本文作者黃有璨,9年運(yùn)營(yíng)狗,三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人,《運(yùn)營(yíng)之光》作者。
這是我和三節(jié)課自4月復(fù)出以來的第21次發(fā)聲。
今日此文,是一篇計(jì)劃之外的作品,頗有些受昨夜錘子的發(fā)布會(huì)內(nèi)容影響有感而發(fā)。
同時(shí)預(yù)告下,明日,我和三節(jié)課或會(huì)公布又一件“小事”。
1.
昨夜的錘子新品發(fā)布會(huì),最讓人印象深刻的,是羅永浩在臨近結(jié)束時(shí)那句哽咽飆淚說出的話——
如果有一天,這款手機(jī)能賣到個(gè)一兩千萬臺(tái),連傻逼們都在用了,你一定要記住,這是為你們而做的手機(jī)。
老羅這句話背后,滿是委屈、不甘和某種妥協(xié)。也代表著某種選擇。
聽到這句話時(shí),我腦海里第一時(shí)間浮現(xiàn)的,是一個(gè)我曾經(jīng)親歷過的場(chǎng)景——
某次小范圍聚會(huì),參與者都是教育圈人士,一位朋友A分享到他的項(xiàng)目,始終在強(qiáng)調(diào)其理念、認(rèn)真和精致。這時(shí),另一位資深的教育圈前輩B毫不留情的打斷了他,并一針見血的對(duì)A拋去一句話:你現(xiàn)在的做法,注定無法大眾化。所以你只需要回答清楚一個(gè)問題,假設(shè)你這是一個(gè)職業(yè)教育項(xiàng)目,最終那些體量更為巨大、但缺乏思考認(rèn)知能力的大眾用戶的錢,你到底要不要掙?
A當(dāng)時(shí)若有所思,愣了半天。
2.
坊間盛傳,過去數(shù)年的錘子內(nèi)部,一直以來存在著“羅永浩路線”和“錢晨路線”兩種方向,前者強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互、UI設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等,后者則更尊重工業(yè)思維和硬件工程邏輯,不違背手機(jī)制造和可量化生產(chǎn)的一些基本邏輯。
如果說前者更接近于某種“匠人精神或理念”,后者則更像是某種更為穩(wěn)定的商業(yè)和市場(chǎng)規(guī)律。
某種意義上,“匠心”的可貴之處,在于你對(duì)一件事物的深度思考、鉆研和反復(fù)打磨,這種思考和行動(dòng)通常能走到常人所不能及之處。
但也正因如此,一些懷揣著“匠心”的產(chǎn)物,往往因?yàn)槠涮^于復(fù)雜隱晦而難以被大眾所接受,注定只能是一些小眾的東西。要想獲得大眾范圍的成功,你可能仍然還是要尊重某些市場(chǎng)規(guī)律——對(duì)大眾而言,他們需要的,可能只是一些簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、模板化的產(chǎn)物。
舉個(gè)例子:
你可能用極為復(fù)雜的工藝、時(shí)間和技術(shù)方法做出來了一個(gè)產(chǎn)品,但最終能讓大眾用戶買單的核心原因,可能仍然只是“性價(jià)比高不高”、“身邊在用的人是不是足夠多”、“拍照好看不好看”、“是不是我喜歡的明星也在用”等簡(jiǎn)單粗暴的理由,而鮮少會(huì)是因?yàn)槟切┚掠眯牡墓δ堋?/p>
然而,這恰恰是矛盾所在:對(duì)一部分“匠人”來說,是不愿意看到自己的付出和結(jié)晶被簡(jiǎn)單粗暴的被添上一些標(biāo)簽的。
舉個(gè)不一定恰當(dāng)?shù)睦?
這就好比我寫了一篇認(rèn)真表達(dá)的文章,一定不愿意它的標(biāo)題被變成《震驚!年入百萬的秘密竟然只要這3招》這樣的感覺,即便這個(gè)標(biāo)題真的可以幫助這篇文章的閱讀量提升數(shù)十倍。
此外,商業(yè)與匠心間的隱性沖突,還在于,有時(shí)候,你最用心,最想要表達(dá)和展現(xiàn)給大眾用戶們的東西,卻未必是大眾用戶們最想要的東西。相反,那些能夠獲得大眾認(rèn)可的東西,可能在你眼中卻只是一些很平庸、普通的作品。
換句話講,大眾人群與垂直人群的口味,八成是不同的。
比如說,今天的這篇文章,肯定不是我過去一個(gè)月里寫得最用心、最投入、最認(rèn)真的文章,相比起來,昨天的燒腦文《為什么我們有必要重新定義和思考“運(yùn)營(yíng)”?》要認(rèn)真多了,但可以預(yù)估,今天文章的閱讀量一定會(huì)遠(yuǎn)勝過很多其他我更認(rèn)可、更投入完成的文章。
3.
然而,行走在江湖中,商業(yè)與匠心間,你總需要有所取舍。
或者說,有些時(shí)候,如果兩者只能優(yōu)先滿足一個(gè),你要想清楚,哪一個(gè)對(duì)你的優(yōu)先級(jí)更高。
我曾經(jīng)聽一位在新世相的朋友提起過,在新世相的發(fā)展歷程中,曾經(jīng)面臨過一個(gè)如下的時(shí)刻——
張偉把團(tuán)隊(duì)所有人聚集到一起,問了大家一個(gè)問題:如果可以有所選擇,你們是希望我們?cè)谧龅氖率冀K就是很小眾,服務(wù)十來二十萬人但大家都很喜歡你的東西,還是希望可以做一點(diǎn)可以讓數(shù)百萬甚至上千萬人都知道,但可能會(huì)有一些人罵你說你不好的東西?
當(dāng)時(shí),新世相團(tuán)隊(duì)中,絕大多數(shù)人在經(jīng)過思考后,都選擇了后者。
于是,就有了后來新世相的一系列爆款活動(dòng)和商業(yè)化探索。
同樣相似的例子,可能還有借由參加選秀節(jié)目而在年初刷屏走紅的民謠歌手趙雷——在搖滾和民謠圈的許多人眼中,對(duì)于“選秀節(jié)目”很多時(shí)候是嗤之以鼻的。
然而,就像上面提到的,趙雷雖然憑借《成都》而走紅,但在許多真正長(zhǎng)期喜歡趙雷的人眼中,《成都》其實(shí)只是一首他再普通不過的作品。
可以感受得到,創(chuàng)業(yè)者羅永浩曾經(jīng)始終堅(jiān)信,他如果能一直堅(jiān)守匠心,做出來些牛逼的東西,會(huì)自然得到市場(chǎng)的青睞。然而,最終他卻發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)和商業(yè)的力量,可能遠(yuǎn)比自己想象的要大要不可逆轉(zhuǎn),而他身上所需要背負(fù)的面向投資人、用戶和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任也實(shí)在太重,于是,他終于決定要做些改變,尊重商業(yè)。
4.
客觀來看,無論是做一個(gè)匠人還是做一個(gè)商人,都有各自的成功路徑,但也都有著各自的苦楚。
一個(gè)匠人想要收獲“成功”,往往需要極為隱忍、堅(jiān)持,并承受長(zhǎng)期的物質(zhì)貧乏。
就像歷史上那些知名的藝術(shù)家,包括梵高、達(dá)芬奇等,往往都是在死后才真正贏得了普遍贊譽(yù)和認(rèn)可,然而他們卻已無法從這些贊譽(yù)中獲得任何回報(bào)。
而一個(gè)商人想要成功,往往也必須面對(duì)大量妥協(xié)和改變,歷經(jīng)無數(shù)磨礪。好的是,他們會(huì)離“錢”更近,至少鮮少會(huì)像匠人們那么潦倒,但不好的則是,他們背后的辛酸和苦楚,鮮能被人所知。
就像老羅在昨晚發(fā)布會(huì)中吐露的真言——為了在去年解決錘子資金鏈的問題,他不得不四處尋求融資,質(zhì)押股份,乃至最后,跟陌陌和得到簽下“賣身契”。
所有這些,對(duì)每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言,都是可以感同身受的辛酸。當(dāng)然,也恰恰是這些歷經(jīng)磨礪卻仍然沒有倒下的背景與身份認(rèn)同,才最終讓一個(gè)成功的企業(yè)家身上可以閃耀著某些光芒。
問題在于,你要是選擇了一個(gè)身份,你就必須充分尊重與之匹配的一些法則,讓匠心的歸匠心,讓商業(yè)的歸商業(yè),而不能始終在兩者間搖擺不定。
可以感覺到,2016,的確是錘子最難的一年。
而堅(jiān)果Pro,也確實(shí)是一個(gè)老羅經(jīng)歷了某種妥協(xié),為了確保自己仍能“不退場(chǎng)”而出現(xiàn)的產(chǎn)品,它承載著一些新的希望。
無關(guān)于產(chǎn)品本身的好與壞,以及大眾用戶能否真正愿意買單。但至少在此刻,身為一個(gè)企業(yè)家,選擇了充分尊重商業(yè)法則的羅永浩,是值得被尊重的。
5.
突然想起一個(gè)人和一支樂隊(duì),在我個(gè)人看來,民謠或音樂圈內(nèi),其實(shí)他們遠(yuǎn)比趙雷和馬頔更應(yīng)該收獲到認(rèn)同和贊譽(yù)。
一個(gè)人,是趙雷的師傅,曾經(jīng)同樣登上中國(guó)好歌曲小范圍走紅,此后卻退隱不出,只是因?yàn)椴幌M约旱淖髌繁粯?biāo)簽化的趙照。
一個(gè)樂隊(duì),則是譜寫出了堪稱偉大的《秦皇島》和《殺死那個(gè)石家莊人》,但從未登上過主流大眾舞臺(tái)的萬能青年旅店。
同樣,他們也有自己的選擇,也值得被尊重。(完)
注:明日,我和三節(jié)課或會(huì)宣布自4月短暫閉關(guān)復(fù)出以來的第9件“小事”。可以別太期待。
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