在產(chǎn)品上線后，產(chǎn)品經(jīng)理還需要協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行相關(guān)推廣策略規(guī)劃。系列文章的第七階段——產(chǎn)品上線及推廣。
一、簡(jiǎn)易流程
A、相關(guān)的背景：
在上線后，產(chǎn)品經(jīng)理也需要協(xié)助運(yùn)營(yíng)去做一些推廣策劃相關(guān)工作，與此同時(shí)通過(guò)前期的用戶數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行迭代方案的調(diào)整。
B、存在的問(wèn)題：
- 基架建立好的同時(shí)沒(méi)有完整的后續(xù)迭代更新確立，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)延后一些小的需求，此時(shí)需要及時(shí)進(jìn)行更新
- 沒(méi)有內(nèi)測(cè)或試點(diǎn)用戶的真實(shí)體驗(yàn)反饋
- 上線后需求方進(jìn)行小范圍試用的反饋不及時(shí)，延誤Bug的修復(fù)，導(dǎo)致后續(xù)推廣面臨問(wèn)題
- 沒(méi)有好的推廣策略進(jìn)行產(chǎn)品推進(jìn)
C、解決方案：
1. 基架打好的同時(shí)考慮完善后續(xù)的迭代思路。
開(kāi)發(fā)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)前，產(chǎn)品也需要快速規(guī)劃后續(xù)的迭代方案，根據(jù)需求優(yōu)先級(jí)P1-3進(jìn)行拆解，排期給開(kāi)發(fā)進(jìn)行后續(xù)迭代更新；與此同時(shí)需要根據(jù)上線反饋同步更新一些需求及bug修復(fù)等；可使用Excel表，騰訊文檔等進(jìn)行需求表的設(shè)定及甘特圖管理。
進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)的劃分，上圖為Excel展示
開(kāi)發(fā)排期表例圖
工作日程表的展示
2. 上線后的數(shù)據(jù)信息及時(shí)的收集與反饋，并持續(xù)更新需求內(nèi)容。
可以通過(guò)自有后臺(tái)的用戶反饋通道，埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)或客服人員的用戶反饋收集，如下例圖
利用一些三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析，例如：growing.io，cnzz，Google analysis等數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行實(shí)際匯總，可根據(jù)不同的報(bào)表，埋點(diǎn)，看板，畫像等維度產(chǎn)出分析結(jié)果，持續(xù)更近每天，每周，每月的用戶數(shù)據(jù)信息變更曲度，產(chǎn)出相應(yīng)的報(bào)告，以數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)需求的方向；如下例圖：
相關(guān)整合軟件的使用：PowerPoint規(guī)劃，EXcel數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)，SPSS統(tǒng)計(jì)方案，輸出Word文檔。
通過(guò)每天每周每月的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，細(xì)到用戶每個(gè)功能按鈕點(diǎn)擊，頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)，跳轉(zhuǎn)次數(shù)，新老用戶訪登率，流失率，各看板的功能模塊，廣告投放等多個(gè)維度去分析，產(chǎn)出相應(yīng)的輸出方案；單維度細(xì)化各個(gè)功能模塊。
3. 上線后及時(shí)收集需求方的反饋，并且跟進(jìn)測(cè)試持續(xù)測(cè)試一些可能出現(xiàn)問(wèn)題的模塊，保證線上使用的通暢性。
持續(xù)利用禪道等軟件更新bug
4. 利用一些通用的營(yíng)銷手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣，同時(shí)接入不同的埋點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行后續(xù)的更新調(diào)整。
常見(jiàn)推廣：根據(jù)不同的渠道投放，SEO，SEM，自有產(chǎn)品的活動(dòng)推廣消息，短信營(yíng)銷，Banner廣告等；例如：自媒體形式推進(jìn)，在不同的群組，微博，論壇，貼吧，小視頻內(nèi)進(jìn)行理性化的推廣產(chǎn)品，打造初步產(chǎn)品知名度（可設(shè)計(jì)一些h5類引流小活動(dòng)，引導(dǎo)用戶積極參與領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等形式）。
一般分為三個(gè)階段，如圖所示：根據(jù)不同解決進(jìn)行相應(yīng)的推廣策略。
總結(jié)
產(chǎn)品從0-1，及后續(xù)迭代整個(gè)生命周期，都需要我們一步一步，踏實(shí)細(xì)心去推進(jìn)管理，合理規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤以便更好地提升自我！
其實(shí)孕育一個(gè)產(chǎn)品就像養(yǎng)育一個(gè)小孩一樣，我們需要提前為其出生前做好充分的準(zhǔn)備工作，還有考慮之后成長(zhǎng)的一系列問(wèn)題，教學(xué)，健康，飲食，成長(zhǎng)等等，我相信愛(ài)產(chǎn)品像愛(ài)家人一樣，你一定能把他做好！^_^
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