在寫了兩篇文章后：《我對“產(chǎn)品系統(tǒng)設計”的思考》、《一文讀懂：硬件最小化可行產(chǎn)品（MVP）中的那些坑》，今天來說一說硬件產(chǎn)品經(jīng)理應具備哪些能力。

一、信任同伴

在日常工作中，經(jīng)常能看到這樣的情況：開發(fā)的小伙伴提出產(chǎn)品的意見，產(chǎn)品經(jīng)理指揮方遒、一頓市場話術，應該這樣或那樣，甚至有的帶技術背景的負責人一看下屬工作慢一點，就直接擼起袖子自己沖上去干了。

產(chǎn)品經(jīng)理不是親自做產(chǎn)品的人，團隊里有負責PCB、嵌入式、電氣、結(jié)構(gòu)的開發(fā)小伙伴，專業(yè)的事情當然是交給專業(yè)的人做最靠譜。

產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值之一是預估團隊的能力邊界大概在哪，并通過鼓勵、激勵、軟硬兼施、軟磨硬泡將團隊每個人的優(yōu)點和能力最大化，幫助他們盡量減少外界干擾，在他們?nèi)〉猛黄坪瓦M展的時候幫助他們爭取利益甚至直接讓他們?nèi)R報工作成果，在他們心情低落、遭遇設計問題的時候，產(chǎn)品經(jīng)理要勇敢地、毫不猶豫地在第一時間站出來幫助他們承擔責任。

二、底層規(guī)劃能力

產(chǎn)品經(jīng)理應該能夠預測規(guī)模并構(gòu)建一定冗余規(guī)模的硬件產(chǎn)品，以滿足目標客戶的未來需求。

有一個說法是：硬件產(chǎn)品的使用壽命至少應為五年，才能實現(xiàn)收支平衡并獲取利潤。所以硬件產(chǎn)品經(jīng)理應該有能力去思考產(chǎn)品的未來定義，開發(fā)出的硬件產(chǎn)品應該能支撐未來3-5年的行業(yè)發(fā)展，比如有些產(chǎn)品當前是獨立的，但未來的發(fā)展需要支持智能化算法、物聯(lián)網(wǎng)等。

那么硬件的底層框架就需要提前搭建好，基于這個基礎上的軟件擴展就相對容易，而如果硬件需要重構(gòu)，則成本會成倍地增加。

所以產(chǎn)品經(jīng)理必須具有遠見，以預測行業(yè)即將到來的趨勢，這是保持競爭優(yōu)勢的關鍵。這是硬件產(chǎn)品經(jīng)理最難的一點挑戰(zhàn)，需要系統(tǒng)地去提升。

舉一個例子：比如方案選型，市場上有DSP方案和FPGA方案，你選哪個？分別有什么優(yōu)劣勢？需要做到心中有數(shù)且能夠和開發(fā)人員進行初步溝通。以一款視頻芯片為例，選擇TI的DM8127還是DM647，其運算能力和存儲差多少，是否能滿足未來的算法移植，考驗的是產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品未來的定位。

三、成本控制

與軟件不同，構(gòu)建硬件的成本很高，以上面的主IC為例，庫存?zhèn)湄浂嗌俸线m呢？是采購一個批次還是多個批次？包括小批量做多少臺、常備庫存多少等？如果是新的外觀，是做公模還是自己定制模具，模具費能控制到多少？

所以，硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要保證各個環(huán)節(jié)的成本控制。我工作的上一家企業(yè)，每年庫存積壓2000多萬，這都是實實在在的成本，總經(jīng)理心里肉疼得厲害。但這也是硬件行業(yè)的通病，庫存的東西賣不出去，賣的都是客戶要求定制化的產(chǎn)品。

造成這種局面的原因，大部分人可能歸因于銷售預測，但從硬件產(chǎn)品經(jīng)理的角度來說，除了和銷售保持緊密溝通外，還可以通過模塊化、半成品備貨、核心元器件在供應商處備貨等手段來應對一些不確定性。

另外一個隱藏的事實：產(chǎn)品設計中用到的模塊、物料、甚至程序代碼，公司通用的有多少？能復用的有多少？

四、懂生產(chǎn)工藝

很多硬件產(chǎn)品，不方便生產(chǎn)，容易出現(xiàn)誤操作和返工，這間接導致了生產(chǎn)成本增加。比如元器件之間是否干涉，曾遇到過設計文件非常完善，但在生產(chǎn)環(huán)節(jié)無法下手的尷尬。還有的PCB布板不考慮走線工藝，導致機器內(nèi)部的走線不規(guī)范，最后開發(fā)人員自己都需要排查半天才知道哪根線對應哪個接口。

另外可維護性差也是行業(yè)通病，有時候設計人員的想法天馬行空，很少體驗到自己的行為所帶來的后果，導致制造出不協(xié)調(diào)的解決方案。

這是因為設計人員每天面對的是自己的設計方案，久而久之就適應了，就容易忽略一些現(xiàn)實中不協(xié)調(diào)之處，他們會想當然地認為客戶或者操作者會按照他們設想的那樣來操控設備，但實際上肯定不是這樣。

作為硬件產(chǎn)品經(jīng)理，雖然不直接決定產(chǎn)品怎么做，但必須成為團隊的吹風機，時時要求團隊必須考慮可生產(chǎn)性和維護性。這也是為什么很多高級產(chǎn)品經(jīng)理總說：讓自己一秒內(nèi)切換到小白用戶身份，通過轉(zhuǎn)換視角去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的一些不協(xié)調(diào)之處。

五、研究透法規(guī)

硬件產(chǎn)品相比軟件產(chǎn)品，有更多的法規(guī)或者認證要求。作為硬件產(chǎn)品經(jīng)理，應了解這些規(guī)定并確保產(chǎn)品符合所有規(guī)定，或者通過認證將自己負責的產(chǎn)品與市場上其他產(chǎn)品區(qū)分開來。

比如視頻產(chǎn)品，需要通過公安部的認證，還有一些產(chǎn)品必須通過CCC認證等，如果銷往國外，還有CE和FCC等地方法規(guī)要求。

六、懂測試方案

硬件必須經(jīng)過與軟件不同的嚴格測試，不僅僅是功能測試，還有其他與機械，氣候，環(huán)境，可靠性等相關的測試。此外，硬件產(chǎn)品成型過程中，包括工程樣機驗證、設計驗證、小批量驗證，作為硬件產(chǎn)品經(jīng)理，這些都應該知道如何有效去控制其過程。

硬件產(chǎn)品與軟件產(chǎn)品的區(qū)別比較大，軟件可以基于敏捷開發(fā)進行快速構(gòu)建，快速推出和快速迭代，但這種方法用在硬件產(chǎn)品上起的作用有限。

硬件產(chǎn)品推出時最好的結(jié)果是：完美無缺，沒有任何問題，因為硬件產(chǎn)品的故障容差錯能力基本為零，軟件加載3秒還是5秒對客戶來說區(qū)別可能不大或者能忍受，但硬件通訊延遲2秒則是比較致命的問題。所以硬件產(chǎn)品在可行、可用這兩點上，不能出任何差錯。

要實現(xiàn)這個目標，上面六點是我認為的硬件產(chǎn)品經(jīng)理核心的幾個要求。

作者：qc精靈鼠，微信公眾號：鋒言冷語

本文由 @qc精靈鼠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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