編者按：本文為餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝在2019清博盛典上的演講內(nèi)容。在普遍從業(yè)者認(rèn)為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)步入冬天的此刻，他提出截然相反的觀點，認(rèn)為這個行業(yè)從過去的野蠻生長的景象步入一個非常理性成熟的階段，并認(rèn)為深耕to B和垂直細(xì)分領(lǐng)域，依舊有非常大的空間。以下為演講全文，相信大家看完會有所啟發(fā)。

秦朝：謝謝大家！今天的主題是《重做與做重，to B垂直深耕仍剛開始》。突然想到這兩個詞，作為垂直媒體的創(chuàng)業(yè)者，特別想跟大家分享，所以我今天所有的分享都是圍繞這兩個詞，一個是重做，一個做重。

內(nèi)容創(chuàng)業(yè)跟新媒體創(chuàng)業(yè)到了這個階段，不知道大家有沒有跟我一樣的感受。今年我個人參加新媒體方面的內(nèi)容會議特別少，不是我參加的少，而是做的活動越來越少。但是你會發(fā)現(xiàn)垂直性的行業(yè)活動越來越多，比如說餐飲類，我們組織的活動將近100場左右，其中有3場千人以上的規(guī)模，15場是500左右的規(guī)模，其余都是百人左右的規(guī)模。

所以你會發(fā)現(xiàn)在一些垂直細(xì)分的領(lǐng)域活動越來越高，越來越深，但是在一些平行領(lǐng)域越來越少。前兩年很多自媒體同行、新媒體同行會經(jīng)常在一起見面交流，我們大約每個月都會聚會交流，但是今年突然發(fā)現(xiàn)，大家變成了各忙各的，而且你交流的內(nèi)容交集越來越少。這不是說你的感情越來越少，其實是因為你專注的方向越來越細(xì)分。

我覺得這種現(xiàn)象其實就是一種垂直的現(xiàn)象，大家最開始起步的時候都是做內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，都是在做自媒體，都是在做微信公眾號。但是你發(fā)現(xiàn)幾年下來，每個人都找到了自己的一個點，自己的一個領(lǐng)域，比如說曾航也說到垂直領(lǐng)域，所以跟我分享的主題很切合。

我今天就談幾個感受。

第一，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)由野蠻生長進(jìn)入理性成熟階段

我覺得今年的主題大家非常熟悉，叫“寒冬”。不止是新媒體行業(yè)的融資案例，包括一些熱門的事件相對比較少，但是我覺得這種“少”不是很壞的現(xiàn)象。

如果把內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這五六年的時間做一個梳理總結(jié)的話，你會發(fā)現(xiàn)最近的兩年其實是這個行業(yè)從過去的野蠻生長非常熱鬧的景象變成了一個非常理性成熟的階段。這個階段我相信是每一個行業(yè)發(fā)展的一個必經(jīng)過程。

每一個新興的行業(yè)在最初的時候都是野蠻的，都是每天話題非常多，曝光率非常高，但是你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)它真正步入一個成熟階段的時候，恰恰是沒有聲音的，我們可能在這個階段不需要跟所謂的同行有很多的交流。其實你更多的精力和時間應(yīng)該花在專注你的方向，專注你自己的賽道去做深耕。

這個階段過去有一種說法叫“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的秋天”或者“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的冬天”，但是我一直覺得很詫異，因為這個行業(yè)應(yīng)該是剛剛開始的，怎么可能一下子到了秋天和冬天。所以我覺得在任何一個深耕的領(lǐng)域，其實精耕細(xì)作才剛剛開始。

我們?nèi)昵坝梦⑿殴娞?、用新媒體、用寫文章的方式積累了一百多萬的用戶，我們從去年開始，甚至從今年開始，我們有很多服務(wù)、有很多產(chǎn)品才剛剛推出，才剛剛打磨，才剛剛推向市場去驗證商業(yè)模式甚至它的變現(xiàn)可能性。

所以我覺得這個行業(yè)其實是步入了一個很好的理性的階段，因為如果某一個行業(yè)不出現(xiàn)這種現(xiàn)象，那就證明這個行業(yè)是一個流星的行業(yè)，可能熱點突然就沒有了。但是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)很好，從前兩年的熱鬧到今年和去年的這種冷靜，我覺得恰恰是步入了一個更加理性成熟也被市場所承認(rèn)的一個階段。

所以這是我對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)幾個階段的一個認(rèn)識。從我們的生存來說，生存其實就是變現(xiàn)，說白了就是掙錢。從掙錢的邏輯來說，我覺得也有幾個顯著的變化。

從前幾年大家可以利用流量來粗放式的變現(xiàn)，到去年和今年你必須要推出一些適當(dāng)?shù)姆?wù)或者基本的差別去變現(xiàn)，這也是一個新的階段。從過去可能你隨便寫寫文章就可以變現(xiàn)，但是現(xiàn)在這個階段未必那么容易了，但是你的網(wǎng)絡(luò)是有瓶頸的。一會兒我會給大家講述餐飲老板內(nèi)參到底在做什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

第二，所有行業(yè)都值得重做一遍

這個觀點和我剛才的主題有點接近，我這句話受愛黑馬的劉總一個影響。他說過一句話，我非常認(rèn)同，他認(rèn)為中國現(xiàn)在所有的行業(yè)都需要重做一遍，這就是我剛才說的意思重做。

我們看到，尤其是餐飲行業(yè)，還有零售行業(yè)，還有一些快消領(lǐng)域，每個行業(yè)都在消費升級。消費升級不是錢花多少的問題，其實消費升級是對這個產(chǎn)品和這個領(lǐng)域的服務(wù)提出了更高的要求，至少更高品質(zhì)的要求。比如餐飲行業(yè)，現(xiàn)在的人不會像過去一樣隨便，我們現(xiàn)在是要更干凈的食材、更安全的環(huán)境、更有品質(zhì)的服務(wù)。

以這個點去理解，每個行業(yè)都可以重新去做的更好一些。在這個基礎(chǔ)上，我們會發(fā)現(xiàn)新媒體該做什么。我們想來想去，會發(fā)現(xiàn)其實僅僅是去寫文章，僅僅去發(fā)發(fā)稿子，每天去日更也好，每天兩篇也好，已經(jīng)很難適應(yīng)目前的用戶的需求。

比如餐飲內(nèi)參，如果我們只有每天發(fā)一發(fā)文章，其實我們的用戶一定是不滿足的，因為這種現(xiàn)象已經(jīng)在兩年前或者三年前出現(xiàn)了。我們的用戶最初只是評論你的觀點，后來提出各種各樣的需求。舉一些例子，第一他們覺得這個文章不過癮，你有沒有線下培訓(xùn)的。第二個，比如你有一些好的玩法一些好的設(shè)備，那么這些設(shè)備去哪兒玩，這個其實就是一個供應(yīng)鏈電商的需求。還有一些用戶提出來說我開個店，資金周轉(zhuǎn)不靈，你們有沒有給我提供一些融資的渠道，貸款的渠道，跟商品相匹配的渠道。這個在我們理解看來，就是金融產(chǎn)品的服務(wù)。

所以不是說我們一定要去做重，而是你的用戶要求你必須往更深更重的地方做。這句話在三年前，我跟邏輯思維的羅胖子一起吃飯的時候聊天，當(dāng)時羅振宇提出一個觀點就是做重才有生命力。

在今天這個階段，回顧我們身邊很多新媒體創(chuàng)業(yè)的同伴，你會發(fā)現(xiàn)有很多做得非常輕的模式，比如只是寫稿跟賺廣告費，在今天這個市場上已經(jīng)很難主動的搜索。所謂主動就是你只能被動的接受廣告，你只能看甲方的臉色、公關(guān)公司的臉色。比如說今年形勢好一點，可能受眾好一點，今年形勢不好，立馬就會下來。我覺得“輕”有重大風(fēng)險，“重”才有生命力，這是我對這個行業(yè)個人的一個感受。

第三，to B垂直方向的創(chuàng)業(yè)依舊有很大機會

我這幾年在很多時候分享內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時候一直在呼吁大家開始做一個選擇，一個方向，其實是toB的方向，toB跟垂直的方向。

為什么一直呼吁？

到今天為止，你會看到面向toB ，其實依然非常好。我深刻地感受到這依然是一個非常大的機會。我自己理解目前國內(nèi)的主流，比如說提出來消費升級也好，供給側(cè)改革也好還是互聯(lián)網(wǎng)+，都明確的提出了創(chuàng)業(yè)toB方向的機會。

比如美團點評，我們親眼看到它進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從to C轉(zhuǎn)向to B的模式。我不知道大家怎么理解，但是我個人的理解是真正to B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)依然有非常大的機會，就像剛才說每個行業(yè)都需要重做一遍。這個行業(yè)如何做得好，其實是B端的事情，不是C端的事情，因為C端有很多時候它的需求和能力都存在了，反而B端沒有做好。所以你說這個行業(yè)有沒有空間？一定有非常大的空間，同類其他的傳統(tǒng)行業(yè)有沒有這樣的空間？一定有很大的空間。但是他們要做好，我們作為新媒體切入，我們?nèi)绾文軌蛸x能這個行業(yè)，這本身就是一個巨大的機會。

所以，我一直也在想所謂的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，所謂的新媒體，以前可能是一個性感的賽道，甚至這是一個非常潮的概念，但是你會發(fā)現(xiàn)最近兩年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)變得不那么潮也不那么的性感。

我自己的感受是前幾年內(nèi)容創(chuàng)業(yè)還是一個非常擠的賽道，但是最近兩年，投資人嘴里面講其實更多的是消費升級，是新零售，跟內(nèi)容創(chuàng)業(yè)沒有關(guān)系，也就是說內(nèi)容創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是一個概念了，但是消費升級跟新零售跟餐飲沒有關(guān)系嗎？我認(rèn)為不是的，我們在餐飲行業(yè)所做的事情，你說是屬于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)還是新媒體？其實都不準(zhǔn)確，我們做的事情可能是致力于這個行業(yè)，迎合這個領(lǐng)域、這個行業(yè)消費者升級的事情。到一個階段，你的認(rèn)識可能會出現(xiàn)不一樣的地方，甚至很難找到一些共性的地方，甚至你會發(fā)現(xiàn)在深處越看越有意思。

所以內(nèi)容創(chuàng)業(yè)只有成為一個傳統(tǒng)行業(yè)，只有成為一個看起來傳統(tǒng)的行業(yè)我認(rèn)為才有前途。最近這幾年有很強的感受，我身邊有很多一起創(chuàng)業(yè)的伙伴，突然就不見了。他身上可能有幾個特點，第一個他可能按照自己的興趣愛好寫寫文章，瀏覽量很大，也有很多粉絲，但是最終你會發(fā)現(xiàn)他的變現(xiàn)收入很難找到一個很好的變現(xiàn)點。第二個，當(dāng)你做知識付費這些事情的時候，你突然發(fā)現(xiàn)你不垂直，不代表剛需，大家其實是沒有剛需的，你解決不了大家的痛點。

今年有很多做知識付費的人會比較難受，因為你離垂直領(lǐng)域的用戶的需求是很遠(yuǎn)的。比如說你提供一些職場的通用培訓(xùn)，肯定就不如像我們提供一個餐飲做外賣、餐飲做運營培訓(xùn)來得直接。

這是我們做內(nèi)容創(chuàng)業(yè)值得去思考的問題。

最后一點，關(guān)于商業(yè)模式的思考

其實我們所有做內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，無非是希望規(guī)模做得更大，大家可以隨便復(fù)盤一下身邊的創(chuàng)業(yè)案例有沒有這樣的案例，被動的去接受，沒有主動的，其實生存是非常艱難的，不管是網(wǎng)紅也好還是明星也好突然有一天你就會消失掉。

所以我建議大家去做to B垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上，我們自己本人可能組織了兩個，我認(rèn)為值得能夠做成規(guī)模的兩個模式。

第一個就是教育，我認(rèn)為每個垂直領(lǐng)域都需要的。就像剛才提到的電影領(lǐng)域，其實做得也挺好。但是我想說出來另外一個問題：去年和前年，知識付費非常熱門，這種風(fēng)潮之下，今年怎么辦？以后怎么辦？知識付費的未來到底是什么？

餐飲老板是很早覺得自己做收費不行，所以我們單純做知識付費是不行的，所以我們很早的意識到其實知識付費本質(zhì)上還是教育，所以我們很早就開始去做線上線下的教育。2018年我們做了幾十場線下不同規(guī)模、不同類型的教育，而且我們覺得2019年的規(guī)模會更大。

所以這就是你做垂直領(lǐng)域的優(yōu)勢。同時我們看到有很多非垂直領(lǐng)域的知識付費的平臺，做著做著突然不好做，你會發(fā)現(xiàn)今年的業(yè)績莫名其妙的下滑，為什么？是因為你的用戶是分布在不同的垂直行業(yè)，很多人不會因為你介紹了一些跟自己痛點不相關(guān)的買單。在前年還可以，但是在現(xiàn)在和未來，可能很少或者越來越少會選擇一些跟自己不相關(guān)的。我們賣的很好的是外賣課，明年我們還會做一個電腦大學(xué)，面向中國培養(yǎng)2000名左右的店長。這是我們理解知識付費的現(xiàn)在和未來，如果我們不用教育的模式去思考知識付費的未來，你會發(fā)現(xiàn)你跟著這個風(fēng)潮的起落，落下去之后，我們就很難找到方向。

第二個，我覺得也是一個老生常談的問題，就是電商。你會發(fā)現(xiàn)，盡管我們已經(jīng)用知識付費的方式培養(yǎng)了很多用戶交易的習(xí)慣，但是還不夠，就像剛才我說到的一個問題：我們的很多用戶吵著找我們要設(shè)備，要服務(wù)，要一些裝修空間的設(shè)備服務(wù)等等，這些東西我怎么給他？其實我給他只有一種方式：就是我?guī)退业健Ｓ绕淠阍谝粋€行業(yè)做垂直做得專業(yè)的前提下，你的用戶會越來越相信你，我敢說我們的用戶一定會信任阿里巴巴，信任其他大的一些電商平臺，但是會更信任我們，因為我們是專業(yè)的。這是我覺得電商未來的一個趨勢，電商垂直化。

最后，結(jié)合一下，剛才講的很多，也分享了一下餐飲老板內(nèi)參目前是專門做媒體+服務(wù)的平臺，其實這張圖是在餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)業(yè)第二年的時候，也是我們目前落地正在做的業(yè)務(wù)模塊。大家可以看到餐飲老板內(nèi)參出了一個媒體公眾號，出了APP，我們更多做的是媒體矩陣，教育培訓(xùn)，連鎖加盟，供應(yīng)商嚴(yán)選平臺，以及少量的金融、創(chuàng)投孵化產(chǎn)品。我們依然看到未來有很大的成長空間，這是我們目前產(chǎn)品的狀態(tài)和展示。

因為今天時間關(guān)系，沒有辦法展開太多，這里有兩句話想分享給大家，這也是餐飲行業(yè)的理念。我們希望在每一條垂直賽道都會成就一個頭部選手，至少我們看到現(xiàn)在的頭部選手還不夠，希望在未來能夠跟在座的很多伙伴一起成為垂直內(nèi)容創(chuàng)業(yè)賽道上的同行者，謝謝大家！

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