產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的，它是一個經(jīng)理崗位嗎？它需要管理團隊嗎？產(chǎn)品經(jīng)理必備技能有哪些？
可能很多人都聽說過過產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位，每年的企業(yè)社招，產(chǎn)品經(jīng)理的求職崗位都很激烈，尤其是BAT等一線大廠，產(chǎn)品崗幾乎是千中選一，產(chǎn)品經(jīng)理的平均薪資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們公認(rèn)高薪工作“程序員”。
薪資待遇好、不限制專業(yè)、成長空間大……很多想進入互聯(lián)網(wǎng)公司工作的同學(xué)來說，產(chǎn)品經(jīng)理自然是大熱之選。
對于產(chǎn)品經(jīng)理這個現(xiàn)下大熱的職業(yè)，CEO們也曾給予非常高的評價：
在互聯(lián)網(wǎng)里，做什么都不如做一個產(chǎn)品改變世界來得徹底——周鴻祎
什么職位是未來創(chuàng)業(yè)做CEO最好的"預(yù)科"？我的回答是：產(chǎn)品經(jīng)理——李開復(fù)
在小米，雷軍的第一定位不是CEO，而是首席產(chǎn)品經(jīng)理——雷軍
產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來——張小龍
那產(chǎn)品經(jīng)理具體是做什么的呢？想成為產(chǎn)品經(jīng)理必備技能有哪些？
一、產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的？
產(chǎn)品經(jīng)理是不是管管人就可以了呢？其實作為剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理，沒有管理的職責(zé)，基本都在執(zhí)行，而且所有相關(guān)的人，包括設(shè)計、開發(fā)都是互相來配合。你可以當(dāng)做是產(chǎn)品策劃專員、產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品工程師，甚至是產(chǎn)品專員。
那他將來會做什么呢？其實產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作就是主導(dǎo)需求，主抓項目管理，不斷跟進產(chǎn)品，確保如期上線，不斷根據(jù)反饋迭代產(chǎn)品，滿足產(chǎn)品商業(yè)化進程。
二、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能
產(chǎn)品經(jīng)理雖然不一定是管理崗，但是他需要跟大量的人協(xié)調(diào)配合才能完成工作，總結(jié)來說，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備節(jié)奏感、好奇心和求知欲、需求分析能力、同理心這四方面能力。
1、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：節(jié)奏感
產(chǎn)品經(jīng)理需要有強節(jié)奏感，這樣才能帶項目往前不斷推進，產(chǎn)品數(shù)據(jù)不斷提升，團隊不斷融洽和活躍，這些都與產(chǎn)品經(jīng)理的節(jié)奏感密不可分。那到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理的節(jié)奏感，舉個例子：
因為產(chǎn)品經(jīng)理是整個項目的策劃者和執(zhí)行推動者。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理做完一個方案，推動設(shè)計開發(fā)的同時，就要考慮下一版本的功能優(yōu)化迭代了，甚至在這段期間，已經(jīng)做了充分的需求和數(shù)據(jù)的調(diào)研，來準(zhǔn)備下一個版本的優(yōu)化。
不然在產(chǎn)品上線后，產(chǎn)品經(jīng)理才開始做方案，期間開發(fā)和設(shè)計都在等著產(chǎn)品經(jīng)理的方案，其他部門有一兩天的時間的緩和，還可以。如果中間空檔期很長，會影響團隊的凝聚力，變得渙散，影響工作的效率和進度。
2、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：好奇心和求知欲
產(chǎn)品經(jīng)理需要對未知充滿好奇心和求知欲。工作3-5年的職場人會有一點感觸，保持好奇心和求知欲會變得困難，大部分人更喜歡停留在舒適圈中，改變工作的狀態(tài)是有些困難的。在面對到未知或問題，如何快速整合信息，得出結(jié)論，并快速實操驗證方法是否可行，是產(chǎn)品經(jīng)理必須要面對的。
身處互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，技術(shù)日新月異的時代，用戶需求非線性變化，不同領(lǐng)域跨界創(chuàng)新，這些不確定性讓產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯與學(xué)習(xí)相伴。而且持續(xù)學(xué)習(xí)的能力是一種復(fù)利技能，會隨著時間的推移而不斷放大普通產(chǎn)品經(jīng)理與優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理之間的差異。
畢竟，世界總是默默懲罰那些不學(xué)習(xí)的人，尤其是在這個充滿不確定性的時代中。
3、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：需求分析能力
產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是需求分析能力。需求的來源有哪些？無非是來自自身的洞察力和他人的反饋。
先說下自身的洞察力。之前微信上線了一個功能，看一看的在看，點擊朋友在看的文章，可以觀看他喜歡的文章，可以留言評論，作為產(chǎn)品經(jīng)理洞察出看一看還沒有屏蔽的功能，后來隨著微信再次更新，優(yōu)化了這個看一看的屏蔽功能。
再說下他人的反饋，是指用戶在使用產(chǎn)品的時候，產(chǎn)生的體驗或者是思考后想要的功能。那用戶提出的需求是否對產(chǎn)品的功能優(yōu)化有幫助呢？是否合理么？作為產(chǎn)品經(jīng)理感受到用戶的需求，就要去立馬去解決么？
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理感知到這個需求后，會從需求場景、用戶數(shù)量、用戶訴求、權(quán)衡價值四方面考慮。
- 需求場景。產(chǎn)品經(jīng)理判斷是什么場景下會產(chǎn)生這種需求，其他場景還會不會？
- 用戶數(shù)量。是只有個別用戶才感知到的這種需求，還是其他特征的用戶也會感知到這種需求？需求覆蓋的面有多少，影響有多大。
- 用戶訴求。這個需求用戶愿意付出多大的代價去愿意換到解決方案。比如用戶愿意付費；比如用戶不愿意花金錢成本。（但如果市場上存在競品，用戶會考慮使用新產(chǎn)品的成本和忍受這個得不到的收益進行權(quán)衡等）
- 權(quán)衡價值。滿足這個需求我們需要多大的成本，得到多大的價值。用戶的金錢、時間、獲客成本（用戶流失的風(fēng)險）都是需要考慮的價值。研發(fā)投入、機會成本（開發(fā)別的功能等）都是成本。
所以在面對用戶提出的不同種類需求時候，產(chǎn)品經(jīng)理要分析出這些需求產(chǎn)生的場景，并依賴于自身的認(rèn)知和思維去分析需求的價值，最終提供產(chǎn)品解決方案。
所以說，分析需求是產(chǎn)品經(jīng)理核心競爭力。分析需求是一個思維過程，跟每個人所收到的教育、成長經(jīng)歷和認(rèn)知水平有關(guān)，這是一個很主觀的能力。
互聯(lián)網(wǎng)和用戶一直在變化，過去總結(jié)的方法論，也未必適用。產(chǎn)品經(jīng)理的思維和認(rèn)知也要與時俱進，辯證的看待問題，并不斷的學(xué)習(xí)，也驗證了上面產(chǎn)品經(jīng)理要保持好奇心和求知欲這一點。
4、產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：富有同理心
什么是同理心？本質(zhì)是能夠了解別人內(nèi)心的想法。作為產(chǎn)品經(jīng)理除了要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和需求分析能力，豐富的經(jīng)驗外，還需要富有同理心。
不管是對用戶、客戶、你的同事，很多時候需要產(chǎn)品經(jīng)理去跟各方面協(xié)調(diào)溝通。和人打交道最重要的就是共情能力，產(chǎn)品經(jīng)理雖然不能成為對方，但是他能從對方的立場去考慮你的感受，所以產(chǎn)品經(jīng)理會用對方最能接受的方式來溝通，讓對方更樂意去幫我做事情。
產(chǎn)品經(jīng)理是什么，產(chǎn)品經(jīng)理必備技能有哪些，在這篇文章中我們做了簡要剖析。通過閱讀本篇文章，大家有了對產(chǎn)品經(jīng)理的初步認(rèn)知，想了解更多產(chǎn)品經(jīng)理的知識，可以在愛盈利官網(wǎng)（www.jza6.com)搜索“產(chǎn)品經(jīng)理”獲得。
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