聞、視頻、商品、用戶內(nèi)容）；
• 操作交易頁面（如何從一個接口跳到下單頁面）；
• 補充頁面和反饋或者退出入口（和其他產(chǎn)品的合作入口、用戶的反饋通道、退出、個人的種種設(shè)置）。

引導(dǎo)頁面

啟動頁：啟動頁應(yīng)該向用戶傳遞什么，是用上我們的logo來強化品牌還是說直接放上廣告，呈現(xiàn)方式是什么，還是說用戶可以設(shè)計自己專屬的啟動頁？

登錄頁面：是不是可以通過采集指紋，是不是可以通過視頻的方式直接的登錄？那么這背后需要那些程序？我們的界面需要加入排斥機器人的驗證嗎？登錄的方式有哪些？如果密碼忘記的話怎么找回？登錄和注冊需要明確分開嗎？我們需要和其他平臺接入接口嗎？

瀏覽頁面

我們的菜單欄怎樣設(shè)計？我們的產(chǎn)品有哪些板塊？我們的板塊設(shè)計需要跟市面上的一樣嗎？我們要違背用戶的使用習(xí)慣嗎？如果我們調(diào)整了會出現(xiàn)什么樣的后果？內(nèi)容板塊需要根據(jù)手機的規(guī)格而適當(dāng)調(diào)整嗎？安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)需要一樣還是有明顯區(qū)別？

瀏覽頁面涉及內(nèi)容的產(chǎn)生和內(nèi)容的來源，內(nèi)容的產(chǎn)生和內(nèi)容的來源是從哪里來的？是APP內(nèi)部生產(chǎn)UGC還是說需要從其他信息源得到內(nèi)容？內(nèi)容的篩選應(yīng)該是怎樣的？需要進行分類嗎？如何進行算法的推薦和分發(fā)？要不要做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦？

操作交易頁面

購物車要不要加，要加在哪里？時間提示的東西要不要加，加在哪里？其他人的付費資訊需要顯示嗎，在哪里顯示，顯示的頻率是怎樣的，跳轉(zhuǎn)到付費頁面的話付費頁面需要怎樣進行設(shè)計？商品或者服務(wù)的展示頁面應(yīng)該是什么樣的？設(shè)計的依據(jù)是什么？從心理學(xué)角度是擊中了用戶的什么需求或者說弱點？

補充頁面或者反饋頁面

通常都是和其他公司的各類合作入口，這里需要考慮到放置的順序是怎樣的？

這主要是APP結(jié)構(gòu)上的，我們都知道如果是做社區(qū)的產(chǎn)品，社區(qū)的氛圍其實是決定一個產(chǎn)品是否能夠受到歡迎的最關(guān)鍵的因素。

那么，接下來就講講提升用戶體驗和社區(qū)氛圍的一些功能細節(jié)點。

功能細節(jié)點

要不要做即時的點贊、評論和回復(fù)，這是產(chǎn)品的重心嗎？這些互動是顯示在一級頁面還是二級頁面還是有提示的嗎，點贊是對用戶內(nèi)容的認(rèn)同，但是現(xiàn)在的點贊還是認(rèn)同嗎？我們需要給用戶一些模板樣子的點贊和評論嗎？我們的產(chǎn)品是不是要回歸到人本身的互動呢？

要不要加入卡通或者說可愛元素，比如頁面奔潰的時要加入一些小可愛的文字或者卡哇伊的圖片來緩解用戶的焦躁？追溯到QQ的發(fā)展史和現(xiàn)代都市寵物熱以及女兒控，還有市面上大熱的卡通人物線上塑造，可以很清楚察覺到，現(xiàn)代壓力巨大的人們非常喜歡簡單可愛的東西；老年人更加，空巢狀況下老人常常會把寵物當(dāng)作自己的孩子。所以，可愛或者讓人放松的東西一定會有人喜歡。

要不要讓用戶自定義個人信息和個人空間，定義個人信息的程度在哪里？性別？年紀(jì)？哪個大學(xué)（是不是可以選擇顯示還是不顯示）？感情狀況？性取向？身高？體重（體重是為了什么呢，如果不是減肥軟件和營養(yǎng)軟件或者相親軟件就真的沒有必要）？個人照片？

要不要讓用戶參與APP的個性化設(shè)置，比如背景圖片（背景圖片是系統(tǒng)自帶還是可以訪問相冊或者是自己拍照），比如音樂（音樂的話是系統(tǒng)自帶的音樂還是說我們跟外鏈進行合作），比如簽名（閾值是否需要設(shè)置比如簽名的字符是多長，超過這個字符有什么樣的提示，提示的方式是什么？是可愛風(fēng)格的提示還是冷冰冰的直接提示？冷冰冰的提示是可以的嗎？）。

要不要做排名？這其實是為了滿足用戶的炫耀和虛榮感當(dāng)然也會有人因為比較而產(chǎn)生壓迫感，當(dāng)然也可以給用戶自由選擇要不要參與排名競爭。

要不要做勛章系統(tǒng)？比如你的答題多少得到一個學(xué)識淵博的勛章，比如知乎的知無不言、表示贊同、樂于交流，類似于打怪升級。這在現(xiàn)代的APP中都是非常常見的，即時的反饋對于用戶來說是非常重要的事情，但是我們真的有必要做這類的勛章系統(tǒng)嗎？

要不要加入系統(tǒng)的即時互動？比如閱讀半個小時提醒你休息。

要不要上線未成年人提醒功能？要不要和家人或者朋友綁定然后加入提醒誰誰誰上線的功能？要不要加入對其隱身或者隱身可見或者單純的可見？

要不要做簽到或者集卡？簽到作為一個即時反饋的贊揚讓用戶產(chǎn)生努力看到了效果的感覺，會產(chǎn)生成就感，而且給了用戶養(yǎng)成系參與的感覺。但是如果是產(chǎn)品本身沒有吸引力，那簽到如果沒有一個強有力的信念也很難去做。

要不要在APP中加入一些緩解用戶的因素？比如網(wǎng)易云的捏泡泡和看螞蟻爬，幫助用戶解壓或者放松心情。現(xiàn)代人的心理壓力已經(jīng)夠大了，我們的產(chǎn)品能不能在功能上就能幫助用戶放松以及緩解壓力的同時，還能夠?qū)W到一些真正有用的東西。

要不要加入成果展示？這其實也是滿足用戶的成就感，比如恭喜你登錄多少天，恭喜你學(xué)習(xí)多長時間，恭喜你看書多長時間還提醒你可以轉(zhuǎn)發(fā)分享。

要不要忽視時間的作用？對內(nèi)容全屏而讓用戶看不到時間的流逝？還是說我們要刻意的打出時間，提醒用戶去生活別把太多的時間用于網(wǎng)絡(luò)？我們需要做這樣人性化的提醒嗎？比如做老年人產(chǎn)品要考慮，我們需要上線和家人綁定功能，然后根據(jù)和家人溝通的時間來增加家人之間的互動嗎？我們需要通過老人回憶自己年輕時候的故事來讓他們的子女理解他們嗎？我們需要通過我們的努力來讓家人之間的關(guān)系更加融洽彼此更能互相理解嗎？

要不要做游戲互動？比如種菜，養(yǎng)個動物。動物和植物養(yǎng)成的游戲都會給人帶來幸福感，就像前段時間很火的小青蛙的養(yǎng)成游戲。不管是捏自己的形象也好，還是線上寵物養(yǎng)成游戲也好，都是給了用戶一種掌控感和參與感。

我們的產(chǎn)品每個功能的細節(jié)是不是需要增加用戶的參與感，比如票選優(yōu)先級排序中除了對產(chǎn)品使用產(chǎn)生很大影響的產(chǎn)品，其他的產(chǎn)品功能再由用戶進行票選？

要不要專屬的一個鏈接？比如點亮字母，比如一起種樹，比如一起線上做一件事，互動就能贊積分，攢的積分可以用來兌換和其他企業(yè)合作的東西，比如支付寶積分和愛奇藝會員和優(yōu)酷會員合作以及購買一些周邊產(chǎn)品，比如網(wǎng)易云的積分可以購買周邊產(chǎn)品，是不是要做積分的事，是不是要和其他企業(yè)對接合作，入口選在哪里，放在哪個頁面時合適的？

社區(qū)或者社群要不要有一個專屬的稱呼，比如豆友、souler、吧友、即友、狐友、云村等等，稱呼上給用戶一種歸屬感？

用戶的數(shù)量應(yīng)該怎么記錄？是需要通過編碼來做嗎？那我們選擇的編碼的方式應(yīng)該是什么樣的？比如第一個用戶是00001第二個是00002第三個是00003，以此類推還是說a/b/c這種形式，還是說用食物比如油條代表1鴨子代表2山脈代表3，音符發(fā)代表4，然后具有相同數(shù)字的人作為與生俱來的緣分來組隊進行線上活動沉淀關(guān)系鏈？？或者直接幾個進制，我們最后選擇什么樣的方式來給用戶進行編號？

要不要做卡片滑動或者翻頁的功能，這其實給用戶一種翻書以及自主權(quán)的體驗，我們需要給用戶自主權(quán)給用戶自我創(chuàng)造的快感嗎？

要不要加入根據(jù)個人信息的推薦，通過用戶提供自己的個人信息，并通過六度人脈的理論來給用戶推薦來拓展人脈資源建立聯(lián)系當(dāng)然這也是幫助用戶來沉淀關(guān)系鏈增加用戶體驗的方式之一，但是也有些用戶很怕碰到熟人，所以這里是不是需要給用戶選擇權(quán)或者說提醒用戶是不是要屏蔽通訊錄或者微信之類的？比如抖音通過微信接入就讀取了微信的用戶數(shù)量所以能夠給用戶推薦，這也是沉淀關(guān)系鏈中的一種？那我們目前的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)這些嗎？實現(xiàn)這些需要多大的精力需要多少代碼需要多少人協(xié)力？

要不要加入基于個人喜好的算法推薦，推薦的個數(shù)是多少？要不要在注冊的開始就讓用戶選擇個人喜好？如果做用戶選擇的話那可選擇的喜好有那些方向？選擇個人喜好的個數(shù)和方向要不要限制？如果限制的話是多少？我們根據(jù)什么來選擇用戶喜好的選擇？這個數(shù)據(jù)依據(jù)來自于哪里?是用戶調(diào)研還是訪談還是自己先做一做A/B測試？

這背后需要數(shù)據(jù)庫嗎？需要多少代碼能夠呈現(xiàn)?研發(fā)需要多少費用？

要不要顯示多少人在沒在線？人多的話可以給到用戶暗示自己并不是孤單的，有多少人在？是不是要給用戶營造一種親情感？

要不要做評論系統(tǒng)，給提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的大v進行激勵，比如達到多少個勛章有什么樣的特權(quán)，系統(tǒng)的代碼涉及到多少？

要不要分時段進行內(nèi)容推薦？內(nèi)容統(tǒng)計好篇長和時間，用戶可以自行選擇看長篇還是短篇，目前自己有多少碎片化時間，可以看多少內(nèi)容，都可以給用戶一個直觀的感受，白天的話可能沒有大塊的時間所以內(nèi)容以短篇為主，用戶可以自由切換？旁邊需要有隨時記錄的功能嗎？記錄的功能可不可以語音記錄？如果是語音記錄會增加多少成本？

要不要對用戶的內(nèi)容做一個評價，比如keep很多地方都可以看到運營在評論打氣加油，需要通過這樣的互動來營造被重視的感覺增加用戶體驗嗎？那產(chǎn)品中是不是可以設(shè)定自動評價的功能？這部分功能由機器人來擔(dān)當(dāng)？在對內(nèi)容進行篩選之前

要不要讓用戶在APP的權(quán)力隨著等級提升而提升（等級是根據(jù)什么來決定的，是付費水平還是什么水平）

要不要加入聲音元素、視頻元素、配對元素（聲音對人的暗示等等）充分的調(diào)動人的感官？

要不要做一些提醒，比如評論的時候不能重復(fù)評論、一些不文明的詞語會被替換或者會被禁止、評論之前會有一下善意的提醒。

要不要加入群聊興趣群，群聊的設(shè)計是怎樣的？一個群聊用戶上線是多少，上線的基礎(chǔ)理論是什么，要不要提醒退出要不要提醒退出人員的發(fā)言是不是需要保留；留存的和退出的頁面狀態(tài)有什么樣的不同；要不要即時聊天，如果需要即時聊天的時間是多長，是不是真的能夠保證私密性？

分享的方式是怎樣的，通過網(wǎng)址分享還是通過跳轉(zhuǎn)鏈接分享還是通過截圖分享，截圖分享的頁面是怎樣的，截圖分享的借口是不是要和其他的APP進行接口 的接入，如分享到微信、知乎、豆瓣、短信、qq等其他，那么需要人員和其他APP的相關(guān)人員進行對接。

增加信息和喜好要快放棄減少信息和喜好的選擇要慢，這個時候要給用戶后悔的時間沒比如我們刪除好友的時候會提示是否需要刪除，但是添加好友或者關(guān)注的時候卻沒有這一步操作。

讓用戶進行交互的時候一定要考慮到用戶的使用習(xí)慣和思維習(xí)慣，不要和用戶的思維習(xí)慣作對。

在信息上是否需要尊重用戶的自主權(quán)是不是要讓用戶自己做選擇，比如實名制是否是強制性的。

是不是要和其他人組隊或者參與，要不要抽獎，比如微信讀書的各種組隊贏取閱讀天數(shù)。

要不要加上已讀、閱后即焚，加上這個功能需要多少代碼多長時間去實現(xiàn)？

是左滑刪除右滑刪除還是上滑刪除下滑刪除，是不是應(yīng)該順應(yīng)用戶的使用習(xí)慣？

菜單欄的菜單需要如何排布，需要根據(jù)用戶的習(xí)慣最多不 超過7個方向嗎？什么樣的字體比較合適，顏色上呢？

系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)從一個頁面跳轉(zhuǎn)到另一個頁面怎么做（在跳轉(zhuǎn)中需要多長時間，如果跳轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)崩潰的時候顯示的文字是怎樣的，是需要加入可愛的還是說這部分的文字內(nèi)容也是用戶可以自行編輯的？

最后的下單的流程是怎樣的，需要加入朋友幫忙付款的功能嗎，可以預(yù)售嗎？可以七天到貨不滿意退貨嗎？

點贊上有沒有能夠有細節(jié)上的驚喜的，比如點贊的圖片可以換成各種各樣的圖形，不單單是樹起大拇指還有各種可愛的圖案；下拉到最后有沒有什么驚喜，比如大家喜歡的貓貓狗狗的卡哇伊圖案，沒有人會對可愛的東西有抵抗力；每一個細節(jié)處要不要放上善意比如第一次評論的時候需要緩沖時間，需要閱讀一個評論守則給到緩沖時間。

要不要做push，push是定時然后自動編輯還是人工后臺推送，話題的選擇是怎樣的？（社會問題、熱點問題、節(jié)日慶典、星座相關(guān)、兩性困惑、親情關(guān)系等等），用戶是否可以自由選擇是否接受push推送。

用戶流失后通過什么方式召回，比如soul，用戶流失后主頁背景變成灰層，當(dāng)有人幫忙擦灰的時候用戶能夠接收到系統(tǒng)召回的通知；比如系統(tǒng)過段時間就會給用戶通過短信召回；比如探探也是通過說有多少人喜歡你激發(fā)你的好奇心召回。

用戶能不能自我表揚比如自我點贊，可不可以邀請其他人來給自己點贊留言評論，比如知乎的邀請機制。

需要做話題集或者說是同質(zhì)內(nèi)容圈嗎？微博的超話或者說即刻的圈子。

要不要做信息流，信息流的呈現(xiàn)方式是怎樣的，排版是在一級頁面二級頁面還是什么頁面？

要不要做外鏈分享，在什么情況下做外鏈分享/外鏈分享是什么樣子的，每個頁面的版面需要怎么排版？

想到一個新的創(chuàng)意，那就是用戶可以在啟動的時候直接用指紋來啟動嗎，可以用捏臉或者橡皮泥的感覺做成用戶自動創(chuàng)造的形式。

定位是不是要加，加了定位是可以用來更好的進行匹配嗎？用戶量的推薦是根據(jù)定位、個人喜好還是應(yīng)該什么或者都有？

產(chǎn)品肯定要有自己的哲學(xué)，是盡量克制還是一股腦兒什么都想要加呢？

登錄界面設(shè)置是在左上角還是右上角還是重新新開一頁，要不要做游客模式和注冊用戶模式？

用戶修改的位置設(shè)置在哪里？用戶的背景是不是需要修改？

信息流的動態(tài)需要如何展示，作為沉淀關(guān)系鏈的一種方式，我們是否需要完整的展示用戶所有的操作過程，包括點贊了誰評論了誰關(guān)注了誰關(guān)注了什么問題？在了解到這些之后我們需要做關(guān)于有沒有同質(zhì)的問題或者人也可以關(guān)注這樣的推薦嗎？

當(dāng)我們把所有的細節(jié)功能都考慮了清楚以后，完整的APP差不多就出現(xiàn)了。然后，需要提交到蘋果或者安卓系統(tǒng)那邊去接受審查，審查過了之后才能在各大應(yīng)用商店上架。

那么一個完整APP的出現(xiàn)了，就代表著這一定是一個優(yōu)秀的成功的產(chǎn)品嗎？

并不是這樣，這只是產(chǎn)品從想法到落實，真正的挑戰(zhàn)才開始。

產(chǎn)品有了，接下來我們就需要用戶了，那么用戶如何獲取？

如何獲取用戶需要思考的問題

這些問題主要是運營的事，但是產(chǎn)品在產(chǎn)品的設(shè)計工程中就需要把運營的思路思考進去，其實后面很多運營要思考的問題在前期產(chǎn)品已經(jīng)考慮進去了。

1. 通過什么樣的途徑獲取種子用戶？

各平臺軟文合作推廣，合作推廣的人可以是哪些人？那些人在哪里？領(lǐng)英？微博？知乎？即刻？脈脈？如何篩選合適的推廣人？性價比誰的更高？價格、自身形象和品牌定位、粉絲數(shù)量、過往的流量效果？粉絲粘性？

社交媒體分享？社交媒體的分享內(nèi)容應(yīng)該怎么做？我們需要了解到我們現(xiàn)在的目標(biāo)用戶需要什么喜歡什么以及什么東西讓他們感到新奇驚訝或者被情感擊中。

用戶口碑傳播？用戶在什么情況下才會自動傳播？（當(dāng)產(chǎn)品的體驗超過他們本身的預(yù)期；當(dāng)界面和功能讓他們持續(xù)的耳目一新；當(dāng)該產(chǎn)品能夠讓他們更放松看到更大的世界更純凈更愛自己或者能夠得到不錯的物質(zhì)或者心靈獎勵或者是對于失去優(yōu)惠的恐懼感的時候，他們會自動的自發(fā)的去傳播。

我在使用soul的時候特意做個一個粗糙的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有一陣soul在微博和抖音做推廣的時候來自抖音的用戶比較多，但是沒有大力推廣的時候依然有一波波的用戶是通過朋友推薦使用的，說說不方便說的話看看有意思的日常。

2. 通過什么吸引種子用戶下載并使用？

現(xiàn)金、金幣、引起共情的文案、舒服的社區(qū)氛圍、精確擊中用戶需求的定位。

• 現(xiàn)金和金幣的預(yù)算是多少，我們預(yù)期的獲客成本是多少，不同平臺的獲客成本有多大的差別？在哪些方面設(shè)置贏取金幣，金幣和現(xiàn)金的兌換比例是怎樣的？
• 良好的社區(qū)氛圍如何打造？細節(jié)處的提醒？優(yōu)質(zhì)的高素質(zhì)的用戶？及時并且嚴(yán)格的處理速度和方式？以及自動識別不友好的言論？需要加上拉黑或者舉報功能嗎？
• 精確的需求定位到底是什么？是錢是性滿足還是真正的痛點被解決還是其他的什么？

3. 成功得到種子用戶后如何了解用戶的反饋？

• 通過調(diào)研問卷得到用戶反饋嗎？調(diào)研問卷如何設(shè)計？調(diào)研問卷需要發(fā)放多少份？調(diào)研問卷的結(jié)果如何處理？如何進行需求的優(yōu)先級排序？
• 各社交平臺媒體平臺的搜索？哪些社交平臺的用戶是相對客觀理性的哪些用戶是帶有情緒和盲目的？結(jié)果如何統(tǒng)計？參考性怎么來衡量？

在得到用戶反饋后，我們需要思考用戶潛藏的需求我們真的了解嗎？我們真的明白了用戶的本質(zhì)需求嗎？哪些反饋是必須要解決的，哪些反饋是需要深挖需求再解決的？哪些反饋只是用戶的情緒和心血來潮的感受，哪些反饋是技術(shù)上不能實現(xiàn)的，哪些反饋是成本過高但是用戶體驗效果不好的？

4. 培養(yǎng)維護到后期推廣后的曝光再到用戶的增長該如何處理？

獲取種子用戶之后，功能如何一點點給驚喜，而不是一次性填鴨式的完美？

功能上哪些是需要先上的，哪些是后上的？哪些是必不可少的，哪些是可有可無的？

5. 日活月活每日新增如何拉新如何留存

什么樣的文案和產(chǎn)品定位能夠引起目標(biāo)用戶的興趣和共情？吸引他們自發(fā)下載需要做些什么？我們做到什么可以提升用戶體驗增加留存？

日活月活數(shù)據(jù)分析工具每日新增的數(shù)量通過什么途徑可以分析，競品的數(shù)據(jù)和功能細節(jié)呢？通過什么方式得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)（七麥、艾瑞咨詢、AppSo等）？

我們需要通過百度推廣引流嗎？需要通過aso和seo嗎？需要通過在代碼里就埋可以了解用戶瀏覽痕跡的程序嗎？

在自動傳播之外，渠道分析哪個性價比最高？獲客成本是多少，推廣渠道的選擇比較如何進行？

當(dāng)我們開始推廣曝光得到一定的用戶量的時候，我們依然需要考慮的問題是：

我們能不能做得更好、有更多新的創(chuàng)新，能夠挖掘到更多的需求？

作為一個企業(yè)中的一個APP，不能只有服務(wù)，最終也要盈利。畢竟自己的錢和投資人的錢也不是天上掉的，所以好的商業(yè)模式是重要的。

那么我們的商業(yè)模式是怎樣的，我們前期的所有的成本是多少，那么我們產(chǎn)品中盈利的點有哪些？是像百度一樣賣推廣排名，像Facebook、微信一樣賣廣告，像soul一樣賣用戶瀏覽和語音匹配，像脈脈一樣賣人際鏈接，像虎嗅正和島一樣賣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，像知乎一樣做live，像得到或者混沌一樣賣課程，像愛奇藝優(yōu)酷芒果臺一樣賣視頻的優(yōu)先觀看權(quán)，像小紅書以及拼多多一樣賣推薦的產(chǎn)品，還是像網(wǎng)易云一樣賣歌曲的永久權(quán)，或者像即刻以及產(chǎn)品的周邊？如果是內(nèi)容或者周邊又需要和供應(yīng)商合作。

那么我們需要思考的是，付費的和非付費的區(qū)別是什么？用戶的體驗和產(chǎn)品的商業(yè)化必然是不可兼容的嗎？

然后，當(dāng)我們的現(xiàn)金流沒有辦法支撐一個企業(yè)發(fā)展的時候，創(chuàng)業(yè)者需要去找投資人。但投資人的錢并不是白拿的，你需要讓他們看到產(chǎn)品的成長性，不僅僅是現(xiàn)在的成長還有未來的發(fā)展方向。投資人去哪里找？投資人最看重的數(shù)據(jù)指標(biāo)是什么（用戶的增量以及增量的途徑以及日活和月活）？

總結(jié)

創(chuàng)業(yè)是艱難的事，一個產(chǎn)品從一個想法到一個成熟的產(chǎn)品到獲得市場認(rèn)可也非常艱難。運營也好，產(chǎn)品也好，設(shè)計師也好，程序員也好，常常會因為互相不理解而發(fā)生很多矛盾。

但是，其實每個人都有自己的需要考慮的點，而作為員工也常常會對老板的決策很多時候并不理解，我希望這篇文章能夠讓彼此之間都能夠盡可能相互理解。

本文由@吳萬俟 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

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