我,一個(gè)天真的“門外漢”,也慢慢變成一個(gè)成熟的“老司機(jī)”。
“初識不知曲中意,再聽已是曲中人”,轉(zhuǎn)眼間,畢業(yè)入行互聯(lián)網(wǎng)已四年,算上大學(xué)實(shí)習(xí)和準(zhǔn)備校招的時(shí)間,那差不多就有六年時(shí)光了。六年,不長也不短,但足以改變一個(gè)人很多。
我,從一個(gè)天真的“門外漢”,也慢慢變成一個(gè)成熟的“老司機(jī)”。過程的蛻變,除了自身努力,很感謝遇到各位“大神”的指點(diǎn)和啟蒙。
一、曾經(jīng)有多天真?
大約從大三開始吧,從參加所謂的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯等活動開始,接觸所謂的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,開始學(xué)著琢磨“怎樣做一件東西改變某個(gè)領(lǐng)域,贏得身前身后名”?,F(xiàn)在看來,略顯幼稚,莫不是PPT演講比賽,能落地的idea幾乎沒有。但并不妨礙我們天馬行空。
猶記得那時(shí)候O2O概念還受萬眾追捧,移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾。
起初,通過閱讀《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》、《用戶體驗(yàn)要素》、《社交紅利》等書籍,從門外偷看門內(nèi)的景色,學(xué)習(xí)如何做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
那時(shí)候的確比較天真,想到什么“未曾玩過”的點(diǎn)子,都覺得可以拿來創(chuàng)業(yè),拿來做成產(chǎn)品,推出市場。什么“用戶需求、冷啟動、增長、商業(yè)化”,通通都沒概念,思考的角度更多是“我覺得好玩好用有價(jià)值,不是用戶覺得好玩好用有價(jià)值”(滑稽)
大學(xué)有段時(shí)間參加了創(chuàng)業(yè)比賽,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備的項(xiàng)目方向是汽車后市場(這是現(xiàn)在的概念,當(dāng)時(shí)只是單純覺得這是汽車用品相關(guān)的領(lǐng)域),和隊(duì)友走訪了一個(gè)汽配市場之后,結(jié)合對淘寶的借鑒,就天然覺得可以搭建一個(gè)汽車版的電商平臺,沒有中間商賺差價(jià),廠商直接銷售汽車美容用品,買家省錢,賣家省廣告費(fèi)。
too naive。
類似的想法還有一個(gè)社交領(lǐng)域的想法:做一個(gè)線下興趣社團(tuán)的聚合平臺,供社團(tuán)管理運(yùn)營和招新,供用戶找同好。憑直覺而不是分析推演。
幸運(yùn)的是,后來認(rèn)識了不少圈內(nèi)前輩和優(yōu)秀的同輩,還有【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)】,耳濡目染下,漸漸找準(zhǔn)了入門的方向。
二、如今有多成熟?
經(jīng)過幾年的工作洗禮,外加各種學(xué)習(xí)成長,司機(jī)也變得越來越成熟。
可以有:做需求、項(xiàng)目之前,先來一發(fā)“靈魂四問”:
- 給誰?
- 做什么?
- 怎么做?
- 對Ta、對自己(業(yè)務(wù)、公司)有什么收益(價(jià)值)?
自問自答,對答如流之后,這個(gè)需求才算是過了初篩。
- 可以有:洋洋灑灑幾千上萬字的prd,接近高保真的產(chǎn)品原型圖。
- 可以有:費(fèi)勁心思策劃的方案,幾分鐘就被老板否掉的酸爽。
- 可以有:顫顫巍巍心里沒準(zhǔn)就上線,意外收獲好評的驚喜。
- 可以有:一個(gè)button操作,綁定預(yù)約、收藏、關(guān)注等多個(gè)行為的“騷”操作,當(dāng)然還是有一行小字“告知”用戶。
- 可以有:做完to c,做to b,從用戶到商戶,線上到線下,從用戶體驗(yàn)到商業(yè)模式。
- 可以有:利用大平臺勢能從1到100,也嘗試過從0到1開始啃市場拓商戶。
- 可以有:站在先行者肩膀上的“微創(chuàng)新”。
- 可以有的還有太多太多,踩坑也好,收獲也罷,都是必不可少的修行。真正深入去做互聯(lián)網(wǎng),去做產(chǎn)品之后,最大的變化,大概是思維變得更加理性。且不論工作,在生活的大小問題,討論問題的方式越發(fā)“靈魂四問”,任何事情都要先拆解、再分析、最后給出最優(yōu)解,以至于被我愛人吐槽我“職業(yè)病很嚴(yán)重,直男癌越來越重”。
思維模式的養(yǎng)成,起初是在人人上閱讀了一些前輩分享關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理技能樹的文章,然后就是后天在工作中不斷的強(qiáng)化養(yǎng)成習(xí)慣。做需求前先捫心自問,這儼然就是老司機(jī)的車技一樣。
當(dāng)然,我覺得產(chǎn)品從業(yè)者,感性思維還是要keep好,畢竟這是一種人性的體現(xiàn)。
工作四年多,呆過兩家不同業(yè)務(wù)類型的公司,經(jīng)歷過2.5次不同領(lǐng)域的產(chǎn)品策劃和運(yùn)營,這其實(shí)有點(diǎn)超出我的規(guī)劃。起初剛畢業(yè),我給自己的計(jì)劃是在一個(gè)領(lǐng)域鉆研3~5年。后來擁抱變化,換了賽道繼續(xù)前行。
換過賽道的同行應(yīng)該很清楚,割傷如隔山。雖然都可以叫互聯(lián)網(wǎng),但是互聯(lián)網(wǎng)之下:社交、電商、廣告、資訊、視頻等等又是極其差異化的細(xì)分領(lǐng)域。用戶可能還是那批用戶,但是在不同場景下,心智、需求點(diǎn)、痛點(diǎn)等會有很大差異,又導(dǎo)致了不同類型產(chǎn)品的策劃和運(yùn)營思路大相徑庭。
那怎么跨界積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為自己的轉(zhuǎn)行提前準(zhǔn)備呢?
很幸運(yùn)的是,早年有寫公眾號文章的習(xí)慣,繼而認(rèn)識人人的老曹和Nairo團(tuán)隊(duì)。一開始只是人當(dāng)作自己文章的分發(fā)渠道;隨著人人的發(fā)展,越來越多不同領(lǐng)域的產(chǎn)品、運(yùn)營同行在上面分享自己的行業(yè)競品分析、項(xiàng)目心得、案例總結(jié)。
然后慢慢養(yǎng)著習(xí)慣,工作之余由刷微信自媒體改成刷人人的文章、問答。人人平臺聚合更加精準(zhǔn)、優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,可以更方便自己去檢索需要的知識。例如當(dāng)初轉(zhuǎn)行到支付領(lǐng)域,對于支付業(yè)務(wù)的邏輯、行業(yè)態(tài)勢幾乎0經(jīng)驗(yàn),得益于人人上支付同行的產(chǎn)品經(jīng)理熱心share自己的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、知識圖譜,我才能再短時(shí)間內(nèi)跨越基本的知識溝塹。
后來迭代推出了問答、起點(diǎn)學(xué)院等模塊,更是方便了眾多從業(yè)者想要強(qiáng)化產(chǎn)品經(jīng)理技能,提升知識儲備的職業(yè)發(fā)展需求。
另外值得一提的是,人人籌辦的產(chǎn)品經(jīng)理大會,從學(xué)生時(shí)代到參加工作,見證了大會的迭代。讓我們有機(jī)會近距離接觸不同領(lǐng)域的優(yōu)秀項(xiàng)目掌舵手做分享,各種一線干貨,絕對是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課。直率地說,我微信通訊錄最早的一批互聯(lián)網(wǎng)圈“大佬”,就是從這些大會上蹭回來的,這些寶貴的人脈也為我后來的職業(yè)成長和轉(zhuǎn)行提供了不少幫助。至今我微信通訊錄上不少互聯(lián)網(wǎng)圈的朋友,都是直接或者間接來自于人人這個(gè)平臺和老曹的介紹。
現(xiàn)如今產(chǎn)品經(jīng)理除了專注自己一線的工作模塊之外,對于想要成為更高階的產(chǎn)品人來說,還需要掌握更多跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識,接觸并學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域做產(chǎn)品、做運(yùn)營的思維模式差異。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)很核心的職能,就是為問題提出最優(yōu)解。而這個(gè)最優(yōu)解的思考和推導(dǎo)過程,可是發(fā)散的、借鑒的。
所以很有必要結(jié)識一些不同行業(yè)的產(chǎn)品人,多去交流,而人人就是這樣一個(gè)很好的聚合平臺。
產(chǎn)品人一輩子都是在修行,感謝路上給予我過指導(dǎo)的前輩、同行。
作者: aaron,公眾號:阿倫閱讀(ID:AaronReading)
本文由 @aaron 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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