在產(chǎn)品經(jīng)理面試中，不僅會(huì)被面試官問(wèn)到如何規(guī)劃、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，也會(huì)被問(wèn)到產(chǎn)品戰(zhàn)略問(wèn)題。那么如何回答呢，來(lái)看看筆者是怎么說(shuō)的吧。

——這是一道什么類(lèi)型的題目？

——這是一道產(chǎn)品戰(zhàn)略問(wèn)題。

戰(zhàn)略問(wèn)題有兩種：一種是問(wèn)你某公司的戰(zhàn)略是什么，一種是如何制定戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略，好大的詞啊，如果不準(zhǔn)備準(zhǔn)備，一聽(tīng)就懵了。其實(shí)這兩個(gè)問(wèn)題，對(duì)求職產(chǎn)品經(jīng)理崗位的人來(lái)說(shuō)，都是要偏重考慮產(chǎn)品的戰(zhàn)略。而不是公司啊、部門(mén)啊，或者別的什么。

一、產(chǎn)品戰(zhàn)略思考層面

產(chǎn)品經(jīng)理就偏重考慮一下產(chǎn)品的戰(zhàn)略。從兩個(gè)層面來(lái)考慮一下，微觀層面和宏觀層面。這是聊戰(zhàn)略一定要聊的兩個(gè)層面。

• 微觀層面：這款產(chǎn)品的商業(yè)模式是什么？公司為該商業(yè)模式的成功，做了哪些努力？消費(fèi)者會(huì)想要這些嗎？
• 宏觀層面：這款產(chǎn)品是否符合公司的企業(yè)愿景？它是否會(huì)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)？它是否有把握進(jìn)入現(xiàn)有市場(chǎng)？很多產(chǎn)品在兩個(gè)層面上都有備而來(lái)。

舉個(gè)例子，Kindle閱讀器收入是獨(dú)立于亞馬遜的，但由于購(gòu)買(mǎi)閱讀內(nèi)容必須去亞馬遜，它也鞏固了亞馬遜的市場(chǎng)地位。即便亞馬遜電商撤出中國(guó)，它的閱讀器業(yè)務(wù)還留著，足見(jiàn)閱讀器業(yè)務(wù)多么強(qiáng)勁。

二、潛在戰(zhàn)略類(lèi)型

探討微觀與宏觀戰(zhàn)略時(shí)，我們要考慮的是問(wèn)題是：公司的使命是什么？公司的目標(biāo)是什么？公司的優(yōu)勢(shì)是什么？公司的劣勢(shì)是什么？公司如何利用自己的優(yōu)勢(shì)，或如何弱化自己的劣勢(shì)？

一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略問(wèn)題，我們可以用SWOT分析法或者五力競(jìng)爭(zhēng)模型來(lái)分析。在微觀和宏觀層面上考慮這些問(wèn)題，然后將公司目前的做法進(jìn)行對(duì)比分析，就能借此描述公司的戰(zhàn)略了。

這里提供幾個(gè)潛在戰(zhàn)略類(lèi)型，大概包括以下幾方面：

1. 實(shí)現(xiàn)多元化收入來(lái)源

公司最好還是要實(shí)現(xiàn)收入來(lái)源多元化，否則市場(chǎng)的劇變或新競(jìng)爭(zhēng)者的崛起就可能會(huì)一招致命。

2. 建立競(jìng)爭(zhēng)者壁壘

建立門(mén)檻能將競(jìng)爭(zhēng)者拒之門(mén)外，也由此保證了公司自身的收入。舉個(gè)例子，F(xiàn)acebook對(duì)社交網(wǎng)站的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)使得其他競(jìng)爭(zhēng)者在事件管理工具類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上困難重重（但也不是完全不可能成功）。

3. 成為某物的“一站式商店”

公司還可以在特定領(lǐng)域中拓展自己的產(chǎn)品配件，這能成為競(jìng)爭(zhēng)者的壁壘。舉個(gè)例子，由于產(chǎn)品量特別高，淘寶被看作購(gòu)物必去的地方。而在某領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的公司某種程度上可以對(duì)淘寶的這一地位造成威脅，這使得它們成為淘寶的并購(gòu)目標(biāo)。

4. 成為低價(jià)的行業(yè)領(lǐng)袖

定價(jià)便宜會(huì)削減利潤(rùn)空間，但也能使得現(xiàn)有或潛在的競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。注意，主動(dòng)讓自己的價(jià)格變成行業(yè)最低與為獲得競(jìng)爭(zhēng)力而被迫降價(jià)是不一樣的。前者是積極主動(dòng)的戰(zhàn)略決策，而后者只是一個(gè)結(jié)果。

5. 減少對(duì)重點(diǎn)消費(fèi)者或供應(yīng)商的依賴(lài)

過(guò)度依賴(lài)單一的消費(fèi)者，你可能會(huì)被迫滿(mǎn)足他們的需求；過(guò)度依賴(lài)供應(yīng)商則可能造成出貨意外延遲或質(zhì)量下降。

6. 對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行試水

有些時(shí)候，公司會(huì)將一個(gè)利基產(chǎn)品投入新市場(chǎng)進(jìn)行試水，建立自己的品牌并獲得這個(gè)領(lǐng)域的更多信息，從而打開(kāi)該市場(chǎng)。然后，“真正的”產(chǎn)品再迎頭趕上。比如，先投放一個(gè)MVP產(chǎn)品。

這個(gè)清單只為提供參考，讓你知道哪些戰(zhàn)略可以成為公司最終的決策。除了這些，還有大量的戰(zhàn)略可以作為參考。在準(zhǔn)備面試的時(shí)候，將你見(jiàn)到的戰(zhàn)略記下來(lái)會(huì)對(duì)面試有所幫助。

（備注：戰(zhàn)略問(wèn)題，這個(gè)類(lèi)型的面試問(wèn)題，一般對(duì)于高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，會(huì)出現(xiàn)。）

三、案例拆解

戰(zhàn)略問(wèn)題案例分析：

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購(gòu)了摩拜，盡管摩拜根本沒(méi)有收益，反而給美團(tuán)帶來(lái)了近50億的虧損，你認(rèn)為美團(tuán)為什么要這樣做？

其實(shí)回答這個(gè)問(wèn)題，并不需要對(duì)摩拜有太多了解。雖然我們都對(duì)摩拜很熟悉，但是面試官在乎的并不是這個(gè)。一個(gè)對(duì)摩拜不甚了解的人也能給出一個(gè)強(qiáng)有力的答案。

1. 拆解

就像這樣：“嗯，這個(gè)問(wèn)題有意思。說(shuō)實(shí)話(huà)，我自己很少使用摩拜，但我對(duì)它有點(diǎn)印象。至于美團(tuán)，我當(dāng)然就很熟悉了。我想先將這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分解，先分別探討構(gòu)成這次收購(gòu)的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，然后再分析這些部分如何與美團(tuán)的企業(yè)使命相一致或相悖。美團(tuán)的企業(yè)使命是讓大家吃得更好，生活更好。通過(guò)這次收購(gòu)，他們獲取了三樣?xùn)|西：公司（雇員）、產(chǎn)品、用戶(hù)。

我們從美團(tuán)的角度來(lái)考慮這三樣?xùn)|西。摩拜肯定有一些很優(yōu)秀的員工，而且這家公司已經(jīng)不小了。但是為了這些員工的話(huà)，我覺(jué)得這并不是一個(gè)收購(gòu)公司的強(qiáng)力理由。

2. SWOT – S，收購(gòu)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

摩拜他們的產(chǎn)品很單一，但是投放量極其大，有幾百萬(wàn)輛單車(chē)了，是一個(gè)共享單車(chē)類(lèi)產(chǎn)品巨頭?；蛟S這一點(diǎn)引起了美團(tuán)的興趣。人們的生活無(wú)外乎衣食住行，而美團(tuán)之前主要是食物，那么對(duì)于一家將使命定位于幫助更好的生活的公司來(lái)說(shuō)，能夠讓人們出行更加便利，也符合美團(tuán)公司的使命。這是一個(gè)可以理解的收購(gòu)理由。

3. SWOT – W，美團(tuán)的劣勢(shì)

同時(shí)，美團(tuán)作為一個(gè)生活服務(wù)類(lèi)公司，他們一定希望自己的邊界擴(kuò)展到衣食住行全部，而目前他們只有吃。他們的使命第一句是吃得更好，我想他們一定希望未來(lái)只有一句，類(lèi)似于讓全天下生活都更好。由于目前只有吃，這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是他們現(xiàn)在弱勢(shì)。

4. SWOT – T，不收購(gòu)的威脅

用戶(hù)是美團(tuán)收獲的另一個(gè)重要部分。我記得摩拜被收購(gòu)的時(shí)候擁有了相當(dāng)多的用戶(hù)，大約有2億了。顯然這就是美團(tuán)的老本行，而且摩拜在這一點(diǎn)上也大獲成功。要是他們的用戶(hù)繼續(xù)壯大了，會(huì)怎么樣呢？是否會(huì)有其他公司開(kāi)始選擇和摩拜而不是美團(tuán)合作？

美團(tuán)所持有的用戶(hù)基數(shù)正是其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的高門(mén)檻，而每崛起一個(gè)有關(guān)生活類(lèi)的產(chǎn)品，美團(tuán)就被迫將市場(chǎng)開(kāi)放一部分，很難進(jìn)入這部分市場(chǎng)，比如滴滴所搶占的生活類(lèi)市場(chǎng)當(dāng)中的出行市場(chǎng)。

歸根結(jié)底，看起來(lái)美團(tuán)大概是發(fā)現(xiàn)有那么一個(gè)可以擴(kuò)展自己邊界的生活類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)公司——崛起并且用戶(hù)量極其大。衣、食、住、行，生活無(wú)外乎這四樣。美團(tuán)大概覺(jué)得他們要擴(kuò)大商業(yè)場(chǎng)景，增加自己在生活領(lǐng)域里面的地位和影響力，擴(kuò)展自己的產(chǎn)品邊界。此外，他們可能也擔(dān)心，萬(wàn)一滴滴或者餓了么先一步把摩拜買(mǎi)下來(lái)，后果可能就不堪設(shè)想了。

5. SWOT – O，收購(gòu)帶來(lái)的機(jī)會(huì)

這位求職者可能還遺漏了美團(tuán)收獲的一些方面，比如說(shuō)美團(tuán)得到了占領(lǐng)出行市場(chǎng)的一次機(jī)會(huì)，美團(tuán)打車(chē)并沒(méi)有那么容易做起來(lái)，花27億美元去砸開(kāi)一個(gè)新的打車(chē)市場(chǎng)嗎？滴滴可不是吃素的，但是花27億美元，完全收購(gòu)一個(gè)成熟的單車(chē)類(lèi)出行公司，是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，而且摩拜也可能做到更多的出行業(yè)務(wù)。不過(guò)這個(gè)遺漏，對(duì)于不熟悉的這兩家公司的人來(lái)說(shuō)，可以忽略了。

四、復(fù)盤(pán)總結(jié)

注意看這位求職者是如何梳理思路的，他先將美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在收購(gòu)中的收獲分解，然后將SWOT分析法融入分析，她提到了優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和威脅。至于我們先前所提到的分析模式，這就是一種應(yīng)用方法。然后，他將答案總結(jié)起來(lái)，給出了一個(gè)清晰、簡(jiǎn)潔的結(jié)論。

作者：大林的小白，微信：gzxdqc，百度數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理

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