昨天，大家還在為大數(shù)據(jù)智能時(shí)代帶來(lái)的便捷歡呼，今天，覺(jué)醒的隱私意識(shí)讓大家因處在大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)之下而人人自危。

3月17日，大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司Facebook遭遇了史上最大危機(jī)，包括英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》、美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》在內(nèi)的多家媒體報(bào)道了Facebook數(shù)據(jù)泄露事件，“劍橋分析公司通過(guò)Facebook獲取了超過(guò)5000萬(wàn)名用戶(hù)的信息數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)甚至可能被用來(lái)操縱了2016年的美國(guó)大選。”

“數(shù)據(jù)泄露”丑聞給Facebook帶來(lái)不可挽回的負(fù)面影響，曝出丑聞的當(dāng)周，F(xiàn)acebook股價(jià)暴跌13%，憤怒的公眾甚至在網(wǎng)上發(fā)起“#DeleteFacebook（刪除臉書(shū)）”運(yùn)動(dòng)。

但，這僅僅是FB的數(shù)據(jù)危機(jī)么？無(wú)獨(dú)有偶，百度董事長(zhǎng)兼 CEO 李彥宏在中國(guó)高層發(fā)展論壇針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)隱私議題分享了自己的看法：“中國(guó)人更加開(kāi)放，對(duì)隱私問(wèn)題沒(méi)有那么敏感，很多情況下，他們?cè)敢庥秒[私交換便利性。”

李彥宏的言論再度引發(fā)群情聲討，微博輿論場(chǎng)中，強(qiáng)調(diào)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的個(gè)人信息呼聲四起，“大數(shù)據(jù)時(shí)代，人人都在裸奔”的說(shuō)法逐漸占據(jù)輿論主流。

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”概念應(yīng)運(yùn)而生，并借助這一技術(shù)驅(qū)動(dòng)了大部分產(chǎn)業(yè)的變革。對(duì)于普通網(wǎng)民而言，對(duì)于大數(shù)據(jù)更直觀(guān)的獲利通常體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)提供更高效的信息和服務(wù)上，更便捷的智慧物流，更快捷的出行選擇，開(kāi)啟了真正的智能化生活。

“科技是把雙刃劍”，伴隨企業(yè)大數(shù)據(jù)在商業(yè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用，其凸顯出的負(fù)面特性也逐漸引起重視。具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：

一是體現(xiàn)在企業(yè)濫用用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我們的隱私到底承擔(dān)著多大的風(fēng)險(xiǎn)？騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《2017年度網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為分析報(bào)告》隱私安全測(cè)試結(jié)果顯示，2017年下半年，852個(gè)Android手機(jī)APP中有98.5%都要獲取用戶(hù)隱私權(quán)限，這比去年一季度增長(zhǎng)了2%。測(cè)評(píng)還發(fā)現(xiàn)，對(duì)隱私權(quán)限管理相對(duì)完善的iOS系統(tǒng)，同樣也存在隱私泄露問(wèn)題。

隱私泄露高風(fēng)險(xiǎn)之下，隱私數(shù)據(jù)被濫用似乎也成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代部分社會(huì)責(zé)任感薄弱企業(yè)心照不宣的金融手段。

事實(shí)上，在Facebook的5000萬(wàn)用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)被非法竊取事件爆發(fā)之后，蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克曾就在不久前結(jié)束的中國(guó)發(fā)展高層論壇上呼吁應(yīng)采取更嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施，制定一些新的、細(xì)節(jié)的監(jiān)管規(guī)則，以防止用戶(hù)在不知情的情況下，用戶(hù)信息被整合在一起，并以新的方式被應(yīng)用。

二是深度洞察用戶(hù)弱點(diǎn)，從而殺熟。大數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題在國(guó)際輿論場(chǎng)正處于風(fēng)口浪尖，國(guó)內(nèi)“大數(shù)據(jù)殺熟”也引得民怨四起。大數(shù)據(jù)殺熟是指同樣的商品或服務(wù)，老客戶(hù)看到的價(jià)格反而比新客戶(hù)要貴出許多的現(xiàn)象。

起因是有網(wǎng)友爆料在使用滴滴打車(chē)時(shí)，同一段路程，同樣出發(fā)點(diǎn)，同樣目的地，軟件對(duì)兩部手機(jī)的報(bào)價(jià)竟然不一樣。一石驚起千層浪，眾多網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)絡(luò)上曝光自己被“大數(shù)據(jù)殺熟”的經(jīng)歷，一些價(jià)格波動(dòng)較大的行業(yè)如線(xiàn)上預(yù)訂酒店、網(wǎng)購(gòu)電影票、網(wǎng)約車(chē)等成為“殺熟”重災(zāi)區(qū)。

類(lèi)似不良現(xiàn)象遭受多方責(zé)難，《人民日?qǐng)?bào)》也發(fā)文痛批：“技術(shù)本身是中性的，要避免‘技術(shù)的貪欲’，既要求擁有技術(shù)者不丟失克制的美德，更應(yīng)構(gòu)建與大數(shù)據(jù)發(fā)展相適應(yīng)的消費(fèi)權(quán)利觀(guān)念。”部分網(wǎng)友認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)給用戶(hù)提供合理的定價(jià)，而不是一昧用大數(shù)據(jù)宰熟，因?yàn)樵资飕F(xiàn)象被曝光后不僅破壞了長(zhǎng)期建立的行業(yè)口碑，也丟失了忠誠(chéng)用戶(hù)的信賴(lài)，得不償失。

三是能夠精準(zhǔn)挖掘監(jiān)察漏洞，例如在發(fā)達(dá)地區(qū)不推低俗廣告，落后地區(qū)卻充斥著虛假?gòu)V告。一向以算法精準(zhǔn)自矜的今日頭條多次因大數(shù)據(jù)身陷輿論旋渦。3月29日晚，央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出《“今日頭條”廣告里的“二跳”玄機(jī)》：“今日頭條在二三線(xiàn)管的松的城市廣告發(fā)布時(shí)暗藏玄機(jī)，二次跳轉(zhuǎn)引誘消費(fèi)者步入圈套。”

“今日頭條”的虛假?gòu)V告專(zhuān)攻二三線(xiàn)城市用大數(shù)據(jù)“智能”欺騙消費(fèi)者背后的惡意讓人不寒而栗。眾所周知，去年12月，北京網(wǎng)信辦嚴(yán)肅要求“今日頭條”進(jìn)行整改，原因是今日頭條存在持續(xù)傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)以及標(biāo)題黨等問(wèn)題。

3月30日晚，人民網(wǎng)發(fā)文直言：“今日頭條是無(wú)視法律法規(guī)的今日頭條，是大肆坑害民眾的今日頭條，也是不拿監(jiān)管當(dāng)回事的今日頭條！”“技術(shù)無(wú)罪”的說(shuō)法受到部分網(wǎng)友詬病，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)監(jiān)管的呼聲高漲。

四是基于算法和數(shù)據(jù)形成信息繭房。信息繭房是指人們?cè)谛畔㈩I(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。流量為王的時(shí)代，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都在嘗試使用智能化算法和過(guò)濾機(jī)制，為用戶(hù)提供精準(zhǔn)個(gè)性化推送服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的留住用戶(hù)。

然而，在個(gè)性化信息服務(wù)之下，用戶(hù)的視野逐漸限制在自己喜好的范圍內(nèi)，信息環(huán)境窄化，不自覺(jué)的被禁錮在“信息繭房”內(nèi)，部分網(wǎng)友認(rèn)為一昧依賴(lài)智能化算法推薦，媒體和用戶(hù)都終將成為算法和技術(shù)的奴隸。

正如《界面》在《【思想界】Facebook“泄密門(mén)”：“互聯(lián)網(wǎng)民主”美夢(mèng)破滅 “數(shù)字利維坦”威脅重臨》中所言，“對(duì)于用戶(hù)而言，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上社交、娛樂(lè)、消費(fèi)的同時(shí)，也不知不覺(jué)地淪為了‘數(shù)字勞工’，通過(guò)上傳個(gè)人信息和留下瀏覽記錄，不斷為互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造著財(cái)富。”

個(gè)人信息保護(hù)在大數(shù)據(jù)的新環(huán)境下無(wú)疑是嚴(yán)峻的問(wèn)題，叫苦不迭的網(wǎng)友揶揄并不是愿意“以隱私換便利”，而是不得不被愿意。網(wǎng)民在呼吁提升自身隱私防范意識(shí)的同時(shí)，更希望看到互聯(lián)網(wǎng)公司能從態(tài)度和技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)信息技術(shù)的保護(hù)。這不是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)危機(jī)下隱私意識(shí)的第一次覺(jué)醒，但希望是最后一次由大數(shù)據(jù)負(fù)面特性引發(fā)的輿論浪潮。

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