從2016年9月21日微信小程序內(nèi)測(cè)開(kāi)始，歷經(jīng)三年時(shí)間小程序已進(jìn)入多平臺(tái)角逐的白熱化狀態(tài)，不僅小程序平臺(tái)擴(kuò)充至9家（十大手機(jī)廠商快應(yīng)用、百度、QQ、支付寶、淘寶、頭條、抖音、360），在各類月活、日活數(shù)據(jù)上各平臺(tái)也屢創(chuàng)新高，對(duì)品牌與開(kāi)發(fā)者而言，如何利用不同平臺(tái)小程序的適用的場(chǎng)景為己所用，享受平臺(tái)流量紅利與商業(yè)變現(xiàn)已經(jīng)迫在眉睫。
小程序平臺(tái)的異同取舍
2019年小程序保持了高速的發(fā)展趨勢(shì)，目前，小程序領(lǐng)域不僅有微信（預(yù)計(jì)2019年小程序日活將達(dá)3.5億）、支付寶（預(yù)計(jì)小程序日活將達(dá)3億）、百度、頭條等超級(jí)平臺(tái)的，也有如QQ和360作為聚焦年輕群體與PC場(chǎng)景的新玩家，新舊玩家交鋒，紛紛推出了關(guān)于小程序的最新“平臺(tái)紅利”：支付寶20億補(bǔ)貼“小程序繁星計(jì)劃”、百度開(kāi)源聯(lián)盟成員增至24個(gè)、微信開(kāi)始公測(cè)PC小程序意圖探索小程序新場(chǎng)景……至此，互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭入局完畢，覆蓋從PC端到移動(dòng)的幾乎所有入口，而品牌與開(kāi)發(fā)者面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是：如何在各平臺(tái)之間做出取舍，各平臺(tái)小程序的成熟度、平臺(tái)扶持力度、運(yùn)營(yíng)方式、商業(yè)化進(jìn)度都是品牌與開(kāi)發(fā)者需要考量的因素。
目前，微信小程序成熟度不斷走高，一方面是日活、月活數(shù)據(jù)的突破，另一方面在聚焦用戶留存和商業(yè)變現(xiàn)后，已上線包括小程序桌面、好物圈、全局浮窗在內(nèi)的多個(gè)入口，幫助實(shí)現(xiàn)留存，同時(shí)全面開(kāi)放激勵(lì)式廣告、插屏廣告等小程序廣告組件，以更多樣化的變現(xiàn)選擇加速小程序商業(yè)化進(jìn)程；支付寶小程序則側(cè)重通過(guò)整合豐富的運(yùn)營(yíng)工具，以及開(kāi)放能力，賦能B端運(yùn)營(yíng)，并以技術(shù)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼的方式幫助品牌及開(kāi)發(fā)者快速對(duì)接整個(gè)阿里生態(tài)，未來(lái)或?qū)⒔鑴?shì)5G，實(shí)現(xiàn)ALIOS、天貓精靈等更多智能服務(wù)場(chǎng)景的全面打通；百度智能小程序則憑借“搜索+信息流+AI”優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新連接的“管道”角色，平臺(tái)開(kāi)放的下拉二樓、歷史記錄等回訪入口，正在幫助小程序商家完成從 “流”量運(yùn)營(yíng)到“留”量運(yùn)營(yíng)的升級(jí)……得益于較早入局，微信、支付寶、百度三大小程平臺(tái)已基本完成第一階段的用戶積累，重心正在轉(zhuǎn)向通過(guò)開(kāi)放更多高效留存入口、提供留存解決方案，幫助各自平臺(tái)的小程序更好地運(yùn)營(yíng)私域流量，此時(shí)，平臺(tái)本身及開(kāi)放的數(shù)據(jù)、運(yùn)用能力等正在成為小程序平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
其他的小程序平臺(tái)成熟度不及三大主流平臺(tái)，但在發(fā)展過(guò)程中各有側(cè)重。如：抖音小程序的高活躍與超高次月留存，吸引了相當(dāng)?shù)碾娚?、游戲品牌進(jìn)駐；頭條小程序推出頭條小店，從電商導(dǎo)流工具向自營(yíng)電商轉(zhuǎn)型……不同平臺(tái)之間的優(yōu)勢(shì)和典型使用場(chǎng)景各有側(cè)重，企業(yè)需要根據(jù)自己需求，選擇布局單一平臺(tái)或多平臺(tái)協(xié)同。
小程序的進(jìn)化與趨勢(shì)
除了不同平臺(tái)之間的差異，同2018年相比2019年小程序戰(zhàn)場(chǎng)又多了新變量，包括：PC端、車載系統(tǒng)、智能家居等新的應(yīng)用場(chǎng)景，隨著賽道新玩家的加入，小程序的生態(tài)邊界也正在不斷向外擴(kuò)張。
首先是多端口的打開(kāi)，目前，BAT三家均已發(fā)力車載小程序，對(duì)應(yīng)的車內(nèi)場(chǎng)景分別是AliOS、小度車載OS、騰訊小場(chǎng)景。同時(shí)，微信開(kāi)始公測(cè)PC小程序，阿里的天貓精靈也在測(cè)試小程序，多端口打開(kāi)小程序正在成為各大平臺(tái)的發(fā)力重點(diǎn)。未來(lái)隨著5G的普及，小程序?qū)⒛芤詷O低功耗接入大批量終端設(shè)備，成為萬(wàn)物互聯(lián)互通的樞紐。
同時(shí)，小程序加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的不同在于：前者是對(duì)人的數(shù)字化，是解決衣食住行的問(wèn)題。而后者更多是對(duì)企業(yè)的數(shù)字化，解決的是企業(yè)生產(chǎn)、交易和流通的問(wèn)題。數(shù)字化是基礎(chǔ)，而小程序作為線上線下的重要連接器，正在幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
與此同時(shí)，小程序的產(chǎn)業(yè)生態(tài)也在不斷豐富、完善，從平臺(tái)方到運(yùn)營(yíng)方，以及包括數(shù)據(jù)服務(wù)、小程序商店、SaaS服務(wù)商、BaaS等在內(nèi)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，小程序生態(tài)產(chǎn)業(yè)圖譜日漸明晰，隨著大數(shù)據(jù)、視覺(jué)識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音識(shí)別等新一代信息技術(shù)正在賦能平臺(tái)及場(chǎng)景，使小程序市場(chǎng)更具爆發(fā)潛力，由此不難發(fā)現(xiàn)，各小程序平臺(tái)、小程序之間的競(jìng)爭(zhēng)將是背后技術(shù)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
隨著小程序運(yùn)營(yíng)能力和推廣能力的整體提升，頭部小程序之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不論是"高頻+剛需"還是"剛需+低頻"的定位，還是平臺(tái)強(qiáng)大的流量運(yùn)營(yíng)能力，不難發(fā)現(xiàn)，各方都在進(jìn)一步強(qiáng)化小程序的"連接"的特性，并逐漸從封閉走向開(kāi)放，在這樣的趨勢(shì)之下，更需要小程序平臺(tái)方與運(yùn)營(yíng)方具備打破單一平臺(tái)的天花板、與用戶建立場(chǎng)景化連接的能力，而技術(shù)正是第一步。
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