從傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公到PC端的無紙化辦公,我們用了十余年的時(shí)間過渡與普及;而從正襟端坐在電腦前到手捧iPhone隨時(shí)隨地處理任務(wù),轉(zhuǎn)變就在那一瞬間。
沐浴在移動互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)之下,正當(dāng)我們覺得PC時(shí)代已漸行漸遠(yuǎn)之時(shí),有一種潛移默化的改變正在發(fā)生。日益強(qiáng)大的移動端已開始對PC端的反哺行動,而這,將引導(dǎo)我們重新審視已經(jīng)被我們拋在身后的巨人。
現(xiàn)象:巨頭回歸PC
O2O(從線上到線下)的卡位爭奪戰(zhàn)況不斷升級,人所共見,BAT(百度、阿里巴巴和騰訊)無一不在高調(diào)發(fā)力移動端。
喜新厭舊是互聯(lián)網(wǎng)的基因。然而,正值業(yè)界唱衰PC而熱捧移動互聯(lián)之時(shí),有巨頭反其道而行,或者說是往前走得更遠(yuǎn),借移動端反哺PC,開始了低調(diào)的回歸之旅。
騰訊旗下的微信,是移動互聯(lián)時(shí)代最杰出的產(chǎn)物。生逢其時(shí),依托于智能手機(jī)的普及與移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,短短幾年間,已發(fā)展成為與QQ并駕齊驅(qū)的重要社交應(yīng)用軟件。但騰訊并未止步于移動端的成功,而是借助移動端的優(yōu)勢繼續(xù)深耕PC端。
今年初,騰訊發(fā)布了QQ瀏覽器微信版,不僅將微信搬上電腦,更將其整合進(jìn)入PC瀏覽器,提供了更便捷的用戶體驗(yàn)。
影響:辦公閉環(huán)初現(xiàn)
第一臺電腦誕生之時(shí),人們還很難清楚地意識到這將給我們的生活和工作帶來怎樣天翻地覆的改變。
隨著中國PC機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的普及,十余年來,我們的工作方式已經(jīng)徹底擺脫過去單純依賴紙與筆的束縛,一切都在智能化的浪潮下變得簡單和高效。微軟Office等辦公軟件的流行以及QQ、MSN等即時(shí)通信通訊工具的崛起,電腦開始成為人們辦公的必備品。
近年來,智能手機(jī)席卷而來。QQ走下PC走入手機(jī)的同時(shí),微信作為新一代的社交工具橫空出世,一些依托移動互聯(lián)端的企業(yè)管理軟件也大放異彩,人們的辦公地點(diǎn)不再局限于PC前。隨時(shí)隨地處理文件、召開會議、下達(dá)指令,都由不可能變成一種習(xí)慣。
不過,手機(jī)黨們逐漸發(fā)現(xiàn),盡管手機(jī)屏幕在不斷增大,但仍無法取代PC。而一些應(yīng)用的出爐,也為人們在手機(jī)端與PC端自由切換搭建了橋梁。譬如,QQ推出的文件傳輸功能,以及一些文件傳輸類應(yīng)用的出現(xiàn),取代了U盤這種傳統(tǒng)的傳輸媒介,可以讓文件和圖片在手機(jī)與電腦之間自由穿梭。騰訊推出的QQ瀏覽器微信版,在瀏覽器的界面中植入微信對話框,將瀏覽器功能與微信網(wǎng)頁版功能合二為一,讓辦公與交流更高效。
無形之中,用戶又從移動端重新回歸PC端。至此,互聯(lián)網(wǎng)辦公從PC到移動端再到PC的閉環(huán)已完成無縫對接。
前景:PC與移動互補(bǔ)
移動互聯(lián)大行其道的當(dāng)下,有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)言,移動互聯(lián)網(wǎng)會取代PC。其實(shí)早幾年,雷軍就拋出過此類言論,稱未來十年手機(jī)將取代電腦。
筆者不以為然。不管移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展如何迅猛,它都不可能完全取代PC。從用戶體驗(yàn)上看,手機(jī)上網(wǎng)的主要優(yōu)勢就是方便,但無論從感官還是功能角度來看,都無法與PC媲美。尤其是在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用上,PC端永遠(yuǎn)無法被替代。
而目前風(fēng)頭正勁的電商,瘋狂搶奪移動入口而輕視PC平臺建設(shè)的背后也有隱憂浮現(xiàn)。消費(fèi)者嘗鮮移動端,圖的就是個方便,但卻遺失掉了坐在電腦前貨比三家的耐性,從而容易形成沖動消費(fèi)。然而,電商通過多年慘痛的價(jià)格戰(zhàn)培育起來的這些用戶,有著對價(jià)格的天生敏感,一旦他們意識到問題所在,回歸PC是必然。
孰輕孰重,市場將做出選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們在為移動互聯(lián)時(shí)代的到來大唱贊歌的同時(shí),也不應(yīng)厚此薄彼,顧此失彼。可以預(yù)見的一個局面就是,移動端與PC將共生長共繁榮,融匯與貫通,會是下一個時(shí)代的主題。