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轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理，充滿了很多未知和探索，把時(shí)間和精力，花在那些最有價(jià)值的事情上，不在那些沒用的坑里來回踩。比如寫一份競(jìng)品分析……
一
上周的一位做技術(shù)的朋友（就叫Y同學(xué)吧）發(fā)我了一個(gè)鏈接，讓我?guī)兔聪耇A寫的競(jìng)品分析怎么樣。順著Y發(fā)給我的鏈接，我點(diǎn)擊進(jìn)去一看，格式寫的非常工整，還有模有樣，一個(gè)技術(shù)同事能寫出這樣的內(nèi)容，已經(jīng)非常棒了。
但仔細(xì)讀完，就發(fā)現(xiàn)寫的比較大而空，我就問：“為什么要寫這篇競(jìng)品分析？”
Y：“想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理。”
我：“你寫這篇文章是有人指導(dǎo)嗎？我看格式挺工整。”
Y：“我參加了×××的一個(gè)線上活動(dòng)，即交200塊錢，每?jī)商鞂懸黄?jìng)品分析，分四周，一周三篇，按照主辦方給的一個(gè)模板來寫，寫完三篇，×××就會(huì)給你退50塊錢”
我：“感覺怎么樣？”
Y：“現(xiàn)在白天要寫代碼，事情比較多，晚上回去才能寫，還要查一些資料，感覺時(shí)間特別趕，有點(diǎn)為了做而做，其實(shí)沒法深入，感覺是主要督促自己，也沒老師評(píng)論指點(diǎn)之類的。”
順手看了下這個(gè)活動(dòng)主帖，摘錄了寫分析規(guī)則這段：
▍分析的規(guī)則
一、產(chǎn)品信息
1.產(chǎn)品名稱
2.版本號(hào)
3.體驗(yàn)環(huán)境
二、產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
2.產(chǎn)品流程圖（核心功能流程）
3.目標(biāo)用戶群畫像
4.主要功能，解決了什么核心問題（描述，不作分析）
三、產(chǎn)品分析
1.版本信息：分析大功能上線版本時(shí)間、內(nèi)容。反響如何（評(píng)論、打分、下載量變化）
2.功能點(diǎn)分析
3.優(yōu)化建議
學(xué)員寫好的分析會(huì)跟在主貼下，三個(gè)主貼下完成作業(yè)的人數(shù)近600人。
二
看完Y寫幾篇分析后，我不禁想起自己也是六年前的這個(gè)時(shí)候，特別想做產(chǎn)品經(jīng)理，網(wǎng)絡(luò)上看了很多產(chǎn)品經(jīng)理的文章，最后不知道從哪兒得知，得用行動(dòng)證明自己為了目標(biāo)在努力，并且有一些產(chǎn)出，這樣放在簡(jiǎn)歷里比較好找工作。
后來就開始一篇一篇的寫競(jìng)品分析，自然也遇到了Y同學(xué)所遇到的問題，感覺是為了寫而寫。
還記得為了寫一篇關(guān)于商務(wù)社交的競(jìng)品分析，用思維導(dǎo)圖花了好幾天才把Linkedin的功能梳理完，做完了的那刻，滿滿的成就感，隨即又陷入了無限的懷疑和焦慮之中了：
“我寫的東西，別人愿意看嘛？有沒有價(jià)值？”
那個(gè)時(shí)候，因?yàn)闆]有方法，寫競(jìng)品分析很費(fèi)力，特別是要去寫做一個(gè)大公司的成熟產(chǎn)品，在經(jīng)過幾次無限的懷疑和焦慮之后，我覺得應(yīng)該找產(chǎn)品大牛幫忙指點(diǎn)指點(diǎn)，后來就陸續(xù)給幾個(gè)產(chǎn)品大牛發(fā)郵件，可能是由于自己做的分析實(shí)在太爛了，幾乎沒有什么回復(fù)。再后來，我覺得應(yīng)該找我寫的報(bào)告相關(guān)聯(lián)的公司的人看看，后來就每寫一篇，就去微博上搜關(guān)聯(lián)公司的CEO，高管等人，在他們的微博下留言，請(qǐng)求幫忙指點(diǎn)下。
也就是在這樣的情況下，有一天，我莫名的接到優(yōu)酷的產(chǎn)品面試，具體的面試細(xì)節(jié)我都忘了，可能由于自己對(duì)于產(chǎn)品的方法論和技能都還太欠缺，面試官表示沒法給我一份產(chǎn)品助理的工作；在面試快要結(jié)束的時(shí)候，他問到：你知道我為什么叫你過來聊嗎？
我：不太清楚
他：你寫的那個(gè)《淺談視頻UGC的未來》，我們老板 Victor（古永鏘）郵件發(fā)我們產(chǎn)品技術(shù)組了，大家都看了，所以才叫人事約你來聊下。
通過這樣的方式，還被螞蜂窩的陳罡等好幾家約聊。每一次約聊，都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，我都會(huì)請(qǐng)教下他們對(duì)于我寫的分析報(bào)告有什么建議，順帶記下如果要給我發(fā)產(chǎn)品Offer還需要具備什么樣的能力等，然后自己下來再把這些建議應(yīng)用到下一篇的競(jìng)品分析上，并且不斷補(bǔ)足那個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的短板。后來終于有了一個(gè)產(chǎn)品助理offer的機(jī)會(huì)。
我講自己的故事，可能并不具備代表性。但從這件事情上，我明白一個(gè)道理就是：寫專業(yè)的分析報(bào)告，一定要給專業(yè)的人看，征求專業(yè)人的意見，這是自己快速提升和少走彎路的一個(gè)重要途徑。
三
由于隱私原因，Y同學(xué)寫的產(chǎn)品分析就不在這里展示。在我看來，Y是花了大量的時(shí)間，在做一個(gè)搬運(yùn)工的角色，從各個(gè)地方找來資料，格式工整的堆放在一起，本該花大篇幅寫自己的使用感受，產(chǎn)品功能好壞的地方，卻寥寥帶過。
后來我想想，很能理解Y，抓住一個(gè)機(jī)會(huì)，想逼下自己，看看自己能不能堅(jiān)持下來，不能跟人民幣過不去；逼迫自己去完成，時(shí)間又很緊張，所以就做了很多機(jī)械性的工作，自己也感覺到?jīng)]什么成長(zhǎng)。
我在思考這個(gè)事情的時(shí)候，我在想另外一個(gè)思路：你想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)心源動(dòng)力，是否足夠？如果足夠的話，就會(huì)自發(fā)的，主動(dòng)積極地去做產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。
每周做三篇，不是為了拿回那原本屬于自己的50塊錢；而是——如果自己成為一名產(chǎn)品經(jīng)理后，每個(gè)月收入會(huì)翻翻，并且在接下來的工作中，會(huì)穩(wěn)步上升。這樣，會(huì)不會(huì)發(fā)自內(nèi)心的去探究。而真正的提升，其實(shí)跟量無關(guān)，跟質(zhì)強(qiáng)相關(guān)，所以提升質(zhì)，就顯得尤為重要。
而思維的訓(xùn)練和提升，并不能因?yàn)橹貜?fù)的做一個(gè)相同的事情而得到。
恰恰這種重復(fù)的工作，會(huì)損害一個(gè)人原本想鍛煉的產(chǎn)品思維能力；好的鍛煉，應(yīng)該是啟發(fā)式的練習(xí)，即通過做的東西，能夠給自己帶來一些啟發(fā)，修正或擴(kuò)大自己的認(rèn)知。
單純的做產(chǎn)品分析，往往還不如去讓用戶使用目標(biāo)產(chǎn)品，記錄用戶的使用路徑和體驗(yàn)感受，記錄用戶的哪些使用習(xí)慣和自己是不同的，從而不斷打磨自己對(duì)用戶的理解力。
對(duì)于新人來說，也是一樣的，多做競(jìng)品分析，要比自己主觀的體驗(yàn)產(chǎn)品帶來的成長(zhǎng)會(huì)更大，通過對(duì)比豐富自己的視野，拓寬自己的思路，在以后自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能的時(shí)候，因?yàn)閯?dòng)手體驗(yàn)的產(chǎn)品足夠多，自然就能夠很快的信手拈來更合適的方案。
一份好的競(jìng)品分析，會(huì)帶給別人參考價(jià)值，別人也會(huì)更愿意看。
四
后來，走上產(chǎn)品經(jīng)理之路后，經(jīng)歷的大多數(shù)公司都會(huì)做競(jìng)品分析（跟蹤），定期發(fā)給整個(gè)項(xiàng)目部的人；
這個(gè)時(shí)候，沒有200塊錢的壓力，更多是要給團(tuán)隊(duì)成員帶來價(jià)值，確確實(shí)實(shí)的解決一些實(shí)際存在的問題，在開始做之前，我們往往要問自己一個(gè)問題：
我為什么要做這份競(jìng)品分析報(bào)告？通過這篇競(jìng)品分析報(bào)告要解決一個(gè)什么？
真的就是這一點(diǎn)，幾乎很少去做一整個(gè)APP的競(jìng)品分析，也從來沒有使用《用戶體驗(yàn)要素》里頭講的戰(zhàn)略層、范圍層等理論去進(jìn)行分析(知乎上關(guān)于如何找到產(chǎn)品實(shí)習(xí)工作的帖子，教大家用這樣的方法寫競(jìng)品，其實(shí)是錯(cuò)的)。
因?yàn)樵趯?shí)際的工作中，做的人和看得人時(shí)間都很寶貴，在大力倡導(dǎo)MVP的移動(dòng)時(shí)代，每個(gè)版本的迭代一般也就一兩個(gè)核心功能，所以一般競(jìng)品分析，我們就只做一兩個(gè)核心功能的競(jìng)品分析就可以了。
所以，看到Y(jié)同學(xué)花了很大力氣去寫完整的梳理完一個(gè)成熟APP的功能思維導(dǎo)圖和流程圖，又提前交了200塊錢，我不知道說點(diǎn)啥，錢，其實(shí)都是小事情，別因?yàn)檫@個(gè)而對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理失去興趣，把產(chǎn)品經(jīng)理的工作理解狹義了，這個(gè)損失就很大。
Y很辛苦的從很多地方，整理了很多資料，每一項(xiàng)都很工整的進(jìn)行了羅列，這樣機(jī)械的工作，如果做的次數(shù)多了，會(huì)容易讓人形成行為路徑依賴，不再進(jìn)行深入的思考做這件事情的目的是什么？
相比于不斷機(jī)械的來做，而“我為什么要做這篇競(jìng)品分析？這篇競(jìng)品分析是給誰來看？解決什么問題？”才是最重要的事情。
成長(zhǎng)并不會(huì)在這樣一次次的機(jī)械重復(fù)中敲開你的大門。
創(chuàng)造價(jià)值，才是。
五
那么在工作中，我們需要的一份正確做法的競(jìng)品分析，應(yīng)該是什么樣的呢？
1. 明確競(jìng)品分析的目的
解決一個(gè)實(shí)際的問題，比如要做首頁(yè)搜索的推薦功能，想看看同行都怎么做？
比如《二手車交易平臺(tái)的首頁(yè)搜索功能-推薦模塊》競(jìng)品分析；
2. 選擇好競(jìng)品分析的對(duì)象
選擇細(xì)分行業(yè)的前二/三即可；
比如對(duì)于二手車交易公司來說：優(yōu)信，瓜子，人人車就是不錯(cuò)的選擇；
3. 對(duì)比目標(biāo)狀態(tài)的截屏，放到一起
橫向放置不同產(chǎn)品同一功能的截屏，縱向放置當(dāng)前功能頁(yè)面的不同狀態(tài)。
4. 在頁(yè)面合適的位置
可以使截屏右側(cè)敘述優(yōu)缺點(diǎn)，和自己的思考與總結(jié)；
5. 通過對(duì)比分析，得出自己的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該怎么搞？
加分項(xiàng)：
- 一般還會(huì)建議看看所在大行業(yè)內(nèi)的和主流APP比較好的做法，比如看看京東，淘寶，微信在搜索推薦這塊的做法。
- 如果可以的話，可以讓身邊的同事，體驗(yàn)下目標(biāo)對(duì)比功能，記錄他們的體驗(yàn)感受，這也可以成為最后“我們應(yīng)該怎么搞”的結(jié)論。
- 可以把要對(duì)比的模塊，用紅框標(biāo)注出來，這樣方便大家查看。
這個(gè)分析報(bào)告同事一看，立馬就會(huì)明白：別人是怎么做，哪些地方，我們是可以借鑒的。
其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理，充滿了很多未知和探索，把時(shí)間和精力，花在那些最有價(jià)值的事情上，不在那些沒用的坑里來回踩。
一些建議：
- 不為做而做，不扼殺自己的思考，不單純的做搬運(yùn)工，鍛煉自己的思考和分析能力，是最有價(jià)值的事情；
- 相比于產(chǎn)品分析，做競(jìng)品分析更有價(jià)值；
- 寫專業(yè)的報(bào)告，一定要給行業(yè)內(nèi)專業(yè)的人來看，征求他們的意見并改進(jìn)；
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作者：李三科，微信公眾號(hào)：李三科，優(yōu)信資深產(chǎn)品經(jīng)理
本文由 @李三科 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 unsplash，基于 CC0 協(xié)議
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