謊言能欺騙人,但你知道不說謊也能欺騙人么?
今天我就來聊一類“真實(shí)的謊言“,這類謊言它說的每一個(gè)事實(shí)都是真的,每一個(gè)數(shù)字都是正確的,但它卻能成功地欺騙我們。
如今,赤裸裸的謊言媒體和企業(yè)都已經(jīng)不敢再明目張膽地使用,但今天所說的這類狡猾的“真實(shí)謊言”卻大量地充斥著每個(gè)人的生活,先來幾個(gè)例子大家感受一下——
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我的公眾號(hào)“衛(wèi)夕指北”曾經(jīng)有一篇文章讓我的粉絲數(shù)增長了兩倍,你會(huì)不會(huì)覺得這篇文章的確不錯(cuò)?
事實(shí)上那是我第一篇文章,發(fā)文章之前我的粉絲數(shù)是60,發(fā)文章之后我轉(zhuǎn)到朋友圈粉絲增長到了180,而那篇文章是如此的平庸以至于我后來都把它刪掉了!
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假如一個(gè)球探并不認(rèn)識(shí)丁俊暉,這時(shí)候我剪輯一個(gè)視頻——里邊30%的片段是丁俊暉表現(xiàn)好的鏡頭,另剩下70%是丁俊暉失誤的鏡頭,那么,這個(gè)球探一定會(huì)對(duì)丁俊暉球技評(píng)價(jià)非常一般。
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一位員工向老板匯報(bào):“因?yàn)橘Q(mào)易戰(zhàn),我們的鞋子的銷量下降了兩成”,另一位員工向老板匯報(bào):“盡管有貿(mào)易戰(zhàn),我們鞋子的銷量依然保住了八成”,神馬是真相?
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一位自媒體作者的簡介里寫道:2006《時(shí)代周刊》年度人物、2008感動(dòng)中國組委會(huì)特別大獎(jiǎng),你會(huì)不會(huì)覺得他已經(jīng)到了自媒體金字塔的頂端?事實(shí)上2006時(shí)代周刊年度人物是“You”,即所有網(wǎng)民;而2018感動(dòng)中國組委會(huì)特別大獎(jiǎng)是——“全體中國人”
5.“美國每100個(gè)人就有89支槍,看到這個(gè)數(shù)據(jù),你會(huì)不會(huì)覺得美國槍支泛濫極其嚴(yán)重,簡直是人間地獄,沒救了;但你看另一個(gè)數(shù)據(jù)可能就沒那么擔(dān)心了——美國只有31%的家庭有槍。
6.新醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)證明,一個(gè)人的壽命和這個(gè)人成人后手掌大小關(guān)系密切,具體表現(xiàn)為——手掌大通常壽命短,而手掌小壽命則長;太奇怪了!事實(shí)是,男性壽命通常比女性短,而男性的手掌則通常比女性大;
7.如果我給你一個(gè)組數(shù)據(jù)——市一中的升學(xué)率為49.3%,市二中的升學(xué)率為40%,你會(huì)把你的孩子送到哪個(gè)學(xué)校讀書?
當(dāng)然是市一中!對(duì)不起,你選錯(cuò)了!看一看下面一張表,不管是文科升學(xué)率還是理科升學(xué)率,市一中都沒有市二中高,但它的總體升學(xué)率卻高于二中,你沒看錯(cuò),數(shù)據(jù)就是這么神奇!
8.在美國全部市長的平均工資為6.2萬美元,而副市長卻高達(dá)8.3萬美元,這個(gè)數(shù)很奇怪對(duì)不對(duì)?而事實(shí)上是在 美國很多小的市并沒有設(shè)置副市長,只有一個(gè)薪水并不高的市長,而設(shè)置副市長的市都是較大、較富裕的市。
9.這個(gè)圖,你是否覺著這個(gè)指標(biāo)有漲有跌,總體表現(xiàn)較為平穩(wěn)?
但事實(shí)上,真實(shí)的表現(xiàn)是2020年比2019年增長了一倍!
以上案例就是衛(wèi)夕總結(jié)的“真實(shí)的謊言”的九種類型——
1.公眾號(hào)2倍增長——“小樣本謊言”;
2.丁俊暉視頻——“選擇性展示謊言”;
3.貿(mào)易戰(zhàn)匯報(bào)——“描述傾向謊言”;
4.時(shí)代周刊自媒體——“偷換概念謊言”;
5.美國槍支數(shù)——“平均數(shù)謊言”;
6.手掌大小與壽命——“相關(guān)當(dāng)因果謊言”;
7.升學(xué)率選擇——“辛普森悖論謊言”;
8.正副市長工資——“不恰當(dāng)對(duì)比謊言”;
9.指標(biāo)走勢(shì)——“視覺誤導(dǎo)性謊言”
下面魔術(shù)師衛(wèi)夕就帶你一起來揭開這些狡猾謊言背后的真面目——
一、小樣本謊言
然而事實(shí)是我上周三才拿到駕照開始開車。
小樣本謊言是指用并不能代表整體的極小樣本試圖描述整體狀況,這是一種基于真實(shí)數(shù)據(jù)說謊的典型方式,常見于多種實(shí)際場(chǎng)合——
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公司財(cái)報(bào):我們經(jīng)常會(huì)看到某互聯(lián)網(wǎng)公司財(cái)報(bào)公關(guān)稿里會(huì)說自己某項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)上季度收入增長300%,但它不會(huì)告訴你具體數(shù),因?yàn)檫@個(gè)具體的數(shù)字可能是收入從1萬增長到4萬;
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求職簡歷:我收到很多簡歷上寫“負(fù)責(zé)XX項(xiàng)目期間,成功讓某個(gè)功能使用人數(shù)翻番”的描述,我通常會(huì)繼續(xù)問“那么這個(gè)功能具體的使用人數(shù)是多少呢?”,求職者往往會(huì)回答:“抱歉,由于和公司簽了保密協(xié)議,具體數(shù)據(jù)不方便透露”。
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政府宣傳:摩納哥政府日前宣稱他們是世界上第一個(gè)完成5G100%覆蓋的國家,你會(huì)不會(huì)這個(gè)國家真的走在通訊科技的最前沿?而事實(shí)上,摩納哥坐落在法國的中間,面積只有1.98平方公里 。
注意:小樣本謊言并不局限于用小樣本來夸張倍數(shù),也存在用小樣本擴(kuò)大整體范圍,下面三句話大家感受一下——
1.自2002年韓日世界杯失利后,中國隊(duì)在世界杯賽場(chǎng)上不敗紀(jì)錄已經(jīng)延續(xù)17年
2.縱觀漫長的世界杯史,中國隊(duì)總共也僅輸過三次
3.即使是巴西隊(duì)這樣的世界強(qiáng)隊(duì)在世界杯比賽中也僅戰(zhàn)勝過中國隊(duì)一次
二、選擇性展示謊言
選擇性展示是最為常見的用事實(shí)欺騙人的方法,甚至沒有之一,因?yàn)樗鼘?shí)在是太常見了,英文中有一個(gè)詞叫“Half-truth”,即給你看的部分是真的,但它只是事實(shí)的一部分,下面這張圖很好地闡釋了選擇性展示——
因?yàn)槲抑罆痰囊粋€(gè)常見操作是——把《紐約時(shí)報(bào)》書評(píng)中好的部分挑出來,即便整個(gè)書評(píng)對(duì)這本書持否定態(tài)度:
比如書評(píng)寫的是“這是一本在情節(jié)上引人入勝的小說,但它惡俗的價(jià)值觀和對(duì)女性的蔑視只能讓其成為三流作品……”,書商只會(huì)在封面上印上“這是一本在情節(jié)上引人入勝的小說”——《紐約時(shí)報(bào)》,所以大家要警惕來自外媒的書評(píng),尤其是那些只有一句話的書評(píng)。
2007年,高露潔被英國廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局(ASA)下令禁止使用“超過80%的牙醫(yī)推薦高露潔”這句宣傳語,原因是因?yàn)樗嬖诿黠@的誤導(dǎo),這個(gè)數(shù)據(jù)本身是獨(dú)立而準(zhǔn)確的,但它給消費(fèi)者的感覺是——“剩下20%的牙醫(yī)推薦其他品牌”,而事實(shí)上可能是——“90%的牙醫(yī)推薦田七”(我隨便說的,那份報(bào)告的確是牙醫(yī)不止推薦一個(gè)品牌)
再看另一個(gè)例子,一些制藥廠商在宣傳時(shí)可能會(huì)說“我們這款胃藥和其他同類型的胃藥相比,長期服用也不會(huì)對(duì)胃造成副作用”,它宣稱確實(shí)屬實(shí),但它沒有告訴你的是——對(duì)胃是沒有負(fù)作用,但是對(duì)肝有。
為什么很多人說:百度的財(cái)報(bào)新聞要去騰訊看,而騰訊的財(cái)報(bào)要去百度看,就是因?yàn)榘l(fā)在自家網(wǎng)站的新聞通常只會(huì)選擇性展示財(cái)報(bào)中的利好。
現(xiàn)在,我終于理解我那經(jīng)??础秴消息》的高中地理老師為什么天天那么激動(dòng)了!
三、描述傾向謊言
曾國藩率領(lǐng)湘軍與太平天國作戰(zhàn),曾多次吃敗仗,于是曾國藩上書朝廷,奏折提到“屢戰(zhàn)屢敗”,但被他的幕僚李元度看到之后將“屢戰(zhàn)屢敗”改為“屢敗屢戰(zhàn)”,這次改動(dòng)被傳為佳話,因?yàn)樗@示其奮勇無畏的作戰(zhàn)精神,然而現(xiàn)實(shí)中卻被大量的人和企業(yè)用于刻意地欺騙。
胡適先生說“歷史是任人打扮的小姑娘”,而事實(shí)又何嘗不是呢,比如:
“三陪女白天去大學(xué)上課”,“女大學(xué)生晚上去當(dāng)三陪女”,這其實(shí)描述的是同一件事,但從不同的角度敘述則含義完全不一致了。
當(dāng)年羅永浩之所以要和做測(cè)評(píng)的王自如約戰(zhàn)優(yōu)酷,就是因?yàn)槔狭_認(rèn)為王自如在測(cè)評(píng)T1的時(shí)候用了大量不易察覺的傾向性的表述將錘子T1描述成一款不合格的產(chǎn)品。
“我能在祈禱的時(shí)候抽煙嗎?”、“不能!”;
“那我能在抽煙的時(shí)候祈禱嗎?”、“可以”。
四、偷換概念謊言
公眾號(hào)“嚇腦濕”舉過一個(gè)例子——有人這樣描述自己的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作:
“他開始打造自己的私域流量,建立了一個(gè)龐大的私域流量池,并轉(zhuǎn)化成社群,在著重提升社群活躍度的同時(shí),用心做好社群運(yùn)營。”
而實(shí)際上是——
“他用微信加好友,加了很多好友之后把他們拉進(jìn)一個(gè)微信群,平時(shí)沒事就在群里發(fā)些段子和沙雕圖,偶爾發(fā)發(fā)廣告”
如果我這么說——“我一個(gè)表妹是一個(gè)極其優(yōu)秀和突出的女生,她大學(xué)畢業(yè)就成功進(jìn)入一家世界五百強(qiáng)工作,而作為新人的她在第一年就成功化解了該公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)兩次公關(guān)危機(jī)”
你會(huì)不會(huì)想了解一下這個(gè)優(yōu)秀的年輕女生到底是如何做到的?甚至想讓她給你即將畢業(yè)的弟弟傳授一下經(jīng)驗(yàn)......
而事實(shí)是,我表妹畢業(yè)后只是在麥當(dāng)勞找到了一份收銀的工作,而她的確成功調(diào)解過兩次就餐顧客的投訴和糾紛。
下次碰到類似的謊言,你只需要對(duì)他說——“說人話!”
五、平均數(shù)謊言
馬克吐溫說過一句名言——“有三種謊言:謊言,該死的謊言和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”,平均數(shù)也是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中極具迷惑性的常用術(shù)語。
平均數(shù)只是描述一個(gè)總體的一個(gè)指標(biāo),當(dāng)這個(gè)總體分布相對(duì)均勻的時(shí)候,平均數(shù)是有意義的,而當(dāng)其分布及其不均勻時(shí),用平均數(shù)試圖描述每個(gè)人狀況就不適合了,這時(shí)候中位數(shù)和眾數(shù)在某種意義上更能體現(xiàn)分布,中位數(shù)指整體有一半比這個(gè)數(shù)高,另一半比這個(gè)數(shù)低,眾數(shù)是指整體中分布最多的數(shù)。
我們看一個(gè)實(shí)際例子,假如你們宿舍5個(gè)人,畢業(yè)十年后,一個(gè)人失業(yè),月工資0;
一個(gè)人當(dāng)老板,一個(gè)月100萬;
另外三人一人月入6萬,另外兩個(gè)人月入2萬;
所有人月薪為0、2、6、2、100萬,這時(shí)候平均數(shù)為22萬、中位數(shù)為6萬,眾數(shù)為2萬,顯然,中位數(shù)6萬和眾數(shù)2萬這兩個(gè)數(shù)更能描述你們宿舍的實(shí)際情況。
嗯,馬云可真有錢,我和王健林加起來還沒有他多。
六、把相關(guān)當(dāng)因果的謊言
觀察到經(jīng)??措娨暤暮⒆幼畋┝?,就直接下結(jié)論說電視使孩子們變得更加暴力,而可能存在的另一個(gè)原因是暴力的孩子更喜歡看電視。
在醫(yī)學(xué)界一個(gè)典型的案例——醫(yī)學(xué)觀察發(fā)現(xiàn)使用激素替代療法的治療冠心病的女性復(fù)發(fā)率率明顯低于平均水平,于是很多醫(yī)生認(rèn)為這個(gè)療法肯定比其他療法更好,但之后的隨機(jī)醫(yī)學(xué)試驗(yàn)證實(shí)恰恰相反,這個(gè)療法效果甚至還不如普通療法,那么這是為什呢?
原來是因?yàn)樵摨煼ㄇ把厍覂r(jià)格高昂,而接受這一療法的女性通常社會(huì)地位和財(cái)富地位相對(duì)較高,而她們的飲食習(xí)慣的健康程度和運(yùn)動(dòng)量也高于普通人,因而復(fù)發(fā)率低于普通人。
為了講清楚因果和相關(guān)這個(gè)問題,我舉一個(gè)栗子——比如某個(gè)地方車禍次數(shù)和黑熊襲擊從數(shù)據(jù)表現(xiàn)上極其相關(guān),大家可能第一時(shí)間想到的是黑熊襲擊導(dǎo)致了車禍的發(fā)生,但事實(shí)上他們可能有四種關(guān)系:
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黑熊襲擊導(dǎo)致車禍發(fā)生
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車禍發(fā)生到底黑熊襲擊
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車禍和黑熊襲擊都由第三方因素(如火山爆發(fā))引起
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車禍發(fā)生和黑熊襲擊完全沒有關(guān)系
所以之后不要看到相關(guān)的數(shù)據(jù)就認(rèn)為他們之間一定是因果關(guān)系,我們要認(rèn)真分析背后可能的具體原因和邏輯關(guān)系,國外有一個(gè)神奇的網(wǎng)站(https://tylervigen.com/)專門收集那種不可能有聯(lián)系的虛假相關(guān)關(guān)系,比如這個(gè):
“世界非商用太空發(fā)射次數(shù)和美國社會(huì)學(xué)博士授予量呈高度關(guān)系”
不要看到“劉姥姥一進(jìn)榮國府,賈寶玉初試云雨情“,就瞎想賈寶玉的口味可真重!
七、辛普森悖論謊言
那么這是為什么呢?是因?yàn)榭傮w和部分在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)了大的差異,而這個(gè)差異有時(shí)候也會(huì)被人來制造謊言,1991年,科羅拉多大學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)家 Michael L. Radelet統(tǒng)計(jì)了1976-1987年美國佛羅里達(dá)州的謀殺案的數(shù)據(jù),總體結(jié)果如下:
從結(jié)果上看,白人的死刑率為11%,黑人的死刑率為7.9%,看起來在審判上并沒有種族歧視,然而真相并沒有這么簡單。
我們?nèi)绻磧词趾捅缓θ说姆N族進(jìn)行細(xì)分,結(jié)論就完全不一樣了,具體如下:
不管被害人是白人還是黑人,只要兇手是黑人,死刑率就明顯高于兇手是白人的情況;
更讓人發(fā)指的是,當(dāng)被害者為黑人而兇手為白人的死刑率居然為0,即這種情況一個(gè)都沒有判。
那么如何避免陷入辛普森悖論呢?
答案是警惕總體結(jié)論,通過科學(xué)合理的分組來查看具體細(xì)致的數(shù)據(jù)。
八、不恰當(dāng)?shù)膶?duì)比
統(tǒng)計(jì)學(xué)家經(jīng)常舉的例子——在美國對(duì)西班牙的美西戰(zhàn)爭中,美國海軍的死亡率為0.9%,而同期紐約市民的死亡率為1.6%,因此這個(gè)數(shù)據(jù)被美國海軍引用作為征兵廣告,以此證明去當(dāng)美國海軍甚至比坐在家里還安全。
聰明的讀者一定猜到了這個(gè)對(duì)比極具誤導(dǎo)性的,能入伍的都是身體健康的成年男性,而紐約市的全體居民則包含老幼病殘。
華為在宣傳它的手機(jī)P30 Pro的時(shí)候,把手機(jī)的ISO和佳能的兩款單反進(jìn)行了對(duì)比,于是網(wǎng)友在知乎上發(fā)布“自行車在擁堵時(shí)候的速度是蘭博基尼的N倍”進(jìn)行反諷。
三星也好不到哪里去,當(dāng)華為的P30 Pro的主攝像頭在專業(yè)影像網(wǎng)站DXOMark上的評(píng)分超越三星S10+時(shí),三星無恥地發(fā)了一張下面的圖,把后置攝像頭和前置攝像頭的評(píng)分加起來,以顯示依然超過華為——
再看一個(gè)例子——2019年7月20日,周杰倫在一眾粉絲的努力下登上了微博超級(jí)話題榜首,但微博CEO來總卻發(fā)了一條帖子來說明這個(gè)事件對(duì)微博的流量并沒有提升,而且來總有證據(jù)——
事實(shí)上來總說的降低的0.2%的這個(gè)對(duì)比其實(shí)就并不恰當(dāng),因?yàn)閬砜傉f的下降對(duì)比的是周六和周五的數(shù)據(jù),而微博的流量特征是周末本來比平時(shí)低,因此更科學(xué)的對(duì)比方式是對(duì)比這周六和上周六的流量,來總可能無意說謊,但直接對(duì)比是不恰當(dāng)?shù)摹?/span>
所以,如果哪天的你上司跟你說:“我昨天連續(xù)贏了柯潔三局!”,你不要驚嘆于他的棋藝,他或許是和柯潔打了三盤王者榮耀。
九、視覺誤導(dǎo)謊言
1.并不從0開始的Y軸
這是圖片欺騙最低級(jí)最容易識(shí)別的手段,但現(xiàn)實(shí)中卻被使用的最為廣泛,目的是為了讓圖片走勢(shì)更突出——
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為顯示履約費(fèi)用率持續(xù)走低,京東2019年Q2財(cái)報(bào)的宣傳圖里的Y軸是從5%而不是從0開始的:
履約費(fèi)用率下降很明顯有木有,其實(shí)只有1%
- 小米在小米9的發(fā)布會(huì)上的這張圖,乍一看小米9跑分遙遙領(lǐng)先,但仔細(xì)一看,Y軸還是被截?cái)嗔耍?/strong>
看起來小米9跑分是Mate20跑分的兩倍多
2.刻意伸縮的Y軸
刻意拉長縮短,為的是突出或者縮小數(shù)據(jù)變化,我們來看一個(gè)典型的案例,一些反對(duì)氣候變化的人士繪制了一張一百年來全球平均溫度的圖——
乍一看全球氣溫貌似一直是一條直線,并沒有神馬明顯的變化,但一些環(huán)保人士則繪制了另一個(gè)條平均氣溫的圖表,在下面這個(gè)圖表中我們可以明顯看到平均氣溫的上升,哪一個(gè)是真相?
3.意味深長的餅圖
餅圖原本是讓我們清楚地看到各個(gè)部分的比例,但如果把餅圖放倒,就會(huì)發(fā)生意想不到的效果,下面這張圖來自愛奇藝的官方微博,直觀看愛奇藝占據(jù)了圖片的半壁江山:
如果我們把圖片還原,愛奇藝的領(lǐng)先效果就沒那么明顯了——
這個(gè)技巧是如此普遍,以至于喬幫主曾經(jīng)也在發(fā)布會(huì)上也使用過——
有沒有發(fā)現(xiàn)蘋果的份額19.5%比“其他”21.2%還要大
4.并不恰當(dāng)?shù)氖疽鈭D
這張圖片來自微軟Edge瀏覽器官網(wǎng),它把它的速度和Chrome和Firefox進(jìn)行了對(duì)比,Edge的瀏覽速度的確領(lǐng)先,但在圖上的領(lǐng)先比例被明顯夸大了。
好了,以上就是衛(wèi)夕總結(jié)的基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的七種謊言,這些謊言是如此狡猾以至于不仔細(xì)分辨普通人甚至難以察覺,而在組織這篇文章過程中衛(wèi)夕其實(shí)還積累了很多十分騷氣的案例,由于篇幅原因沒能逐一呈現(xiàn)。
朋友,都看到這里了,加個(gè)關(guān)注吧!
本文作者:衛(wèi)夕,文章轉(zhuǎn)載于微信公眾號(hào):衛(wèi)夕指北(weixizhibei)。
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